総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ネットでの車の購入には不安がありましたが、全く知識のない私にも分かりやすく説明していただけました。車の状態等も画像を多く送ってもらえ、実際届いた状態もイメージ通りのものでした。連絡もまめに頂けたので、安心して待つことができました。
他にも何店舗か問い合わせのために電話をしましたが、キャストさんが一番丁寧な対応をして頂けました。 ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ツジ様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 ご遠方よりのご契約で不安な面も多大にあったかと思いますが、少しでも穴埋めが出来る様デメリット情報もお伝えさせて頂くよう心掛けております♪こちらこそスムーズなお手続き頂き有難う御座いました♪今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファーストコンタクトから納車まで、非常に親切かつ丁寧に対応して頂きました。
営業担当者が自社の扱う車に対しての誇りは勿論ですが、対象車を購入した際の細部に亘るまでのメリット&デメリットをきちんと説明してくれたので、本当に安心と信用ができる
ディーラーさんだと思います。
不具合も全くなく非常に満足しております!
今後とも宜しくお願い致します。
ジャガー・ランドローバー三島
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
NO5様この度は弊社車両ご成約頂きまして誠にありがとうございました。お客様のように遠方で実車確認できないお客様のために実車確認頂かなくとも安心して購入頂けるクオリティを目指して仕上げております。NO5様は熱心にお車のこと確認頂きましたので、私もついつい熱く語ってしまいました。少し遠方ではありますが、今後とも点検、車検等しっかりやりますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初に販売店の駐車場に着いた時から対応が良かった。
納車迄の期間も短く進行状況もこまめに連絡してくれました。
自宅からかなり遠いけど次の車も買わせていただきます!
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
あおこゆのパパさんこの度はありがとうございました。私もあゆこゆのぱぱさんのおかげで、スムーズに納車まで進めることができました。大変感謝しております。ご自宅までは遠いですが、今後のアフターフォローを弊社グループにて対応させて頂きます!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても安く購入できて良かったです!
またアフターもしっかりしています!
(株)ガレージドリーム
(静岡県・榛原郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
小さなお店ですがアットホームな感じで、ご主人の人柄が良く信頼できるお店だと思います。
目当ての車の未使用車が安く買えて満足です。
(株)白沢自動車~軽自動車専門店~
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度はワゴンRをお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。
お買い上げのお車は近日中に修理が発生するようなことは無いと思いますが、当社の工場が春日井市勝川町に御座います。お分かりにならなおことなどが御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
いつでも温かいコーヒーを用意してお待ちしていますのでお立ち寄りください。今後とも宜くお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も非常に入りやすい雰囲気でコーヒーも挽きたてで凄く美味しかったです。
車の程度も満足してます。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は数ある中古車ディーラーの中から弊社の商品をお選びいただきまして本当にありがとうございます。
この高評価に値する様これからも努力いたしますので今後ともよろしくお願い致します。
オートテラス天白 営業 谷
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分で車を買いましたが、丁寧に対応していただきました♪
車も安くていいものが見つかり大満足です(*・_・*)!
ホンダカーズ愛知 U-Select半田(ユーセレクト半田)
(愛知県・半田市)
販売店の返信
おもちゃの兵隊様この度は初めてのご購入誠に有難うございました。
今後も自店でアフターサービスフォロー責任を持ちまして対応させていただきます。
そして色々イベント等ございますので是非ご家族お友達と一緒に遊びにきてください。
今後ともオートテラス半田を宜しくお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
搭載写真ではわかりにくい所も、電話や現状車両確認時にしっかり説明してくださり、購入検討時にも購入者の意見を聞いてくれて、気になる所のメンテナンスもしっかりやってくれるのでとてもよかったです!
