総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことは詳しくなかったですが、店長さんが親切丁寧に説明してくれて助かりました。車の調子も良いです。
ジュンオートセールス
(愛知県・稲沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方は法人ですが、フリードさんとは昔からの付き合いをさせてもらっています。知人の車も入れると、フリードさんからは数え切れないほど何台も車を買わせてもらっていますが、車の内容もさることながら、毎回本当に気持ちの良い応対ばかりで、今は100%信用させてもらっています。今後も、絶対にフリードさんから買うことだけは心に決めていますよ。
(株)フリード 小牧インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ヨッシィ様、この度はご多忙の中わざわざクチコミにご投稿頂きまして、誠に有難うございました。ヨッシィ様とのお付き合いはとても長く、こちらも色々と大変お世話になっているのにも関わらず、そのような方からこのような温かいお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同とても嬉しく思っています。在り来たりで大変恐縮ではございますが、心より感謝を申し上げます。また、ヨッシィ様には、他にもたくさんのお客様をご紹介頂いたりと、当店としましてもヨッシィ様を120%信用させて頂いておりますし、本当に本当に大切なお客様でございます。今後も、ヨッシィ様の評価に恥じないような対応を常に心掛けて、全てのお客様にそう思ってもらえるように精進していきますので、温かい応援を宜しくお願い致します。ご要望がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。ヨッシィ様、今後とも末長くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
私の住む地区では車の買取店として有名なお店。通勤でお店の前を通ると探していた車が・・・。数日前に買い取った車とのことで、前に乗っていた人の感じも教えて頂き、大切に乗られていたことがわかり即決しました。プライスも車の状態も満足です。店長さんにはお世話になり、ありがとうございました。
ライオン 安城店
(愛知県・安城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文で頼んだのですが、予想以上に安く購入できました。
車もちゃんとしていて大変満足しています。今後もいろいろいじっていきたいと思います。
K-GROUP
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
気に入ってもらえてよかったです。大事に乗ってくださいネ☆
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
プジョーの「猫足」と呼ばれる足回りは最高です。
今度は新車で購入したいですねっ。
内装他、樹脂部品が弱いのが残念です。
プジョー岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
このお店の車は、修復暦有りの車が多いです。
それなりの説明はありますし、その分価格は安いと思います。
私の場合、担当者がよくなかった為 印象はあまりよく有りませんでした。
購入時に、内装の天井がガタついていた為、その箇所を修復して頂くことを
条件に購入しました。しかし、部品が無いとの理由で修復しないまま納入
しようとしてきました。その際、当初の条件と違う旨を話したところ、
『中古車は現状渡しです』とのこと。。。何度もやり取りしながら、何とか固定
してもらいましたが、気分のいいものではありませんでした。
また、納車予定日になっても何も音沙汰なし。。。こちらから、問い合わせて
納車日が決まったという状態でした。
店というより、担当者がよくなかったのだと思いますが。。。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度はクチコミを通じての貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止めまして、今後は営業スタッフのお客様に対する態度やお電話の応対の仕方などを徹底して改善していきたいと思います。
納車時においては予定日でのお車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があった事、今後この様なことがないよう努力して参ります。
ご質問等がございましたら遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
また、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応の早さにとても満足しています。
カスタム等の打ち合わせもとても親切、丁寧です。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ありがとう御座います。パーツなどで納期の遅れでご迷惑をお掛けしておりますが、引き続きがんばってサポートさせていただきますのでよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ヴォクシーの購入を考えていました。同じ県内という事もあり、ネットだけでは判らない小キズやエンジン音を確認しにお店まで伺いました。私が、遠方からの来店という事で車両価格の値引きはもとより、購入に際し、指摘させて頂いた修正なども納車までに可能な限り対応して頂けました。この度購入したヴォクシーは長く乗る予定ですが、売りたいばかりの姿勢の車屋さんより、顧客が欲しい車を欲しい状態にして頂き、購入できる金額まで価格調整して頂けました。次回も、欲しい車があれば、又、このお店で購入したい。また、この書き込むを見た方には、まずこのお店をお勧めしたい。
静岡トヨタ 富士店
(静岡県・富士市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で今までに2台購入させて頂きました。
前回の車も今回の車もカスタムにこだわりがあったので、色々と注文を付けましたがとてもフレンドリーに相談にのってくれ、すべて要望通りにカスタムして頂きました。
2台とも故障することなくとても良い車です。前車はアメ車を初購入だったので壊れたら時間がかかる、修理代が高いなどとても不安でしたが、こちらのお店では自社にて部品を調達し専門のメカニックがいるので、壊れた場合でも最後まできちんと面倒を見てくれるという感じでとても安心できました。
購入後の追加カスタムも相談にのってくれ、フレンドリーな店員さんなので自分の思っている事がとても伝えやすくGO!を出せば部品の注文から仕事までがとても速いです。
お店の雰囲気もいつもお店にぴったりのBGMが流れていて外には大迫力の車がずらりと並びとても格好良く落ち着きます。ワンちゃんが出迎えてくれる事もあるし、近くに来たらちょっと寄って行こうと思えるお店です。
次の購入もこちらのお店でお世話になりたいと思っていますので、これからも長くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
こちらこそ!!とてもお世話になっております!!
