総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が最終年式で修復歴も無く、激安表示(信じられない値段)だったので見積を依頼しました。
9月の目玉車との事で対応してくれた高木さんの「中古車は、売約になると2度と手にする事の出来ない【世界に1台限り】の車となります。」というメールで前向きに検討出来ました。
メールや電話での対応も良かったので、実際に車両を見に行こうと決めました。
実際に車両を見たら…!!!とてもきれいで驚き、すぐに購入する事を決めました。
昨日、車両が届き走らせてみたところ、エンジンも好調で軽快に走り大満足でした!
高木さん、忙しい中、色々とありがとうございました。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ビックリ!様 この度は、セリカのご成約ならびにユーザーレビューを頂きましてありがとうございました。
また遠方よりご来店頂きましたこと、このような高評価を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
今後もビックリ!様をはじめ、より多くのお客様にご満足頂けるようサービスの向上へ努めてまいります。
また、オイル交換無料等、充実したアフターサービスもご用意しております。
愛知県へお越しの際には是非お立ち寄りください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から利用していたお店で、車検が近くなったので購入を検討していました。
気に入った車があり、問い合わせから購入を即決しました。
メンテナンスも対応してもらえるので、これからもよろしくお願いします!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
zurich様
この度はインサイトのご購入ありがとうございます。
今回のお車で2台目になりますね。
ご家族も増え、お出かけされる時も、ぜひお車をかわいがってあげてくださいね。
メンテナンス対応もしっかりさせて頂きますので、お任せ下さい!
今後とも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
始めて車購入しましたが分からないところを色々教えてもらい助かりました 店舗も新しく雰囲気も良かったです ちゃんとした説明と変更対応に満足しています 注文はキッズスペースにちょっとしたオモチャがあるとさらにいいとおもいます ありがとうございます
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
julio様、早速のクチコミ投稿ありがとうございました♪
当店は買い取り店が販売をしているお店です♪
前オーナーから直接買い取りしたお車達ですので安心して購入いただけると思っています♪
中古車というと悪いイメージも持たれる事がありますがしっかりと査定して買取、各鑑定機関の鑑定書付で安心して購入いただけるよう心がけております♪キッズスペースの完成が間に合っておらずご迷惑おかけしました、お子様がお怪我をされない様にクッション剤を敷き詰めたところで止まってしまっています。。各種おもちゃ、お絵かき、DVD等準備中ですので次回お立ち寄りいただくまでには完成できるようにします♪今回はマイカーの購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました♪ julio様の素敵なカーライフを応援します♪
カーセブン中京競馬場前店 向
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっとパナメーラを探していて、愛知県内で色々な車屋さんを見てきましたがやっとこのお店で『買おう』と思える車に出逢えました。
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして有難う御座いました!高い評価に嬉しいお言葉頂きまして重ねて御礼申し上げますm(__)mお車とても気に入って頂けて非常に嬉しく思っております。長年ポルシェを愛用されていたフーリガン様には今回ご納車させて頂きましたパナメーラも長く乗って頂けますと幸いで御座います!フーリガン様が今後快適にお乗り頂ける様なアドバイスからサポートのお手伝いをさせて頂きたいです。お困りの際はお気軽にご連絡下さい!今度とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!!この度は誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても良いクルマを納得の価格で購入出来ました!
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
やっここ様、この度は誠にありがとうございました。ボディコーティングを施工しておりましたので太陽の光で輝いていましたね。白のA4アバントものすごく綺麗でした!気に入っていただけましたでしょうか?今後もアフターサービスにてオイル交換・点検がございますのでご連絡いたします。また何かございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えで、こちらの店舗に来ました。ハイエース購入の際のスタッフさんの対応、サービス、とても良かったです。担当のスタッフさんも店長さんもフランクな方々で気さくに話せました。車両自体もかなりかっこいいです!!次回購入する時もぜひお世話になりたいです。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
almera様
この度はご納車おめでとうございました!
商談時に男気ある即決を頂いたので、その男気に応えるべく全力でやらさせて頂きました!
男気の詰まった一台です!最高のハイエースライフをお過ごしください!
納車して終りでは無く今からがスタートです!
今後も車の事でしたら何でもご相談下さい!