ヒーローズオート
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
EvoⅧMR様
ヒーローズオート野口です。
当社の評価を頂き、ありがとうございました。
これからも、一生懸命頑張ってまいります、
よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初に電話で問い合わせをした際、修復箇所やその他傷や不具合箇所を全て写真に取っていただき、メールしていただいたので凡その状態を把握することができたのは良かったです。
それでも正直、納車までは不安感もありましたが、実際に見てみた際は写真で送っていただいた以外の傷は特無く、経年劣化によるライトやエンブレムの焼け・変色?や洗浄で落ちる程度の汚れくらいでしたので、「悪いところはここです」と正直に伝えてくれる店だと感じました。
1つ欠点をあげるとすれば、納車までの期間が若干長いところでしょうか。私の場合、遠方ということもありましたが、契約(一部入金)から3週間ほどかかりました。整備や登録等の作業を1つ1つ確実に行っていると見れば納得できますし、私自身は不満には思っていませんが、これから購入される方は若干余裕を見て購入される方がいいと思います。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
なーが様
この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。
ご遠方よりのご契約で不安な面も多大にあったかと思いますが、少しでも穴埋めが出来る様デメリット情報もお伝えさせて頂くよう心掛けております♪今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
通勤車両が12月で車検切れとなる為、代替え車両を探していました。通り掛かりに訪問したのですが、親切に対応していただけました。通勤車両と言う事で低予算での購入を検討していたのですが、系列店の在庫車まで調べてもらい、別店舗の車両をわざわざ運んで頂き実際に見せてもらってから決定しました。まだ購入したばかりなので使用してみての車の程度とアフターサービスについてはまだ何とも言えませんが、中古車を探している方は、訪問する価値あると思いますよ。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
tora4232様 数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございます。 このような高い評価まで頂き大変嬉しく思います! 今後ともtora4232様のお力になれるよう精一杯努めてまいります。 お車のことでしたらなんでも可能ですので、ぜひお気軽にご相談下さい。 全力でお応えさせて頂きます! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入した時は三河ダイハツはココアが4台ほど展示してありどれも走行距離が少なく状態のよいものばかり 店は小綺麗でオシャレで良く 古いディーラーよりも雰囲気はよい
愛知ダイハツ(株) U-CAR岩津店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。 また、今後も三河ダイハツを、ご利用頂きます様よろしくお願いします。 ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から長時間かけてお店を訪ねても、行く価値は絶対あると思います。全てにおいて、親身に相談にのってくれました。自分が思った以上のサービスなど、本当に感激しまくりです。車も一目惚れした位良かったし、それ以上にサワノオートに出会えて本当に良かったです。
(有)サワノオート
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
コッシ様
こちらこそ、遠方よりご来店、お買い上げいただきありがとうございました。「お客様の喜び」を大切に、真心込めた整備、販売を心がけています。何か気になる点がありましたら、ご連絡下さい。お近くに見えることがありましたら、お気軽にお店に寄ってください。お買い上げ有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然車を見に行ったのですが、気持ちよく対応していただき、私自身車に関して若干の知識があるつもり(自動車整備士免許を持っています)ですが、車の価格も状態も他の人が見に来たらすぐに売れてしまいそうだったので、即購入を決めました。今後の納車までの段取りや引き渡しにつきましてもこちらのわがままに付き合ってもらい、大変助かりました。お店の好印象だけでなく、もちろん車の値段、状態共に大満足です。購入した車以外の車に関しましても今後もお世話になります。
ロックオン
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターは、4台目です、これまでに中古車をいろいろな店から購入しましたが、その都度、車の状態等心配しながらの、交渉も店の言いなりの購入でしたが、今回
契約時に諸事情により、迷っているこちら側に合わせて下さり安心して契約購入ができました。又、納車された車は、小傷までタッチアップしてくれてあったり、走ってみてその心地よさに、整備等しっかりとしてくれたで有ろう事も納得でき、担当者に感謝!!
自社の車への思いなのか、さすがディーラーと思いました。
静岡マツダ(株) 浜松住吉バイパス店
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めは暇潰しに寄ったプラウド焼津インター店さんでしたが 店員さんの素晴らしい笑顔と素晴らしい接客(いやらしくない)で紹介されたのが なんと上物のM35ステージアのホワイトパール!全く買う予定はなかったのですが、買っちゃいました。それにサービスの良さに、これで儲けあるの?と心配になるくらいです。本当にいい車をありがとうございました!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ナイト2000様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも安心して町走行させてもらってます。
スタッフの方も親切ですね。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
シンchan様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
オートテラス春日井では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
シンchan様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽にオートテラス春日井にお越しくださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの営業担当の方は、なかなか出回っていないフリードスパイクハイブリッドに、さらに両側電動スライドドア、スマートキー、ETC付、走行距離10,000キロ以下という条件に対して、すぐに車を探して下さいました。
さらに、かなりおまけも付けて頂いて大変感謝しております。
実際には走行距離4,000キロで、新車を買うより100万円位安く購入できたと思います。
素早い対応やおまけ等、大変感謝しております。
こちらで購入して良かったと思っております。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
レイchan様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
レイchan様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今回はレイchan様のご希望にお答え出来る1台をご提案できて本当に良かったと思っております。
今後のメンテナンスも引き続きお付き合い頂けますよう、日々頑張ってまいりますので、
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ドッグ様
この度は、当社バモスホビオをお世話になりありがとうございました。
お車の点検・車検を含め今後もしっかりアフターフォローをさせていただきます。
末永いお付き合いをよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
かれこれ10年以上の付き合いで今回で3台目の購入になりますが、いつも親身になって一緒に考えてくれるショップです。輸入車は壊れやすいイメージがあるかもしれませんが、今時の輸入車はそんな事ないですよ!ただ何事にも絶対はないので、ショップ選びで大事なのは、いざという時にしっかり対応してくれる事が大事なんじゃないでしょうか。その点いつもフットワーク軽く素早く対応してもらってるので助かります。また次の車もよろしくです。
SEASIDE International co.,LTD
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
パーシー様
こちらこそいつもありがとうございます。最初の車両販売から10年以上経ちますね。お互い若かった印象があります。
いまではすべて信頼してくれて、3台もご購入本当に感謝しております。期待を裏切らないよう今後も切磋琢磨しながらお付き合いしていきたいと思います。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧な対応で助かりました!
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ビナタ様
この度はアトレーワゴンを御契約頂き誠にありがとうございました。
愛車の調子は如何でしょうか?当店の対応も満足戴き大変感謝致します。
御来店頂いた際、大変込み合っておりお待たせする事も有りましたがお付き合い頂き我々の方が助かりました!
また次回愛車選びの際にも是非お声かけ頂けますと幸いです。この度は本当に有難うございました。
