総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こちらのわがままを聞いてくれたのでよかったです。
高橋さん、ナイスな対応でした
フレックスオート ハイエース名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
12S.S31様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望にいかに寄り添うことができるかを常に意識しながらの接客を心がけております。
その中で12S.S31様にこのようなお言葉を頂けることが何よりもの励みとなります。これからも日々精進してまいります。
これからハイエースと共にたくさんのおでかけを楽しんでくださいね。またお近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の買い替えを考えているときに、ちょうど手頃な金額の車を発見!!
へこんでいる部分がありましたが、すぐに直して頂いて新車のような状態に仕上げてもらいました。
値段、車の状態申し分なしです。
良い買い物しました♪ありがとうございました!!
MCK
(三重県・伊賀市)
販売店の返信
ももえもん様 口コミありがとう御座います 車の方 気に入っていただきありがとう御座います 何かありましたらすぐに対応させて頂きますので、いつでもご相談ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回いい自動車に出会えて良かったです。店長さんありがとう。いいサービスもらいました。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
しげちゃん様 この度は弊社のCX-5をご購入頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けて、私たちも大変嬉しく思います。今後も、是非宜しくお願い致します。メンテナンスパックもご加入頂いておりますので、点検などでお会いできる日を心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
金額面など、厳しい条件での車探しでしたが、条件に合う車を見つけられたので良かったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Shulo55様 この度はキャスト名古屋22号店にてお買い上げいただき有難う御座いました。すべてのお車をお値打ちにご提供できるように頑張ったかいがありました。今後もより一層努力致しますので、Shulo55様も2台目、3台目のご購入の際は是非お声がけください。クチコミも大変高い評価をいただけて嬉しく思います。Shulo55様や他のお客様の期待を裏切らぬようにスタッフ一丸となり頑張って参りますのでキャスト名古屋22号店を今後も宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても乗りやすいです。以前軽自動車に乗っていたので、それにくらべ、加速も良く、後ろは広いので子供も満足しています。思っていたより、小回りもきくので、駐車場もすんなり停められました。
ホンダカーズ愛知 U-Select半田(ユーセレクト半田)
(愛知県・半田市)
販売店の返信
しょう3394様
いつもご利用有り難うございます。
今後ともオートテラス半田を宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他店と比較して安かったと思います。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
tsuchi様 この度はキャスト名古屋22号店にてご購入ありがとう御座いました。tsuchi様のお車探しのお手伝いができて良かったです。。今回大変高い評価のクチコミまでいただき大変嬉しく思います。今後もキャスト名古屋22号店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両内容の説明等もしっかりされて安心して購入できました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
パンGT4様 この度はキャスト名古屋22号店にてご購入ありがとう御座いました。大変高い評価のクチコミまでいただき大変嬉しく思います。今後もキャスト名古屋22号店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がアットホームで、話しやすい方々ばかりで緊張すること無く話せました。車も乗り心地が良く気に入りました。
ホンダカーズ愛知 U-Select半田(ユーセレクト半田)
(愛知県・半田市)
販売店の返信
さく.様
いつもご利用有り難うございます。
今後ともオートテラス半田を宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費が良く乗り換えて良かったです。
販売店の対応も良くて非常に満足出来ました。
ホンダカーズ愛知 U-Select半田(ユーセレクト半田)
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ナン31様
いつもご利用有り難うございます。
燃費いいみたいなので是非全国遊びにいってください。
今後ともオートテラス半田を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前に購入させていただいた時も担当の方がとても親切で丁寧で安心していたので
今回も!やっぱ車も良いものをすすめて下さり 車良し 担当者良しです。
やっぱプラウド!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
がめついばあさん様
この度は再度のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前回購入した際に サービス等良かった為
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
masaru様
この度は 2台目のご契約をいただきまして誠にありがとう
ございます。
お客様に喜んで頂ける事がなにより嬉しく思います。
何かお困りの事やご相談などお気軽お声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希少なメーカーオプション装着車を探していたためなかなか条件に合うものが無く、結構な期間探していましたがカーセンサー上でこちらのお店の在庫を発見したため、まずはweb上では確認ができなかったタバコの匂いの有無とメーカーオプションの詳細についてカーセンサー経由で質問をしました。
すぐに担当の方から回答があり、「現車を確認する価値あり」ということで次の週末に訪問。当日の朝、担当の方に電話を入れ、夕方近くに訪問したのですが既に車は見やすい場所に用意されており、商談中となっていたのが好印象でした。
車両を前にしての傷の状態、部位など車両検査証明書に基づく詳細な説明に加え、購入後の保証についてもこのときに説明があり、最後は試乗もさせてもらいました。ハイブリッド車は初めてで、さらに中古ということもありT-Valueハイブリッドの厚い保証が購入決断の一押しになりました。
