総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車日はスムーズに進んだので○
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございました。御納車おめでとうございます。また何かお車のことで不安なことや、わからないことがございましたらお気軽にご連絡していただければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
2年前に車を購入させて頂いて、その際にアフターケアプランのようなものも併せて購入しました。
定期点検に車を持っていく度、毎度帰り道でタイヤ空気圧の異常などのシステムエラーが起きてて不安でしたが、ケアプランの中に車検が安くなるというのも入っていた為、先日また車を持っていき車検をお願いしました。
車検が終わって帰り道、いつものごとくシステムエラーは起きましたが、毎度初期化で治っていた為気にしませんでした。
ただ次に車に乗るタイミングでエンジンが掛からなくなりました。連絡をして治して頂きました。ただ原因調査が動作した後になった為、原因は分からないとの説明を受けました。
ディーラーさんの対応順序に驚きました...
たまたま偶然ディーラーさんに車を見て頂いた後にエラー発生が重なっただけだとは思いますが、ここまで重なると何かやらかし等を隠されてるんじゃないかとも思ってしまいます。
私は信用ほぼ0になりましたが、良くなってくれることを願ってます。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
Yasu0320様
この度は車検整備ご入庫ありがとうございます。車検後すぐにエンジン始動不良との事で大変ご迷惑をお掛け致しました。システム点検の結果、クランクルアングルセンサーの故障コードが検出されました。サービスより一時的に回復されたかわかりませが、現状エンジン始動するとのことでした。センサー系は故障しないと分からない部品では御座いますが、今回一時的にエラーしたが分かりませんが、再度診断を受けて頂くようお願いします。今回のことをスタッフで共有し今後お客様に安心して頂けるよう努めてまいります。東海マツダ販売 三河安城店 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:2
前の店舗で買わせてもらったが今は新しくなり中古車を多く販売している為とても楽しい。アフターサービスに関してもプランに入っているとはいえ天下のトヨタである対応をしていただき満足している。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
赤とうがらし様 いつも大変お世話になっております。口コミ投函ありがとうございました。以前のお店の時に比べて展示台数も豊富に取り揃え、サービス工場も隣接しており、アフターサービスも万全となりました。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
アフターサービスが充実している
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
asdfcxz123様
この度はカーセンサーネットのクチコミを頂きまして、誠にありがとうございました。パックDEメンテでの6か月点検のご入庫を頂きまして、ありがとうございました。今回も、しっかりと点検させて頂きましたので、来春の車検もスムーズに行けると思われます。asdfcxz123様とは昨年、私が名岐ユーカーランドに転勤して間もない頃からのお付き合いを頂きまして、本当にありがとうございます。これからも何かご不明な点や、困った事などお気軽にお問合せを頂ければと思います。これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。東海マツダ販売㈱名岐ユーカーランド 営業 鈴木
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店長は、あいさつをよくしてくれた。もう少しクルマ談義を、時間をかけてしたかった。でも今は、そんな余計な話しは無用ですかね。私が古い人間です。
愛知トヨタ 法性寺マイカーセンター
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
イノウエヒ様
口コミを投稿していただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車自体はとても良く、価格も予算内で良かった。購入後、下取りに出した車の手続きができていなくて、その車両を移動中に交通違反をしたらしく、元の持ち主である自分に警察から連絡があった。その件で問い合わせをしたが、すぐに謝りに来るどころかこちらから連絡してやっと来た状況でした。また支払いが完済したのに持ち主変更等の書類も2ヶ月経っても一向にない状態。こっちから、わざわざ連絡しなくちゃあかんのか!!ほんとがっかり。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い買い物でした。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car元宮
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
うのどすとれす様
この度はムーヴのご購入、クチコミ投稿ありがとうございます。
いい買い物だと思っていただきありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
1か月満たない期間で納車までして頂きました。素早い対応ありがとうございます。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。
今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
待ちに待った納車
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
対応ありがとうございました。
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
これから点検等でお付き合いさせて頂くと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
何かご不明点ございましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
状態の良い在庫が店舗にあり決めてしまいました!お値段もがんばってくださったので満足です!
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はステップワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご納得いくお車をご用意できて大変嬉しく思っております。お勧めしてよかったです!!今後とも末永くよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。またささいな事でご相談頂ければと思います!又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!曽根
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
アイドリング不調、コーナーセンサーの誤作動、セキュリティの誤作動、とても購入したばかりの車とは思えない状態です。
車購入1ヶ月のオイル交換時にアイドリング不調を伝えたのですが、修理などはしてもらず。保証期間ではないのですか?
その他の不調は待たされたあげくわかりませんの一言。まったくアフターフォローはありませんでした。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
うんざり様 この度はホンダストリームをご成約頂きましてありがとうございます。
今回の件ですが、当社にご来店頂いた際には症状がなく原因がわからない為、原因を調べる為にはお預かりさせて頂く事をお伝えし、代車の手配のお話もさせて頂きましたが、入庫頂けなかった事でこのような評価に繋がり大変残念に感じております。またお車に不具合がございましたら、是非ご相談くださいませ。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
スイフトRSをネットで探してありました。
電話で来店予約をしてすぐ直行!今の愛車もスイフト!
近所の人も、車を買替したとは分からないでしょう!
RSなんですよ!良かったです!
(株)ゴトウスバル アップル岩倉店
(愛知県・岩倉市)
販売店の返信
A 様
この度は、数ある販売店の中から当店にてスイフトRSのご購入誠にありがとうございました。
またお忙しい中の口コミ投稿・高い評価をいただき誠にありがとうございます。
スイフトRSを気に入っていただきありがとうございます。
RSと楽しい思い出を作って下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ショ-ル-ムも綺麗で、スタッフも清潔感ある。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ウメノボ 様、
この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!
アフターサポートでもご期待に応えられるよう努めて参ります。
今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗り換えでしたが、買い取り額がもう少し高いと尚うれしかった。
この度はありがとうございました
ガリバー 浜松宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ぐう!!★様、この度は、ご納車おめでとうございます。
次の機会にもぜひ当店をご利用下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
納車日に、エアコンが効いていなかったのが少し残念ではあったが、接客対応は良かったです!
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車希望日まで丁寧に対応いただきました。
東海マツダ販売(株) 半田武豊ユーカーランド
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
should 様
この度はCX-5をご購入頂き誠に有難う御座いました。
ご購入頂きましたお車は安全装備や便利機能もたくさん装備していますのできっとご満足頂けると思っています。
オイル交換や点検整備などのメンテナンスに付きましてもお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店内が明るく、きれいでした!
ありがとうございました!
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。お車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応は早くて良かったです。展示車がたくさんあるので実際見比べることができてよかった。
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。お車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
車:シビックセダン 18GL 24万キロ。担当者:林さん。この度は、タイプRの15万キロと間違えて登録をしてしまい申し訳ございませんでした。北名古屋市から春日井市の奥地まで遥々出張査定して頂きありがとうございました。5社見てもらって、お値段をつけられない、と言われた2社を除き、ご提示頂いた3社の中では一番安かったです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
よーへいへい様 この度は、お忙しい中、弊社に査定の機会を与えて頂きまして、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿をして頂き、有難う御座います。お力になれず申し訳御座いませんでした。今回、ご登録して頂いた一括査定サイトへお支払いしている情報料や、アポイント取得の担当者・お伺いする営業スタッフなどの人件費・出張査定にかかる交通費など総合的に判断してご提示させて頂いた精一杯のお値段でした。今回は完敗です。またの機会にチャンスを頂ければ幸いです!カーセブン名古屋北店は、よーへいへい様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 担当:林
