総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
近所に大きな車屋さんが出来たので買い物のついでにお話を聞きによりました。
年数はたっていましたが、思った以上に下取りが付いたのと初売りの期間でお値打ちに車が購入出来たので何回か話を聞きに行き今回購入を決めました、キャンペーン内容などはややこしい作りになっていますが、トータルではお値打ちなのは分かりました。
新車という事もあり納期は少しかかりましたが、
メンテナンスパックは3種類あり高い方に加入したのでこれからのメンテナンスしっかりおねがいします。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
メンテナンスパック加入ありがとうございます!納車までで終わらないようしっかりとしていきますので引き続きよろしくお願いいたします。つしまオート株式会社
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
他社、ネット検索し、訪れた大垣店で満足出来たので即契約しました。
ネクステージ 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
りゅう様、この度は当店のご利用誠にありがとうございました! 今後も安心・安全なカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせていただきます! 末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最初から最後まで丁寧に対応して頂きとても安心して車を購入することが出来ました!
アツミモータース 岡崎一番店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
未来様 この度はご納車おめでとうございます! 車もバイクも絶好のツーリング日和になってきていますが、どうぞ安全運転をなさってください。マニュマル大好き女子を応援しています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで、車の進捗情報などを連絡してくださるので、安心してお任せできました。
また、店内も清潔感があります。スタッフの方も活気があり、明るい店舗です。
担当者さんも笑顔で丁寧ですし、不明点もわかるまで説明してくれます。
車の種類も多く、お値段も車自体がキレイなので相当なのかなと思います。
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度はご納車、そして温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。
お車の進捗についてもご安心いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
また、店舗の雰囲気やスタッフについてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります!
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
お困りごとやご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけ、実際に車両を見にいきました。
外装、内装とても綺麗で、不明なところは納得いくまで、説明していただきました。
対応もとても丁寧でした。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答していただき誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当を務めさせていただけたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関してご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もお客様に満足していただけるサービスを提供してまいりますので 末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフみなさんの接客が丁寧で気持ちよく購入できました
本日1ヶ月点検で伺いましたが、今日も丁寧な接客を受けることができました
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
えり様、タントカスタム購入とクチコミ投稿ありがとうございました。高評価をして頂き嬉しく思います。店舗やスタッフの接客に対し良い評価して頂きスタッフ一同ご来店心より喜んでおります。今よりももっと喜んで頂けるよう頑張って参りますので今後とも末永いお付い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応は丁寧で良かったです。納車が近くの販売店で納車出来たら良かったです
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
シンシン様
クチコミ投稿ありがとうございます。
ご納車場所については融通が利かせられず申し訳ございませんでした。。
今後はご満足いただけるような対応を意識して参ります。
操作方法など、ご不明な点がありましたらお気軽にお問合せくださいね。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で量販店ではない店舗ということもあり心配していましたが、杞憂に終わりました。
店長さんが親切に対応してくださり、即日購入を決断しました。
1日乗った感想は、よく整備されており、車内も綺麗で、期待以上でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
おすすめのお店です。
YtM’s合同会社
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
この度はミライースご成約ありがとうございましたm(_ _)m
とても嬉しいクチコミありがとうございます!!
