総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方がすごく優しく分かりやすかったです。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
haruka様、この度はミラココアお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。また、この様に高い評価を頂けましたこと感謝いたします。新社会人として、通勤用に新しくお車を購入したいということでご来店いただきました。お車に関してほとんど何もわからないとお聞きしましたので色々とご説明しつつ、お気に入りの車を選ばせて頂きましたが、納得のいくものが見つかって嬉しく思います♪お車に関しても、保険に関しても、またお困りのことなどありましたらいつでも聞きに来て下さいね!またのご利用を心よりお待ちしております!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
納車までに6週間かかりました。必要なパーツが無かったらしく、代車を用意してもらいました。が、代車用意してもらう前日の夜7時に会社側の都合で用意できないと連絡ありました。もちろん用意してもらいました。
あと、納車当日に説明し忘れの2万円を追加で払うよう言われました。
あと、電子メールで走行距離を聞いたら7千ちょいでしたけど、実際は1.9万kmでした。なので自動車保険に修正の依頼をしなければいけなくなりました。(ネットには1.9と記載があった)
納車期間は仕方ないとして連絡が遅すぎです。
ですが誠意は伝わる対応だったので星プラス1です
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ろどすたー様
この度はお車のご購入ありがとうございます。
取得税については名義変更時にしか正確な金額がわからない部分があり、事前にその旨の説明に不足があり申し訳ございませんでした。
代車の件、納車期間に関しましてもできるだけ最短での対応を心がけ、万全の状態でご納車させていただくよう整備したのですが、当初の予定より時間がかかってしまい、また、至らない点があり申し訳ございませんでした。
お時間いただいた分、きちんと整備させていただいておりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
用途や予算、イメージ等のヒアリングから、希望にピッタリの車両を提案して頂きました。
進捗状況も細かくご連絡頂けて安心でした。
また機会があればお願いしたいです。
LEAF CARS
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました。
時間を掛けすぎた結果納期が遅れてしまっていることが反省点です。
今後とも御社のお役でになれるよう努力させていただきますので末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
さがしていた くるまが こちらのお店にあったのと、予算内で買うことができるような、そんなリーズナブルな価格であったからであります。
あと、かっこいいし。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ポニー様。当社が力を入れておりましたチャージャーカスタムスタイリングを射止めていただきました。遠方のやり取りで不安があったとは思いますが、その分しっかり仕上げさせていただきました。ぜひ素敵なカーライフを楽しんでください!これからも遠方ながらおつきあいよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとダッジチャージャーを探してましてなんと理想な車がありました^^ -理想な車がありました店舗名SJS Total CarShopです^ - ^早速、お店にいきまして車を拝見したところやっぱりかっこよく、状態も綺麗でした^ - ^店長の春日井さんも凄く気さくな方で話しやすく店長の人柄にも惹かれました^ - ^お店の雰囲気はアメリカ雑貨で溢れてましてアメ車好きにはたまらないです^ - ^これからもお世話になります^ - ^
SJS TOTAL CAR SHOP
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ダッジさん 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してもらえて安心して車を購入できました。私がわからない事を質問しても嫌な顔をしないで納得いくまで説明してもらえたのは本当に嬉しかったです。本当にありがとうございました!
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
もも♪☆様この度はネクステージ春日井店にてノアのご購入ありがとうございました。またこのような嬉しいお言葉をいただけて非常に嬉しく思います。もも♪☆様のカーライフがより良いもの、またご納得いただけるお買い物をしていただけるように精一杯行った結果が実を結び非常に嬉しく思います。スタッフ一同いただいたお言葉を胸に日々精進して参ります。今後もネクステージ春日井店をご利用いただく事もあると思いますのでその際は是非よろしくお願いいたします。何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの迅速な対応、近くの駅までのお迎え、やさしい話し方、等々
Cross Road
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
NEO99様 この度は当店にてご契約頂き誠にありがとうございました。素敵なご家族様でとても心が和みました。また何かあればいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故った時の対応も全て任せて助かりました!色々お世話になりますがこれからもお願いします!
Garage Le mans -ガレージ ル・マン-
(三重県・多気郡)
販売店の返信
車輌販売から車検・板金・レンタカー・保険、何でも対応しています、いつでもご相談下さい!!これからも宜しくお願いします。近くへお越しの際は是非遊びに来て下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
地元でJA12&草色ジムニーを探していたのですが中々見つからない。。。
検索を隣県まで広げた所、見つけたのがインセンスさんでした。
実際に車を見に行くと、20年前の車なのにとても綺麗!!
