東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めて未使用車を購入しました。 内装も外装も綺麗な車ばかりで迷いました。

迅速な対応

来店当日に契約。車内清掃やコーティング、点検オプション等車両本体に加えて30万円以上のオプションを追加して車両を購入しました。本体価格の安い車でしたが、長く乗り続けたかったこともありお店に期待を込めて契約をしました。 車内清掃をしたのに漂う異臭。エアコンフィルターが黒カビまみれでした。 外装でいえばエアロが外れかかったまま納車されました。コーティングに5万円近く払っているのだから直しておいてほしいというのは過度な期待ですね。 正直ここまでは仕方ないと思います。動いてさえくれればいい。 エアコンの動作チェックのためにお店の方の指示でエンジンを始動させました。 衝撃！航続可能距離0km！ 言葉を失いました。こんな状況なのに、ぜひレビューをお願いしますと伝えられました。

ありがとうございました

新古車と車両関連機器を安く提供してもらいました。今後も購入していきたいと思ってます。

あ

ありがとございます。

ありがとうございました。

こちらから連絡しないと進捗がわからなかったりということはあったが、概ねスムーズに進みはした。

納車の日に開店すぐに行くと迷惑かなと思い5分ぐらいたった時に行ったらもうお客さん3人ぐらいいましたので繁盛してるようです。車両に問題ありませんでした。強いて言えば契約の時喉が渇いたのでお茶ぐらい欲しかったです。

タイヤ交換の準備を、行う時にリヤのドラムカバーのネジが飛び出して居てホイールが付かないことが発覚、修理に1ヶ月掛かった 修理対応はして貰ったからよかったが、代車無しでした。

スペーシア未使用車を購入しました。 オプションの割引対応等いただきました。 契約の上で小さなミスがございましたが無事に納車できました。 初めての未使用車の購入で不安な部分もありましたが、比較的安価にお気に入りの車種が購入でき、概ね満足しています。

保有台数も多く系列店も多いので、探している車が見つかる可能性が高いです

自分のニーズにあった車を探して、何度かお店に通いました。 じっくり選べて良かったです。 価格、内容、納得できる車を購入する事ができました。

ほとんど決めていたが、高額な買い物のため、やはり最後は現車を確認してから、他の選択肢とも比較して、現地で購入を検討。 1年目の新人ということで、知識は浅いながらも努力は感じられたが、いざ納車してみると、 現地確認して見た時に比べて傷が想像以上に多い。 雨だったとはいえ、その時の話してた認識とはハッキリ違うくらいな傷の量。 ボンネットの傷の量等は後から書類に書いてることと見比べられると、その通りではあるので、何も言えませんでしたので受け入れました。それは自分にも責任はあると思うので。 とはいえ、もう1つ、ボンネットの縁に大量の傷とそれをタッチアップペンで修正した後が。 これは、一度も話に上がってこなかったですし、最も目立つ傷。 営業の方に聞いたところ、これは認識して無かったと。 事前にも事後にも、営業担当は車をまともに確認していない証拠です。 このあたりに対するアフターケアは、謝罪のみで何も無しでした。 よくよく考えると、鍵と一緒に渡されたタグみたいなものも、これはなんですかね？と渡されましたが、後から調べたら、なにかセキュリティに作用するモノのようですね。現地で調べなかった自分も悪いですが、なんだか分からないものを渡すのも、、、 購入から納車までとてと楽しみにしていて、当日こういうことになり、本当に残念でした。

担当者以外の接客どうなの？と言う感じでした。

予定より１週間ほど早く納車してくれた！

納車まで最速で動いていただけたのが助かった。

遠方からの購入にも対応していただけました。 実際に納車で車を受け取った際に、カウル部分に割れがあることを知らされたので、少しショックでした。購入前にそういったことは提示して欲しかったです。割れ部分以外は特に何も問題もなく良く走ってくれました。納車までのやり取りもスムーズだったので特に不安は感じませんでした。

担当者から洗車と室内清掃をしてから納車しますと聞いていた。当日納車された車を確認すると納車前(1ヶ月前)から見られた拭けば取れる程度の内装汚れ(水拭きにて取れた。白い汚れを水拭きすると洗剤の匂いがした。)、埃まみれの車内、両面テープの剥がれたETCのマイクがそのままに。納車の際、担当者に室内も掃除したと聞いたのでこの程度で？と思った。初めて国産ディーラーで購入したがこの程度なのか？