総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めてお店を訪れたとき、アポなしで行ったのでお留守でした。
電話番号が大きく書いてあったので、電話したらお食事中との事。
私もお昼まだだったので食べてから行くことにしました。
話を聞けばお一人でお店をきりもりしてるのだそうです。
その割りに、迅速かつ親切に対応してくださいました。
Endless
(愛知県・愛西市)
販売店の返信
先日は、Keiをご成約誠にありがとうございました。ご来店の際は、お待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。
これからも、親切丁寧にを心がけて、お客様に喜んで頂けるように頑張って行きたいと思います。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の値段が安かったので、とても満足しました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ゴーナオ様 この度はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 又のご来店をお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよくて安心して購入できました!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
☆yasu☆様、先日は当店のワゴンRをご契約頂き有難う御座いました!!キャスト名古屋22号店でございます(^^)日々、商品の品質と接客の向上に努めておりますが、こうしてお客様から高評価のお声を頂ける事は大変光栄です!自動車は実際に使用するものですので、ご利用にあたり何かお困りの点などございましたらお気軽にご相談下さいませ♪今後もキャストを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
新車を購入したと勘違いしてしまいそうなくらい良い仕上がりで気分よく、そのまま車のお祓いへ!
田中さんはいいですねぇ!馬が会う人です。
全く中古車を買う気もなくいづれは買い換えでもと思い、フラッとお店に立ち寄ったぐらいでした。
その6時間後には購入を決定するほどの出会いをしました。
不安もありましたが、納車までのストレスが、全く無くタイミングが良すぎるほどで納車がなされ大満足!
後は、故障など無く走ってくれれば最高ですね♪
(株)山勝
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
チャクラ2様御購入有難うございました。チャクラ2様、今度オイル交換サービスしますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するにあたり不安な点が多かったのですが担当の方の対応の良さに安心と信頼がありました。説明も詳しくはっきりと教えていただき、不慣れな自分が逆に申し訳ないと思ってしまうほど丁寧な対応でした。購入した車も調子が良く満足しています。
お店の雰囲気も良く、また車を購入するならお世話になりたいと思いました。
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
野獣先輩様クチコミ投稿ありがとうございました。
初めてのマイカー購入という事で、不安な点も多かったと思いますが、対応の良さに安心と信頼を感じて頂けたという言葉こちらこそありがとうございました。今後もすべてのお客様にご満足頂けます様スタッフ一同精進してまいります。
今回ご購入頂いたMR-Sは距離も非常に少なく、当店でもお勧めの一台であり、ご購入にあたってナビの取り付けもご依頼頂きましたので理想の一台になりましたでしょうか?お車について何かありましたらお気軽にどうぞ。まもなく春の暖かい時期になりますから、オープンカーでのドライブの気持ち良さを満喫して下さいね♪是非ドライブがてら一ヶ月の無料点検にご来店下さいませ。ご購入頂きありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。担当スタッフより♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
3年程前になりますが、カローラスパシオを購入しました。走行距離も10万キロを超え多少クタビレ感はあるものの、このお店の定期的なアフターとケアにより大きな故障も無く快適に乗っています。購入時に営業マンの方が言った「このクルマは丈夫で使い勝手が良いすよ」の一言を信用して正解でした。次の車もここでお世話になろうと思っています。車種も豊富で良いお店ですよ。
トヨタカローラ中京(株) 小牧センター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
クチコミのご入力誠に有難うございます。
大変良い評価を頂まして、とても恐縮しております。
この評価に恥じぬよう、今後も頑張っていきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
何かございましたら、是非ご連絡下さい。
今回は大変有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売員さんのテンションの高さに乗せられて買っちゃいました。
後日、書類を送ったのですが…「届いた」と連絡がほしかったです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ことあや様 この度はご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高い評価を頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。
頂きましたお声を真摯に受け止め、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が大きくなってきたので乗り換えを検討してここの販売店にきました。メーカーの中古車は状態も車種も豊富で選びやすく、ユーザーの立場になり接客も丁寧で好感大でした。購入後も定期的に点検があり安心です
