総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
本日納車でしたが、帰路(50キロ)までに右側ブレーキランプが切れてました。
早速連絡したところ、ガソリンスタンドで修理すれば1000円位するが、
来店すれば無料で修理してくれると言ってくれました。
しかし、遠方で来店まで危険だし高くついてしまうので、
近くのガソリンスタンドでの修理を検討しています。
何度か来店してますが、展示車両は細かいところまで磨かれていて
いつも一生懸命感がうかがえ、接客や雰囲気は優良で信頼できる
店舗と言えます。
納車日にブレーキランプが切れてしまったのは、10年落ちの車両なの
で本当にたまたま運が悪かっただけと思います。
GARAGE FINE ガレージファイン
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、ご契約ありがとうございました。ミラジーノ気に入っていただきとても光栄です。またブレーキランプの件では、いくら納車後とはいえ、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした。今後このようなことが無い様に細部まで点検させていただきたいと思います。申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車購入前の細かな説明から、購入に向けてのアドバイス、購入後の各パーツの取扱説明まで、本当に購入側の立場になって、きめ細かい説明をして頂いた為、気持ち良く車を購入する事が出来ました!
ショップが遠方でもあり、実際に車を見に行く事が出来ず、また安い買い物でもなかった為に、かなりの不安が伴いながらの検討となりましたが、ご担当頂いたT様のご対応で、本当に素晴らしい車にめぐり合う事が出来ました。
メリット面だけでなく、多少のデメリットの部分も正直に教えて頂けた為、尚更安心して車の購入に踏み出す事が出来ました!
届いた車も、電話にて説明を受けた通りの、イメージ通りの車でした!
今後のアフターメンテも、何卒よろしくお願い致します。
ジャガー・ランドローバー三島
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
Ikedan7様
この度は、弊社よりレンジローバースポーツをご購入いただき誠にありがとうございました。メールとお電話でのご商談となりましたが、ご満足いただき大変嬉しく思います。Ikedan7様の勢いに圧倒されながらも(笑)、ご希望に沿った形でのご納車ができまして私も安心しております。今後とも、今まで通り、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。また、弊社でのゴルフコンペやキャンプイベントなどもご案内させていただきますので是非ともご参加ください。近いうちに必ずお会いしましょうね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車の購入は初めてであり県外での購入、しかも自分が50代後半でもあるので不安もありました。しかしこちらの質問にも的確に答えてくいただき、スタッフの対応もとても親切でとてもよかったです。さすが輸入車を沢山扱っている実績があり、輸入車の良さや、弱みも把握しており安心して話を進めさせていただきました。幅広い年齢層に対応していただけそうです。整備もばっちりでとても買い得感がありました。LEDの室内灯、明るくて気に入っています。大切に乗ってきたいと思います。先日来店したときにも親切に対応していただき、また色々と教えていただきました。これからも相談に乗ってもらおうと思います。
(株)クラウドナイン
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
いとよし様、この度は新規でのお取引となり、飛び込みいただきましたが、購入いただきましたこと大変うれしく思います。初の輸入車ともあり不安なことも多いかと思われますが、当社が全面的にサポートさせていただきます。ようやく運転も慣れてきたようで、遠方へのドライブも楽しんでいただけて何よりです。山へいくお客様ですのでピッタリのオシャレなお車です。これからも大事に乗っていただけそうで何よりです。またオイル交換の際にはご来店くださいね。この度は当社での購入誠にありがとうございjました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話し合いの結果、最初に購入した車をお返しし、別の車を金額調整して購入する形になりました。場合によっては☆ひとつになるきわどい交渉でしたが、やはりお互い人間です。誠意のある対応を受け、こちらも気持ちにお応えしようと思いました。低価格の中古車ですので、ファーストクラスのサービスはもとから期待しておりませんでした。しかし車という危険を伴う商品の性質上、やや私も熱くなってしまい、店舗の皆様を不安にさせてしまったかもしれません。
中古車という難しい商品を忙しい中扱いながら、誠意を見せてくれたお店の方々には今後も敬意を払わなくてはと思いました。
車検時にはまた、お世話になります。皆様お体を大事にしてください。
ありがとうございました。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はこの様な高評価の口コミを頂きありがとうございます。
こちらの方こそお客様に不安を少しでも与えてしまったことにつき深く反省しております。
お客様からのクレームを頂きかなりお客様にご負担をおかけしましたことお詫びしてすむ事ではありませんが、結果的に当社としてもお客様にご納得していただく事ができ本音を言うとホッとしています。
今後はお客様の立場を考え親身になってお客様の声を聴いていきたいと思います。
貴重な意見を頂き感謝しております。これからが始まりですので、お車の事でしたら何なりとご相談下さい。
今回この様な不愉快な思いをさせてしまった事をこれから仕事で返していきたいと思っております。
長々となってしまいましたが、これからも株式会社BIDを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車までの期間を無理を言って最短で進めていただき感謝しています。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET愛知
(愛知県・清須市)
販売店の返信
尾張店にてご購入いただきありがとうございます!満足していただけたようで弊社も担当者もうれしい限りです!今後もアフターサービスやメンテナンスで末永くお付き合いさせていただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ホームページを見てはじめ、この車いいなーって何気に思っていたのですが、ホームページを何度か見ているうちにこの車をやっぱり買おう!って思い、今日納車になりました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET愛知
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望していた車種で良品に出会え満足しています
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
づめちゃん様、このたびは遠いところお越しいただき誠にありがとうございました。またこのような評価をいただき恐縮です。ゴルフ満足いただけたみたいで本当によかったです。ご納車までお時間ございますのでしっかりと整備をしてまいります。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当さんの対応やお店の雰囲気は、とても良かったです♪
車両も値段に比べると良い感じがします。
ただ修理から戻ってきた車に乗った時に中がホコリまるけは、いかがかな?と思いました。
接客、車両に関しては申し分ないのでオススメします。
(株)ゴトウスバル アップル名岐バイパス春日店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
この度は当店よりコペンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。少しご迷惑をお掛けした部分もありましたが喜んで頂けて本当に良かったです。今後とも全力でサポートさせて頂きますので末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました 。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車を見つけることができました。お店の方も親切丁寧で気持ちよく購入することができました。大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました!