思えばもう長いお付き合いになりますね。いつも当社への気遣い感謝しております!
これからもお付き合いのほうよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットで調べて何件か回り最終的にこの店に決めました。
担当して頂いた営業の方が親身になって話をして頂き購入する決断をしました。
型式と走行距離のことを思うとお買い得だったと思います。
アフターはまだ納車前なのでわかりませんが、おそらくしっかりとやってくれると思います。
アフターが良ければ下の娘の時もここで購入したいと考えています。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ぽめじゅん様
この度は当店にてワゴンRのご契約頂き誠にありがとう御座いました。
またこのような大変有難いお言葉も頂戴し大変感謝しております。
車両は現在整備中でして引渡しさせて頂くまで今しばらくお時間を頂戴したいと
思っております。また準備が整いましたら担当者よりご連絡させて頂きますので
何卒宜しくお願い致します。
また今後も皆様に喜んでいただける車両提案を続けていきますので
ご期待いただければと思います。
まだまだ朝晩冷え込みも厳しい季節ですの風邪など引かれぬようお気をつけ下さいね。
この度は誠に有難う御座いました。
キャスト岐阜店
店長 鈴木 圭一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
値段的には多少オーバーだったけど下取りをかなり高くとってもらい
とても感謝してます。
車の方も子供が大変よろこんでます。
こちらの要求もきちんと対応してもらい、ここで買ってよかったと思ってます。
また何かありましたら寄らせていただきます。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
このたびは、ご購入いただきありがとうございました!車内も広く、お子様も喜んでいただけると思います。アルミやエアロなどカスタムでおしゃれにかっこよく乗っていただけます!
今回はナビプランでかなりお買い得にご購入いただけたと思います。整備も160項目の点検整備でしっかりさせていただきました!今後も長く乗っていただけるよう、心を込めて整備させていただております。ただ、自動車は機械物ですので、万が一不具合等ございましたらご連絡下さい!万全の体制でフォローさせていただきます!
当社は、下取りや買取価格にも自信がございますので、買い替えの際は一声下さい!hirochan47さんのステップワゴンはカスタムされていますので、しっかりその分プラス査定させていただきます!
また、お近くに寄られた際は遊びに来てくださいね!
今後ともよろしくお願い致しますm(__)m
ありがとうございました!スタッフ一同心より感謝いたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
mailでの問い合わせから、素早い返信、丁寧な対応、接客、こちらのわがままなお願いも聞き入れてくれ、気持ちよく契約できました。
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、スタッフ全員で洗車を行っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
土日になると、ノボリを持ったお兄さんが店の前にいたりして、ちょっと入りずらいけど、展示車はきれいだし、店員の説明もしっかりしており しつこいセールストークもなかったしなかなかいいかんじでした
AUTO SMILE
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
最大の評価ありがとうございます。お客様とは長いお付き合いが出来ればと思っています。納車後に関しても対応が大切だと思っていますのでクルマのことで少しでも気になることがあればお気軽に連絡してくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
次、買い換えるときもセレナにするよ。新しいセレナかっこいいね。
オートレブ ジョイカル多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
かつやさま
当店おすすめのセレナをお気入りくださいまして、たいへん嬉しく存じます。
また、当店についても高いご評価いただき、感謝申し上げます。
これからもご満足いただけるようスタッフ一同努力していきます。
今後ともよろしくご指導のほどお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ステーションワゴンに乗っていましたが、昨年11月に次女が誕生したことで手狭になり、ミニバンを検討しました。お正月明けにキャラットさんにうかがうと、まだ、展示する前の状態のエスティマを進められ詳細を聞くと両側電動扉で、七人乗り、走行距離少な目、黒色という、探していた条件をすべて満たしていたのですが、値段が少々予算オーバーで、一度はスルーしました。ですが、探してもそれ以外の候補車が見つからず、再びうかがうとまだ売れていなかったので購入を決めました。外車だったということもあり、下取りがほとんど付かなかったので営業の方に相談すると親身に考えてくれて、下取りよりも高く売れることが出来ました。店内はキッズスペースがあり三歳の長女もそこで飽きることなく待つことができ、商談がスムーズにできました。地デジチューナーも取り付けてもらい、大変満足しました。
