東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

良質な車体

はじめての中古車購入でしたが、親切な対応で気に入った自動車でしたので、安心して納車を待つことができました。

丁寧に提案していただきました。

車両の数が多い。

BMWのX1を中古車で購入。 購入はグーネットの写真で選定し、オンラインで 商談をしました。 店員さんもとても勧めてくれたので、購入に至りました。 ただ、購入してまもなくエアコンの冷房が効かない、ドアロック不具合により 解錠ができないという症状が発生し、修理をしてもらうことに。 2週間ほどで返車してもらいましたが、 また同様にエアコンの冷房不具合、他のドアのドアロック機能不具合が発生。 なんで同じことが起こってしまうのか。 サービスは言われたこと以外のチェックはしていないように思えます。 エアコンは本体交換ということで、欧州からの部品を取り寄せるために 返車までに2か月ほどかかりました。 返車されてまた2週間後、エアコンの冷房機能が効かなくなりました。 こんな頻度で故障することはあるのでしょうか？ 今後のディーラーの対応に期待したいと思います。

子連れでも気兼ねなくこれる雰囲気です。 在庫台数も多いので、車選びに迷っている時は色々見れておすすめ

まあまあ？かな。

価格満足でした。

新車で買えるのはとても良い。 だが、他の店での購入時と比べ納車に時間が掛かったのはマイナス

希望どおりでした

希望どおりでした

在庫数も多く車両もきれいです。

購入した車から異音がするので相談したら購入された車はネットオークションで購入したのでわかりません。修理をみてもらったら修理は外注しているのでわかりません。 販売したら後は無責任

今まで４台ほど購入させていただきましたがお店の雰囲気等気に入っていますが今回修理対応については理解しがたい対応でした。購入時にドライブレコーダーを勧められて取り付けをしましたが運悪く故障システムファイルが破損してますとの事で修理持ち込みしましたが一人目の営業氏がＳＤカードをホームセンター等で購入して差し替えばとの事で購入交換しましたが無理で購入時の営業氏に電話連絡したがメーカーに確認しますで何ら返事もなく後日再度連絡しましたが後ほど連絡しますのままでなんの連絡もなし。直接コムテックに問い合わせたところ事細かく説明いただいたが自分が年のせいもありパソコンに不慣れの為今現在使用できない状況。売ったらもう終わり…チラシにはアフターサービスうんぬんありますが疑問視

納車まで時間が掛かって待ちに待った納車、 良い車を紹介して頂いて良かったです。

本当に残念でなりません。 詳細は割愛しますが、購入前に営業担当とある約束をしてそれを信頼して車を購入したのですが、今度は違う担当の方にそれは補償できませんと答えが変わってしまいました。 結果自分は購入した車を売らざるをえない状況と大損をしてしまうことに。 信用して買ったのにこんなあっさり裏切られて情けないです。 お店の責任者の方に補償を求めましたが、全く聞き入れてもらえる事もできませんでした。 こんなとこで文句いってもしょうがないかもしれませんが今後わたしと同じような人が出ないように、お店側は改善を強く望みます。

交渉がスムーズで助かりました。

対応良好

ありがとうございました。

日産のシステム更新の不調により、メールができなかったり見積が作成できないなどの不具合があった。当該店舗以外に日産の店舗では同様のトラブルは発生しているらしい。 担当者はメールの代わりにSMS、見積は後日郵送などの代替策で対応いただいたが、即時契約したい人には不向きかもしれない。