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素人の私にも親切丁寧に対応、教えていただき細部までコダワったカスタマイズに仕上げていただきました♪また玄人の方の要望にも対応できる確かな技術のあるプロショップです!もちろんアフターケアも安心!パーツの事や自車の気になる事、細かい事も随時受付していただけます。空気圧の調整ですらイヤな顔ひとつせず対応していただいております。
近所にこんな素晴らしいお店があって本当にラッキーでした(^0^)v
KUHL RACING NAGOYA(クールレーシング名古屋)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
おな区民様
この度は、プリウスαのご契約ありがとうございました。ご納車おめでとうございます!!お出かけの際に近くをお通りの際は、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後も、車のことなら何でも、お任せください。色々とご相談させてくださいね!!これからも、お車も話も含めて、色々なお話をさせていただき、勉強させてください!末永いお付き合いよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より一度運転してみたかったムラーノ。すぐに車が必要になった時、グッドスピード岐阜店に状態の良い車があり、対応のすばらしい営業の方に応対してもらい、即決しました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ウイ様、この度はグッドスピード岐阜店をご利用頂き有難うございます。入庫した翌日にご来店頂き、ご成約頂きました!なかなかオークションでも出てこないお車ですので、ご希望にそえてよかったです!少し予算オーバーしてしまいましたが、装備も充実しておりますし、いい買い物をして頂いたと思います★この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入ですが、購入前から色々と相談にも載っていただき安心して購入することが出来ました!
社長さんをはじめスタッフの方々もほんとに気さくな方ばかりですごく雰囲気のいいショップです(^^)b
アフターもしっかりサポートして貰えてますので助かってます(^^)v
Kuhlで購入して大満足です!
KUHL RACING NAGOYA(クールレーシング名古屋)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
☆☆コウジロウ☆☆様
プリウスαご納車おめでとうございます!!少し遠方ではございますが、名古屋を通る際や、何かイベントがある際にはぜひとも遊びにお立ち寄りください!スタッフ一同お会いできるのを楽しみにしております。KUHL名古屋で評判の((笑)おいしいコーヒーを店頭にてご用意しておきますね!! 今後も、よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたりいろいろと考えましたが、ここで買って正解でした。
対応や説明にも納得。
車も想像以上の良品で満足しています。燃費もハイブリッドまではいきませんが
平均15~16kmと初期投資から考えるといい選択だっと思っています。
長く大事に乗っていける車かな。家内の次の車もここでお願いしようと検討中です。
トヨタカローラ中京(株) 小牧センター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ECOPASO様、クチコミの投稿、誠にありがとうございます。
大変良い評価を頂きましてありがとうございます。ご購入頂いたお車も、ご満足頂け、社員一同大変うれしく思っております。今後、もし何かありましたら、何なりとご連絡下さい。
今回頂いた評価に恥じぬように、今後も頑張っていきたいと思います。今後とも、宜しくお願いいたします。
PS 奥様のお車をご購入される時、是非、一声かけて下さい。出来るだけお力になれるようにがんばります。宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
こちらの口コミを見るとよく見かけるのが、納車の日にクルマが汚れていた!や室内にゴミが落ちていてガッカリ!などと言った書き込みです。
なぜ、そのような書き込みが多いかと言いますと、こちらで購入する際に「簡易クリーニング費用9千円」を別途ほぼ強制的に請求されます。
通常、9千円もクリーニングにかかる費用としては高く、ガソリンスタンドで9千円払って洗車してもらったら(そんなに高い価格設定がないと思われますが)ピカピカ過ぎる程洗ってもらえ、間違いなくゴミひとつ落ちてないくらいにきれいにしてもらえます。