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
RX-8のご購入ありがとうございました。納車日まで迅速にご対応頂きありがとうございました。ご来店時、久しぶりのミッション車ということで試乗されていた姿が印象的でした(^^)又、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
柔軟で丁寧な対応がとても良かったです。
購入の満足度が上がりました。
担当の西尾さんの対応が大変すばらしかったです。
品質も接客も極めて高い優良店だと思います。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
モリミチ様、この度キャストにて大切な愛車をお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きまして、従業員一同大変嬉しく思います。 これを機に今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いでございます。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後、少々不具合がありましたが相談させていただき、対応していただき大変ありがたかったです。買うまでに伺う回数は少なかったですが、親身になって相談にのっていただき大変ありがたかったです。また何かあったら宜しくお願いします。
(株)マスターズ
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
ステップワゴンスパーダをご契約いただきありがとうございました。 またお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思っております。 今後も点検、車検等で長いお付き合いになると思いますがよろしくお願いします。 素敵なカーライフをお楽しみ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノーマルからカスタム好きまで満足出来る車でした
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
こーちゃん1970さん
クチコミ登録有難う御座いました!
こーちゃん1970さんのハイエースは
かなりの仕様になっています
最近はミラーウインカー(レンズにウインカーが
入っているタイプ)を装着されたばかりです
最新のLEDヘッドライトチューンもされて、もう
することは…とのお話しでしたがマフラーが欲しい
そうです♪
お待ちしておりますね
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車種や色の車をすぐに見つけてくれて、購入から納車までが非常にスムーズで良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ウッチー!様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良く通る道にあるお店で展示車が多いので気になって寄ってみました。展示車の多くはお手頃価格で、気に入った車が何台かありました。店員さんは丁寧に車の説明をして下さいました。納車までも迅速で大変快適に買うことができました。家族も喜んでいます。ありがとうございました。
ビッグステージII
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
せっかく口コミを頂きましたが販売実績がございません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて綺麗で種類もいっぱいあってよかった!!!
(株)ホンダカーズ三重 松阪大塚店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
リュウ417様!クチコミの投稿、並びにこのような高評価を頂き本当にありがとうございます!大型店舗、展示場が当拠点の一番の強みでもあります!お住まいも近隣ですので、いつでも遊びに来てくださいね☆このたびは本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お電話の対応、メールの返信も迅速で気持ちの良いお取引ができました。アフターサービスも充実しているので安心できます!
門前自動車販売
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
カミリン様
この度はクチコミを投稿いただき、有難うございました。遠くから足を運んでいただき、感謝しております。距離があるので、アフターサービスがなかなか行き届かない点もあるかと思いますが、気になる点などありましたらすぐに連絡くださいませ!(^^)!無料点検もこちらに来る機会がありましたら、ぜひ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての購入だったので分からない事だらけでしたが、担当の奥平さんが、しっかり教えてくださり不安もなくなりました。まだ走っていないのでわからないこともありますが、これからもサポートをしっかりしてもらえそうです。
(株)ホンダカーズ三重 松阪大塚店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
☆hachi☆様。。。このような高評価を頂き、誠にありがとうございます!!!スタッフ一同大変喜ばしく思います!またお褒めのお言葉も大変嬉しく思います!これからの☆hachi☆様のカーライフを一生懸命サポートさせて頂けたらと思います!これからも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望に沿う車に出会えたので、感謝です。いつも賑わっていて、活気があり丁寧な接客で、満足しています。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
はなはなはな様、この度はアウディA1ご購入いただき誠にありがとうございました。またこのようなよい評価をいただき恐縮です。評価に恥じないように今後も精進いたします。ご納車時雨でしたがお帰りの際いかがでしたでしょうか?また何かございましたらお気軽にお電話いただければと思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しで他のお店もまわりましたが、対応してくれた方の人柄がよく、接客がよかったのでここで買うことを決めました。
(有)クリーンオート
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
たくさんのお店の中、当店のお車を気に入って頂きありがとうございました。販売店評価 満点 ご恐縮です。
御兄弟でご来店していただき、いろいろなお話をさせていただいた中 お二人の仲の良さ、得にお兄さんの弟に対する 優しさ にとても感心いたしました。 またとてもお若いのにとても立派な考えを持っていらっしゃったので 感動 いたしましました。
お体に気をつけてお仕事がんばってください。
お車のことならお任せ下さい。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介で遠方でしたが、とても親切で良いお店があると聞き来店してみると
本当に細かな所まで説明をしてもらいました。納車の時も、外装、室内とも綺麗な状態にしていただき本当に満足しています。また友人を紹介したいと思います。
ビッグステージII
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ジルセ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後もお客様のご要望にお応えするべく 誠心誠意頑張りますので、ご友人の方を是非ご紹介頂きます様お願い申しあげます。 今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
