総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急に車を乗り換えることになり、カーセンサーで良さそうな車を見つけましたが、まだ迷ったままお店に行きました。
そんな状態でしたので、いろいろ目移りしていましたが、その都度、親切・丁寧に説明していただいたうえに試乗もさせてもらい、納得のいく車を安心して購入することができました。
(株)スズキ自販浜松 浜松西インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
YEBISU22 様 高評価のクチコミありがとうございます。初めてお会いした時は私がお声をかけさせていただいたのですが、お客様にお仕事上のご事情があり、新車の担当者と交代をしてお話を進めさせていただいていたのですが、新車ではすでに販売が終了したMRワゴン、Xセレクションの紺色のボディーカラーを気に入っていただいてございましたので再度中古車担当の私がお話を伺うことになりました。納車日当日に下取りさせていただくお車での、思い出などをお伺いいたしました。すべての説明と確認を終えて新しいお車をお渡しさせていただく時に、ご家族との思い出の詰まったお車を思い、涙ぐまれていましたので、「今までのお車も良いお車だったと思いますが、新しいお車もすごく良いお車ですから!!」とお声をかけさせていただきながら、こんなにお車を大事に思っていただけるお客様であればきっと今まで以上に大切に乗っていただけるんだろうなと確信いたしました。YEBISU22様ご家族はお住まいが同じ浜松市ではない為アフターサービスの充実度に関しては評価をいただいてはございませんが当社にてメンテナンスパックや、JAF、任意保険にもご加入いただきましたのでこれからはお客様のお車の相談窓口として末長くお付き合いさせていただきたいと考えます。お車で何か気になる点等、どんなに些細なことでも結構ですからご遠慮なさらずにお声かけ下さいませ。新しく始まるお客様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせていただきます。最後になりましたがこの度はお車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を購入するのは不安でしたが、装備も充実しているし、スムーズに走るので杞憂でした。販売店の方も時間をかけて説明してくだたり対応に誠実さを感じました。
また、機会があれば利用したいです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ブラックタン様 この度は誠に有難う御座いました。どうぞ安全運転でお乗り下さいませ。また車の事でご用が御座いましたら何なりとご連絡下さいませ。一生懸命頑張ります!重ねて有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自宅からかなり離れている販売店でしたが、
営業の方が色々動いてくれたので、かなり満足しています。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car中津川店
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
appletiger様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
色々とappletiger様のご協力あってこそ、私どもも何とかお役に立ちたいと思いこれからも取り組んでまいりたいと思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足できました。購入した車意外にも良い車がたくさんあり担当してくださった方も明るく良かったと思います!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
みーこたん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!ご納車までお時間頂きますが何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットや 会社関係で探してもなかなか気に入ったのがなかったところ、たまたま通ったお店
に展示してあるのを 見つけて購入しました。
傷の補修のお願いを 聞いてくださって うれしかったです。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
なおクンパパ様 この度はムーヴカスタムをお買い上げ頂きありがとうございます。
この様な評価を頂きましてうれしく思います。
メンテナンスに関しては、なおクンパパ様もお詳しいと思いますが
いつでもお店に遊びにきてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メカニックの渡部さんがとても親切!
車受け取りの際も、一緒になってナビの説明等をしてくださりました!
カーファクトリーあおき
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
お買い上げ頂き有難うございまいました。またいつでも寄ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近々に通勤用の車が必要となり手頃な物を探していてこちらに当たりました。
走行距離の割に外装、内装も痛みが少なく、走りにも全く不安を感じません。
購入帰路の高速でも安定していて空調もばっちりです。
(ブレーキパッドだけはもうしばらくしたら交換する予定です)
本当に良い車が購入できてラッキーでした。
電話での質問にも丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
株式会社ピアースパシフィック
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は当社よりのご購入、ありがとうございました。
色々ご迷惑をお掛けしますが、今後共御引立ての程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メリットもデメリットも理解できました。納車までの対応についても随時進捗を報告いただき,安心して待つことができました。 見積もり内容についても誠意ある説明をいただきました。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
YuuA様 お世話になっております。この度はご契約を頂き誠に有難うございました。またお忙しい中カーセンサー口コミへのご投稿を頂き有難うございます。ご契約前にそのお車についてのメリット、デメリットをちゃんとお伝えする事は、輸入車をお乗り頂くお客様への私達の責任だと考えております。また納車後の不安についても当店の保証にてカバーさせて頂く事が出来ます。ご納車の際に大変喜んで頂き私自身もとても嬉しかったです。今後は車検やオイル交換など末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
同じ系列の他店と比べると(今回私が購入した商品は特に)外観と車内清掃状態が劣りました。もう少しキレイにするともっと売れると思うのですが。
こども連れで大変ご迷惑をおかけしました。長時間いても子どもが飽きない工夫(裸足で上がれるスペース、ゲーム機の設置等)があればお互いもっと助かります。
こちらの系列店はすごく保障を勧められます。私としては保障は必要なかったのですが、オプションや下取りでがんばっていただけたのでトータル☆4つとしました。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
明るいスタッフさんの対応力が良くて決めました。また目当ての車以外にも目移りしてしまうほど状態の良い車が多数展示してあり、販売店の車に対する拘りと誇り?を感じました。 整備中にも何度か足を運ばせていただきました。丁寧な対応をしてもらい感謝しています!
