総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
車を見ないで初めての購入で、正直不安でしたが、対応の良さが抜群で、詳しく丁寧に教えて頂けたので、安心して購入出来ました!大満足です!
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが、丁寧に対応していただき気持ち良く買う事ができました。
愛知トヨタ 名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
335335様
この度は遠方からのご来店、誠に有難うございました!
県外でなかなかお会いすることもままなりませんが、東海地方へお立ち寄りの際には是非遊びに来てくださいね!!
この度は本当に有難うございました!!
名和店 林
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
中古車なので傷は、当たり前かもしれませんが、
もう少し、丁寧に説明をしてほしかった。
(特に室内展示場では)
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
ご評価頂きありがとうございます。
率直なご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。
是非今後もアフターも含めて、お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:2
初期整備不良が、いくつもある状態で納車されました。
ちょっとあり得ないと思います。
こちらのクレームに対しては、店頭に持ってくれば、ちゃんと整備していただけました。
何回も、持っていくのが大変でした。
店まで遠くて、、、、。
きちんと整備した上で、こちらに渡して欲しかったです。
また、お茶くらい出して欲しかったです。
商談中に子供が喉乾いた!と言うのでコンビニまで買いに行きました。
お店の方のマグカップが見えて、お店の人が飲む分は、あるのにな、、、、と。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
さーぼん様、この度は当店にてお車のご購入ありがとうございます。車輌状態につきましては非常に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。店舗サービス内容につきましても貴重なご意見ありがとうございます。今後の営業活動やお客様対応などの改善の参考にさせて頂きたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつかの店舗を探しまわった挙句にネットで見つけたビートさんの店頭で探していた車を発見。
一目で惚れて購入を即断。納車まで何回か足を運びましたが細かい説明からよもやま話まで店長さんの気さくで真摯な人柄に触れる事が出来ました。走行距離がそれなりなのでこれから色々手が掛るかもしれませんが、それもまたこの店に来る楽しみになりそうです。
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
マリアパパ様クチコミご投稿ありがとうございます。
ご来店していただきましてのご成約誠にありがとうございます。
『これからもお世話になりたい』とのクチコミタイトルや『一目で惚れて購入』などのあり難いクチコミ内容ありがとうございます。
当社では、ミラジーノを内外装フルクリーニング後に展示しております。なので、そのジーノを見ていただき『一目で惚れて購入』とのクチコミいただけてとても嬉しく思っております。
今回マリアパパ様はミニバンからジーノへのお乗り換えですね。とっても小回りの利くジーノなので前以上にお車に乗る回数が増えそうですね。
納車前の来店時にはディズニーランドの楽しいお土産話など聞かせていただきました。
またご旅行などの楽しいお話お聞かせください。
お取付いただいた『ウインカーランプ』はジーノをさらにお洒落な雰囲気に演出してくれます!
『ウインカーランプ』は見た目だけでなく、厄介な浸水も防いでくれますし、広い駐車場などでマイジーノを探す時の目印にもなります(^-^)
マリアパパ様のジーノはコーティングもしていただきましてピカピカなので、ターンランプがなくてもすぐに見つかってしまいそうですね♪
現在のままでもお洒落なジーノですが、シートカバー・外装メッキパーツ・内装ウッドパーツなどのオプションパーツも多数御座います。マリアパパ様オリジナルジーノへのカスタマイズも楽しいと思いますので、オプションパーツ等いつでもご相談くださいね♪
通勤はもちろん、普段のお買いものなどでも小回りの利くジーノは大活躍だと思いますので、是非素敵なジーノライフをお送りください。
些細なことでも構いませんので何かお困りの際はもちろん、オイル交換・点検・ジーノパーツなどお気軽にご相談ください。 この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5年乗った新車からどうしても欲しかった10年落ちの中古車への乗り換え。
それも下取りだけではペイ出来ない価格のため、普通に考えればかなりリスクのある乗り換え。
家内にも何度も反対されました。
でもそんな不安をこの店の担当者様が見事に払拭してくれました。
少しでも長く乗るために最初に実車を見て気になったポイントはもちろん、こちらのワガママなお願いやそれ以外のネガな部分も出来る限りの対応をしていただきました。
実はもう一店舗候補の車がありましたが、はっきり言ってここまで細かい部分までチェックしてくれる店は他にないのでは?と思います。
そして納車の時の綺麗さにビックリ!
10年落ちの中古車でも、まるで新車を買ったかのような気持ちになれました。
感動。。。
これから同じ年月をこの車と歩んで行けるよう大事に乗っていきたいと思います。
自分の車のように情熱を持って接してくれた担当者Kさん本当に感謝です。
ありがとうございました☆
P.S.
