総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
朝一番で前から目星をつけていた車を契約しようとお店に行くが、店舗真ん前の駐車場に車を止めて展示場内を歩いていても、誰も声をかけてもらえない。痺れを切らして水をまいている男性に声を掛けるも「ハイ」と言ってただけで何ら挨拶がない。
決して安い買い物ではない車の購入。不安が残るやり取りでした。
しかし、翌日、書類を揃えてお店に行くと、とても感じが良い女性の方が対応していただけたので、少し安心できました。
愛知ダイハツ(株) U-CAR尾張旭
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
たたかか様
この度は、当店でのお車のご購入及び、クチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました「あいさつ」という点。不快な思いをさせてしまったかと思います。申し訳ありませんでした。
接客の基本である「あいさつ」を、先ずは元気良くさせて頂き、今後のお店作りにしっかりと反映させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをさせて頂けます様、誠心誠意、お客様のカーライフをサポートさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
名古屋ダイハツ㈱ U-CAR尾張旭 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外での購入でしたが、逐一の連絡を頂き安心してお取引出来ました。ナビの設定等、細かな事まで対応して頂き、担当して頂いた榧森さん有難う御座いました。気になる事がありましたら連絡しますので、今後とも宜しくお願い致します。
ホンダカーズ岐阜 高山石浦店
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
ムーンライト様この度はアコードハイブリッドご購入頂き誠にありがとうございました。ホンダカーズ岐阜高山石浦店店長の小島と申します。納車当日ご挨拶が出来ず誠に申し訳ございません。今後も高山へお越しの際は当店にお立ち寄り下さいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。本日は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
先日、納車されました。最初から最後まで気持ちの良いお取引をさせて頂きありがとうございました。担当の方には初めてお会いした時も此方の要望などに丁寧に対応していただきました。また、質問への回答や整備点検付など誠実さが感じられ、こちらの会社ならと思い即決しました。納車日までも連絡などコマ目に頂き安心してこの日を迎えられました。大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ニッサン セレナRXをご購入していただき有難うございました。ご家族が乗られるお車をお探しだったので、8人乗りのニッサンセレナは最適なミニバンだと思いました。また購入いただいたセレナにはパワースライドドア・フルセグテレビ・フィリップダウンモニター・ETCなどの快適装備も充実していますのでドライブも楽しめるかと思います。カーセンサーアフター保証を3年に加入していますので、年に1回の定期点検を忘れずにお近くのディーラー若しくは認証整備工場にて済ませてください。今回の定期点検整備ではオイル交換・エンジンマウント・オートテンショナー・ファンベルトを交換しています。
また中古車を購入する機会などがありましたら是非ご相談ください。よろしくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から乗りたかった黒のアクア。
ATHERS(アザース) 清須店 で大変満足な価格で購入しました。
カーセンサーで見つけて、すぐに滋賀から来店。
雨の中を駅まで車で迎えに来て下さり、接客応対にも大変期待が持てました。
店に到着しアクアを拝見。
車の方は準備万端。
車には詳しくない私が神経質に質問をしましたが、丁寧に説明をして頂きました。
内装も充実しており一目で気に入りました。
そして、とても気持ち良く接客して頂き、、細かな質問にも丁寧にお答えいただきました。
初対面と思えないほどリラックスして過ごせました。
納車までの間、一貫して丁寧な接客でした。
そして念願の納車。
名古屋から滋賀まで納めていただきましたが、新車のようなピカピカ状態。
職場や家族にも「新車か?」と聞かれるほどの美しい外装の状態に大満足です。
またATHERS(アザース) 清須店さんは、車の購入の際に必要な書類等の点でも
丁寧に教えて頂き、迅速に対応していただけました。
サポートはバッチリ五つ星です。
このことから、今後のアフターサービスにも期待が持てますので5つ星評価とさせていただきました。
素晴らしい車を本当にありがとうございました。
ATHERS(アザース) 清須店で購入させて頂き、大満足です。
大切に乗っていきたいと思います。
次の車も是非、お願いしたいですね。
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
シガ39様
この度は、当店でご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また、非常に高い評価もいただきましてありがとうございます。
アクアを通じて、シガ39様とつながれた事をとてもうれしく思っております。
今後のアフターサービスでもご満足いただけるよう、心がけますので、
是非とも長いお付き合いができれば、嬉しいです!!
何かありましたら、いつでもご連絡ください!!
あと、時間がございましたら、アクアで当店にも遊びに来てくださいね!!