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
情者様 お世話になっております。この度はご契約を頂き誠に有難うございました。またお忙しい中カーセンサー口コミへのご投稿を頂き誠に有難うございます。 当店スタッフの対応についてお褒め頂き有難うございます! まだまだ至らない点も多かったと思いますが、接客対応、納車整備に関して、私達なりの拘りを持って仕事をさせて頂いております。 今後もいつでもお気軽にご来店下さい!どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、中古車購入に他サイト、ショップもいろいろ調べましたが、フリードさんで購入して良かったとおもいました。
納車も終わり、保証書類もすべて受けとりました。
また購入したいショップだとおもいました。
フリード (株)太陽興産
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は誠にご購入していただきありがとうございました。納車時に当店の不手際がありましたが無事に納車が出来、本当にうれしく思います。メーカー保証&カーセンサー保証で安心してお乗りできると思いますので、大事にお乗り下さい。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とってもいいお店です!!!
スタッフさんも優しく
とてもいい車が買えました☆
ありがとうございましたっ!
(有)くれよん
(愛知県・刈谷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
かなり長時間さがし続け遂に見つけちゃいました!
車の程度も良く金額的にも納得の上、即購入しました。
他ではない保証内容で安心して乗れそうです!
お店の雰囲気もすごく良かったのも決めてのひとつでした。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
くみちゃんズ☆様クチコミ投稿有難うございます。担当の福岡です。ご来店時は遠い中お越し頂き誠に有難うございます。ラパンの調子はいかがでしょうか。保証も何かありましたらお使いくださいませ。今後とも末永くお付き合いできたら幸いです。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
最初の接客は、良いが納車時期の曖昧な説明と納車までの時間がかかりすぎる。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
チャオくん様 この度は誠に有難う御座いました。納期に関しましてはご迷惑をお掛けしております。確実に早くお渡し出来るよう進めてまいります。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「そろそろ車を買い替えようかな」と軽い気持ちで車を走らせていたら、中古の軽自動車がたくさん展示してあるお店を発見。通り過ぎてしまったのでUターンをしてお店に戻り展示の車を見せてもらうことにしました。中古の軽自動車の数が多くてどれがいいのかわからなくなる程でしたが、お店の方が私と主人に合った1台を探してくださったおかげでスムーズに決めることができました。たくさんの中から選べるのですごく迷って決めたい方にもオススメです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
にゃお2様、この度は口コミ頂き有難うございます!キャスト名古屋22号店でございます♪この度は当店にてお気に入りの1台が見つかり担当としましても大変嬉しく思います☆ご納車まで多少お時間を頂きますが、不備の無いようにしっかりと仕上げてまいりますので今しばらくお待ちくださいませ。今後もどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
センター長、担当営業の方、店舗の方々、
とても明るく、親切です!
アフターフォローも、サービスがいきとどいております!センター長は、投稿されていたとおり、とてもユニークな方ですo(^-^)o
最高です!
担当営業のS氏方は、今まで車購入時に出会った方々の中で最高◎です!
お客様目線で、親身に考えてくださいます!
再度、もう1台を購入するにあたり、こちらの店舗と決めました。
車購入は、信頼性があるところが1番!!
おすすめな店舗です!
トヨタカローラ中京(株) 小牧センター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
(*^^*)(*^▽^*)様
今回もご契約賜りまして、誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き、社員一同大変喜んでおります。これからも末永くお付き合い賜りたいと思っておりますので、宜しくお願いいたします。m(--)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、ありがとうございました。
親身に、ご相談、予算にあわせて、いいクルマを作っていただいて、満足しております。また、チューニングなど、お願いしたいと思いますので、その際は、また、宜しくお願いします。
KIDS HEART
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
チューニング等も行い、一緒に楽しく走行会で遊びましょう。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今乗っている車もキャストさんでお世話になっていることで、安心感もあってブラリと寄りました。たまたま探していた車種が在庫で置いてあったこともあり、店長岡田さんの気さくな営業も後押しして決めちゃいました。このお店のいい所はまずマイナスポイントから話をしてくれること。前回は系列店で修復歴ありのクルマを購入しましたが、行き届いた整備のおかげもあり100000キロを超えても快調です。状態もわかりやすく掲示してあるし、グレードのいいクルマがお安く手に入るのでオススメなお店です。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
あじあんすたいる様、先日は当社のタントエグゼをご契約頂き有難う御座いました!キャスト名古屋22号店です☆お乗換えの車両も当社にてお付き合い頂き大変光栄です♪頂きました高評価を維持、継続出来るよう努力して参りますので今後もキャストを宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の接客が良かったです!。
P.R.S
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
たえりん様
この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日無事ビートルが届きました。陸送業者の方も大変親切で丁寧な対応でした。今回は遠距離の取引であったため、メールでの問い合わせが多くなりましたが、迅速かつ丁寧な対応に大変満足しております。また、実車確認の際も丁寧な対応で、大変信頼出来るお店(店主)です。今回はビートルという古い車の購入でしたが、これまでの整備状況等の説明もあり、また納車点検整備、コーティングも実施して頂き大変感謝しております。私もこれまで色々な中古車店とお付き合いをしましたが、 これほど丁寧な対応をして頂いたお店は初めてでイチ押しです。また機会があれば是非お願いします。
Car Produce Zero’s
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず、ビートルをご購入頂きまして
誠にありがとうございます。
気軽に「遊びに来て下さい」と言う距離ではありませんが
また、ビートルで静岡に遊びに来て下さい。
これからもビートルを末長くよろしくお願いいたします。
今回は本当にありがとうございました。
