総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ていねいな 対応を していただけたので、
良かったです。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、COLORS カラーズにてCR-Zのご購入頂きありがとうございました。納車までのやり取りもスムーズに対応していただけありがとうございました!何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。近くにお立ち寄りの際はコーヒーでも飲みに遊びに来て下さいね! 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
デザインが とても良くて、さらに 乗りやすい車で
よかったです。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から、愛知県春日井市 COLORS カラーズにてヴォクシーをご契約、お選びいただきまことにありがとうございます。おクルマも気に入って頂けて社員一同感謝しております。これからもより一層、更なるサービス向上のために努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
予約なしの訪問にもかかわらずとても親切丁寧に案内して頂きました。中古ということで車の状態に不安がありましたが、試乗OKということで納得して買うことができました。納車までの手続きもスピーディーな対応で、しっかり整備もして頂き気持ちよく納車できました。また、機会がありましたらお世話になりたいです。ありがとうございました。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。お客様には平成18年式のトヨタ ノアXタイプ/後期モデルを購入していただきました。
ご来店していただいてお車の状態を見て喜んでいただき、即決で購入を決めて頂けとことに大変嬉しく思いました。
購入していただいたノアはワンオーナー車でしたが、少し走行が多い車だったのでエンジンガスケットからのオイルのニジミやオイル漏れ、スロットルボディ内のスス溜まりによるエンジン不調などを心配していましたが、驚いたことにエンジンルームは非常にキレイで、また点火パーツであるイグニッションコイルも新しいものに交換されており、試乗しましたらエンジンは大変スムーズに回転をして心配をすっかり忘れさせてくれるお車でした。次に乗っていただくお客様は定期点検や日々のメンテナンスをしっかりしていただければ、まだまだ長く乗っていただけるお車だと思います。
当社は手狭な場所で中古車の販売をしていますので、早めに納車させていただけることは商売の上で大変助けられます。
勝手ながらお客様には出来るだけ早めに登録書類の準備を進めて頂くようにお願いをしましたがご協力をしていただき感謝しております。ありがとうございました。
車検が平成29年7月迄ありましたので、今回は法定12か月点検整備を施工させていただきました。
次の車検は平成29年7月27日です。1か月前より継続車検を受けられますので、法定24ヶ月車検整備を忘れずにお受けください。
当社をご利用していただくまたの機会がありましたら是非お声をお掛けください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不満をきいてくれた!!!
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
MOE..様、先日は当社のムーヴコンテをご購入頂き有難う御座いました!キャスト豊田店で御座います☆今後もお客様にご満足頂ける対応を心がけて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします(^^)お困りも事など御座いましたらお気軽にご連絡ください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話でも店頭でもすごく丁寧で
安心して購入できました!!
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
みずき..様、先日はご来店頂き有難う御座いました!!キャスト豊田店でございます♪
頂きました高評価を維持、継続出来る様今後の対応にも是非ご期待下さいませ☆末永くキャストをどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長々ありがとうございました。
去年の暮から模索を始めて・・
3月末にようやく見つかりました!
グレード変えたり、予算を変えたり・・
その都度気さくに対応して頂いて感謝 感謝です。
(有)ワールド・コレクション
(静岡県・富士市)
販売店の返信
クチコミコメントありがとうございました。これからも末長くお付き合いさせて下さい。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
ほぼ1年経つが、買った時のお店の対応等は悪くなかった。しかし、その後の対応は非常に残念。
1.コールセンターから1か月か3か月の点検案内電話が来る。車運転中で電話受け、コールセンターの人が運転中なら後程電話し直しますとのことだったが、その後ほどが1週間以上も後。
2.半年点検の電話が年末に来る。年末は忙しいから年明け連絡をしてほしい旨伝える。年をあけても一切連絡は来ない。連絡先が店舗なのかコールセンターなのかその番号もこちらとしては分からず。
3.そうこうしてるうちにオイル警告灯がつく。翌朝店舗に直接出向き、急な対応ができないか聞くと、予約が無いと無理ですと門前払い。仕方なく他の店に行く。店舗にはコールセンターからの連絡が来ていない苦情を伝える。
4.1週間後ほどに他のサイトにそれまでの苦情として記載。返答では対応する旨記載があるが、実際はその後の対応もない。
5.保険の更新案内の電話が保険課から来る。苦情は伝わってるのか聞けば全く伝わっていないとのこと。
店舗、コールセンター、その他で話が一切共有されないようだ。めんどくさい客だと思っているんだろう。
メンテナンスパックという前払いのアフターサービスを買ったが、非常に残念だった。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの検索及びメールでのやり取りだったので、販売店様の様子が分からず不安がありましたが、早い対応と丁寧な説明でその不安も無くなりました。非常に満足しています。
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
納車時は山梨県からご来店頂きありがとうございました!
