総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がアットホームで、話しやすい方々ばかりで緊張すること無く話せました。車も乗り心地が良く気に入りました。
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
さく.様
いつもご利用有り難うございます。
今後ともオートテラス半田を宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費が良く乗り換えて良かったです。
販売店の対応も良くて非常に満足出来ました。
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ナン31様
いつもご利用有り難うございます。
燃費いいみたいなので是非全国遊びにいってください。
今後ともオートテラス半田を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前に購入させていただいた時も担当の方がとても親切で丁寧で安心していたので
今回も!やっぱ車も良いものをすすめて下さり 車良し 担当者良しです。
やっぱプラウド!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
がめついばあさん様
この度は再度のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前回購入した際に サービス等良かった為
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
masaru様
この度は 2台目のご契約をいただきまして誠にありがとう
ございます。
お客様に喜んで頂ける事がなにより嬉しく思います。
何かお困りの事やご相談などお気軽お声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希少なメーカーオプション装着車を探していたためなかなか条件に合うものが無く、結構な期間探していましたがカーセンサー上でこちらのお店の在庫を発見したため、まずはweb上では確認ができなかったタバコの匂いの有無とメーカーオプションの詳細についてカーセンサー経由で質問をしました。
すぐに担当の方から回答があり、「現車を確認する価値あり」ということで次の週末に訪問。当日の朝、担当の方に電話を入れ、夕方近くに訪問したのですが既に車は見やすい場所に用意されており、商談中となっていたのが好印象でした。
車両を前にしての傷の状態、部位など車両検査証明書に基づく詳細な説明に加え、購入後の保証についてもこのときに説明があり、最後は試乗もさせてもらいました。ハイブリッド車は初めてで、さらに中古ということもありT-Valueハイブリッドの厚い保証が購入決断の一押しになりました。
契約後も車庫証明用の書類(必要事項記載済みの申請書、地図等)や返送用のレターパックが準備されているなど至れり尽くせりのサービス。納車時も車検・点検時の項目と確認結果、初回点検の出し方、万一の故障時の対応など詳しく説明をして頂き、最後にもう一度車両内外の損傷・汚損について確認をした上での引渡しとなり安心して受け取ることができました。
なお、納車点検時にはこちらで期待していなかった補機用バッテリーやパンク修理キットも交換・補充してもらっておりうれしい誤算でした。
県内在住でないため誰かに紹介することは難しいですがぜひまた利用したいです。
ありがとうございました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
QS様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
県外からのご購入ということもあり、書類などでお手数をおかけすることが多くありましたがこのような高評価を頂けて担当として嬉しい限りです。当店まで遠くご来店は難しいかと思いますが、お車でお困りのことやご要望がありましたらいつでもお問い合わせください。これからも充実したカーライフをQS様におくっていただけるように可能な限りサポート致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回3回目の購入ですが 毎回 丁寧な対応&説明+素敵な笑顔ありがとうございます。 店内は綺麗ですし 子供を連れてっても丁寧な対応をしていただけるので 相談時ゆっくりわがまま?も言えちゃう様な 環境にしてくれます。後 購入後も親切 対応が早いので安心できてとても大満足のお店です。
GP GARAGE ハイラックス・ジムニー・4WD専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
なぁちゃさま 毎度毎度本当にありがとうございます! こんなにお褒めのコメントも頂けて、感謝感謝です(^-^)
なぁちゃさまとは長いお付き合いですし、今後も何でも言って下さい! スタッフ一同なぁちゃさまの次のご来店をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で2台目の購入となります!担当の方もとても丁寧な対応でいつも助かっています!また宜しくお願いします!