車検、修理など販売意外も頑張っていますので
またなにかありましたらいつでもご連絡ください(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの問い合わせに、動画で迅速に対応頂き、商談することができました。顔の見えない私に、丁寧かつ迅速にメールでの回答頂き、遠方の不安は解消されました。担当者様の熱心なセールスのおかけで、大変満足した車両を手にすることができました。当たり前を最大限の満足にしてくれた、素晴らしいディーラーと担当者様へ感謝いたします。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はBPS長久手店にて、素晴らしいご縁を頂戴し本当に有難うございます。 遠方でしたがお問合せとご購入を頂きましてありがとうございます。また、我々のサービスに対しても満足を頂き大変うれしく思います。遠方ですので今後のメンテナンスや整備に関われないですが、何かご不明点が御座いましたら弊社でサポートさせていただきます。 今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の条件をワガママに検索かけて調べていて、何件の現車を見て、状態の良さにビックリしました。
担当の方もクルマを褒めるだけではなく、悪い部分も説明していただき、私のクルマに対しての質問にも真摯に対応してもらいました。
偶然にも、同じクルマが同店にグレード違いのクルマがあり、価格の安い方もありかと?思いましたが、担当の方も同じクルマに乗っておられて違いを丁寧に説明されて、予算オーバーですが希望したクルマを購入できました。
納車日も私は遠方でしたが、最寄りの駅まで送迎していただけました。
納車後も、気になる箇所があり調整していただけました。
これからも末長く、お付き合いさせていただきたいと思います。
PIT1 (ピットワン)
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
よっち963様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、ありがとうございました。
ご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。こちらの予算と要望をよく聞いて頂き、かつ丁寧に対応してもらっています。これからも引き続きよろしくお願いします。また、展示している車も多岐に渡り、気になる車を探すのには都合良い店舗です。
ガリバーアウトレット 四日市緑地店/株式会社ライズオート
(三重県・四日市市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。先日はご納車誠に有難う御座いました。
こちらこそ今後も末永くお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所に来た寄り道程度に、完全な冷やかし客として訪問しましたが
試乗を含め親切丁寧に対応いただき、一気に乗り換え意欲が増し
その勢いで購入に至ってしまいました。笑
下取り車の車種がお店のキャラとマッチしており、相場を大きく上回るお値段を提示いただいたのも
乗り換えに踏み切れた大きな理由の一つです。
オーナーはとても気さくな方で、購入に至る様々な相談に乗っていただけますので
ご興味ある方は、是非一度お店を訪問されることをお勧めします。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はBMWM3セダンコンペティションのご購入を頂きありがとうございました。ふらっと来ていただいた形でしたが、素敵なお車が見つかり、大変うれしく思います。中古車は一期一会かと思いますので、お車を通して素敵なご縁を頂き感謝しております。また、下取車もお任せ頂きありがとうございました。書類準備、お車の引き取りも含め、迅速に動いて頂いたおかげで、無事にGWに納車が間に合いました。お忙しい中、ご対応いただきありがとうございました。Mシリーズたくさんご堪能してください(*^^)vまた、楽しいお車を揃えておきますので、いつでも遊びに来てください!(^^)!この度は大変気持ちの良いお取引を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方納車でしたが迅速かつ丁寧な対応でスムーズに車を引き取ることができました。ありがとうございました。
納車前点検の際も遠方でもわかるよう現車の動画を送付してもらったりとお客様一人一人と向き合って対応していることを実感できるお店です。
近くに行く際はぜひ立ち寄らせていただきます(^^)
株式会社HIROMAJA Schick line
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして本当にありがとうございます
メンテナンス等遠方の為、迅速な対応は難しいかなと思いますが何かお困りの際はお気軽にお問合せくださいね
また鈴鹿サーキット等三重県にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
契約時、チェック欄に未チェックのままの契約書面を控えとして渡された。WEB画面ではチェック内容を確認できるが、普通は未チェック版の紙面は交付せず、実際にチェックしたバージョンのみを交付すべき。
生年月日も間違えられた。
カーセンサーの保証の説明を求めたが自社の保証と同様との案内のみで具体的に説明いただけなかった。
契約後から納車まで
送られた書類の名前のフリガナに誤りがあった
納車予定日に間に合わせるためにいつまでに書類の返送が必要か案内がなかった(できるだけ早めにと言われたのみ)。
書類を返送するレターパックライトを同封いただいたが、こちらが郵送時に剥がす追跡番号のバーコードシールがあらかじめ剥がされていた。
