総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探し求めたインサイト購入、メールのみでのやり取りでしたが対応もよく、修理箇所の説明、ナビのメーカー、型番などの確認にも素早く対応していただき助かりました。
なお、遠方にも関わらず納車していただき大変気持ち良く購入できました。
又、機会があればよろしくお願いします。
追伸:希望ナンバーサービスありがとうございました。
かねまつ自動車 小牧本店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、本当にありがとうございました。こちらこそ駅まで送っていただきありがとうございました。下道、高速と走りましたが快適に走れましたし、燃費もいいです・・ハイブリッド。。当たり前ですね。少しの時間でしたが車内で車談義が出来て嬉しかったです。。ご心配なことも沢山あったはずなのにいい評価を、そして喜んでいただいた事に安心しました。
追伸 ツライチ!指二本!かなえてください。(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車の良い所も悪い所もはっきり言ってくれます。また無理に営業してこないのが好印象。当初友人の付き添いで行きましたが先に自分が買ってしまいました。購入後2週間、セカンドカーのはずがほぼメインで乗っています。安くて良い車をありがとうございました。
K&K
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
ヒロ131様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。またメインで乗っていただけてうれしい限りです。一緒に御来店いただいた御友人様の車も予算内で納得のできる車輌を御用意いたしますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の質が良かったです!
定員さんもしっかり対応してくれて、店内もとても綺麗でした^ ^
大事に乗っていきたいと思います!
ありがとうございました(^^)
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
あっつーさん、この度はありがとうございました。「クルマの質がイイ」ありがとうございますと言いたいところですが、当店は何もしていないので、前オーナーさんが丁寧に乗られていたのが幸いでした(・・;) 買取らせて頂いた中で、その様な状態のクルマしか提示しないので安心ですよ。とにもかくにも大事に乗って下さいね。あっつーさんのステキなカーライフを応援します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
偶然お店の前を通りかかって一目惚れ!可愛いクルマが見つかってすごく嬉しいです♪日曜日に行ったので混んでいて少し待たされましたが、こどもが遊ぶスペースもあったので良かったです。とても親切にして頂いてありがとうございました!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
hy14さん、この度はありがとうございました。一目ぼれ…。中古車と住宅は「縁」ともいわれますので、今回は良い出会いだったかもしれませんね。待たせてしまい申し訳ございませんでした(._.) キッズスペースも広いだけなので、もっとおもちゃを増やしていこうと思います(+_+) チョークの色も…。ロディーも…。hy14さんのステキなカーライフを応援します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3か月の間に2台購入。
スタッフは親切で対応も良かった。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ジュビ 様
この度は、3か月の間に2台ご契約頂きました、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今後も何かお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。また、もしご購入をお考えの際には再度、お手伝いをさせて頂けたら幸いかと思いますので、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がものすごくよかったです。
また、機会があれば利用させていただきたいです。
‘プラウド‘おススメします。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ぼんくーん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でご来店いただくお客様が多い為、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安い車を探していたところ、プラウドでよいものを見つけました。
キューブキュービックです。人気車がお手頃価格でよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ひろひろ君 様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スイフトの5MTが見たいと相談したところすぐに取り寄せていただきました。
納得のいく車が見つかりました。
店の雰囲気も広く明るく、接客も交換がもてました。
(株)スズキ自販静岡 U’s STATION沼津黄瀬川
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
MOTO.様
この度はご契約、またこの様なクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。大変励みになります。
私たちはお客様のカーライフのお手伝いができるよう、日々努力しております。今後とも点検、整備、その他なんでもMOTO様のお手伝いができればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ここで買ってよかったと思います。
スズキ自販静岡 U’s STATION三島
(静岡県・三島市)
販売店の返信
モモ様今回はご購入ありがとうございました。スイフトは気に入っていただけたでしょうか。
今後も私どもスタッフがアフターフォローを精一杯させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
1件目のお店でしたが丁寧な説明には納得でした。希望車種ということもありとても気に入ってます。また、急な車両の引取りにも応じて頂き本当に助かりました。担当者の方の素早い対応にはとても好感が持て安心して購入することができました。ありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は当店ご利用いただきましてありがとうございました。
今後とも、スタッフ全員でフォローさせていただきたいと思います。
何かお気づきの点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
宜しくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
アフターサービス悪いです。車買った時から、タイヤ側面ひび割れしてました。1年乗って、エンジントラブルしました。