しかし、こちらでは、ほとんどちゃんとクリーニングはしてないと思います。私の車も納車時の状態は、雨ざらしでほっておいた感じで、車内はコンソールにお菓子のカスが転がっておりました。
わたし的には、この「簡易クリーニング費用9千円」は居酒屋の「つきだし」みたいな物で、食べても食べなくてもおいしくてもまずくても請求されるものと同じようにとらえておりましたので、洗車されてなくても別に仕方ないと思っておりました。
ただ一般的に考えれば、9千円も出すのですから、ワックス位きっちりかけて、眩しい位輝いてる位の期待をされていると思います。ですので皆さん、クルマが汚れているゴミがあると口コミに書かれているのです。
そもそも別に整備費用58500円も払っているのですから、クリーニングくらいサービス(無料)でしても良いと思います。
話しをバッテリーの話しに移ります。こちらでクルマを購入するとほぼ強制的に新品のバッテリーを買わされます。私の場合は、14800円もしました。
ちなみに、私の買った車は、事故車ですが昨年新車登録されたばっかりのもので新車みたいな車で、事故の内容はおかま事故で後部のみ修理されたものでした。店員さん曰く「エンジン周りは全く問題ありません」と説明を受けていたクルマでした。
通常バッテリーは、3年保証があったりしますので、まだ1年ちょっとしか経っていないので交換する必要がないと思います。
店員さんの説明では「バッテリーを新しくすると車検まで安心してお乗りいただけます。」みたいなことを言っておられましたが、実はバッテリーは、とっても儲かる商品なので、儲けるためにわざわざまだ使えるバッテリーを新品に交換させられるのです。
もちろん、事故の状態によってはバッテリーが弱っている場合も考えられますが、こちらで販売されているクルマはほとんど新車みたいに新しいクルマが多いですし、交換が必要なクルマは少ないと思います。
次に保証についてですが、こちら独自の保証プランに入る事を勧められます。私は断れましたので強制では無いみたいです。
内容は、5つくらいの保証プランが用意されていて、どれかに入るように言われます。
通常保証は、自動車ディーラーで保証の継承(保証の名義変更)をするとメーカー保証が受けれます。メーカー保証は、3年または5年とメーカーによって違いがありますし、走行距離の制限もあります。
もしかするとディーラーによっては、事故車は保証の継承を断る所もあるとのうわさがありますが、購入する前に近くのディーラーで確認すればよいと思います。
ですので、新車から3年以上経っていないクルマでしたら、ディーラーの保証が受けられれば、こちらの保証プランに入らないで良いと思います。
ただ、事故の修理をしている部分に関しましては、メーカー保証が受けれない場合もありますので、心配な方はこちらの保証プランに入られるのも良いと思います。高いですけど。
その他、料金についてですが、車検整備・点検整備費用58500円、自賠責保険未経過分相当額25300円、登録代行費用59800円、書類作成費39800円、管轄外手数料16000円などと沢山の費用を請求されます。
せっかく事故車を60万円で購入できると思っても結局85万円になってしまうのです。諸費用25万円は高過ぎます。
以上、こんなに色々書いたのに私は買ってしまいました。
何故買ったのかと言いますと、こちらのお店はそれなりに魅力的で、営業トーク・販売システムがよく考えられていて、下取りの見積もりをしてもらったら買わないと悪いような感じにさせられます。
それで購入してしまいました(小心者なもので・・・)。
担当の方や店にいるスタッフの方、また会社も魅力的だと思います。しかし、儲けに走り過ぎているように強く感じます。薄利多売ならぬ厚利多売で仕事も粗いと思います。ですので、数年後こちらでまた買おうとは思いません。
できたら、儲けを少し抑えて、お客さんに喜んでもらえるような、一生こちらでクルマを購入したい!っと言う気持ちにさせていただけるような会社になっていただきたいです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
琵琶湖様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミへの投稿を頂き有難う御座います。今後今回の様なことがないよう努力して参ります。貴重なご意見有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
1年以上探して、やっと理想のユーロRにめぐり会えました!正直予算オーバーだったのですが、こんな程度の良い車両ほもう二度と出てこないと思い、ほぼ即決で決めさせていただきました。
他県のため、実車を見れずに購入しましたが、担当の方にはとても丁寧に対応していただき、全く不安もなく、スムーズに納車までしていただいたこと本当に感謝しております。
これから大切に、大切に乗っていきたいと思います!
