総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて、スバルという車種を買ってどんな感じか、楽しみです。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ストーム様
お世話になります。大垣スバル自動車の中村です。本日はありがとうございました。また非常に高い評価をいただきうれしく思います。明日から整備の方にも取り掛かります。納車までしばらくありますがスバル車は一度乗っていただければ気に入っていただけると思いますので納車まで楽しみにしていてください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
諸費用が高く感じたが総額が他店よりかなり抑えれたので購入、接客は強気な接客に思えたが正直な意見も言ってもらえたので信用はできると思う。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
フクップ様、この度はご購入頂きありがとうございます。
強気な接客と感じさせてしまい、申し訳ございません。
スタッフ一同にこの事を共有させて頂き、トークを含めた接客に関して勉強会を行いました。
この様な機会を頂いた形になってしまいましたが、より良い販売店を作っていきたいと考えております。
お客様に錯誤やご購入後に嫌な思いを与えないよう、出来る限り「正直」に意見等全て伝えさせて頂きます。
これからのカーライフをお楽しみ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
9年落ちのフランス車、少々不安がありましたが、いろいろと勝手なお願いや問い合わせに丁寧に対応いただきました。正規ディーラーならでは、的確な部位、項目をしっかりと整備して納車いただきました。気持ち良く乗ってます。引き続きいろんな方にグッドコンディションのルノー車を紹介していってください。
ルノー沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は遠いところ数あるディーラーより当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、数ある物件の中より当社物件をお選び頂き、本当にありがとうございました。
納車点検整備内容についても十分ご納得頂けて嬉しい限りです。
見つけて頂きました1台、大事に楽しく乗って頂けると思っております。
この度はこの様なびっくりする程の高い評価を頂き、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもグッドコンディションのクルマを紹介し続けられる様スタッフ一同更に取り組んで行きたいと思います。
おクルマの事で何か気になる事などございましたら遠慮なくこれからもご相談下さい!
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スバルステラを探していましたが何処も高く予算がなく諦めてた時にみつけちゃいました。
修復歴ありの車でしたが細かく説明してくれましたし試乗も長時間させてもらい新車感覚で乗れましたので即決しました。
おかげさまで、調子よく乗れています。
金城自動車
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者が気持ちよい対応してくれて、車の購入を決めた。
(有)加守モータース
(岐阜県・海津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
点検の案内など、マメに連絡をいただけるので安心してます。
スポーツカーなので点検・整備などに費用がかかるのではないかと心配していましたが、
車に特に大きな不具合も無く安心して乗れています。
少しでも気になる事があれば、すぐにお店の人が対応してくれます。
静岡マツダ(株) 浜松和田店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
先日は点検のご入庫ありがとうございました。お車も順調にお乗りいただけて何よりです。またお気付きの点もございましたら何なりとお問合せいただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:4
納期にまにあいませんでしたしお茶のいっばいもでなかった
GARAGE ISLAND
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
たかもこ様、御意見有難う御座います。納期遅れの件、誠に申し訳御座いません。保証をお付け致しますのに、当社以外
の指定工場での12ヶ月点検が義務付けられており、そちらのスケジュールの関係で1日・2日遅れてしまったかも知れませ
ん。今後の、参考にさせて頂きます。
接客の評価が4で、お店の雰囲気が1という事は、外観上の事と察します。
当店、板金・塗装・整備がメインの店舗で、修理車両等が、置かれており、お世辞にも綺麗なお店とはいえないのは、
確かです。この点においても今後、改善して行かなければ成らないと思っています。
これからも、これらの事を、参考にしつつ頑張って行きたいと思いますので、今後も、御ひいき下さいます様、宜しくお願い
致します。 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての外車購入で不安がありましたが質問にも丁寧に答えて頂きました。フォルクスワーゲンを熟知したお店だからこそだと思います。扱っている車両の状態も良く、試乗して即決しました。購入後もわからないことはメール等で教えてもらっていますし、アットホームな良心的な専門店です。
GARAGE oak (有)ガレージオーク
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
スーさん様
ご無沙汰しております。
素晴らしい評価とお言葉を頂戴しまして、誠に有難うございました。
当店が遠方の販売店という事で、不安もおありだった事かと思いますが、お車の品質にも満足頂いたという事で安心いたしました。また、アフターサービスの面では、お車を直接拝見する事が出来ず、ご不便をお掛けしております。