納車後もしっかりとサポートさせて頂きます。
また愛知県に来る時があれば是非お店まで遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと中古車を探し回りプラウドさんには2度目に来店してミラアヴィと出会い一瞬で気に入ってしまい即決でした。色 形 走行距離など全て希望通りで満足しています。今回見送ったら次に出会えないと思った。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
なかがわちゃん様
この度はご契約いただきまた非常に高い評価を頂き感謝しております。
色々と見て回られた中 気に入ったお車に出会えるお手伝いができ
光栄に思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、コペンを購入するに当たり、カーセンサーを観てのショーワ、テクニカルさんへ商談、購入、引き取りへお伺いし、三重県から、京都への道のりで、自動車走行度合を行なって、参りましたが、問題もなく、また、年式、走行距離の兼ね合いでも、大変いい商品をお安く譲って頂けました。中古車は、現車確認が一番問題ですが、安値で、程度など、他では、ありえない価格のコペンでした。外見、エンジン内部、室内、足回りなど、すべてに置きまして、評価5と言うべき、販売店でありました。ほんと、有難う御座いました。
株式会社ショーワテクニカル
(三重県・多気郡)
販売店の返信
こちらこそ、♪ お褒め過ぎのコメント(^▽^)まで頂き誠にありがとうござます。
商談から契約そして、納車に至るまでスムーズな進行を手助けいただけました事、ほんと感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
2台目の購入でしたが、コストはかけれない中で満足いく車を見つけることが出来てよかった。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ナオキ ワゴンR様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
3リッターターボの車は初めてでしたがすごく気持ちいいです。組み合わされるMTも最高です。個車がすごく程度が良かったので有り難かったです。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
tourusさん、口コミ投稿ありがとうございます。
やっぱりあの車の加速とフィーリングはなかなか他の車では出せないですね。
また是非当店に遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車の購入でわからないことが多かったですが、とても親切に教えていただきました。これから車を乗っていく中で色々とお世話になるかと思います。酒徳さんを信じて楽しい車生活を送れることを期待しています!
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ゆっきーゆっきー様
今回ご購入頂いたオフロードパッケージやっぱりかっこいいです。ゆっきー様にお似合いでした!今後とも素敵なカーライフを全力でサポートさせて頂きますますのでご安心下さい!お近くに来られた際には是非お店に遊びに来てくださ。それではQ5と一緒にたくさん思い出を作って下さい :)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
他の店より親切で、デメリットも教えていただきありがたかったです。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
さやぴーさん。ありがとうございます。またお近くに来られた時はお立ち寄り下さい。洗車がんばらさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ローコスト経営で他よりも安く、対応も丁寧で信用できるお店です。
おすすめです。
また何かの時はこちらに相談させて頂くつもりです。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。お客様に購入していただきました平成19年式ホンダ/オデッセイLタイプ後期モデルは快適装備(パワーシート・クルーズコントロール・デュアルエアコン・スマートキーなど)が充実した最上級モデルでしたが、10万キロを少し超えていましたので車検2年お付けしてお求めやすい価格で販売をさせて頂きました。低価格での販売ですが当社が業務委託で車検整備をお願いしています認証の民間車検工場にて法定24ヶ月車検整備は済んでいますので、次の定期点検まで安心して乗っていただけると思います。
年に一度のお車の定期点検は運転者の義務になるので来年の3月ごろには定期点検(法定12ヶ月定期点検)をお受けください。また定期点検を受けられる際は当社までご相談ください。
定期点検の際に事前に当社までご連絡していただければ代車をお貸ししております。
中古車を購入するまたの機会がありましたら是非当社までご相談していただければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の希望の車を一生懸命探して頂き、納車まで迅速な対応ありがとうございました。娘共々とても満足しております。また、車検等お願いします。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切な対応して頂きました。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店がある中、愛知県春日井市 COLORS カラーズにてインプレッサの購入を頂きまして誠に有難うございます。レビューも高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。遠方の静岡県よりご来店いただき即決でのご決断で気持ちの良いお取引が出来ました。ご納車の際には、お土産まで頂きありがとうございました。遠方にはなりますが何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。また次回のお乗換えの際にもご相談下さいませ。安全で楽しいカーライフをお送りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行った時からとても親切にして頂きまして有難う御座います。納車した後の対応もしっかり丁寧に対応して頂いて、色々と感謝しています!また利用させてもらいたいと思ってます。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
