総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の接客はすごくやさしくて非常にうれしいです。
車を購入後の手続きもやってくれた。私の質問も何回も
親切に答えてくれました。この店で車を買ってとてもよかったです。
納車後もよろしくお願いします。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
olga.様、この度は当社のノートをご購入頂き有難う御座いました☆キャスト豊田店で御座います!今後もお車に関してご不明な点など御座いましたらお気軽にご相談下さい(^^)担当含め、スタッフ一同全力でサポートいたします♪末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで車を購入しました!凄く親切で対応もよく本当に満足です!色々なお店に行きましたがこちらで購入できて良かったです\(^^)/
オーテック。
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ぱるとん様 この度はご購入ありがとうございました。 ぱるとん様のご協力があってこそ、今回はトラブルも無くイケました(笑) 迅速かつご丁寧な対応に感謝いたします。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの問い合わせだったのですが電話の対応も親切で話しやすく良かったです。
お店に伺った時もアットホームな感じで対応して頂きありがとうございました、アフターホローもしっかりしていると思います。
初めて行く方でも安心して取引できる工場だと思います、今回はありがとうございました!
株式会社水谷モータース
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
この度は心温まるクチコミありがとうございました。
長野県からのお問合せがあってビックリ!!でしたが...
その日に片道三時間半かけて来店していただいて
本当に嬉しかったです。
来店された日にご購入を決めていただき本当にありがとうございました。
遠方の方にもご購入いただけるように日々勉強していこうと思っております。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
先月、念願のプリウスを購入しました。
【車について】
走ってテンションが上がりました^^
特に問題なく、比較的安い価格で車を購入することができたのかな?と思います。
故障がなく、このまま長く乗れることを願ってます。
【お店について】
価格やサービスについて、「会社の規定で・・・」と納得できる説明がなかったです。
価格については、車両価格を安くして、手数料で利益を得ているみたいですが、
事前にその部分の説明もしていただきたかったです。
また、そのような事情から、書面作成・提出・受け取りは購入者が行うことができない。
書面の作成はどこまで私が行えばよいのかといったことや、車の受け取りについて、どのような流れ・時間なのかといった説明がなかったので、非常に不適切だったと思います。
キャスト春日井店は車両価格を安くし、カーセンサーで検索上位に持ってくるために、そのような対策をされているのだと思いますが、中古車の本当の価格がわかりにくく、消費者としてはわかりにくくなり、良くないのでは?と個人的に思います。
【アフターフォローについて】
車を受け取った際、後部座席には店頭で使用する価格表示プレートが投げ捨ててありました。捨てるにもお金がかかるので、キャスト浜松店まで片道100kmほどを車で走り、引き取っていただきました。単純に忘れたのか私に対する嫌がらせなのかわかりませんが、非常に不快な思いをしました。
このようなことがなくなってることを望みます。
【総括】
比較的安く車を手に入れることができると思います。が
中古車販売業者としての対応について、キャスト春日井店はよくなかったと思います。
ですので星2つです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
プリさんα様、この度は、キャスト春日井店にてプリウスのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の率直なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。当店にて、お客様へご納得いくご説明を申し上げられませんでした事、お詫び申し上げます。合わせて、プライスボードの件に付きまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
販売担当者としましてお客様への配慮が足らなかった事を深く反省し、今後はこの様な事が起こらない様、しっかりと対策を致し、お客様に心からお喜び頂けるお店作りを目指し多くのお客様のご支持を頂けるよう努めて参ります。
今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
数少ないMT車を探してもらいました。時間がかかっても探しますと言っていただき、大垣スバルさんにお任せしました。長期戦になるかと思いきや、運よく1ヶ月程度で見つかり購入しました。大変満足しています。ありがとうございました。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
bosque様 お世話になります。担当の中村です。先日は納車の際ご来店いただきありがとうございます。またこの様に評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。bosque様からオーダーいただいたお車は全国的にも大変希少なモデルで私も長期戦を覚悟しておりましたがbosque様の強運のおかげで早期に見つける事が出来ました。数少ない希少モデルなので末永く愛してあげて下さいね!またお近くですし何かありましたらお気軽にご相談下さい。それではこの度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客もとてもよく、お店もとてもキレイで雰囲気がよかったです。
取引もスムーズに色々親切にしていただき、助かりました(^^)
オーテック。
(愛知県・清須市)
販売店の返信
数多い中古車販売店の中から当店「エスティマ」をお買い上げ誠に有難うございました。
無事に納車が出来た事、迅速かつ丁寧な対応に感謝致します。
少し遠いですが、お近くを通られた時は、是非お立ち寄りくださいませ。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
北海道から電話とメールのみで購入しました。手続きも迅速にしていただき、車も安く購入することができ良かったです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
オッサ4747様この度は、フリーランダー2購入ありがとうございました!北海道から納車にご来店頂いたことに驚きと感謝の気持ちでいっぱいです♪帰りの道中お気をつけ下さい♪また何かお気づきな点がございましたら、いつでもご連絡下さい♪ありがとうございました!カーセブン中京競馬場前店は、オッサ4747様のカーライフを応援致します♪
カーセブン中京競馬場前店 玉置 翼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことがあまり分からないので、色々とオプションなどを付けられるのかと思っていましたが、こちらが望む最低限にとどめて下さり、とてもいい買い物ができました。
次もまたお願いします。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
maeda様、この度はeKワゴンを無事ご納車させて頂き誠にありがとうございました。
非常に嬉しいコメントありがとうございます。お車の事で何か御座いましたらお気軽に
