総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明がわかりやすく相談しやすい
カー牧場藤枝
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
直也 様
お世話になります。今回はお買い上げありがとうございました。
納車まで、しばしお待ち下さい。
今後、スタッフ一同全力でお車のアフターケアに努めたいと思います。
納車後、何か分からない事、ご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
本当にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
接客、説明が良いですよ
ベストガレージ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約いただき誠にありがとうございました。今後お車の事で分からない事がありましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。近くにお越しの際は是非お店の方にも遊びにきてください。全車諸費用込み・総額表示プライスの当社を今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
購入手続きの対応についての精度は高い。値引きはトヨタディーラーと比較すると厳しめ。
東海マツダは愛知県、岐阜県、三重県を同一会社としてカバーしており他店からの購入が
容易で選択肢が広く便利。今回、岐阜県各務原市のディーラで展示している車を愛知県刈谷店で購入したが、各務原店に見に行った時、刈谷で購入する旨 伝えても嫌な顔をせず、丁寧な車両説明をして頂いた。長期延長保証の金額がトヨタディーラーと比較し高い。
アフターサービスについては、購入したてのため不明。比較的 中古車店は店内喫煙に寛大だが、敷地内禁煙でびっくり。喫煙者には少々不便だが、否喫煙者には良いと思う。
が、屋外でも良いので灰皿を置いてもらえると喫煙者は嬉しい。
東海マツダ販売（株） 刈谷日高ユーカーランド
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠に有難うございました。貴重なご意見をいただき有難うございます。今後は会社や店舗として改善できる点は改善し、より良いお店づくりを目指し、努力させていただきます。今後もお車のメンテナンスなど長いお付き合いをさせていただけたらと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
本当はマーチを購入予定で白沢自動車さんへお邪魔したのですが、イマイチ踏ん切りがつかずに迷っているとお店の方が「本当は来月の目玉商品にするつもりでしたが、こちらはいかがですか？」と隣のFITを薦めてくれました。購入予定だったマーチよりも少々値段も高く走行距離も多目でしたが、その内外装の綺麗さとスタッドレスとETC付きだった事、燃費の良さ、何よりもお店の方の一押しと言う事で購入を決めました。
接客態度も親切丁寧で、気持ちの良い買い物ができました！
白沢自動車
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
投稿してくださいましてありがとうございます。これからもお客様の信頼を裏切ることのないように頑張りますのでどうかお付き合い宜しくおねがいします。納車までもう暫くお待ちくださいね。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
こちらの要望に全て対応してくれて気持ちよく購入できました。
夫婦共々スバリストなのでリピーターになりたいと思います。
そのときはよろしくお願いいたします＾＾
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ａｋｉｄａ５０様御納車ありがとうございました！！
お元気してますか？
レガシィ気に入っていただけて良かったです♪
夫婦仲良くドライブしてそうですね♪
またお近く通った時には奥様と一緒に寄ってください♪
お会いできるのを楽しみにしてます☆
またこれからも宜しくお願いします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
状態はかなり良好だったと思います！
値段も少し下げていただきましたし、車の中も結構キレイな状態だったのでとても良かったです！！
それと、店員さんの接客もとても良かったです。
ベストガレージ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約いただき誠にありがとうございました。今後お車の事で分からない事がありましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。近くにお越しの際は是非お店の方にも遊びにきてください。全車諸費用込み・総額表示プライスの当社を今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
今回の車購入は、初めてのネット・県外販売店での購入です。ネット画面で購入には、抵抗がありましたが、親切・丁寧な対応に購入を決めました。まずは、販売店の対応次第ですよね。販売店の方針・姿勢が、言葉一つで見えます。信用商売イコール信用購入ですよ！
（株）フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
オニギリ・ジョー様
この度は数件の中古車店をご覧になられた結果、当店でお車ご購入を頂きまして誠にありがとうございました。初めてのネット購入及び、茨城県からの遠方購入と言う事で、数ある中古車店の中から初めてのネット購入店を当店に決めて頂きました事をスタッフ一同、心より嬉しく思っております。
オニギリ・ジョー様のお住いが茨城県と言う点も含めまして色々ご不安などお有りかと思いますが、今後も引き続き誠心誠意対応をさせて頂きますので、今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
お車ご納車後、車両使用方法等でご不明な点等御座いましたらお気軽にお声を掛けて下さいませ！スタッフが誠心誠意対応をさせて頂きます。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらの細かい条件に快く答えて頂き金額以上にきれいな車を買うことができました。
対応もよくこのお店に決めて正解でした。ありがとうございました。
Ｙ．Ｋ ａｕｔｏ
(岐阜県・養老郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつもきれいなゴルフが沢山並んでいます。車に詳しくない私にも丁寧に説明して下さいました。皆さん親切で、これからも安心してゴルフに乗ることが出来そうです。
ＧＡＲＡＧＥ ｏａｋ （有）ガレージオーク
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
ゴルフ君 様
いつもご来店頂きまして有難うございます。
また、この度は素晴らしい評価を頂きまして、深く感謝いたしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
