総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態が良く、スタッフの方の対応も丁寧だったので購入を決めました。オートプラネットさんで購入することができて良かったです。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はお車のご購入を下さり誠にありがとうございました。
お気に召して頂き、嬉しく思います。
今後も大変お世話になりますが宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から、次は輸入車を購入すると決めていたので日頃から、度々店舗を訪れていました。そこで、希望の車種と値段の車に出会い、更に親切でていねいな対応をして下さった営業担当の方にも出会うことができました。お蔭様で、今回の買い物にとても満足しています。ありがとうございました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は当店にてBMWをご購入いただき、誠にありがとうございます。
初めての輸入車ということで、今後ご不明点やお困りの点など出てくるかと思いますが、小さな事でもお気軽にご相談下さい。
今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両台数が豊富であり、店内の雰囲気や車両の整備状況等、安心感があり購入しました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は当店にてBMWをご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の条件に合うお車をご提供でき、私も嬉しく思います。
お仕事の都合上あまり名古屋にいらっしゃらないとの事でしたが、今後点検時期等もご案内させていただきますので、
その際は是非またご来店下さい。
今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとていねいに対処していただきました。対応もとてもよかったです。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は当店にて再度お車をご成約いただき、誠にありがとうございます。
車種が変わり、ご不明点も出てくるかと思いますが、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入になりますがいつも親切に対応して下さいます。説明も分かりやすく何でも聞きやすいです。気さくな人ばかりで安心できますよ。これからもよろしくお願いします☆
トヨタカローラネッツ岐阜(株) カーロッツ大垣
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
★源ちゃん★様2台目はもちろんですが、普段のメンテナンスも当店をご利用頂き、本当にありがとうございます。
私の説明で至らぬ点が多くあったかと思いますが、これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グーやカーセンサーを見て知りました。
ボルボの専門店という所です。外車なので保証やメンテナンスが充実してそうだったからです。
さわやかで良かったです。
これからボルボのある生活を想像したらワクワクします。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
UHV60様 この度は数ある中古車販売店の中から当店にてV60をご契約いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき誠にありがとうございます。ご家族皆様でドライブは楽しまれましたでしょうか?これからV60がある暮らしの中で、沢山の素敵な出来事に巡り会えるよう心から祈っております。 もしお困り事等ございましたら、お気軽に御連絡ください。 今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
屋内でキレイに展示されているので、車も見やすく快適でした。接客態度も適度な距離感で非常に良かったです。衝動買いをしていました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はお車をお気に召して頂き、衝動買いにてお決め下さり誠にありがとうございました。
今後、大変お世話になりますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
担当の店員さんが親身になってサービス提供してくださってとても良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった車があったので連絡してみました。そうしたら、丁寧に対応頂き大変ありがたかったです。お店にうかがったら、展示してある車の多さにおどろきました。主人もアメ車が好きなので家族で来ても楽しめました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はお車のご契約を頂き誠にありがとうございました。
ご家族でお越し下さり、楽しんで頂け嬉しく思います。
今後も大変お世話になりますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北海道へ転勤することとなり、車の必要性があったため、買うなら以前から欲しかった車を探しておりましたが、東京のディーラー中古車店では「近県の方以外はちょっと勘弁」的な対応を受けていました。
ネットでコナウインドさんがSR・Cパッケージの在庫をお持ちで、カーセンサー評価も高得点こと、地方への納車をして下さることから、一度現物確認でお伺いさせて頂きました。
訪問までの間も都度丁寧な対応と岐阜羽島駅までの送迎までして頂き大変満足な対応でした。