ちぃ123様、この度はアイシスをご購入頂きまして有難う御座いました。色々ありましたが、こちらこそご満足して頂けて非常にうれしく思っております^^また何かあればいつでも相談しにきて下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんにちは。先日は自宅まで納車に来てもらって有難うございました。その際は、私が仕事で立ち会えなくてすみませんでした。駐車が苦手な家内に駐車の仕方を入念に教えてもらったよみたいで感謝しています。アラウンドビューモニターのおかげもあって、今では家内もだいぶ駐車に慣れてきたように見えます。まあ、前の車の時のように自宅の駐車場でぶつけられても困りますからね。早速なのですがこの週末に家族で京都旅行に出掛けましたが、思っていたよもパワーがあって高速の運転は快適でした。下取をしてもらった旧式のエルグランドと比較すると全然別物ですね。なんか時代を感じてしまいますね。ディーラーに新車を見に行った時はハイパフォーマンススペックの試乗車が一台も無かったので今までは走りのイメージだけ先行していましたが、ハイパフォーマンスの名前の通りの納得の走りを体感した今はとても満足しています。新車を買おうと考えていた矢先に中古で見つけてしまい、新車とほぼ同様の内容で150万円以上も安く買えたことに何よりも家内が一番喜んでいます。その他にも、ディーラーの営業の方よりも知識があって好印象だったのも決めてとなりました。中古車を買ったのは初めてですが、これからも色々とお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
おいでヤス様、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。そして、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。生憎、家事などでお忙しいお時間帯となります夕方でのご納車となりましたが、わざわざお時間を割いてご納車のお立ち会いをしていただきましたおいでヤス様の奥様やお子様達にも、この場をお借りしまして感謝を申し上げます。ご納車時に奥様は、「こんなに大きい車の駐車は絶対に無理。」としきりに仰っておられましたが、最初こそ少し緊張されていたようですが、見慣れないアラウンドビューモニターを見ながら何度も練習をした結果、一人でも自宅の車庫にスムーズに駐車出来るようになり、その時は私自身もとても嬉しかったのを今でも鮮明に覚えています。そして、今では日々のお買い物やお子様達の送り迎えなども奥様のご運転で難なくこなしているとおいでヤス様よりお電話にてお聞きをしまして、私も安心している次第です。また、今回のエルグランドのご購入と同時に、新車でご購入してから何と約17年間というとても長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。今回、おいでヤス様は新車でエルグランドのご購入を検討していたところに、偶然弊社に入庫したエルグランドをネットで見つけて、直接店頭にご来店をしていただきました。年式は新車と比べますと一年古くなってしまいますが、現在も発売されている新車と同じ現行型ということもありまして、初めて中古車をご購入することへの抵抗はそれほど無かったようです。おいでヤス様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、新車ではオプション価格や諸費用を除いた車両本体価格だけでも600万円を超えるいった超高価格グレード『ライダー ハイパフォーマンススペック ブラックライン』に、メーカーオプションを全て装着しているといったこれ以上が無い大変豪華な内容となっていました。そして、「ハイパフォーマンススペック」の名の通りに、「専用チューニングコンピューター」、「専用エキゾーストシステム」、「専用フロントチューブ」、「専用メインマフラー」、「専用19インチ光輝アルミホイール」、「専用チューンドサスペンション」、「専用VDC」、「専用フロントクロスステー」、「専用センタークロスバー」、「専用リヤクロスステー」、「YAMAHA製パフォーマンスダンパー」などの数々のチューニングが施されており、力強い加速とクイックな反応を実現し、徹底的に走りを研ぎ澄ました、おいでヤス様のような走り好きには本当にたまらない内容となっています。おいでヤス様も、先日の京都旅行で早速そのパワーを体感した様子で、走りには大変満足をしていただけているとのことですので、17年間もお乗りになられた前のお車と同様に、今回ご購入をしていただきましたエルグランドも、この先ずっと長い間お乗りしていただけると信じております。この度は、数ある中古車店の中でも、弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を選んでいる段階で、メーカーのメリット・デメリットを分かりやすく説明して頂きました。細かいところまで丁寧に説明して頂き、良い意味でたくさん悩めました。無理やり押し付けるような販売ではなく、一緒の悩んで下さったので、満足のいく値段、装備で買うことが出来ました!
株式会社ステック 本店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
はーぼー様
この度は数ある販売店の中から当社をご選択頂きまして誠に有難うございます!
似たような車でもそれぞれに特徴があるもの。
ましてや決して安いお買い物では御座いません☆
とことんご一緒に悩ませて頂けて私こそありがとうございました!
今後も車検、点検整備等でお客様のより良いカーライフをサポートさせて頂きますので是非よろしくお願いいたします!