進捗状況の確認連絡はこちらから都度電話で確認をしており、担当者から連絡を入れてくれたりWEB上で進捗状況を確認などはできず、納車予定日に向けての手続きが適切に行われているのか非常に不安だった(任意保険の契約のために保険会社に車検証の提出が必要なため)。
いろいろ書いたが、店舗における担当者の接客態度には好感が持てた。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後挽回するためにも店舗運営に当たって一から見直しを行いお待たせすることなくご案内出来るようオペレーションを改善し、書類不備等納期に影響する案件に関しては1日2回はお電話差し上げられるように対応を改めさせて頂きます。 今後ともグッドスピードMEGA輸入車名古屋昭和橋店をどうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
308のデザインに魅了され、購入することを決めました!対応も丁寧で、安心して購入することができました。ありがとうございました。
プジョー岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は308をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後のカーライフが素敵なものになるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使うレジアスエースを購入しました。
何件か見に行って、こちらに決めたのは地元で車両も気に入り、店員さんが明るく話しやすかったからです。
車両トラブルで納期が遅れましたが、細かく状況を知らせてくれて、こちらにとって最善の方法を常に考えてくれたので不安はありませんでした。
納車時にもとても良い対応をしてくださり大満足です。
株式会社Gray(グレイ)
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。
納車前にご不便おかけした件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
無事にお車も良い状態になり、心置きなくお客様にご納車できたこと嬉しく思います。
私共も、商談時から納車までお客様と楽しくお話ができ、いい時間を過ごすことができました。ありがとうございます!
お車でお困りになった際は気軽にご相談ください。
今後とも当店・スタッフ一同よろしくお願いいたします。
口コミ投稿もありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
コムスを購入しました。接客がとても感じ良くて即決で購入を決めました。
納車まで、親切に対応下さいました。
RAN WAY
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
S様
この度はコムスのご購入ありがとうございました。
来店していただいた時からお客様がスムーズに何事も動いていただき対応していただけたので
お渡しまでこちらもスピード感をもって対応させていただくことができました。ありがとうございます。
また今回のような手軽で便利な珍しい面白い車両もまた随時チェックして入庫させていけたらなと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店まで公共交通機関を利用して4時間かかるため、直接面談での商談はできなかったのでメールでのやり取りが中心でした。
質問や疑問、要望について直ちに対応いただき契約から納車までスムーズで、タイヤも新品に交換していただき大変満足しています。
トヨタユーゼック ネットストア東海
(愛知県・東海市)
販売店の返信
あかふく 様
この度はご遠方のところありがとうございます。
現車確認ができない中ご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
お土産おいしくいただきました!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でお世話になりました!
お店の方も全員良い人で、初めてでいろいろ不安もありましたがとてもいい買い物ができました!ありがとうございます!
(株)クラウドナイン
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
な様今回は当社でシボレーカマロご成約ありがとうございました。
当社としても、初めての車購入でわからない事や不安な事を少しでも解消させていただけたら思い
進めさせていただきましたので満足して頂けて良かったです!
整備、メンテナンスもしっかりやらせていただきますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット購入は初めてなので不安でしたが、親切丁寧にメールのやり取りをして頂き、不安なく青森で遠方なのに購入出来ました。車の品質も最高でした。お世話になりました。
MINE’S
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
さとうカブトムシ店様
この度は大変遠方より当店お車をご成約頂きありがとうございました。
またクチコミ投稿にて大変高評価もいただき嬉しく思います。
初めてのネット購入にて実際にお車をご覧頂かなくの販売になり不安も多々あったと思いますが
無事に納車もでき届きましたお車も気に入って頂き安心しました。
大変遠方になり素早い対応は難しいですがお車にてご不明な点などありましたらお気軽にお問い合せください。
当店はネットでの遠方販売もいたします。(北海道から沖縄県まで販売納車実績あり)
遠方にて実際にお車が見れずネット掲載画像で判断できない傷や凹みなどお問い合せ頂きましたらご回答致します。
当店販売車両にて気になるお車がありましたら無料見積もりからでもお気軽にお問い合せください。
今後もクチコミ評価に恥じない販売に心がけて参ります。