現物は、鑑定書の評価に書かれている減点項目は、店長の説明を聞いてから「このキズで減点なの?」というものばかりで、本当に微細なものでしたが「お客様のために良いもの買って満足して頂くためですから」の店長の一言はグッときました。
実際に外観は、屋根上やサンルーフ周辺のくぼんだところまでツルツルであり、車内も新車を思わせるきれいさと臭いがしておりました。
お店のメッセージで「遠方の方は現物を確認されず信用で取引をされてます」というのも頷ける内容です。
ただ、唯一の欠点?かもしれませんが、お店に行きますと目移りしそうな程度極上の車両が多数展示してまして気持ちがぐらついてしまうケースはあるかもしれません(笑)
契約後も書類作成で困ったときも適切な助言がもらえますし、契約時に忘れたことも事後電話対応して頂けますし地方ユーザーにとってはありがたい限りです。
また、先にも書きましたが、事後保証の懸念からディーラーで購入しようとしてましたが、コナウインドさんでも全国で有効な有料保証制度を取り扱っていますし、最大で5年まで延長できるのは、中古車ユーザーとしては頼もしいのではと思料します。
最後に、訪問時に家内から岐阜のお土産を数点頼まれまして、その話を雑談で店長としたところ、駅への送りの際にお土産物店まで寄って一緒に探して頂きまして大変ありがたかったです。
車も満足ですが、店長のお人柄も満足でしたので、コナウインドさんとは次も是非にお付き合いしたいと思います。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
つッちゃん様、こちらの都合により販売店レビューのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、アルファードハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただきまして、心より感謝を申し上げます。また、ご納車後のお車の写真まで掲載をしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。つッちゃん様は、弊社とは遠方になります東京都にお住まいということでしたが、お仕事でお忙しい中にもかかわらず、大変貴重なお時間を割いていただき、わざわざ新幹線をご利用して弊社に直接ご来店をしていただきまして、本当にありがとうございました。店頭にご来店をされる前に、メールやお電話などでも外装や内装の状態などを詳細にご説明させていただいていたのですが、言葉だけでは伝わりにくい部分もありますので、やはり直接ご自分の目で現車を見ることが一番の安心に繋がりますよね。弊社のこだわりの部分でもあるのですが、修復歴車を一切取り扱わないことは当然ですが、弊社で取り扱いをしている在庫車の全てにおいて見られて困るようなお車は一切ございませんので、お客様のご来店はいつも本当に大歓迎です。付きましては、お時間がある場合には、ぜひ店頭へのご来店を皆様にもお勧めさせていただきます。つッちゃん様のお話しの中にあります、都内の中古車ディーラー様の「近県の方以外はお断り」という対応には、これまでも全国のお客様へお車を販売をさせていただいている弊社としましては、正直かなり驚いてしまいました。会社の方針はそれぞれだと思いますが、弊社は大変ありがたいことに、今までの実績では90%以上のお客様が岐阜県以外のお客様となっていまして、更には、全体の約70%のお客様が店頭に来店をされることなく、現車を見ずにお車をご購入をしていただいているのが現状です。それだけに、現車を見ることが出来ないお客様の為にも、出来る限り状態の良いお車を仕入れることを常に心掛けておりますので、そのこだわりを少しでもご理解いただけますと嬉しい限りです。今回、つッちゃん様にご購入をしていただきましたアルファードハイブリッドですが、新車発売当時では最上グレードとなりまして、全グレードの中で唯一「ブラック本革シート」を装着しているといった「SR Cパッケージ」となります。そして、最上グレードの中でも装着率がかなり低いメーカーオプション装備となります、「プリクラッシュセーフティシステム」を装着しているところが最大の魅力となっていました。また、北海道でご使用になられるということでしたので、寒冷地区では必須となります「リモートスタート」などの便利な装備も装着されており、何よりも経過年数に対しての走行距離が非常に少なく、それに伴いまして、お車の状態も非常に良かったことからも、つッちゃん様にはご満足をしていただけていると思っております。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のアルファードハイブリッドをご購入いただきまして、本当にありがとうございました。つッちゃん様のお住まいと弊社とはかなり遠方にはなりますが、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。最後に、ニュースでしか拝見をしていませんが、現在の北海道や東北地方などでは、寒波の影響で大変な思いをされている方が多いと聞きますが、くれぐれも積雪や凍結などによる事故には十分にお気をつけくださいませ。また、体調にも十分にお気をつけて、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買取金額も満足です。またなにかありましたらよろしくです。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
タホリ様この度はお車のご購入頂きありがとうございました。喜んでいただけて私もとてもうれしいです!お車のことで何かありましたらいつでもご連絡ください!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応でした。満足です。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
