総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここの車屋は最高です。
接客が最高によい。
P.R.S
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
シャドウマウンテン様
この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在.13年乗っている車が調子悪くなり、以前から乗りたかったジムニ-を探して、車屋を10数店周りやっと見つけました。店員さんの応対もとても良くて、親切でしたので、ほぼ即決で商談成立でした。品揃えも良くおすすめの店です!!
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ushakda様 この度はジムニーご成約誠に有難うございます。また口コミにこのような高評価を頂きまして大変光栄に思います。今後もこの評価に恥じぬようがんばってまいりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットなどで探していましたが、条件に合いそうで岐阜から豊橋まで見に行きました。ネットの 口コミ も良いお店でしたし、店長さんの対応にも満足し、即答は避けましたが決めていました。他のお客さんも結構見え、入りやすいお店でした。決めた後も(遠方の為)郵送で書類手続を進めてもらい、岐阜ナンバーで登録もできました。価格もサービスしてもらい良かったですよ。満足しています。ありがと~
アツミモータース 豊橋渡津店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ゴルフ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様にお渡しするまでになるたけ完璧な整備を行い、中古車と言えど精一杯磨きこみました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事に役立ってます!
ありがとうございました。
次は、ハイエース!お願いします…
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ありがとうございます!
お役に立てまして何よりです(#^.^#)
次はハイエース!お待ちいたしております!
出来ることでしたらまたお力添えさせてください!(^^)!
宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
全国的に頭数の少ないスバル純血のステラ、ミッション車を探していました。
契約前提の実車試乗日まで1週間ありましたが、その間商談中として押さえていただきました。仮ナンバー手配で公道を試乗できました。
メール・電話対応も親切にしていただきました。
当日、持込で純正のシートカバーをつけたのですがこちらもお手伝い頂き、迷惑をかけました。大変感謝しています。
その辺の大通りのディーラーフロントより、ここの方(中村さん)は格段に知識等もっていらっしゃると思いますよ。
金額的には満足していますが、2つだけ反省点を踏まえて。
匂いです、タバコではないような気がしますが気になります。
試乗当日は気がつかなかったです、市販煙式を2回しましたが改善しません。
現在は車載オゾン式を導入し、様子見です。
運転席シートベルト(ベージュ)の全体に広がるカビ汚れのようなもの・・・、試乗時に
こんなよごれあったかなぁ・・・、です。コレは結構閉口ものです(笑い)
どうやって洗えばいいのかしら・・・。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
hiisuke様 お世話になります。担当の中村です。先日はありがとうございました。またこの様に評価の高いクチコミそして改善点までおしゃっていただき感謝いたします。車両に臭いに関してはとても説明がしにくい部分ではありますが私の説明不足もあり大変申し訳ございません。シートベルトの汚れに関してはお電話でのお問い合わせの際に「室内カラーがアイボリーの為シートと室内の汚れが特に気になります」とお話さしていただいた後に実際ご来店していただき現車確認もしていただいたのでお気付きだと思っておりました、、、ただ私が勝手に思っていた事ですのでこちらも説明が足りず大変申し訳ございません。シートベルトのシミは正直拭き掃除では改善されないと思います。取り外し漂白剤などで洗浄すれば何とかなるかもしれませんが、、、中古車ですので完璧な商品はありませんが今後は反省点も踏まえさらに商品説明を細かく出来るようにしたいと思います。この度はご指摘ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にご連絡下さいね。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
単身赴任のため週に一度の帰省の際、ガソリン代の負担が無視できなくなったことから購入を計画しました。
同じマツダ車の乗り換えでしたので「フレア」にしましたが、エンジンがその都度停止するのに慣れるには時間がかかるかも・・・
早速、遠出をしようと思います。
東海マツダ販売(株) 恵那ユーカーランド
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。至らない処が多々ありましたが改善していく所存です。今後もどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
父親と訪れましたが丁寧に車に関する事を話してくれ試乗もさせてもらい安心して購入させてもらいました。これからもお世話になると思いますがよろしくお願いします。
(有)第一モータース
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
ありがとうございます.之からも、よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
店員さんは非常に好感もてる方で丁寧に説明してくれました。
また、購入時に電池交換や、ガソリン満タンなどしてくれました。
しかしながら、整備はしっかりしてあるということでしたが、見学したときには一見わからなかったマイナス点が多々あり、不満を感じています。
具体的に言うと、左のタイヤ上部のパーツに小傷があることは説明を受けましたが、リアバンパーに光を当てるとわかるへこみがあることの説明がなかった。また、トランクのカバーをめくると、破損があり、またよく見るとバンパーが1センチほど片方が浮いているなどです。かなりがっかりしています。夜見に行って購入を決めましたが、夜ゆえに見えない傷などもちゃんと説明してほしかったです
またお願いしておいた電池交換なども納車当日にこちらが指摘してやり始めたところも、少々不満です。たまたまお店が見過ごした、やり忘れたことを祈ります。
Y’s OUTLET
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
MIDUKING様さっそくのお問い合わせありがとうございます。
先日はお電話でのご対応になり申し訳ありませんでした。また明日ご来店頂く予定になっておりますので
楽しみにお待ちしております。特選車で現状販売という事で私も、説明が少し不十分だったと反省しております。
お電話でのお伝えした通り、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後のアフターサービスで
買って良かったと思っていただけるように努力していきますので、ぜひよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
3か月間探して、なかなか見つからなかった6MT車を見つける事ができ、感謝感激です。
分かりやすく説明して頂き、購入を決意しました!