黒を基調としたガレージショップです。展示車両は少ないが、きれいに並べられていて雰囲気が良かったです。いくつかの要望を受け入れて頂き満足しています。次回の購入時もこのショップを利用したいと思います。
Ｋｅｉａｉ－Ｃａｒｓ
(浜松市南区)
販売店の返信
ｈａｙａｒｙｕ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
レクサス、スカイラインGTRなど高級車を取り扱うお店らしく、堂々として、明るい感じの積極的な接客態度の、それでいてサービス度満点に思えるいいお店です。店長が三品さんという方で、車の品質にはかなり厳格にこだわる感じの人ですね。・・・
私は今回、フォルクスワーゲンGTI 走行2650キロという新古車をお世話していただきましたが、遠方（九州の大分県）にもかかわらず、迅速的確にスムーズかつ気持ちよく商談できました。いわゆる出物！に出会えるいいお店ってとこでしょうか（＾＿＾）
（株）フリード トヨタインター店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ＢＲＡＢＵＳ１９５４様
この度は、当店でのご購入誠にありがとうございました。
ＢＲＡＢＵＳ１９５４様もお電話でしかお話しておりませんが、大変ご丁寧な口調でお話下さり、私どもも見習わなければならないと真摯に反省させられました。
また、遠方で不安な面も多少はあると思います。アフターサービスに関しては、ＢＲＡＢＵＳ１９５４様以外のお客様も同じようなこととなってしまいますが、どうしても大分と愛知と離れてしまい、メーカー保証での対応となるケースが大半になってしまいます。（当社も全国に出店できるよう努めてまいります）
また、遠方ではありますが、今後ともお車のことなど何でもご相談下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
仕事が忙しく、購入前も購入後もメールでのやりとりをしているのですが、こちらの要望や質問に対しての回答を、大変早く頂くことが出来ます。また、商品に対しての説明も丁寧にして頂き、ディーラーで車を購入した気分を味わっています。
ＧＡＲＡＧＥ ｏａｋ （有）ガレージオーク
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
yamano様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございました。
また、このたびは素晴らしい評価を頂きまして、心より御礼申し上げます。
ＶＷの専門店として、ご購入いただいた後もよりお車を楽しんで頂けるようにと心がけております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
ネット見積もりが早い！しかも他店にも同様のミニの見積もりを依頼した結果、なんだかんだで、ボッタ（高い！）でしたが、ロードスターさんは、正規の諸経費でした！しかも、ジュース代ぐらいの金額でしたが、カツト！サービスしてくれました！少しですが、得な感じ！即契約！
購入９ヶ月！元気なミニです！
ロードスター
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿いただきまして有難うございます。
今後もスタッフ一同、お格様に満足いただけるお車と、サービスを提供できるように
頑張ってまいります。貴重なご意見有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
本日、車が陸送で届いたばかりで・・・・そんなに乗っているわけじゃないですが外装、内装ともに綺麗でした。
当方、車店から遠方の為実際車を見に行けませんでしたがお店の方と電話、メールでやり取りし購入にいたりました。電話での印象はとても良かったですよ。
ただ、保証期間が少し短かったのが残念です。
アップル 安城南店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
KENT 様
有難う御座います。
この度は遠方という事もありＫＥＮＴ様に色々とお手数をお掛けしましたが
ＫＥＮＴ様にご協力頂きスムーズにご納車させて頂くことが出来ました。
車輌もお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
Good job
ＲＩＫＯＨ ＡＵＴＯ ＣＯ．，ＬＴＤ（有）リコーオート
(岐阜県・多治見市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
初めての車の購入でしかも車の事を全然理解できてない私に親切にアドバイスしてくれた
実際車を見に行ったら修復歴を全部詳しく教えてくれた。当たり前の事かもしれませんが、凄くいい感じでした次購入するときもここのキャストさんにします
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ひろちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お電話でご連絡致しましたが、ご希望通り、3/7頃ご納車はいけそうですよ。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
とっても安くて状態の良い車でした
カーコーポレーション
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
クチコミありがとうございました。
星五つ頂けるよう一層努力します。
また次回も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：1
- 品質：5
営業担当の方もそうですが、なんといっても店長の心配りや接客態度がすごく気持ちよく、大変スムーズに気分良く商談できました。展示車の状態も良いものばかりで、大事に車を扱っているお店なんだなというのが、他店と比較してよくわかりました。気に入った車種が入荷すればですが、次回もお世話になりたいと思いました。アフターサービスの充実度の評価は、購入したばかりでわからないので控えさせていただきましたが、決して悪かったという意味ではありませんので誤解しないでくださいね。
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
もろちゃん様
カーセンサーの口コミご返信有難うございます。大変高い評価を頂けて、嬉しく思っています。これからも他のお客様にも良い評価がもらえるように頑張っていきます！また、アフターサービスにつきましても御納車後も、しっかり対応させていただき、次回も当店で購入していただけるように頑張ります！これからもよろしくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の方がとても気さくで話やすかったのと、
車の値段が思ってたより、安かったので購入しました。
金城自動車
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
車も綺麗で遠方から買いに行きましたが満足です。
（有）山口オートサービス
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入ありがとうございましたｍ（＿＿）ｍ
同金額なら他社よりもクオリティーの高い物を提供したい。
日々、そんなふうに思っております。
今後とも精進していきたいと思います（＾＾）
