総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
気になっていた車がとても状態良く有りました
納車が待ち遠しいです
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
クルマをとても気に入って購入しました。対応してくださった担当の方も感じが良くとても気持ちよく購入を決定できました。ただ年度末の忙しい時期だったせいか、問い合わせの返事をくださるとの引き継ぎなどが上手くできていない感じで、連絡を待っている間が不安になり、そこだけはちょっと残念でした。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
NC様、この度は当店にてデイズをご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
この度はお問合せの引継ぎについてお客様をご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を元に今後のスタッフ教育に役立てて参ります。
今後もコバックカーズ岡崎店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望にあったものがたくさんありました
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
サイトー様
この度はこの度は数ある販売店の中からご契約頂き誠にありがとうございました。 また貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。 車検、整備等お困りごと御座いましたらお気軽にご連絡ください。 これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
ソファーがふかふかでした。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ころつけ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
君がいなかったら、きっともっと大変だったよ。ありがとうね!
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの事情にも柔軟に対応していただいて助かりました。
少しトラブルがありましたが、欲しい車をリーズナブルに購入できてよかったです。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はご納車誠に有難うございます!!
欲しい車がしっかりご案内でき良かったです!!
つしまオート大坪店
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
あまり要求せずに5年落ちのプロパイロット車を購入したが、登録予定日の連絡がなく使用車の廃車日が決められず3月末近くになり慌てた。納車された車も細部に手入れがされてなく雑な印象を受けた。タイヤも交換を言われたのでお願いしたが価格の割にブリジストンの名前がつかない格安タイヤで、手持ちのタイヤに交換した。
三河日産自動車(株) 岡崎中央店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度、デイズのご購入ありがとうございました。お客さまのお気持ちに寄り添う事が出来ず、申し訳ございませんでした。今後は、このような事が無いように改善していきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
契約までは頻回に連絡が来ましたが、その後の質問等に対して反応が極端に遅くなりました
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のザ・ビートルをご購入頂き、誠にありがとうございました。お客様のカーライフがより良いものとなるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせて頂きます。お困り事などあれば、お気軽に当店までご相談くださいませ。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車の購入のため来店しました。
購入から納車まで無駄な動きがなすごく淡々と接客されてるんだな。という印象でした
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
まだ乗ってないからわからない!
ネクステージ 江南店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
sho様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
スムーズに購入手続きを終えて、対応も早かったです。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
対応も早く安く買えて良かったです。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
営業マンとの連絡が取りづらい。明らかに人手不足による、顧客満足度の低下がもどかしい。顧客との接点をもう少し多くされないと、ビックモータスから3台購入しているが、次回は他店になりそうです。残念です。
WECARS(ウィーカーズ) 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
kazchan様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
連絡不足大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
口コミありがとうございます! お車気に入っていただき大変嬉しく思います。 また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの不手際でご迷惑をおかけした点があるのですが、親切にご対応いただきました。
商談時は、私一人で子どもを遊ばせながら話を聞く状態だったので、しっかり話を聞けなかったコチラも悪いのですが、気になっていた樹脂パーツの傷が納車時には目立たないように直っていなかったことが残念でした。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
この度はご来店ご成約ありがとうございます。
今後も誠心誠意ご対応いたしますので、よろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
このたびはありがとうございました。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はお車ご購入有難う御座いました。
ご納車後のアフターフォローもお任せください!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
特に無し
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
欲しい車に出会えてよかったです。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
程度の良い車が安く買えました。
ケイコバック 名古屋北店
(愛知県・西春日井郡)
販売店の返信
すずはる様
この度は当店でのお車のご購入誠に有難う御座いました。
また高評価のクチコミも誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足のいくお車をご案内させて頂くように
従業員一同尽力してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