契約後も車庫証明用の書類(必要事項記載済みの申請書、地図等)や返送用のレターパックが準備されているなど至れり尽くせりのサービス。納車時も車検・点検時の項目と確認結果、初回点検の出し方、万一の故障時の対応など詳しく説明をして頂き、最後にもう一度車両内外の損傷・汚損について確認をした上での引渡しとなり安心して受け取ることができました。
なお、納車点検時にはこちらで期待していなかった補機用バッテリーやパンク修理キットも交換・補充してもらっておりうれしい誤算でした。
県内在住でないため誰かに紹介することは難しいですがぜひまた利用したいです。
ありがとうございました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
QS様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
県外からのご購入ということもあり、書類などでお手数をおかけすることが多くありましたがこのような高評価を頂けて担当として嬉しい限りです。当店まで遠くご来店は難しいかと思いますが、お車でお困りのことやご要望がありましたらいつでもお問い合わせください。これからも充実したカーライフをQS様におくっていただけるように可能な限りサポート致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回3回目の購入ですが 毎回 丁寧な対応&説明+素敵な笑顔ありがとうございます。 店内は綺麗ですし 子供を連れてっても丁寧な対応をしていただけるので 相談時ゆっくりわがまま?も言えちゃう様な 環境にしてくれます。後 購入後も親切 対応が早いので安心できてとても大満足のお店です。
GP GARAGE ハイラックス・ジムニー・4WD専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
なぁちゃさま 毎度毎度本当にありがとうございます! こんなにお褒めのコメントも頂けて、感謝感謝です(^-^)
なぁちゃさまとは長いお付き合いですし、今後も何でも言って下さい! スタッフ一同なぁちゃさまの次のご来店をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で2台目の購入となります!担当の方もとても丁寧な対応でいつも助かっています!また宜しくお願いします!
Honda Cars 津 一志店
(三重県・津市)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
アフターサービスの対応が悪すぎる
サポートパックに入会させといて
なにも案内が来ないのはおかしくないか
せっかく入ったのにとても残念です。
あと、異音がしても懸命に対処してくれませんでした。
今でも気になっています。
購入してもらってそれで終わりな気がする。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ゆうぽんずな様 この度は、多大なるご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。まず、案内の件ですがこちらは6ヶ月、12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月の点検の際にご自宅に届くようになっております。私のご説明不足で申し訳御座いません。なので、ゆうぽんずな様のご自宅には年明けにも届くかと思われます。また、異音に関しても私たちの対応が不十分でお客様を困惑させてしまい申し訳御座いません。6か月の点検の際に改めてしっかりと見させて頂ければと思いますので、何なりとお申し付け下さい。今後、ゆうぽんずな様の信頼回復に努めていく所存です。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限られた予算の中で素晴らしい車を提供して頂きました。外装内装共に高品質の車を有難うございました。
また、スタッフのIさんには大変良くして頂きました。
機会があればまたお世話になりたいです。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
マコト様大満足のお車が見つかった様で私としても大変嬉しい限りです。また激励のお言葉まで頂き有難うございます。
今後も安心、信頼の元お付き合いしていきたいです。
有難うございました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて来店させていただいた日に、その場で契約させていただきありがとうございました。納車も早く、整備もしてもらい、とても感じよく営業の方も話しやすく、よかったです。また何かあれば利用したいです。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はワゴンRをご購入頂き誠に有難うございます。またこのような高評価をいただき大変嬉しく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか。お車のことで気になる点やご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。 担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態を正直に説明してくれて良かったです。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はクラウンをご購入いただきまして誠にありがとうございます!以前販売させていただいたフーガからの乗り換えとのことで、下取り価格もかなりがんばりました。ご納得いただけて大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを是非ともよろしくお願い致します。 担当
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とてもスムーズに対応してくれたので、初めての購入でしたが安心して購入することができました。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はモコのご購入誠にありがとうございました!初回のエンジンオイル交換はサービスになりますので、時期が来ましたらまたお寄り下さい。その他何かありましたらすぐご連絡ください。よろしくお願い致します。 担当
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スポーツタイプMTからファミリーカーに乗り換えた。ハンドル握ったら安全運転しなきゃ。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はヴォクシーをご購入頂き誠に有難うございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。距離はありますが、初回のオイル交換はサービスでやらせていただいておりますのでお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。 担当