なお☆★様
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。夏は革シート熱くなるのでやけど気を付けてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
大変満足しております。
既に1000km走行しましたが、何の不具合もありません。消耗品含め、多岐に亘る予備整備による部品交換のお陰だと思います。
車もそうですが、村瀬様の対応の良さとの人柄に感動致しました。
この度は本当にありがとうございました。
ZEST
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
お世話になりました。新潟のお土産の日本酒までいただきありがとうございました。その日のうちに空にしてしまいました。ごちそうさまでした。ホテルまで用意していただきましたが仕事の都合でとんぼ返りとなっレしまいましたが、今度機会があればおいしい居酒屋紹介してください。一緒に沢山飲みましょう
。タイヤ4本中古での交換となりましたがこだわりのミシュランの8分山を用意できたのはこちらとしては勝手にに満足感でいっぱいです。「アジア産ではせっかくの真っ赤なロメオも台無しかなーと思いまして。」エンジンオイル エレメント アイドリングストップ用バッテリー ミッションオイル リアセンサー1個接触不良で交換 冷却水ワイパー3本 タイヤなど 最後にガラスコーティングも施工しました。しっかり水をはじいていると思います。汚れもつきにくくなってます。現車確認もなしでこちらの説明だけで即決いただきありがとうございました。気に入って頂けうれしく思ってます。またこっちに遊びに来た際は寄ってください、味噌カツでもご馳走します。
今回は過大なる評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日待ちに待った納車で、横井さんの対応が大変よく満足していますっ!
また機会があればお願いします。
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
岡山アイエス様
この度は遥々愛知県へお越し頂きましてありがとうございました!
またいつでもお気軽にご連絡下さいね♪
S様にもよろしくお伝えください★
この度はご納車おめでとうございます★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車を拝見させていただいた時に、一目惚れしてしまいこの車しかないなと思いました。すぐに購入しなければ勿体無いと思い購入しました。
すぐに決めて正解でした!これからはこのストリームと一緒にいろんな場所へ行ってみたいです。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
若さん様
この度はストリームお買い上げ、ありがとうございました!現車を見られて、すぐに即決していただきましたね。本当にありがとうございました!
運転席に座っている若さん様の嬉しそうな表情をみて、私自信も本当にがんばって良かったと思いました♪
またお車のことでわからないことがあればお気軽にご相談ください!保険もしっかりやらせていただくので安心してストリームでお出かけ楽しんでくださいね♪
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店に来た時に、接客の良さに驚きました。対応の早さだけでなく、丁寧に細かなところまで教えて下さり、安心して車を購入することができました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
よしふみ111様、この度はデミオご購入誠にありがとうございます。
初めて車を購入するということで、いろいろ見て回って決めたいと仰っていましたが、1件目の当店で決めていただいたことを、本当に嬉しく思います。
運転にあまり運転に自信がないということで、運転のしやすいデミオをおすすめさせて頂き、しっかりと仕上げさせて頂きました。
車を購入するにあたって不明な点が、たくさんあると思いましたので、細かく説明させていたことがきっかけで、この様な評価をいただきまして本当にありがとうございました。
またなにか不明な点など出て参りましたら是非お気軽に当社をご利用くださいね!!!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い対応でした。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
うのっぺ様、この度はセルシオのご成約ありがとうございます。
今後ともしっかりとご対応させて頂きますのでお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客応対もよく、対応も早く、満足しています。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
みぅら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応いただき助かりました。
マットブラックの色が素敵で購入を決めましたが、
維持が大変そうだなと・・・(笑)でも頑張ります!
ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
れんじん様
この度は弊社絵ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
この度のお乗り換えは本当に出会ちゃった!という感じだったと思います。
洗車はお越しいただければいつでもあわわせて頂きます!
これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るいお店です。
Honda Cars名東 日進南店
(愛知県・日進市)
