総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
APYわ良い＼(^O^)／
オートプラザ八木 磐田豊田本店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
やすとみっきー様、今はお仕事の関係でなかなかご来店いただけませんが、こちらに戻られたときには是非顔を見せに来て下さいね。スタッフ一同お待ちしていますよ。また、お車のメンテナンスの事も是非お気軽にご相談下さいね。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車種、予算限定、期限有りと言う無理を快く聞いてくれて、とても良い状態のクルマを見つけてくれてありがとうございました。
メンテナンスもしっかりとしていて安心できます。
何も不満がないので高評価つけさせてもらいました。
Ｇａｒａｇｅ Ｃａｒ’ｓ
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
寒い日の夜遅く車が故障したのですが、遠くまで取りに着てくれたので大変助かりました。
ありがとうございました。
オートプラザ八木 磐田豊田本店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
コロ-ｍ35様には、会社帰りに本店・セレクト店とお立ち寄り頂いております。いつもありがとうございます。これからも慶んでいただけるサービスと接客を心がけてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に対応して下さいました（＾＾）
アフターも抜群です。
初めてでも、入りやすい人柄で、相談しやすいアットホーム的なお店です。
望みが叶うまで真剣に探して下しました。
ゼブラ自動車
(静岡県・島田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
信頼性のあるお店で
お客様に合わせて大変でしょう、努力賞！具合いよろしく。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
にゃ様、当店でゼストをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。にゃ様に高い評価を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思っています。お客様に信頼して頂けるお店になる様日々努力していきます。にゃ様、これからもキャストを宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：2
書類の不備が多々あり、迷惑でした。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
た～君様、この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様への書類等ご案内の仕方や、お店の雰囲気作りなど徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
愛車を購入する前のディーラー系中古車センターのイメージは「他店より若干、車の平均価格が高い？」・・・そんな風に思っておりました。
しかし、今回、我が愛車と出会いそんな負のイメージが変わりました。
私も過去、何台かは中古車に乗った事がありますが、納車時までにここまでクオリティーが高い、整備・点検・部品の取り換え等をして頂いたのは初めてです。
むろん、そこにはコストが掛かりますが、新しい愛車と少しでも長く付き合うのであれば納得がいくものです。
アフターフォローの心配も「長期保証」のおかげでそれほど無く、販売店さんの目の前に、トヨタディーラーのテクニカルセンター（整備所）があり、スピーディーな対応にも期待が持てそうです。
これは今までの経験上の話ですが、販売店が整備工場を持っていないと（提携先は在っても）、故障・整備のレスポンスが悪い面もありました。（もろん、全てが同様なお店ばかりではありませんが）
お店の雰囲気も感じ良く、担当して頂きましたセールスさんにも大変良くして頂き、誠に感謝しております。
今後、数年間は愛車を大切にし共に過ごしていきますので、アフターフォローも宜しくお願い致します。
ディーラー系中古車センターの選択は大いに「 あり 」ですね。
愛知トヨタ 豊田マイカーセンター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
先日はお休みの中ご来店いただきありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
現状渡しで購入したので保証はなし? でもすこしは点検を?
納車後の夜ヘッドランプを点灯したら前のスモ－ルランプ点灯せず?見たら
２灯共 球切れ?狭い所についてるので替えるのに一苦労? ひととうり点検したといってたのに? でも高年式の割には低価格で購入してるので?
