総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
納車まで時間はかかりましたがいい車が買えたと思います。
東海マツダ販売(株) 関ユーカーランド
(岐阜県・関市)
販売店の返信
トモ様 この度はお悦びの声。楽しみのお声頂き誠にありがとうございます。これからのカーライフも 東海マツダ販売 関店一同 全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。また、お気軽にお声掛けご来店お待ちしております。東海マツダ販売 関店 野村 孝行
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
条件を色々聞いて頂きありがとうございました。
満足です
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
コミカル様、この度はレビューを頂き有難う御座います!コバックカーズ岡崎店でございます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。今後もご満足頂ける対応を心がけて参りますので、末永くお付き合いの程お願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が早くすぐ納車できた
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
マサ 様
この度は貴重なお車選びに当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回即納でご案内でき当店としても嬉しい限りです。
次回は満点いただけるよう精進いたします。
今後ともメンテナンス等よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店舗は古いがサービスは中々良いですね
東海マツダ販売(株) 関ユーカーランド
(岐阜県・関市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納得の金額で購入出来ました
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高評価を頂き、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車時のワクワク感が楽しみです。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
マコト様
この度はアテンザワゴンのご成約並びにクチコミ投稿ありがとうございます。予期せぬ事案で急遽代替えとなり、検討する時間も少なかったと思います。その中でご希望に添えるお車をご納車させて頂くことは大変嬉しく思います。これからもカーライフのサポートをさせていただきますので、末永いお付き合いをお願いします。東海マツダ販売株式会社 三河安城店 担当:浅野 雅史
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車を見つける事ができました。
とても状態がよく、お店の人の対応もよく良い買い物ができました。
オートショップ アッシュ
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
ゆずくん様、この度はホンダ・ストリームをご成約頂きまして誠に有難うございました!
また、このような嬉しいクチコミを頂き誠に有難うございます!
このような言葉を頂けて、とても励みになっております!
これからも日々お客様への対応や品質向上に努めて参ります。
ゆずくん様におっしゃって頂いた「とても状態がよく」という部分は、弊社が特にお客様にお車を提供させて頂く上で気を使い注意を払っている部分ですので、そこへのお褒めの言葉を頂けて弊社としても大変嬉しく思います。
また、お客様がお探しのお車を気持ち良くお求め頂けるよう心がけており、さらにご納車後のアフターケアまでしっかり行わさせて頂いておりますので、ゆずくん様もお車の不明な点、車検、故障修理、板金修理、お車の事故、保険など何かあればお気軽にご連絡くださいね!
この度は誠に有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古とは思えないほど状態が良く長距離移動も安心して乗ることができます。
東海マツダ販売(株) 関ユーカーランド
(岐阜県・関市)
販売店の返信
S 様 この度はお喜び、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。これからも S様のカーライフがより良いものになる様 私はじめ関店一同 頑張ってまいりますのでよろしくお願い致します。東海マツダ販売㈱ 関店 中古車リーダー 野村 孝行
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
保障なしで購入しましたが、乗った瞬間からATが変速しませんでした。その後、不具合を告げに戻ると再発せず、2レンジのままだったんじゃないですか?と言われ、仕方なくそのまま帰りました。帰る途中では、足回りがガタガタ言い出すし、帰ってから整備工場で見てもらうと、ロアアーム交換、ATは載せ替えをしないと直らないと言われました。自分でもエンジンルームを見た所、イグニッションコイルは変えてありますと言われていた物が、多分中古品でちゃんとボルトで止められていないお粗末ぶりでした。車屋さんではなく中古車のブローカーです。整備工場も持っておらず、事務所はワンルームマンションです。車はまともな整備をしている所で買いましょう。
ビッグアベニュー
(愛知県・小牧市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
接客は良いが、納車が延びた際の連絡はほしかった。
ネクステージ 土岐多治見店
(岐阜県・土岐市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:5
購入に関しては大変満足しています。半導体不足での新車の購入に於いてはディーラーではいつ来るかわからない状態で、今回息子が就職して来年には必ず必要で間に合わせなきゃならない中、しかも新車をお値打ちな価格で購入出来ました。しかも広告の商品で通常よりもお値打ちでBLACK FRIDAYのイベントも重なりかなりの良かったです。販売店さんの接客とかはお値打ちな価格に免じて何にも言わないで置きます。かと言って悪い訳ではなく、このご時世なので新車があると言う強みなのですかねーディーラーの様な接客は期待しないでくださいねとだけ言っておきます。
普・未使用車 パッションプラス南大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
タケちゃん様
この度はパッションプラス南大高店のご利用ありがとうございました。
スタッフの対応でご不快にさせる点がございましたことをお詫び申し上げます。
今後はご満足いただける接客でご案内ができるよう改善を図ってまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
至って普通の販売です
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます
先日は点検にお越しいただきありがとうございました
また半年後にも点検がございますので案内の連絡を入れさせていただきます
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
バッテリー交換は契約時に約束していたが、交換されていなかった。また納車整備費用やボディコーティングについても値段相応のものとは到底思えない状態でした。
タイヤワックスもベタベタで帰宅するとボディを始めあらゆる所に飛び散り悲惨な状態となってました。
納車時の確認不足でとても残念な購入でした。
出来る事なら今回の購入は無かった事にしたいぐらいです。
ガリバー 伊勢店
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
この度は多大なるご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
当店でお車をご購入して頂いたにも関わらず、ラノスハ様に不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ラノスハ様よりご指摘を受けた内容を真摯に受け止め、より良いサービスと満足を得られるよう改善していきます。納車前の確認はしっかり行い、二度と同じようなお気持ちになるお客様が出ないよう努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ぷらっと立ち寄ってら、雰囲気よく対応してくれたので、契約させてもらいました。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は当店で中古車をお買い上げくださいまして、誠にありがとうございます!
星の数ほどある中古車店の中からお選びいただき、本当にうれしく思っております!
値段の安さだけでなく、品質にもこだわって販売させていただいております。
接客についてもお客様のご不明・ご不安な点をできるだけ払拭できるよう、
親切丁寧を心がけております! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に説明して頂きました。わかりやすかったです。
岐阜日産自動車(株) カーパレス県庁前
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後もよろしくお願いいたします。ぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
緊張して当たり前ですが、確認や質問をしながら話が進められたのでよかったです
いい車が安い いい車屋さん 幸田店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・額田郡)
販売店の返信
R様 この度は数ある販売店より当店をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミの投稿もいただきましてありがとうございます。大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことをとても嬉しく思います。これからも皆様にご満足頂けるよう、努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車対応は良かったです。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ケーズ様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応は早かったです。ありがとうございました。
ネクステージ 守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
シオ 様 この度はネクステージ守山店のご利用誠にありがとうございました。点検や車検などのご相談もお待ちしております。よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
もうちょい納車が早いと良い。
Duxy(デュクシー)豊田店 (株)三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ゲンジ様
この度は新車アルファードの納車おめでとうございます!
工場生産遅れの打撃を受け納期お待たせして申し訳ございませんでした。
これからもしっかりとサポートさせていただきますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しいばかりに即決で車を購入。後から契約書を確認して、質問が出てきました。もう少し、最初のほうで営業担当さんに細かく説明してもらっても良かったなと思いました。電話での対応はとても気持ちがいいものでした。
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
はせさん様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
ご契約書の内容について、詳細な説明が不足していましたことお詫び申し上げます。
引き続きご入庫いただく中で、このようなことがないよう留意してまいります。
今後ともはせさん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
