総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
コマーシャル等で
買い取り専門店のイメージがあったのですが、
小売もするんだってのが 第一印象でした。
業販ぽい対応もそんな感じでした。
書類提出等で何度かお会いするに順い
ぶっきら棒だが(出来る事は出来る 出来ない事は出来ない)実直な方だと感じました。
又、購入する時は、お願いしようかと思ってます。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Mr,カズ様、口コミ投稿ありがとうございます
たくさん距離乗られるという事ですが調子はいかがでしょうか??
お近くですしまた何かあれば名古屋北店、清須認証工場を使ってください♪
お待ちしております♪
名古屋北店 此田
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
書き込みが遅くなってしまいましたが
この度は、ありがとうございました!!
車が故障してしまい、こちらで購入させて頂きました。
とても雰囲気のいいお店で、親切でした。
また次もよろしくお願いします。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
おふう、様、この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。その後のお車の状態はいかかでしょうか?
またこのような高評価の口コミをいただけましたこと、従業員一同心より感謝御礼申し上げます。 お客様がご不安を抱えたままのご契約とならないよう、できるだけ分かり易いご説明を心がけております。まだまだ足らずのご説明もあったかとは思いますが、 おふう、様からのコメントは、大変嬉しく、また励みとなりました。 アフターサービス等もしっかりとご対応させていただきますので、気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。次回お車のご購入の際もお手伝いできれば幸いでございます。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
契約から半年かかりましたが、いろいろわがままを聞いていただき、オリジナルのキャンピングカーに仕上げていただきました。これからは長い付き合いになる相棒です。出掛けるのが楽しみです。
エムズアート
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
sin 385さんこの度は当店を選んでいただきありがとうございます。お待たせしてるにもかかわらず追加オプションもありがとうございました、家族で楽しい時間を過ごしてください
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とてもよかったです。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
グリーンプードル様
この度はポルテをご契約頂きありがとうございました。
是非、今後ともネクステージ名古屋茶屋店のご利用を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
仕事での転勤ですぐに車が必要で、納車までレンタカーよりもかなり安く代車も貸していただけることもあり購入しました。全体としてはまずまず満足と言って良いですが、二点。一つは事前に電話照会した際に細かいことは確認されず、当日色々条件が出てきて結局代車を借りる代わりに高い国内損保名指しで加入することになった点。。。損保は自分で決めたかった。店の人は頑張ってはくれました。もう一点は車庫証明の手続き代行を一切してないとのことで、忙しい方は注意が必要です。お店によってはよくあることなのかもしれませんが、自分が過去に車探しした時は一回もなかったので、事前に聞いてなかったので、かなり焦りました。平日日中に仕事を抜けることもできず代わりに行ってもらう家族等もいない場合は実質詰みます。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
もりよ20210411様、この度は当店にてアクアのご契約を頂きまして誠にありがとうございました。この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。頂いたご意見をもとに、今後はお客様にご満足頂けるような店作りを目指していきたいと思います。その他お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納車しました。
無理なお願いを快く引き受けてくださりありがとうございます。おかげさまで納車を迎えることができました。
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
外装も内装も満足できる車を紹介していただき、とても満足しています。
個人的な要望にも応えてくださいました。
サーラカーズジャパン Volkswagen沼津認定中古車センター
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
今日はお忙しいところ、ゴルフの1ヵ月点検のご入庫ありがとうございました。また、お車も気に入っていただけて幸いです。VW沼津認定中古車センターでは長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関してもスタッフ一同、思いやりをもってご対応させていただきます。今後ともお気軽にVW沼津認定中古車センターにお越しください。引き続き、よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
家から近いので助かります。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
すずしの様ご納車おめでとうございます。
今後とも車検、点検お付き合いお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
電話とメールでやり取りして購入しましたが、納車の仕方が搬送車に載せるのではなく直接運転してくるとの事だったのでフェリーターミナルで待ち合わせして納車されましたが、まず直接運転してくるって時点で「はぁっ?」て思ったのでフェリーターミナルで引き取りましたが、いざ実物見て目に入ったのがタイヤが前後メーカーバラバラでなおかつリアの左右がメーカーバラバラって初めて見ました。そういうのは予め告知すべきでないのと思い後日連絡して確認したら「はははっ、言い忘れてましたね。」と。結論を言えばタイヤは新品に替えてもらいましたが、このままこちらから指摘しなきゃ誤魔化していたなと思える対応でした。以降、ちょっと聞きたいことがあって担当者の携帯に電話しましたが、納車する前までは迅速な対応だったのに折り返しの連絡が来なくなりました。何か嫌な気持ちになりました。せっかく車自体は嫌いじゃなく個性的で好きなのに販売店の対応がこれじゃあねぇって思いました。