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
タムタカ様クチコミご投稿ありがとうございます。
この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
接客やアフターサービスについてですが、ご来店の際にはお客様の強いご要望により特別にご自宅からの送迎や納車方法もお客様のご都合の良いお時間を確認させていただき、ご自宅まで伺わせていただきました。納車後も書類やご加入いただいた任意保険について何度もお電話でのご連絡や留守番メッセージ・ご訪問させていただきましたが、タムタカ様からご連絡いただけなっかたのが残念です。
今回私どもとしては精一杯の対応をさせていただいたつもりでしたが、結果的にお客様に不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
タイヤについてですが、実際にご来店いただき実車を確認していただいていると思いますので、ご購入時や納車後・こちらからのご連絡時などにご指摘いただけなかったでしょうか?エンジントラブルについても、不具合が発生した際に当社に1度ご相談していただければしっかりと対応させていただけたのに、と思うと残念でなりません。
今後も何かお気づきの点等ございましたら、ご連絡さえいただければ対応のほう頑張らせていただきますので宜しくお願い致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
事故で購入したばかりの車が全損になり、急遽車を購入する為に色々と探していましたが、契約後迅速に車検等納車手続きをして頂き本当にありがたかったです。
納車に関してもこちらの予定で急遽対応して頂けた事も好印象でした。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
僕は欲しかった車を探している時に、プラウド富士店を知りました。初めて来店した時からとても丁寧で車について色々と聞きやすく助かりました。また、いきなりの事でも即対応頂きました。プラウド富士店とにかく丁寧で満足できます!!!そしてサービスも良いです☆
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
気まぐれ様この度は、bBのご成約誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同感謝しております。今後とも良いお付き合いが出来たらと思います。車検、点検、板金なども行っておりますので、お気軽にご来店下さい。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ようやく乗れます
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
又紹介の程よろしくお願いいたします。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下取り車らしく、フルオプション、低走行なのに相場より安く購入出来ました。
愛知トヨタ 東刈谷マイカーセンター
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
もりした せいこ様
この度は当社のお車をご購入いただきましてありがとうございます。
お車のレジアスエースをお気にいっていただきありがとうございます。
またこれからも点検入庫等でお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
夜遅くに見積依頼のメールをしたにも関わらず、翌日の午前中には 回答をメールいただき
そのメールをみる前に 販売店の方から直接お電話をいただきました。(私が電話を希望したため) ちょうど 出かけているときだったので そのまま帰りに 販売店に伺い 現品を試乗させてもらい その場で契約をしてきました。
自分でも驚くほどのスピーディーな契約でした。
こんなことは 初めてのことですが、 今後はメンテナンス等お世話になることと思いますので 末願いおつきあいができるように願っています。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はご成約誠ににありがとうございました。ご来店からご成約まで、驚くほどスピーディに進めていただきまして、
大変感謝しております。
ご迷惑をおかけすることも多いかと思いますが、精一杯努めて参りますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットでの車が売約済になってしまっていたが、お店の人がすぐに同じ車を見つけてくれました。
ナビの取り替えやETCをお値打ちにやってもらえ、車検までに受け取りでき満足です。
少し遠いですが、メンテもやってもらえるので安心です。これからもよろしく。
(株)リードプラン
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
その節は、せっかく来ていただいたのに大変ご迷惑をおかけいたしました。
何とかご希望の商品が早く見つかりホットしました。またこのお言葉が当社の励みにもなり、ありがたく思っております。
また今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
安くていい車がみつかりました!!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
オカオカ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
何かお車の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
クラシック風の車に乗りたいと思っていたら偶然綺麗なミラジーノを見つけ、実物を見て即決しました。
丁寧でフレンドリー、とても親しみやすいです。
私の手持ちが厳しかったのですが、親身に相談して頂きました。
割と無茶なご相談なんかもしたのですが、しっかりと素早くお答え頂き、信頼できるお店です。
スズキアリーナ藤枝西 軽自動車コーナー
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
クチコミコメント頂きまして、誠にありがとうございます。
からし_d様ミラジーノの担当をさせて頂きました石橋です。これからもお客様に信頼して頂ける店づくりを心がけていきたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
契約時の担当者が納車までの間に転勤になったことの連絡がない。
私がしっかり車を磨きますなんて言いながら転勤の連絡もないなんて無責任では?
問合せしたこも引継ぎされていなかった。
追加費用が発生の場合は連絡となっていたのに納車当日いきなり請求があった。
電話で聞いていた代わりの担当者が納車日不在で他の人の対応。
せっかく気に入った車を購入したのに不安が多かった!!!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ちびっく様、口コミ頂き有難うございます。貴重なご意見、有難うございます。また、この度はちびっく様に大変ご迷惑を御掛け致しました。以後、このような事が無いようスタッフの指導に努めて参ります。今後もキャストを宜しくお願い致します!