ご連絡下さい☆今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で中古車を購入する事にし、不安もありましたが、担当スタッフの方が親身になって色々教えてくれたので助かりました。今回新車を購入した時も一緒に考えてくださりとても感謝しています。これからもよろしくお願いします。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
クチコミ投稿誠にありがとうございます。
高い評価をいただき感謝しております。
中古車をはじめ新車も不安を取り除くことができ光栄です。
何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフさんの対応が全員よかったです。納車も早めにして欲しいと言う私のわがままも聞いて頂きすぐに納車になりました。本当にありがとうございました。
セブンプラス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
あいうえお様。ユーザーレビューのご投稿誠にありがとうございます。
お車をご友人にご売却されていらっしゃたので、なんとかお手放しのタイミングにご納車を間に合わせる事が出来、
本当に良かったです(^^)
また、このようなお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
お客様にご満足頂ける、お車、サービスをご提供出来るように頑張っていきますので
今後ともよろしくお願い致します!!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことから保険のことまで親切に詳しく教えて下さったので安心して車を買うことが出来ました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
まいこ様、この度はキャスト浜松店にてお車のご購入誠にありがとうございました!!高評価を頂きまして大変励みになります。これから長く乗られるお車ですから、何かあればすぐに声を掛けて頂きたいと思っております。末永くお乗り頂けたら幸いです。今後とも当店を宜しくお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
見学の時の説明も分かりやすく丁寧!
店員さんの対応も良かったので気持ち良く購入出来ました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ヤス様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。快適なカーライフと長く大切にお車に乗って頂きたいと思いますので、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
100マークIIを買ってからブラストさんの
常連客です!
ブラストさんに通ううちに色んな人と
仲良くなれたんで良かったです。
これからも末永くお願いします。
トータルカーサービス ブラスト
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
N君いつもありがとうございます!
いつも大事に乗ってもらってるので僕があんまり手をかけることはないですが(笑)
I君やT君とツーリングだったり、イベント事等々楽しんでくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもいつもTさんにお世話になってます(^_^)v
誰でも入りやすいお店だと思います!
アフターケアも任せたいと思うお店です!これからもよろしくお願いします
トータルカーサービス ブラスト
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
こちらこそいつもありがとう!若い皆さんのおかげでお客さん達も仲良くなってくれたので
うれしく思ってます。これからもよろしくお願いしますね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネットでV.V AUTOさんのマジェスタを見て下取り車の値段が合えば欲しいと思い、下取り車の値は合わなかったが、進められて購入に至りました!後処理を良くやって下さって満足しています!
V・V AUTO
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
1205様 この度は当店のマジェスタをご成約頂き、またクチコミ投稿誠に有難う御座いました!また納車日、あいにくの天候の中、わざわざお越し頂きまして有難う御座いました!久々のセダンの乗り心地はいかがでしょうか?当店までは少々距離も御座いますが、小牧にお立ち寄りの際はどうぞご気軽に遊びにいらして下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
探し回ったジムニーをグリーンカーズさんで見つけました。自分の好みのスタイルで提供しただけてよかったです。売りっぱなしや買いっぱなしでないお店のスタイルに安心できます。カーライフの相談に、いつも笑顔で応えてくれるスタッフに感謝です。
GREEN CARS - グリーンカーズ -
(三重県・津市)
販売店の返信
こてつさま 様
よい評価を賜りまして有難うございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身に相談して満足な仕上がりでした★
V・V AUTO
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
deapres様、この度は当店の17系マジェスタをご契約頂き誠に有難う御座います!また、多数のアフターパーツ、各種カスタムのご依頼、有難う御座いました!個人的にも思い入れのあるお車の為、少々仕事から脱線して趣味の世界に入り勝ちでした(笑)ですが、完成したマジェスタを気に入って頂き大切にお乗り頂けて私も大変嬉しく思います!
今後もV.V AUTOをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方から3台目の車になりました、会社の同僚も紹介しました、新車も置いてあるので検討しやすいです
ホンダカーズ愛知 長久手店(認定中古車取扱店)
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
Mac115577さま、いつも本当にありがとうございます、これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の色で、とても安く車の購入が出来ました。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
オハラさん この度は弊社にてお車のご購入を頂けまして誠に有難うございます。また、このような素晴らしい評価を頂けましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。弊社は人気車種を豊富に取り揃えておりますので、リーズナブルな価格で色々とお好みの車種が選べます。是非お知人の方にもご紹介頂けたらと思います。また、今後ともどうぞ末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
値段もリーズナブルで、車の状態も良く、満足しています。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
TMたけちゃんさん この度は弊社にてお車のご購入を頂けまして誠に有難うございます。また、このような素晴らしい評価を頂けましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。ご来店の際にもお話ししましたが、とても調子の良い車で、距離も少ないので長くお使いいただけると思います。また、弊社ではアフターサービスにも力を入れておりますので、お困りのことがありましたら遠慮なくご連絡下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
