総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:1
納車後1か月もたたないのに、オーバーヒートしました。店はすぐに対応してくれて、代車を持ってきて私の車を修理に持っていき、10日間くらい帰ってきませんでした。サーモスタットとウォーターポンプが悪かったようで、保証で直してくれましたが、有償保証を付けていなかったらどうなっていたのでしょうか?もっと納車前の点検をしっかりお願いしたいと思います。
これから他の部分は大丈夫か多少不安があります。
代車のドアミラーが下向きになっていて調整ができず、後ろが見えず車線変更が怖くて仕方ありませんでした。できればもっとまともな代車を貸してほしかった。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ji-ji1949様 不安な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。その後お車の調子はいかがでしょうか!?頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用へ生かせるよう尽力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ディ-ラ-系の中古車は、割高だと決め付けていましたが、意外にも他で買うよりも安く未使用車が購入できました。
やっぱり保証も追い金なしで長いし安心です。
細かいワガママも柔軟に対応してくださいました。
いろいろな店を回りましたが、広告の実車は安いがトータルは高いお店が多かった中
価格も保証も品質もディ-ラ-系の、このお店は良かったです。
若い担当者でしたが教育も行き届いていると感じました。
愛知ダイハツ(株) U-CAR豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
cocopopo 様
この度はタントのご購入まことにありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
遠いところ何度も足を運ばせてしまいまして申し訳ありませんでした。
ただいま、納車に向けて整備をさせていただいておりますのでもう少々おまちください。
今後もcoco popo様にこのような評価をいただけるよう社員一同しっかりとアフターフォローもさせていただきたいと思いますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種指名買いで、無理な注文もさせていただいたのですが、たいへん良い程度のものを納車していただきました。
内・外装ともに綺麗なのはもちろん、ハイブリッドカーの中古ということで買う前は少し機構上の不安もありましたが、現在に至るまでノートラブルです。
今後ともお世話になります。
オートサービスNEMO
(静岡県・富士市)
販売店の返信
鯛茶漬け様、ありがとう御座います。
ご購入時には少しでも良い物をとの思いから少々お待たせしましたが、喜んで頂ける一台を見つけられて当方も大変嬉しく思っています。
これからもより良いサービスを心がけていきますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態の良いワンオーナー車をお値打ちで購入することが出来ました。整備工場完備の信用のできるお店です。今後のメンテナンスもお願いしようと思います。いろいろと有難うございました。
門前自動車販売
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
mmcinc様
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。
また、今回はこのような高評価のクチコミをいただきまして社員一同心より感謝いたします。
今後のメンテナンスもぜひお任せ下さい(^^)しっかりとアフターサービスさせていただきたいと思います。
まずは納車後の1ヶ月無料点検のご来店お待ちしております。
それまでに、もしお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い
(株)リードプラン
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
このたびは、当社にてお車をご契約していただき誠にありがとうございます。
今後もメンテナンス等お付き合いをしていただけるとのことですので、
今後ともよろしくお願いします。タイヤ等も当社にて、ご購入ありがとうございます。
またお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するにあたって、車検のこと、ローンのことなど心配要素がたくさんありました。しかしcarvoiceに来て相談に乗ってもらうと、その不安は吹き飛びました。また、購入~納車までの段取りがとても早く、「こんなに早く新しい車に乗れるのか」と感動しました。これからもお世話になりたいと思っています。
カーボイス
(岐阜県・郡上市)
販売店の返信
ひろふ様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車をお買い上げいただいてからが本当のお付き合いの始まりだと思っております。これからもオイル交換・点検・車検など、ひろふ様のお車のアフターメンテナンスを精一杯させていただきますので、これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私は以前まで30後期に乗っていましたが、残念なことに事故により手放すことになってしまいました。ネットで30系セルシオを探していたところ、30後期仕様のセルシオが安く販売してあるのを見つけ即購入させていただきました。お店の方の対応も大変良く、こちらで購入させていただき本当によかったと思いました。ありがとうございました。今後とも良いお付き合いをしていただければ嬉しく思います。
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
こちらこそご購入いただきありがとうございます!
納車の際にはわざわざご都合まで合わせていただき本当に助かりました!お車も気に入っていただき嬉しかったです。
もちろん今後も是非お付き合いをさせてください!お車でご不明なことがありましたらまたいつでもお電話いただければと思います!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
小さい子供を三人も連れて行ったのにもかかわらず、子供にも丁寧な対応でビックリしました。(大体三人もいると、距離を置かれたり、嫌なかおをされます…)
作業中だったようで工具等が出ていたので注意は必要でしたが、前もって教えてくれました。
書類の説明や記入等の子供が絶対飽きてグズる時間の対応が良かったです。キッズコーナーがあるとかでは無いですが、子供の興味ありそうな話やグッズ等で相手をしてくれたりで楽しんでました。
勿論、購入した車も他で見たものより状態が良かったのもありますし、車内もできるだけ綺麗にしようと努力してくださったのが分かり大満足です。
(有)ネクスト・ワン
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はステップワゴンのご購入、誠にありがとうございました。今回はお子様にも喜んで頂けて弊社としては嬉しい限りです。これからも今まで以上に、親切・丁寧をモットーに努力致します。あとは、作業時のお客様への安全面を検討していきたいと思います。今後もよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
営業担当の坂口さんには、いろいろとよくしていただき感謝です。
車のことはもちろんのこと、装備のこと、メンテナンスのことなど、知識も豊富で、最後まで心配することなく納車の日を迎えることができました。
新たに相棒となった車といろいろな旅をしたいと思います。もちろん、メンテナンスはお願いしますね!