愛知トヨタ キャラット豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
虹のパパさん、先日はありがとうございました。本当は直接お電話を差し上げて
御礼を言わなければならないところなのですが、この場をお借りしまして
再度御礼申し上げます。実はその後虹のパパさんの黒のエスティマまだないか
ということで最初に話をかけさせていただいたお客様から連絡があり、虹のパパさんに
買っていただいたような物がそれからなくて苦労しました。今月末から来月初旬
にかけましてお時間ありましたら一ヶ月の無料点検をしたいと思います。
なにとぞよろしくお願いします。
愛知トヨタ キャラット豊川店 平野末広
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
フリードを探していましたが、どのお店よりも台数が多いように感じました。
また、その他の車のラインナップも良いのではないかと思います。
少し狭い敷地ですが、お客さんが多く来店されているのを見て
安心して購入に至ることができました。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は、数あるホンダオートテラス店より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お客様のカーライフに微力ではありましたがお手伝いできましたことに従業員一同大変ありがたく思っております。
今後も、県下最大級のネットワークを通じ良質なホンダU-CAR・サービスの提供に力を入れて参ります。
お褒め頂きました商品のラインナップにも引き続き力を入れて、多くのお客様に良質なホンダ車をお選びいただける努力をして参ります。敷地スペースに関しては、展示場のレイアウトなどを見直し今まで以上にご利用しやすい店舗作りを推進してまいります。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一見入りにくかったけれど、話をしたら大丈夫でした。少し古い中古車なので不安もありましたが、車が現在どういう状態か、何が必要かなど不安に思っている部分を丁寧に取り除いてくれました。これからのメンテナンスについても色々相談にのってもらえる、頼れる親切なお店です。
アディクト(有)
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
Bloom様 この度は御契約を頂きまた高い評価を頂き誠に有難うございました。
お車でお困りの事がありましたらお気軽に御来店又はお電話ください。
弊社では、走行会、ツーリング、バーべQ会など開催しています。
是非 御参加ください。スタッフ一同お待ちいたしております。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車でしたが、
店員さんは一つ一つの質問にとても丁寧に対応してくれて、全く知識の無かった私でも分かりやすく説明してくれました。
アフターケアもしっかりとしてくれるので、今でも解らない事があるとすぐにアジールさんに頼ってしまいます(>_<)
とても心強く感謝です!
良いお店に出会えて
本当によかったです。
AZEEL SPORTS
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
MM様、嬉しいお声をいただきありがとうございます。また初めての輸入車でメルセデスを選んでいただき、気に入っていただけて良かったです。もう運転には慣れていただけましたか?オイル交換や、車検など、アフターもバッチリお任せ下さい。またお近くにお越しの際は、いつでも遊びに来て下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車検やオイル交換でも手軽によって対応してもらえるので良い。自社対応できなくても対応ディーラーへの問い合わせなどで確実に対応してもらえるので保証も安心できます。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
クチコミメールいただきありがとうございます。カーロッツ浜松の林です。このようなメールをいただけるということは、お車の調子は良好のようですね。お車の調子がもし悪くなってしまった場合にはいつでもご連絡下さい。出来る限り迅速に対応しますので、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
北東北から116iMスポを購入しました。現物を見れない分、非常に不安でしたが、メールや電話での問い合わせ、写真を送っていただいたりと担当者様より非常に丁寧な対応をして頂きました。購入手続きも非常に親切に対応して頂きました。実際の車両も非常に素晴らしい状態で、トータルで非常に満足しております!!
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は遠方へのご納車となり、ユーザー様のご不安も
かなり大きなものではなかったかと存じますが
最終的にご満足頂けた事に感謝申し上げます。
今後もお客様のカーライフを応援する姿勢で臨みたいと
スタッフ一同心がけて参ります。
ありがとう御座いました。