岐阜方面にお越しの機会がございましたら、是非ご来店頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
定員の接客態度もとても良かったです
(株)揖斐自動車修理工場
(岐阜県・揖斐郡)
販売店の返信
この度のご購入、誠にありがとうございます。
今後とも、末永く、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とっても親切に対応してくれる
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者が親切丁寧に対応してくれた。
メルセデス・ベンツ沼津 サーティファイドカーセンター
(静岡県・駿東郡)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
念願のエッセが手に入った。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
念願のお車をご担当させていただきまして、大変光栄に思います。
楽しくお話させていただきまして、ありがとうございました。
お納車まで、今しばらくお待ちくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
念願のエッセが手に入った。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
念願のお車をご担当させていただき、私も嬉しいです。
なかなかない色ですので、見つかって本当に良かったです。
これからお納車まで全力で頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車は 本来他の支店にあった物だったが 自分にとって近くて便利な店からの購入扱いにして頂いた。
又、自分ではわからない機械的な不備が無いかも事前に調べて下さり 安心して購入できた
(株)オートタウン犬山 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
A様、大変嬉しい評価ありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?もし、何かお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
評価に負けないように今後とも精一杯、頑張りますので末永くお付き合いの程よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
値段が安い割には 不満を感じる箇所が無く 選んで良かったなと満足しています。
愛知ダイハツ(株) U-CAR岩津店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
また、今後も三河ダイハツを、ご利用頂きます様よろしくお願いします。
ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
やっぱりディーラーならではの信頼感はありました。アフターサービスも他のディーラーでも受けれて、煩わしさもなく良かったです。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ふみふみ様
この度はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の安江課長の押し付けなしの親切な対応に大変満足しています。特に家内が気に入っていて、当面他社から購入する気持ちにはなりません。安江課長さん、今後もよろしくお願いします。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
IDATENさん、この度は、このような高い評価を、頂きましてありがとうございます。
特に、対応に対して大変満足していただきましてありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるように、取り組んでいきたいとおもいます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても満足しています。走行距離の割に値段もやすく。
あとは、これからさき故障がすくないと嬉しいです。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
すずぞう様
この度はご契約いただきありがとうございました!
当店への評価も高評価をつけていただきありがとうございます!
これから先、納車・アフターサービス等しっかりさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました!
東海マツダ販売 横須賀店
配川 智春
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両価格が他店と比べて非常に安い。まぁ事故歴有車ということがあるにしても!!ただ、経費は他より高く、車両で儲けるというより経費で儲ける商売なんだろう。当然値引きもなくワンプライス商法だった。それでも安いのではないか!
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はキャスト岡崎店にてお車を御購入いただき、誠にありがとうございました。少しでもお客様のご希望の金額で提示出来る様最大限努力しております!末永く乗って頂けると幸いです。遠路遥々ご来店頂きまして本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
前車両がHDD・地デジナビが装着されていたのに対し購入しようとした車両はDVD・アナログナビ。ナビを移植したいことに対して相談にのって頂いたこと、また前車両から多少大きくなるためバックカメラが欲しかったのですが、それの取り付けの相談に嫌な顔ひとつせず対応してくれたので大変満足のいく買い物になりました。自分の支払える額、希望グレード・年式に対してカーセンサーnetで検索したところ当店を発見し購入することになりました。住んでいる所から多少遠かったのですが満足のいく買い物ができることに越したことはないですよね。今後ともよろしくお願いします。
愛知トヨタ 刈谷池田店
(愛知県・刈谷市)