今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
荷室が広いのはいいですがハンドル軽すぎです。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。今後ともよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても対応が良く、信頼できる車屋さんでした。
前買ったところとはえらい違い・・・(笑)
アフターサービスなどもあり、お得だと思います。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
メグ0113様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。お車の乗り心地はいかがですか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費とデザインの両立を求めてEKカスタムを購入しました。
担当の方が色々とわがままを聞いてくれ、提案をしていただき親身になって対応していただきまして
満足のいく購入ができました。また機会がございましたら購入したいです。
ありがとうございました。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
いそべええ様
この度はグッドスピード守山店にて、三菱・ekカスタムをご購入いただき誠にありがとうございます。
期間限定の軽自動車のイベントにてご来店頂いた際に、その場でご購入をして頂き、
本当にありがとうございました。
また、当店に、このような最高の評価を頂き、大変うれしく思っております。
定期点検等もぜいお越し下さい。
いそべええ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
グッドスピード守山店従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった車を購入しました。
契約も問題なく、納車までもとてもスムーズで早かったです。
いざ決めた後は乗りたくて乗りたくて仕方なかったので、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ヒロツグ様
この度は、グッドスピード守山店にて、トヨタ・FJクルーザーをご購入いただき、
誠にありがとうございました。
お車も大変気に入って頂け、私どもも大変嬉しく思っております。
ご納車後は、ヒロツグ様にFJクルーザーを長く乗って頂くために、
定期点検等のアフターサービスを全力でサポートさせて頂きたいと思っております。
ぜひ点検や車検等ご相談下さい。
ヒロツグ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
グッドスピード守山店従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
トヨタヴォルツを24万kmまで乗ったのですが、10年経ったこともありネッツトヨタ東海さんに置いてあった23年式、走行距離44,000kmのプリウスαを購入しました。乗り始めて1週間後に車の突然の振動があり、ネットで調べたらどうやらプリウスα特有のブレーキ調整の現象らしいと・・。直ぐにお店で調整してもらい、その後は全く発生してません。
1ヶ月経ちますが、燃費は22~24kmで、カタログ値に近い数値です。出足は、評判どおりイマイチですが、走り出してしまえば問題もなく満足しています。
ネッツトヨタ東海さんは、お店の雰囲気、接客対応も良く、いいお店でいい買い物をしたと思います。
愛知トヨタ 豊川住吉店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。プリウスα気に入っていただいて大変嬉しいです。僕はヴォルツとお別れするとき、最後ビールをかけてあげたという話を聞いて、とても心が温かくなりました。きっとプリウスαも、とてもいいご主人様に乗っていただいて頑張ってくれると思います。距離をたくさん乗られるので、メンテナンス等何かあればいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、電話の対応がよく良かった。
入金から納車までの期間が少しひらいてしまったのが残念だが、その他は良かった。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当社のレガシィツーリングワゴンをご購入頂き誠にありがとうございます。
純正エアロをご注文頂き、非常にカッコイイ仕上がりになりました!
外装もコーティングで新車のような輝きでした!
今後のアフターサービスも力を入れておりますので点検オイル交換もお任せください!
入金からご納車まで若干開きがあり申し訳ございませんでした。
より一層スムーズなご納車が出来るようスタッフ一同頑張って参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧で説明もとても分かり易かったです。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
きなこ 様
この度は、誠にありがとうございました。
日頃、分かりやすいご説明を心がけており、とてもうれしく思います。
お車は、ご購入を頂いてからが本当のお付き合いと考えております。
きなこ様のご期待に常にお答えできるように日々努力してまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気がすごくよかったです!
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
october様、この度は、大切な愛車のご契約頂き、誠にありがとうございました!並びにお褒めのお言葉とクチコミの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。今回 大切なお車選びをお手伝いさせて頂き営業担当も含め社員一同 大変嬉しく思います。 キャスト春日井店は、お客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます。今後もキャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客態度がよかった
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ゴルゴン様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!ご納車までお時間頂きますが、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車がちょうど近くにあって良かった。
お店の雰囲気や子供向けのスペースが充実していて子供たちが飽きずに過ごせました。
担当の方も親切に対応をしてくれてとても助かりました。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
あかきんぎょ様、この度はご成約ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても良かったです。
愛知トヨタ 法性寺マイカーセンター
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女の子らしさのある可愛い車でとても気に入っています(*^_^*)
給油口のお花がとてもかわいいです!
今は後ろにクローバーしかついていませんが、次はコーヒーカップをつけたいと思っています!
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
naonao43928様
先日はダイハツ ミラココアをお買い上げ頂き誠にありがとう御座いました。愛車を可愛がって頂き有難う御座います。
末永く大切にお乗りくださいね。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
決めていた車がここですぐに買うことができたし店員さんの感じが良かったです。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
すがぬん様
この度はネクステージ富士店でご契約、御納車誠にありがとうございました。
決めていたお車を購入して頂き私たちも嬉しく思います。
お車の仕上がりはいかがでしたか?
コーティングもしピカピカになり今後きれいに乗って頂きメンテナンスなどで、是非
ご来店頂けたらと思います。
今後も末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。本当に、感謝しております。即決していただいてありがとうございました。
今後共アフターもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても話しやすくて楽しい店長さんでした!
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
タントご成約ありがとうございました、お車に関しては全てお任せ下さい、これから永いお付き合いになると思いますので今後ともアクション1をよろしくお願い致します、どんな些細な事でも構いません、スタッフ一同でサポートさせていただきますのでご安心ください、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカーを探しにコペンを見にいきました。
お目当てのコペンはマフラーの改造が想像以上で却下。
しかし、本日入庫したばかりのコペンを即決!
決め手は、状態の良さとお兄さんの真摯な対応でした。
多少予算はオーバーしましたが、そこは今日の縁を信じて、
納車をとても楽しみにしています!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
こぱん36様、この度は早速の口コミ頂き有難うございます!キャスト名古屋22号店でございます☆頂きました高評価を維持出来ますよう努めてまいります(^^)御納車まで少々お時間頂きますが、しっかりと仕上げてまいります!楽しみにお待ちください!!