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
いつも、ご利用いただいて本当にありがとうございます。本日は点検のご来店ありがとうございました。
これからも、評価に恥じぬよう努力いたしますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの早期に納車して欲しいという要望に素早く対応して貰えました。
契約や、書類に関する説明も詳しく説明して貰え、安心でした。
車自体に関する説明や、状態に関する説明についてはもう少し詳しく、
説明があればより良かったと思います。あまり説明無かったので。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
SIMANE様、先日はミライースをご購入頂き有難う御座いました!キャスト名古屋22号店でございます。ご納車を急がれるとの事で、ご予定通りお渡しが出来て一安心でした(^^) お車の説明に関しましては至らない点があり申し訳ございません。頂いたご意見を今後に活かせるよう努力させて頂きますので、今後もキャストを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前買っていたお店の接客が自分的に、あまり良いとは思わなかったため他のお店で車を買おうと思い、スズキ自販浜松西インター店に行きました。そこの担当の方は接客がすごく良く、また車のことを親身になって考えてくださり、とてもいい方でスズキ自販浜松西インター店で車を買って本当によかったと思っています。
(株)スズキ自販浜松 浜松西インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
416 様 高評価のクチコミ誠にありがとうございます。私の接客対応までお褒めの言葉を頂き非常に光栄です。
この度ご購入いただきましたMRワゴンは私ども一押しのお車ですから、長くお乗りいただき、良い思い出を作っていただきたいと思います。私どもは点検整備などでお客様の素敵なカーライフのお手伝いをさせていただきますので、これからもお乗りのお車でご不明な点や分からないことがあれば、どんな些細なことでも結構ですから気軽にお声をかけていただけたらと思います。
今後のメンテナンスについても当店にて実施させていただきますよう宜しくお願い致します。
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
見積もり費用がサイトへの表示価格と異なり一悶着ありましたが、
納品自体はスムーズにしていただきました。
完全にメールと電話を通したお取引でしが、総合的には満足しています。
機会があればまた利用させていただきます。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
クリハラ ケンジ様
この度はご遠方にもかかわらず当店よりご購入いただき誠にありがとうございました。
また金額の表示にてわかりづらい点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘がございましてから社員一同でこの件につきまして確認等を行い、再発防止に努めるという内容を共有いたしました。
ご購入時にガラスコーティングのご用命をいただき誠にありがとうございました。クリハラ ケンジ様にも喜んでいただき本当に良かったです。
またカーセンサーアフター保証にもご加入いただきましたので、当店で点検は十分行っておりますが万が一何かあった時でもお近くの修理工場で対応が可能ですので安心していただけたかと思います。
ご自宅までお伺いさせていただきお会いできて本当に良かったです。また御納車後には、わざわざ最寄駅まで送っていただきありがとうございました。
ご自宅からかなり距離はございますがもしお近くにお寄りの際にはぜひお立ち寄りください。
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種の探していたカラーをネットで見つけて即、電話をさせていただきました。さすがオートテラスさん!という対応で、担当の営業の方に説明をしていただき購入を決めさせていただきました。途中、当方の都合で少しお時間を頂きましたが無事、納車の運びとなりありがたく思っております。ありがとうございました。また、所長さんにも貴重な記念品を頂き、大切にしたいと思います。また、車検でお世話になりますのでその際はよろしくお願いいたします。
(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はZのご購入、また納車の際は遠方からお越し頂きまして、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
今後も、遠方の方々にもご満足いただけます様、誠心誠意 対応していきたいと思っております。
車検の際もご足労をお願い致しますが、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方から来たにも関わらず、親切な対応をしていただきました。
大変感謝しています。
サポートは2年付で近くのディラーでも対応できる様なので安心して買うことできました。
大切に乗って行きたいと思います。
愛知トヨタ 師勝マイカーセンター
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
よしくんさん、くちこみありがとうございます。
高速走って、納車させて頂きました。よしくんさんより、一足先に乗らさせて
頂き快適に走行させて頂きました。良い車両を選んで頂いたと思います。
大切にお乗り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探しにくい条件にも関わらず親身になってご対応頂き、最高の車両を見つけて頂きました。
今後も何かありましたらよろしくお願い致します。
(株)カープール TRUCK MART
(静岡県・藤枝市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
車はネットでみててすぐ決めました。実際に見てもすごいよかったです スタッフの野崎さんもわかりやすく説明してもらい 納車が楽しみです早く運転したいです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