お店こそそんなに大きくはありませんが地域柄かアットホームな雰囲気。子どもを連れて車を見に行き、帰りに高山市内を観光がてら練り歩いたのも良い思い出になりました。
ホンダカーズ岐阜 高山石浦店
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
yuuhtuned様この度、お車ご購入頂き誠にありがとうございました。ホンダカーズ岐阜高山石浦店 店長 小島と申します。又、この様な評価の高いクチコミを頂き誠にありがとうございました。担当者もお客様に満足頂き自分のことのように喜んでいます。今後もyuuhtuned様との末永くお付き合いできますよう精進して参ります。お車の事でお困りの際は何なりとお尋ね下さい。本日は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
定員さんの対用がよい。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
まーどー様 この度はスズキ アルトラパンをご契約頂き誠にありがとう御座いました。車輌の引渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
家内や大学生の子供たちが日常の足として使うセカンドカーとして、比較的安全性能評価が高く、経済的な小型の中古車を探していました。 候補車種としては、パッソの他、日産マーチ、トヨタのヴィッツに絞り込みましたが、中古車は1台として同条件の車はないので、最後まで結構、車種もお店も迷いました。 最終的には、お店(所長、担当者)の対応の良さを含め、コストパフォーマンスが最も高いと感じたこの店のパッソに決めました。
小型車もトヨタ車も初めてですが、大変満足しています。
トヨタカローラ中京(株) 小牧センター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
KUWA-S様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今日納車でした。
今回で2台目の購入ですがディーラー系の販売店さんはやっぱり安心感が違いますね。
購入の相談から納車までの説明が丁寧で納得して受け取れます。
何と言っても“白井さん”を始めお店の方々の対応が本当に親切で気持ちイイです。
皆さんも是非相談される事をお勧めします。
我がまま言っても“白井さん”は決して投げ出さずに答えてくれますよ。
(アハ、御迷惑かけましたらゴメンなさい)
西日本三菱自動車販売(株) 豊橋向山店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
クチコミ投稿して頂きありがとうございます。2台目のお話を頂きまして大変嬉しかったです!!いつもお客様が喜んで気持ちよくお車を使用して頂く事を思ってやっておりますので、このように言って頂けることに感謝です。これからもしっかりサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インプレッサを探しにフラリとお邪魔した際、
たまたま社長さんがお見えになり
私の条件に合う物件の入庫情報を教えてもらい後日 現車を確認。
流石にスバル車に関する情報は豊富で、
疑問などに明確に答えて頂き、試乗することも無く
安心して購入を決めさせて頂きました。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
踊るハツ様 お世話になります。担当の中村です。先日は納車の為ご来店いただきありがとうございます。またこの様に評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。踊るハツ様は他店の数台のインプレッサハッチバックの中から当店の一台を選んでいただきました。商品等を含めトータルで選んでいただいた事は大変うれしい事です。お近くにお住まいですし気になる事等あればお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で実際に車の状態を目で確認せずに購入しましたが、とても状態の良い車でした。
修復歴があり不安でしたが、メールで修復箇所を説明していただき、納得した上で購入させて頂きました。納車されて約10日ほど毎日のように運転していますが今のところ不満はありません。
近所のディーラーで保証継続手続きも兼ねて再度整備してもらいましたが、問題はありませんでした。走行距離も少なく良い車ですので長く乗っていきたいと思います。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
京智様、この度は当店にてワゴンRのご購入誠にありがとうございました。クチコミの投稿もありがとうございま。調子良く乗って頂いているようで安心致しました。ご購入時にも迅速にご対応下さり、とても安心できるお客様でした。末永くお乗り頂けたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐに乗れる、お手ごろ価格の車を営業さんに勧めてもらいました。室内が広く気に入ってます。ありがとう。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
販売店の返信
先日は、貴重なお時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスもしっかりとさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人に教えてもらったお店です。営業の方の対応が非常に良い。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
販売店の返信
この度は、知人の方に、ご紹介されてのご来店ありがとうございました。
更には、ご契約まで頂き、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて、輸入車を買いました。お店の人は話しやすくて良かったです!最初お店に行く前は不安もありましたが、お店の人が色々説明してくれたりしてくれて、安心して買うことができました。購入した車は程度も良くて、お得でした!
バックスタッフ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。
いつでもお店に顔を出してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く清潔感のあるディーラーでよかったです。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
これからも、キレイなお店、親しみやすいお店としてスタッフ一同気張っていきます。
今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
お店に行ってすぐに決めて購入しました。車もキレイだし運転も快適で気に入ってます。ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
☆オレンジ☆様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿も頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接客が良かったです
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
おかん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
接客対応をお褒め頂き、本当に有難うございます。また、満足頂けるお車をご案内できた事はスタッフ一同大変嬉しく思っております。納車後のメンテナンス、車検や板金塗装等々も承っております。自動車の事でお困りの事がございましたら、いつでも弊社を御頼り下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。今後ともプラウド焼津インター店を何卒宜しくお願い致します。この度は弊社でのお車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車の購入後でも トラブルがあっても 直ぐに駆けつけてくれて 感謝しています
コウサカーズ
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
お世話になっております 今回このような評価を頂きスタッフ一同喜んでおります 今後とも コウサカ-ズを 宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
スピーディで接客もよく車も安く買えよかった。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
はるかかなた様 この度はスズキ スペーシアをお買い上げ頂き誠に有難う御座いました!どうぞ末永く、「はるかかなた」まで可愛がってあげてください。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい買い物が出来ました!
愛知ダイハツ(株) U-CAR豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
☆☆fu-ka様 この度は最高の評価のクチコミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。これからしっかりアフターフォローもスタッフ全員でご満足頂ける様に努めてまいります。ご不明な点などありましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。三河ダイハツ U-CAR豊川インター店 店長 笹野芳秀
