総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
色々とありがとうございました。
無事に納車を迎えることが出来て良かったです。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご評価いただきまして誠にありがとうございます。
アフターサービスで満点の評価を貰えるよう取り組ませていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
つしまオート株式会社北名古屋
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めて自動車を購入するために利用しました。
何も分からなかったですが、優しく丁寧に対応してくださいました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
あや様
この度はパッソのバースデイ納車おめでとうございます!
初めての車選びという事で悩むところも多かったと思いますが、ご家族とも相談して決めたお車ですので
きっと気に入って頂けると思います。
特別な車選びにご協力できてスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもわからないことがあればいつでもサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安くて内装など綺麗でよかったので購入しました
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
K様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
普通です
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご利用有難う御座いました。
股野ご利用お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
欲しい車があったのですぐ購入できました。
アフターサポートもあるので安心でした。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入までスムーズにいきました。
ありがとうございました。
愛知トヨタ キャラット小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年始に現車見に行き、大満足です。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、ご納車ありがとうございました。
ご満足のいくお車に出会えてよかったです。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
良かった
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
ネクステージ 守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
あ様
この度、当社でのお車契約と口コミ投稿ありがとうございます。
今後も引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
提案はしてもらったのが良かったです。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初めて来店したのですが、自分の状況に合わせて親身に相談に乗って頂けたので、昨日購入することができました
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
車を見ている時、ダッシュボードのテープ跡は取って頂けるかを店長に確認したところ、「取れます。もし取れないときはメッシュシートを貼ります。」と言ってくれたため購入しました。(最初に聞いた女性店員の方は取れませんと言っていたため、決めかねていました。)
購入後もメールで依頼はしましたが、この件に対する回答はなく、結局ダッシュボードのテープ跡は残ったままでメッシュシートもありませんでした。
あと、納車2日前に保険更新のため走行距離を確認して回答を頂きましたが、実際に受取したときは約40km多い走行距離でした。走行距離に応じた保険料設定のため、正しい数字を頂きたかったです。
この2点が残念でした。
車は受取して1週間ですが、現時点問題はありません。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は、当店での対応により、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいたダッシュボードのテープ跡、および納車時の走行距離の件について、深く反省しております。
こちらの最終確認点検不足によるものになります。納車クリーニングのスタッフの指導や、しっかりと連携、確認を怠らないように
今後していきます。
お客様が楽しみにされていたご納車を、このような形で残念な気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様への約束と情報の正確性を徹底するよう、社内での教育と体制の見直しを行います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特に問題ありません
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたようで、大変嬉しく思います。
当店では、お客様一人ひとりに寄り添い、安心してお車をお選びいただけるよう、丁寧な対応を心がけております。中古車のご購入は、お客様にとって大切な決断のひとつですので、できる限り分かりやすいご説明を行い、納得してお選びいただけるよう努めております。お車についてのご質問やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
また、当店ではご購入後のサポートにも力を入れております。お車は長くお乗りいただくものですので、アフターサービスやメンテナンスのご案内などを通じて、お客様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。万が一、お車に関して気になることがございましたら、どうぞ遠慮なくお問い合わせください。
これからも、お客様に快適で安心なカーライフをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。改めまして、このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
少し強引な営業に感じた。担当者によるものなのかなと思う。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、ご納車ありがとうございました。
スタッフの対応にご不満誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように教育をしていきます。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応ありがとうございます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は車検のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
「迅速な対応」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様のお車をできるだけスムーズにお返しできるよう、日々心がけておりますので、そうした点をご評価いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
私どももまだまだ改善の余地があると考えております。今回の車検に関して、ご不便やご不満に思われた点がございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。お客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、後日整備のご案内もさせていただきましたが、次回のご来店の際も、安心してお車をお預けいただけるよう、丁寧かつ誠実に対応させていただきます。追加の整備についてご不明点やご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
お客様の大切なお車を、これからも安全で快適にご使用いただけるよう、引き続きサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
普通の中古車でミラジーノ買うよりは安心して買えました
ミラジーノ専門店 ミノシマオートサービス
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
abcd様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました!その後ミラジーノでのカーライフはいかがでしょうか。末永くお乗りいただけましたら幸いです。少し距離はありますが、ご質問やお困りごとなどございましたらできる限りサポートさせていただきますのでお気軽にご連絡いただければと思います。貴重なクチコミ投稿を誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車種がとても多く、満足の出来る条件、状態の車を選ぶことができた。
ネクステージ 土岐多治見店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
えくすとれいる様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見た通りの車があり その日に決め購入しました。
親身に話を聞いてくださりありがとうございました。
ガリバー 朝日店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
ぽん吉様
この度はガリバー朝日店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
今後とも素敵なカーライフを送って頂けますよう全力でお手伝いさせて頂きます!
よろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
待合室がいい感じでした
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご利用有難う御座いました。
股野ご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
いまさ様 この度はスカイラインご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