アジア自動車
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。まずは至らない点がございましたところ申し訳ございません。
フェリーでの納車は打ち合わせを事前にしていたことになります。お客様にも事前に確認とっていたことに「はあっ?」と思われることは弊社としても何もできません。タイヤの件は説明不足があったということで新品に交換させて頂きました。お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
電話がでれなかったりと行き違いがあったりと申し訳ございませんでした。
お電話で説明しましたが、今回納車に至るまで、是非お客様にお届けしたいという担当者の熱い想いから色々させていただきました。そうご説明をさせて頂きご納得していただいた結果がこの評価ということも理解しました。
今後は会社一同このようなことがないように努めます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本体価格は安かったが、オプションなどで結局相場くらいの買い物になりました。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
たつや00様
この度は数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
当店では様々なお客様にお選びいただけますよう多数オプションを
揃えさせていただいております。
その分本体価格をお安くさせていただきまして、よりお客様にとって
満足な1台になるようご提案させていただいております。
今後といたしましてはさらにご満足いただけますようアフターフォローできればと
思っておりますので末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までに色々ありましたがスムーズに納車になりました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は大切な愛車のご契約を頂き誠に有難う御座います。
並びにクチコミも頂き有難う御座います!これからもキャスト岐阜店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ヴェゼルを買いに行きました。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応も良かった
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
あいうたけ様、この度は大切な愛車のご購入にキャスト春日井店を選んで頂き誠にありがとうございます!まもクチコミの投稿も頂きましてありがとうございます!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。末永くお乗り下さい!!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
何気にスペアタイヤのチェックをしようとしたら バックパネルが交換されてるのに気が付き担当者に電話したが オークションのチェックリストには記載されてないから分からなかったの一点張り 悪いのは見逃したオークション側と言い切った 修復歴はコアサポートだけと聞いていたが まさかリアまで修正されてるとは思いもしなかった
納車時に何か気が付いたらまずは電話してと言われてたので電話したらウチは悪く無いと逃げられてしまった 素人が気がついたんだからプロが気が付かないワケないと思う
AUTO DOCTOR
(愛知県・あま市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
素早い対応をしていただきよかったです!
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ABCマン様 契約いただくまでに何度も当店に足を運んでいただきありがとうございました。ご家族で現車確認もしていただきご納得していただけるお車に出会えた事とても嬉しく思います。お仕事の関係でしばらく単身でご自宅を出られるとお聞きしましたがお体に気を付けて頑張ってください。この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ディーラー中古車なので期待していましたが車の整備★3 担当の営業マンの人も★3つ でした。
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car日進竹の山
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のお車をお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。島津様の期待にお答え出来ず改めてお詫びを申し上げます、大変申し訳ございませんでした。今回の出来事を真摯に受け止めまして、他のお客様にもご迷惑を掛けぬ様に改善・防止に役立たせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。 U-Car日進竹の山店 担当 寺尾
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ここでの対応はとても良かったです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご成約頂き誠に有難うございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致ます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
対応良かったです
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
あかさは様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。クチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
年式の新しい車が見つかってよかったです
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度遠方より当店のお車のご成約頂き誠に有難うございます。今後も誠意をもってご対応させていただいております。
宜しくお願い致ます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
短い期間に変えて良かったです
自社ローン専門店じしゃロン 豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は当店にてお子様の初めてのお車のご購入誠にありがとう御座いました。
お急ぎでお探しの中ご納得いただける1台をご案内できて安心しております。
今後とも宜しくお願い致します。
