総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
当時は GTが、広島方面には ほとんど無く 探し疲れてたら 名古屋のネクステージに 気に入ったのが アップされ 遠方でしたが 頑張って電車で商談しに行きました! 諸費用は 地元に比べ はるかに高かったですが、欲しいが、勝り 買いました。せ
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれましたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足いただけるサービスを提供してまいりますので 末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お店は綺麗ですし、連絡もいただけるので
不満はありません
岐阜トヨペット(株) 多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
この度は、口コミありがとうございます。
より良いサービスが提供出来るよう、スタッフ一同心掛けます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
モータネット豊橋店にて14年落ちの車を購入。
営業さんは特に営業トークするわけでもなく淡々としてました。
「車体に表示してる価格(車体価格&諸費用)以外であと何がかかる?」と聞くとキョトンとして「これポッキリ、追加ありませんよ」。
でも契約直前で「この年式なら追加保証あったほうがいいですよ、◯万円」「納車前のメンテパックで◯万円」と。
まぁ予想はしてたんで。
少しの保証とメンテ入れてプラス5万円。
ETC書換えや税金に関しての質問にはしっかり詳しく答えてくれました。
商談中、他のお客さんが「ここでエンジン載せ替え修理後にまた壊れた」とクレーム入れてました。
店員いわく「この車のエンジンは壊れる傾向にある」って・・・買う前に言ってあげてよ。
納車時に契約外の追加料金発生しました。
見積りの自動車税間違えてたって・・・
税金じゃなければゴネましたけど今回は素直に払って車引き取りました。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
しゅう様、この度は口コミ投稿並びに弊社のマークXジオをご購入頂き誠にありがとうございました。
ご案内の中でご満足頂けない点があり申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらお気軽に弊社公式LINEアカウントでも大丈夫ですのでご相談していただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
県外から、スペーシアギアを保証無しの現状販売で購入しました
高速道路に乗り帰宅後、タイヤの空気圧をチェックしたら4本とも1.3から1.4気圧くらいしか入っていませんでした。(規定は2.4気圧)
現状販売の言葉通りで、こちらの理解が悪かったかも知れませんが、公共性があると思い投稿させていただきました。
現状販売で購入されるかたは気をつけてください。
フェニックス 三重松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。また、同様の事が発生しないように、情報共有をし今後の運営に生かしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
つしまオートさんで車の購入は2台目です。
色々な車屋さんを見てきましたが行きつく車屋さんはツシマオートさんになっちゃいます。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
これからも末永くお付き合いお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切に対応してもらった
(株)オートモール ヴァーサス四日市東インター店
(三重県・四日市市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な説明と対応をしてくれます
Duxy(デュクシー)安城店 (株)ミリオンオートサービス
(愛知県・安城市)
販売店の返信
まさ様
この度はプリウスのご納車おめでとうございます!
今後は点検等お任せくださいませ!
よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
最初から丁寧な対応をして頂いた。
アフターフォローも親切そう
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
優しいスタッフさん達でした。
UKエンジニアズ株式会社
(愛知県・名古屋市中村区)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
なかなかいい車です。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はアップル各務原インター店にてご購入いただきまして、ありがとうございます! 満足していただき嬉しく思います!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業の方が丁寧に対応して頂けました。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
アクオス様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
2回程 担当者が不在の時、電話で不明な事を聞きましたが、その方が分かるというので、尋ねましたが大丈夫だと言われましたが、実際車ができてきたら違う所がありました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
対応等が丁寧でした。
自社ローン取扱 スリークラウン岐阜店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
今後も全力でアフターフォローしますので、なにかお困りのことがありましたら
いつでもご連絡ください。
ご納車おめでとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客は、良かったです!
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
あ様
この度はレガシィツーリングワゴンのご成約ありがとうございます!
また、遠方からご来店いただき大変うれしく思っております。
今回は故障時の保証にもご加入頂いてますので、なにかございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
即決即断で購入、1日で全て終了した
岐阜日産自動車(株) カーパレス可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はデイズご購入下さり有り難う御座いました
これからも宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ご配慮頂きました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
ちょこ乗りの車を探しており、相談させていただきました。
お店は小さいですが、とてもオシャレなお店でした。
そんなかしこまった感じではなく、皆さん和気あいあいと対応してくれる感じです。
鈑金や整備もやられているとの事。
万が一何かあっても対応していただけそうだったので、購入まで決めました。
ありがとうございます。
UKエンジニアズ株式会社
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
つーたろ様、この度は当店でN-BOXをご注文いただき誠にありがとうございます!
当店の方整備、鈑金、車販、保険とお車に関わる事でしたらほとんどやらせていただいておりますので
何かあればぜひ、ご相談いただきたいと思います。
今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての遠方での購入で不安でしたが、
親切、丁寧に対応して頂きました。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ワラ様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
アルファードで素敵なカーライフをお過ごしください。
お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
事前にネットで見て思っていた情報と少し違う点もあって戸惑いもあったけど車の品質のど総合的に満足
ウェルモビリティ 牧之原店 (福祉車両ヤマシタオート)
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。
お車気に入って頂けたようで良かったです。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入時の営業担当と話した際の車の下取り価格と、実際の請求書の内訳を照らし合わせたところ口約束と違いました。
すぐに直してもらうようお願いしたところ、2通目の請求書も金額が違うためいい加減に腹が立ちクレームを入れたところ、対応する担当者が変更に。
営業が請求書を作らず事務にお願いしているようで、伝言ゲームが上手くいかなかったとのことだが2回のミスはあり得ない。
こちらが確認しなければ無駄にお金を払うところだったのでこの店の一番の不満点は購入時のこうしたミスです。
ただ、担当が変わってからはアフターサービス等も特に不満なく利用できています。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