カーステージ スズキアリーナ半田南
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
この度はお車のご購入を頂きまして大変ありがとうございました。ご納得頂けるお買い物が出来たと言うことで本当にうれしく思います。今後も安心して当社をご利用して頂けるように努力して行きます。愛車のスイフトスポーツで色々な思い出を作っていってくださいね。また、愛車のメンテナンスも是非、当社にお任せくださいね。いつでもお待ちしております。ご来店の際は色々なお話が聞きたいです。それでは何かありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。失礼します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
トヨタのお店でしたが、程度の良い軽自動車も展示してあり、気軽に見たり乗ったり出来ました。
店員さんも優しい応対でした。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しいと思った車がすぐに見つかりました。納車の希望の日もしっかり合わせてもらいました。対応がしっかりしていて車の事を何もわからない人にも丁寧に教えてくれます。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
おぎしげ様
この度は、数あるお店の中から当店プラウド三島店でご購入いただき誠にありがとうございます。 ご要望通りのお車が提供出来良かったです。免許取得後初の購入ですね!そんな貴重な一台を販売できてこちらも嬉しく思います。その後お車の状態はいかがでしょうか?何かあればおっしゃってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的でよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はプラウド三島店にて、エスティマ購入していただきありがとうございます。
保証プランに入っていただいていますので、何か不具合が起きた時には、迅速に対応させていただきますので
いつでもご連絡ください。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客態度はいいが、サービスはいまいちだと思う。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
マカダミアナッツ様、この度は大切な愛車のご契約並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 貴重なご指摘頂きましたサービス面においても一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて、対応がよくて、いいですよ!
車の種類も多くていろいろ選べます!
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はプラウド三島店にて、スバルのプレオ購入していただきありがとうございます。保証プランに入っていただいていますので、何か不具合が起きた時には、迅速に対応させていただきますのでいつでもご連絡ください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
郡上市で車の購入を探していて、少し不安がありましたが、丁寧に接客してくださり、安心して購入できました。気兼ねなく来店できるところがいいなあと思っています。
カーボイス
(岐阜県・郡上市)
販売店の返信
ソンサン様、この度は大変高い評価を頂き誠にありがとうございます!
商談にはじまり納車にいたるまで大変スムーズにお取引をさせていただき、こちらこそ有難うございました。
これからが本当のお付き合いだと思っております。これからも、オイル交換・点検・車検など精一杯の安心と安全を心がけアフターフォローをさせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スタッフが親切丁寧で、納車も早くスムーズにいき、大変満足してます。
機会があれば、また購入したいです。
来店の時間にかなり遅れてしまい、店長が心配してくれ何度も電話をいただいたことに大変感銘しました。
信頼できる店だと思います。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
アイルトンセナカ様、口コミ頂き有難うございます!キャスト名古屋22号店でございます☆頂きました高評価にお答えできるようアフターフォローもしっかりとお手伝いさせて頂きたいと思います!今後も宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま仕事用で使ってるバモスを買い替えたいと思い検索し、遠方でしたが即決断しました。正直、車本体は少し悩みましたが(中古なので仕方ないですか・・・)決断は安心できる接客でした。当然アフターも遠方に関わらず安心できる(納得できる)対応をして頂きました。車好きの私にとっては近くに”車も人も”大切にして頂ける、このような販売店があれば車友達全員紹介させて頂きたい程です。でも出会っただけでも出逢いに感謝です。大切に乗らせて頂きます。ありがとうございます。
有限会社スズキ販売イワタ
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。中古車の性質上、エアコンに不具合が出てしまい申し訳ありませんでした。
寒くなりましたが体調はいかがでしょうか?
これからも誠実さと笑顔を武器に努力してまいります。遠方ですが近くにお出かけの際は遊びにお寄りください。
私も良い出会いに感謝しております。ありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々相談に乗っていただきました。満足してます。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
加味様
先日は、お車ご購入誠に有難うございました。
フォレスターの乗り心地はいかがですか?
ご迷惑おかけしましたが、加味さまにご協力していただき無事納車することができました。
アフターメンテナンスもしっかりさせて頂きますのでこれからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
コストの面から中古車を探す事になり
通りすがりで店舗に立ち寄ったさい、
丁寧に説明していただき即決してしまいました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
maゆういち様、先日は当店のラパンをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。納車後、お車はいかがですか?ラパンをかわいがって乗って頂ければと思います。また、当店をこれからも宜しくお願い致します。このたびは、当店とご縁を頂きまして、本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧でこまめな対応、サービスをありがとうございました。
大切に乗っていきたいと思います。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ぎゅりぺん様
この度は遠方にも関わらずご来店・ご成約ありがとうございます♪
とても有難いお言葉も頂戴出来まして合わせて御礼申し上げます!
実際に車輌をご覧頂けていない分ご不安な点もあったかと思いますが
全てお任せ頂いた以上、細かなご案内が行き届いていたか私も不安でしたが
ご満足頂けて何よりです♪
また永く大事に乗って頂きたいと思いますので、定期的にオイル交換や簡易点検等
お気軽にご用命ください!今後のカーライフこそ安心にお過ごし頂けます様に
しっかりとしたバックアップ体制でフォロー致します☆
今後も何卒、宜しくお願い致します!!