日産ルークス様、先日は当店のお車をご契約頂き有難う御座いました!!キャスト名古屋22号店でございます。スタッフの対応と在庫車に関してのお褒めの言葉は、当社にとってこれほどうれしいことはありません(^^)アフターサービスの評価もお客様の期待を裏切ること無く、しっかりとした対応をさせて頂きますのでご納車までもうしばらくお待ち下さいませ♪今後もキャストを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今まで愛用していた初代オデッセイが突然のエンジントラブルで使用不可に。以前から気に入っていた より 完成度の高いパワフルな2代目を捜して偶然に一番初めに入ったお店が、プラウドさんでした!低年式車ですが 心配なアフター保証も良
く整備されていて、それを丁寧に説明して頂いた店員さんにも 好感がもてました。大切に乗って行きたいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
J° 様
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。この度は、寒い中お越しいただき、ご契約いただき誠にありがとうございました。今まで乗っていたお車が突然のトラブルにあわれ、急遽 換え替えが必要になってしまいましたが、当店にて気に入ったお車が見つり、かつ、喜んで頂いて良かったと思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車種、色、年式のクルマを求めてネット検索し、隣の市まで行って良いのが見つからず、そのスズキ自販で検索してもらったら「西インター店にありますね」とのこと、なんと家のすぐ近所w
その足でお店に行ったら入荷はしているもののまだ洗車もしておらず、当然値段も付ける前の状態のクルマでしたが、「興味があるので見たいです」と言うと嫌な顔ひとつせず車を見せてくれました。
値段もこちらの予算を伝えると「大丈夫だと思います」とのこと。そのまま即決wお店に並ぶ前の車をキープしていただけました。
旧車の処理や(変な車で迷惑かけましたw)ナビの付け替えなどにも細かく対応していただけて安心して購入することができました。
私は正直、今まであたったディーラーの印象が良くなく、メーカー直販の中古車を買っても、その後余りお世話になることはありませんでしたが、ここは別ですね。(いい担当者に当たっただけかもしれませんが・・・w)
これからもよろしくお願いします。
(株)スズキ自販浜松 浜松西インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ylll_taka 様 高評価のクチコミありがとうございます。今思うと本当に入庫したてで何もしていなかったですね(汗)
只、こんな状態で、すいませんって気持ちでいっぱいでしたよ m(_ _)mすみませんでした。 そんな状態のお車を嫌な顔せずに見ていただきましたし、車好きのこだわりもお話させていただいてビンビン伝わってきました。(もちろんご納車の時は内外装ピカピカでお渡しいたしました。)
今はお住まいがお近くではなくなってしまったのですが、点検等で必ずご来店いただけるお客様としてご愛顧いただいております。
これからも、ylll_taka 様のカーライフのお力添えを、私は当然のことながら、スタッフ全員でさせていただきます。
今後ともスズキ自販浜松 浜松西インター店をごひいきに宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
突然の訪問でしたが、見積もりの準備等を親切かつ迅速に対応してくださいました。今後とも、アフターサービス等でお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。納車まで少しお時間頂きますが宜しく御願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
レガシイツーリングワゴンの購入を検討しており、ネットで検索したところ、このお店が見つかりました。実際に見に行き店員さんの対応もとても良く、車も良さそうだったので、購入をしました。基本的には満足していますが、後日不明、疑問に思ったことを何回か電話で問い合わせたところ、店員さんの知識不足や適当な回答をされたのが気になりました。中古車は特に物を買うのと同時に信用を買うものだと思うのでその点は残念でした。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
すけえもん様
この度はご遠方にも関わらす当店でご購入いただき、またお忙しいところクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
まず、私の知識不足のためにご質問いただいた内容に対してその場ですぐに回答できなかったことに対して深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
すけえもん様のおっしゃる通り、私たちを信用してわざわざ当店までお越しいただきご契約いただいたにもかかわず
不快感を与えてしまったことは反省すべき点でございます。これから二度と再発しないよう全社員一同努めて参ります。
この度はご購入時にナビゲーションの取り付けやタイミングベルトの交換など多数のご用命誠にありがとうございました。
また、カーセンサーアフター保証にもご加入いただきましたので、万が一の事があった場合でもお近くの指定の工場にて
対応可能ですので安心いただけたかと思います。
ご自宅からは少々距離はございますが、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
手続きもスムーズにしてもらい満足です。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ren12様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 ご納車までお時間頂き、ご迷惑をお掛け致しました。その後、お車の調子は如何でしょうか?何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいね♪