即購入を決めてしまいました(妻の説得は大変でしたが(笑))
ほぼメールでのやりとりでしたが、スタッフの方もとても親切に対応して頂きました。
メンテナンスもしっかりされていて、口コミ通りの安心して購入出来るお店です。
今後もメンテナンスなどお願いすることもあるかと思いますがよろしくお願いします。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
鉄馬魚様 この度は、当店のジムニーを気に入って頂け、又この様な大変高い評価まで頂き嬉しい限りです。
今後修理など何でもお問い合わせ下さい、たまにの水、オイルチェック、エンジンの為ですので忘れない様お願いします。
時間もかかりすいませんでした、本当にお世話になりました、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
店長さんにご対応頂きましたが、とにかくレスポンスが悪いです。
質問に対する回答で一番遅かった際にはメールで4回・伝言1回でやっとレス。。。
また、カーナビのリモコン(これが無いとナビ利用不可)を入れ忘れてしまったのは仕方無いとしても、「至急送ります」と言われてから2週間が経過しますが、未だに届きません。
発送連絡も頂いていないので、郵送事故か単に忘れているのかも確認のしようが無く。
助手席の電動シートが故障したようですが、保証期間中は これからもこの会社さんとお付き合いしなければいけないと思うと、正直憂鬱です。
総合評価に★1つでも付けたのは、私が自分で手配したローンに時間が掛かりご迷惑をお掛けしてしまったのでは?と思うことと、取りあえず車が動いているからです。
他にも不満な点は枚挙に暇がありませんが…店長さん、この口コミに虚偽や誇張があるようでしたら、ご指摘下さい。訂正いたします。
サンシンオート プレミアムカー専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
horses様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また御質問頂いたメールへの回答でお待たせしてしまったこと、カーナビリモコンの手配遅れ等で大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
台数が多くてよい
在庫数もいっぱい
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
20万前後の車輌が沢山あり
年式や走行距離、色など選択できる。
他店で見つけられなかった条件の車輌も
見つかるかも知れないよ
価格も安く希望に沿った形で見つけられた
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
たまたまネットで探していた車種を見つけて突然訪問しました
お店につくまでは周りの自然に圧倒され不安な気持ちをもちつつお店へたどり着きました
中古車なので外観上の小さなへこみやキズもありましたがダメもとで直せない?と聞いてみると気持ちよく乗ってほしいからやりますよの即答、こちらもその場で契約させて頂きました
社長さんの真摯な態度は好感持てます。長いお付き合いが出来そうな予感とともに、感謝の気持ちを持って契約できました。いろんな意味で満足できました。
業販専門店トラック市掛川店 (株)アビナモーター
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度は口コミへの投稿ありがとうございます。
ご契約時はこちらもドキドキしちゃう位のスピード即決でありがとうございました。
ユーモアの有るお客様の対応で楽しい時間でした、なおいっそうお客様に喜んで頂けるよう納車の準備ができました。
が、しかし満足のいく形での納車はできず、、、
納車後に手直しさせて頂きたい、とのこちらの提案に気持ちよく乗って頂き、こちらこそいろんな意味で感謝の気持ちです!!
気持ちの良い販売をさせて頂きました、本当にありがとうございます。
お車不具合が無いのが一番ですが、何かありましたらお気軽に声をかけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車で不安でしたが、柴田さんが修理を始めいろいろ丁寧に応対してもらい安心して乗ることができています。つい先日も車高調の相談にのってもらい、安心価格でばっちりかっこよくきめてくれました。また、他店で購入して問題ないと言われた嫁さんのエブリの不調も相談したら即原因を特定し直してくれて、家族でお世話になっています。これからも面倒みて下さい(笑)
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
お世話になります。過分な評価をいただき有難うございます。
今後ともごひいきの程よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
基本性能がしっかりしていて満足
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
先日はご来店ありがとうございました。販売させて頂いたお車にご満足いただけていることは大変嬉しく思います。今回はオイル交換でのご来店でしたが次のご来店は車検の頃だと思われます。その際もスタッフ一同心よりお待ちしておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は安くていい車に出会えました。
また利用したいです。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はどうもありがとうございました!
格安で程度のいいマークXに出会えてよかったですね^^
また機会がありましたらアップルをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧ですごく好感が持てた。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店のムーヴをご購入いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います!
車検や修理など、できる限りお力添えさせていただきますので、いつでもご連絡お待ちしております!
今後とも当社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何軒も車屋さんを回ったが店長さんがとても好印象でしたので、後日入庫したてのアイシスを即決しました。希望の車で自分好みでとても良い買い物ができました。次回も息子の含め宜しくお願い致します。
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
コイキチ様 この度はアイシスをご契約頂き誠に有難う御座いました。数ある中古車の中から当社をお選びいただきありがとうございました。一度ご来店いただきここで買うよ!とおっしゃっていただき、後日入庫したアイシスをすぐに見に来ていただき本当にありがとうございました!!この様な嬉しいお言葉、高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!!また買い替え、増車等ございましたらご相談いただきたく思います。今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 レオンカーズ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
手続きがとてもスピーディで、ていねいな対応をしていただきました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ohanamama様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
お店のスタッフさんの対応が良く車を購入いたしました
ホンダカーズ愛知 名古屋茶屋店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度は名古屋茶屋店をご利用いただき有り難うございます。
是非今後とも宜しくお願いします。