Honda Cars 尾張 U-Select羽黒
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ずっとお探しだったユーロRが当店で見付かってよかったです。私がオススメした理由がわかって頂けたと思います。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。お会い出来なかったのがとても残念ですが、もしこちらに来られる際はぜひお立ち寄り下さいね。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お客様の要望を親身に聞いて頂ける良いお店だと思います。対応も迅速に行って頂けました。
ツチヤオートサービス
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。
非常に熱心な方で、気持ちよく購入してもらうことが出来ました。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
という方が担当でした。
一生懸命な対応が印象的で
車の状態、特性、消耗品についてなど、細かい部分まで
親切丁寧に説明して頂きました。
納車、とても楽しみです。
ありがとうございました。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
kyomal様 この度は、この様な素晴らしいお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座いました。
私も明日のご納車とても楽しみしています。
今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートプラネットさんでの購入は二度目です。
以前は2年前にBMW1シリーズを購入。今でも嫁がたいへん気に入って乗っています。
今回は、他にも複数台所有している車のうち、自分の通勤車を変えようかなと思って、国産系ディーラーを回っていたのですが、相変わらずピンとくるものがなく、オートプラネットさんを見てから決めるかと軽い気持ちで訪れたところ、ミニクロスオーバー限定車のバッキンガムを息子と嫁が発見。
初めは女性スタッフの方が対応して頂きましたが、車に非常に詳しく、正直驚きました。親切ていねいに説明して頂きとても良かったです。見積もりを頂くところで男性スタッフに変わられましたが、この方がまたてきぱきと要領がよく、即決しました。
車好きの立場からも、対応して頂いたお二人には非常に好印象を受けました。
また実際に車が届いてみると、ほとんど使用感がなく、たいへん満足しました。
また新車保証の継続で対応して頂いた、サービスや配送の方達も、皆さん対応がよく
良かったなとしみじみ感じました。
大切に乗っていきたいと思います。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
hases様
この度は、二台目のご購入誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
営業の山田と私、冨田ともに今後精一杯サポートさせていただき、よりオートプラネットで購入してよかったと
末永く思っていただけるよう尽力致します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客とサービスがとても良いです。
また、店舗内でお客さん同士の情報交換ができて、今後の維持にとても参考になりやす。
KUHL RACING NAGOYA(クールレーシング名古屋)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
焼きそば様
86ご納車おめでとうございます!!これからも、お店で、わいわいといろんなお話をしていきましょう!今後も、少しでも、多くの情報をご案内できますようにスタッフ一同さらなる勉強や、開発を進めていきます。来週は一カ月点検ですね!!通常の点検に加えて、足回りもしっかり確認&調整させていただきますので、お待ちしております!!今後も、素敵なカーラー負をおすごしください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りから、当方の要望を親身になって相談にのっていただいた事、完成、納車の時、車を見てビックリしました。予想以上のクオリティーの高さ、乗り心地など細かい注文まで完璧に答えて頂きました。
KUHL RACING NAGOYA(クールレーシング名古屋)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ハロハロ 様
8ご納車おめでとうございます!とっても目立ってましたね!!納車の際に、あんなにお店のお客様が集まるとは思いませんでした。ヘッドライトもとっても素敵に加工させていただきましてありがとうございます。また、さらなるヘッドライト加工も是非是非、ご相談させて下さいね!!喜んでいただいて何よりです!!次回は一カ月点検ですね(^^)また、お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離も少なく、程度の良い中古車が購入出来て満足です。お店の状態は、ディーラーと同じとは言えませんが、普通の中古車やさんです。営業の方も親切で、値引き以外は融通が利きます。車は、新しいのでほとんど新車感覚で満足しています。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Days Mikio様、先日は当店のデイズをご購入して頂きまして、誠に有難う御座いました。Days Mikio様より、高い評価を頂いた事、スタッフ一同大変嬉しく思っています。本当にありがとうございます。デイズは、28日にご自宅に届く予定ですので、もうしばらくお待ちくださいませ。今後ともキャスト浜松店とお付き合い頂けますようお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
初めての車で分からないこともありましたが、担当の西尾さんがとても気さくに丁寧に説明をしてくれたおかげで気持ちよく車を購入することができました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
いずみゆ様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠にありがとう御座いました!並びにクチコミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても丁寧で親切で
良かったです
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
そあまま様
当ユーザーレビューにご投稿いただきありがとうございます!このように思って頂けて大変光栄です!また数あるクルマ屋の中から弊社を選んでいただけたこと 心より感謝しております!ただ これで終わりではなくて 今後もオクルマの事、またそれ以外の事などでも お気軽にご相談 ご来店くださいね!今後も長くお付き合いができるようなお店として精一杯頑張っていきますのでどうぞよろしくお願いいたします☆
三和サービス 改め Jオート古城店スタッフ一同!!