迅速な処理をして頂き、納車可能となりすごくうれしかったです。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
まーシー様口コミ投稿有難うございます。担当の野尻です。非常に数が少ないお車で探すのに大変苦労していましたね。。。ご納車後お車の調子はいかがでしょうか。スピードの出しすぎにはご注意下さいね。またお車でお困りになりましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くお付き合いできたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切な説明で納車がはやく、とてもよかったです。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
ユウキ。。様クチコミ投稿有難うございます。担当の野尻です。納車まで素早くできたのもユウキ様のご協力があり実現可能となりました。お車の調子はいかがでしょうか。またお車の事でお困りになりましたらご相談くださいませ。それではよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
電話対応がものすごく良く迅速に動いてくれたのが良かったです。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
名無し。様クチコミ投稿有難うございます。担当の野尻です。初回来店から色々とお世話になりました。お車の調子はいかがでしょうか。またお車の事でお困りになりましたら気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くお付き合いできたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの要望を嫌な顔せず出来ることを精一杯対応して頂きました。
納車日もご無理なお願いを通してもらえて
大変助かりました。
また機会あればお願いしたいです。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
MU。様クチコミ投稿有難うございます。担当の福岡です。ご納車までスムーズに行え大変うれしく思います。また機会がありましたら是非ご相談くださいませ。それでは今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車を替える事になり販売店の担当の方が親身になって車を探して頂きました。
納得のいく車が見つかってとても満足しております!!
東海マツダ販売(株) 鈴鹿中央通ユーカーランド
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
かなやん様、ありがとうございました!ご希望の車がご提案できて、とてもうれしいです。これらかもアフターサービス等で精一杯がんばりますので、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても話しやすく、親しみやすく感じました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ひろあす様、先日は当社のパレットをご契約頂き有難うございました!!キャスト名古屋22号店でございます☆様々な条件の中から当店の在庫をお選び頂き大変光栄です(^^)是非、今後もキャストを宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
高崎さんの接客が良かったです!
初めての輸入車ということあり不安もありましたが、こちらの疑問や、不安にもちゃんと丁寧に応えて頂けました。車の品質や整備のところも流石、ディーラーといったところで皮シートでしたがヘタレもあまりないいい状態の車を見つけることができましたし、納車前の整備はここまで、見てくれるのか!といった感じでした。安心して乗って頂きたいので万全のメンテナンスをしました!とブレーキ周りを新品に交換していただけて至れつくせりでした。これか快適なミニライフを送りたいと思います。今回はありがとうございます。またミニを買う時は是非、高崎さんに相談させて下さい!
Meitetsu BMW MINI NEXT 檀渓通
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
この度はクチコミの評価を頂きまして、誠に有難うございました。
今後も期待に沿えるよう、会社一丸となってアフターサービスに努めさせて頂きます。
今後とも長いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
とても親切に対応していただき大変ありがとうございました。 これからも末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
きっど様ミニのご購入誠にありがとうございました。
きっど様の気持ち良い程の速さで即決して頂ありがとうございました。
その即決に我々も期待に応えれるように対応させて頂いたまでです。
我々スタッフ一同も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っています。
数あるお店、そしてお車の中から当社でご購入頂きまして誠にありがとうございました。
このことを忘れずにこれからもがんばっていこうと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ステージアを探していて、カーセンサーの雑誌を見ていたら低価格のステージアをプラウドさんでみつけお見せを知りました。実際に現車を見に行ったら低価格なのに思った以上の品質で自分の希望どうりの車であったので即決で購入しました!
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
アルー様、先日はステージアのご購入誠にありがとうございました。お仕事用のセカンドカーとして大活躍する事を期待しています!1年保証のメンテナンスパックもご購入頂いていますので何か不具合が起きても24時間対応のコールセンターをご利用でき安心してお乗り頂けると思います。今後ともどうぞよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後のセルシオはタマ数も少なく、また平成18年もので手頃の価格ものを探すのは一苦労ですが、オートエクスチェンジさんは真剣にオークション等で素早くみつけ、提供してくれて感激の一言に尽きます。私のリクエストに限りなく近い代物で『やっと最後のセルシオに出会えた』といった感動はいまも消えません。長く乗り続けます。本当にありがとうございます。
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。ご希望に添えるセルシオが見つかり、喜んで頂けたので私も本当に嬉しく思います!!
いつまででもセルシオに乗り続けれるよう、今後もしっかりメンテナンスのお手伝いやらせてください。
お買い上げありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと探してた車が安い値段で買えて嬉しいです(*^^*)
店員さんも分かりやすく説明してくださってよかったです(*^^*)!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応、細かな相談にも質があるように思える雰囲気の良さ!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
@マサキ@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車のことで何かお困りの際にはお気軽にご相談下さい。私たちも出来る限りお応えさせて頂きたいと思いますので、今後も末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