（株）アイズ
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
初の車だったので、何回もお店に行っていろいろ聞いたけど、親切に答えてもらえたし、たくさんお世話になりました(^0^)
お姉さんにも、とてもお世話になりました！
車、大切に乗ります(*^-^*)
ありがとうございました
(アフターサービスは、まだなにもないので3にしました)
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
にみや様 こちらこそ数ある車の中から当店の車をお選び頂いて嬉しい限りです♪何か分からない事、ございましたら気軽にお電話下さいね。また、いつでもお待ちしています。お気軽にお店に遊びに来てください★ 担当 神坂 恵子
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
欲しい車がなかなか決まらない間も一緒に探してくれてありがとうございます♪
車のことは全然わからなくて決めるまで時間がかかったけど、
相談にのってくれて欲しい車を決めることができました。
いつか買い替えるときはまたお願いします☆
アップル２４８岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ワタナベ様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不明な点や、お車でわからないことはいつでもお問い合わせください。
保証もバッチリですので、長く乗ってくださいねヽ(´∇｀)ﾉ
またのご利用をスタッフ一同ココロよりお待ち申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
お母さんと二人であちこちの中古車販売店を 何回もまわってたのですが、女性二人だと 店頭ではあまり 相手にされなくて、 気分も悪く ネットで車を探してたら 割りと近場にいい車があって 店頭に行ってみたら そこの人は 乗って行った車の側まで 来てくれて 声をかけてくれたので とても感じよかったんです。女性が車を買うって 色々な面で 難しいけど ここで買ってよかったです。
日産プリンス名古屋販売（株） カートピア東海
(愛知県・東海市)
販売店の返信
おるは様 この度はｱﾙﾄﾗﾊﾟﾝのご契約有難う御座いました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。初めて乗る車ということで分からない所がありましたら気軽に声をかけてください、今後とも宜しくお願い致します、有難うございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
よく売れているから整備に少し時間がかかるがしっかりと整備されています。修理暦ありでもアフターの保証を有料で付けるオプションを薦めるのは責任を持って販売している姿勢の表れだと感じました。少しでもお安くトータルで気に入った車があったらよく話を聞いてわからないことは何でも聞いたら教えてくれると思います。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ワゴーンＲＲ様、当店でワゴンRのご購入頂き、誠に有難う御座いました。ご納車後、お車の調子はいかがでしょうか？ワゴーンＲＲ様は、1年間又は12,000ｋｍの保証に加入して頂いておりますので、気になる事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。これからもお客様にご満足いただける様、努力していきますので、キャスト豊田店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
中古車は買ってしばらく乗ってみないと本当に大丈夫かわからない。
でもキャスト豊田は車を丁寧に扱っている印象があり安心できた。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
かもめで様先日はご遠方からのご納車お疲れ様でした。かもめで様の言う通り確かに中古車はしばらく乗ってみないと分からないですね。ただ事前に壊れ難くする事は整備などで可能です。もちろんお車の取扱にも細心の注意を払っておりますので契約時に分かる限りのキズやヘコミはご説明いたします。もちろんご遠方のお客様にも写真などをお送りしてご納得頂いてからの契約を頂いております。今回のお車は色重視と言う事でしたのでご納車に合わせてボディーを艶々に仕上げさせて頂きました。きっとこれからも艶々の状態で乗って頂けると思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
整備バッチリ安心して毎日乗っています。
オートボディーワタナベ 本社・工場
(静岡県・富士宮市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この車屋さんに任せれば問題無し！
オートボディーワタナベ 本社・工場
(静岡県・富士宮市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんみなさんの対応がほんっとに
最高でした!!
こちらのむちゃくちゃな要望にも
すべて答えてもらったし
アフターサービスもばっちりです!!
もう今後は車の事はすべて青木さんに
お願いしちゃいます(*´∇｀*)笑
青木さんは頼れる優しい親切♪
もう大好きです!!!!!
アップル 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
さっちぁん様 この度は当店よりエリシオンを御購入頂きまして誠にありがとうございます。 とても喜んで頂きしかも素晴らしい評価までして頂きまして本当にありがとうございます。 これからもお客様に安心、安全と感動を御提供出来ますようスタッフ一同頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
どんな事にでも相談にのってくれて、親身に素早い対応をしてくれます。オーナーもメカニックもとても話しやすく、親切な方なので娘の車も買ってしまいました。
エムファン
(愛知県・知多郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
このお店の気さくな雰囲気が大好きです。 店長さんとは、なんと趣味まで同じでした！！！
購入前 購入後も色々相談にのってくれますし、認証工場なんで整備も安心して任せられます。
次の車両も是非この店で購入したいと思います。
エムファン
(愛知県・知多郡)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
今回は誠にありがとうございました。
（株）ホンダカーズ東尾張 Ｕ－ｃａｒ瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
評価していただき、まことにありがとうございます。お車のことでご不明なことがありましたら、お気軽にご来店ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて車を購入しました！何も分からなかったのですがとても丁寧な接客で、説明なども分かりやすかったです(*^^*)快適に運転しています！ありがとうございました♪
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ちょらふ様先日は寒い中の納車でしたがさすが若いですね＾＾お車の方も気に入って頂けたようで安心です。契約時にはお父様もご遠方からご来店頂き大変感謝しております。初めてのお車で分からない事も多いと思いますが何でも結構ですので分からない事など有りましたら遊びがてらで結構ですのでおたちより下さい。