Honda Cars 津 一志店
(三重県・津市)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
アフターサービスの対応が悪すぎる
サポートパックに入会させといて
なにも案内が来ないのはおかしくないか
せっかく入ったのにとても残念です。
あと、異音がしても懸命に対処してくれませんでした。
今でも気になっています。
購入してもらってそれで終わりな気がする。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ゆうぽんずな様 この度は、多大なるご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。まず、案内の件ですがこちらは6ヶ月、12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月の点検の際にご自宅に届くようになっております。私のご説明不足で申し訳御座いません。なので、ゆうぽんずな様のご自宅には年明けにも届くかと思われます。また、異音に関しても私たちの対応が不十分でお客様を困惑させてしまい申し訳御座いません。6か月の点検の際に改めてしっかりと見させて頂ければと思いますので、何なりとお申し付け下さい。今後、ゆうぽんずな様の信頼回復に努めていく所存です。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限られた予算の中で素晴らしい車を提供して頂きました。外装内装共に高品質の車を有難うございました。
また、スタッフのIさんには大変良くして頂きました。
機会があればまたお世話になりたいです。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
マコト様大満足のお車が見つかった様で私としても大変嬉しい限りです。また激励のお言葉まで頂き有難うございます。
今後も安心、信頼の元お付き合いしていきたいです。
有難うございました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて来店させていただいた日に、その場で契約させていただきありがとうございました。納車も早く、整備もしてもらい、とても感じよく営業の方も話しやすく、よかったです。また何かあれば利用したいです。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はワゴンRをご購入頂き誠に有難うございます。またこのような高評価をいただき大変嬉しく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか。お車のことで気になる点やご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。 担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態を正直に説明してくれて良かったです。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はクラウンをご購入いただきまして誠にありがとうございます!以前販売させていただいたフーガからの乗り換えとのことで、下取り価格もかなりがんばりました。ご納得いただけて大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを是非ともよろしくお願い致します。 担当
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とてもスムーズに対応してくれたので、初めての購入でしたが安心して購入することができました。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はモコのご購入誠にありがとうございました!初回のエンジンオイル交換はサービスになりますので、時期が来ましたらまたお寄り下さい。その他何かありましたらすぐご連絡ください。よろしくお願い致します。 担当
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スポーツタイプMTからファミリーカーに乗り換えた。ハンドル握ったら安全運転しなきゃ。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はヴォクシーをご購入頂き誠に有難うございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。距離はありますが、初回のオイル交換はサービスでやらせていただいておりますのでお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。 担当
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入後に担当の方からお礼のお手紙を頂きました。
チョットしたサプライズがうれしかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
お手紙を喜んでいただけたのであれば幸いです。
今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応も良くしていただき良かったと思います。
わからないことも随時聞いていけるので安心です。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます! ご成約、並びに自動車保険のご加入ありがとうございます。お車の事、保険の事、もし新たに疑問に思う点やご質問などございましたら、ぜひお気軽にご相談下さい!今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事でつかうので 年式 程度とも満足です。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとう
ございます。
業務用のお車との事でしたが気に入っていただき
嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、説明が解り易く、理解しやすかったです。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ミツ!!様、この度は当店でポルテをお買い上げ頂きありがとうございました。またこの様な高評価を頂き大変恐縮です。
今回は、前のお車が古くなってお車を替えられるとのことでお車をお探しでしたね。また、近くで長く付き合える車屋さんで買いたいとのことで当店をお選びいただいて恐縮です。車のこと、保険のこと、わからないことがあれば何でもお聞きください。これからのどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
ボルボ専門店だったので。
今後の対応しっかり宜しくお願いします。
これからのボルボライフが楽しみです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
derakokko627様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご納車してからが本当のお付き合いになります!アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て車を買うのは、不安でしたが状態も良くとてもキレイで
大満足です。3年保証やアフターサービスも良かったです。
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
【M・U】様
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂き、スタッフ一同うれしい限りです。
ネットからのお問い合わせを頂き、ご来店・ご商談の上、ご購入をお決め頂けた事、大変感謝しております。
弊社では新たなパートナーとなられるお車を、より綺麗な状態で長くお乗り頂けますよう、
ガラスコーティングや長期保証などを充実させております。
是非今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見から、購入後のフォローまで丁寧で迅速な対応をしていただき、とても満足です。
M-tec Auto
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、このような評価をいただき本当にありがとうございます。お客様に気持ちよく購入していただき、この先もずっと良い関係を続けていけるよう、日々考え努力していきたいと思います。また何かありましたらおクルマ以外のことでもご相談ください。
