総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
口コミを見て、信じれそうなお店と感じたので、この店を選びました。社長の人柄は口コミで書かれている通り素晴らしい人でしたが、今回購入した車はハズレでした。
購入後一週間ほどで後部のスライドドアが二枚ともスムーズな動作をしなくなり、、気づけば二枚とも閉まらなくなりました。
その後、鍵を抜いてもブレーキランプが常につきっぱなしの異常がでて、クーラーも故障しました。保証がなくその後のアフターフォローサービスもないのが残念です。一ヶ月経ってない状態で上記の異常が発生したのでこの後エンジンなども壊れないか不安の日々です。
CENTER VILLAGE
(愛知県・あま市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応でした。ありがとうございます。
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たくさんの種類があり、選びやすいです。
トヨタカローラ愛知(株) 扶桑マイカーセンター
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。これからも質の高いサービスが出来ます様に頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この日までには納品するって約束してたのに、中古車を売った人が書類をまだ提出してなくて引き渡せませんと言われた。
結局、1週間納期を遅らされてしまい、車がないから自分の働いてる会社や家族に迷惑をかけることになった。
中古車の売主から車を引き取った時点で、前もって書類をもらってすぐに納品できるようにしてから販売すべきではないかとおもい、終始不安な気持ちを抱く販売店だった。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
砂糖とミルク様。この度はお車のご購入ありがとうございました。今回の車両は前オーナー様から書類の回収が出来ていないまま販売させて頂くことになり、ご納車の件では砂糖とミルク様にご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳御座いませんでした。今後はこのような事の無い様、努めて参ります。担当:加藤
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
前の車がエンジンがおかしくなり 探してたところ同じ車があり決めました。
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
クチコミ記入ありがとうございます。たまたま当社が同じお車をお持ちだった事もありご購入ありがとうございました。今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入から3週間程で納車してもらえたのは満足。
今乗っている車が車検まで時間が無かったので間に合わせて下さいました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
kenshinkun様、この度は口コミを頂き有難うございます!キャスト岡崎店でございます。 今後もお車に関してお困りの事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
ありがとうございました。
株式会社オートベル 静岡流通通り店
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
この度はお車フレアワゴンをご購入頂き誠にありがとうございます。
今後、お車の事で気になる事があればお気軽にご相談ください。
整備工場も完備しておりますのでお車のメンテナンス等もご相談ください。
素敵なカーライフとなることをスタッフ一同願っております。
誠にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
中古車でかなり状態が良かった。
トヨタカローラ愛知(株) 天白マイカーセンター
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。
アフターサービスの充実を店舗、スタッフ全員が考え、
お客様に満足して頂けるような、店舗、会社を目指して頑張りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しかった車が納得価格で買えて良かったです。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。
今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
一人ひとり対応がしかりしてる
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
とてもいい車が沢山あり安く購入できた
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回、リベラーラで初めて購入させて頂きましたが、
不具合なく乗り続けられましたら、次回も購入の検討をさせていただきます。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。
今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車はめちゃくちゃいい。
ただ言われた納車の日まで連絡ないのは不安になった
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
wpd@ta様 この度はヴォクシーをご納車させて頂きましてありがとうございます。またご連絡不足により不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後点検や整備につきましてはしっかりご案内とご連絡をさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
我家は、主人の車に引き続き、私の車も中桐石油さんで購入させていただきました。細かい事にもとても親切に応えて頂き、助かりました。
今日は、車の買い替えを考えている母に中桐石油さんを薦めました!(^^)購入する事になったら、又宜しくお願い致します。
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
のこ8様、毎度お世話になります。この度はタントをご購入いただきありがとうございました。今回もご満足いただけたようで良かったです!今後も何か気になる事や、わからない事がありましたら、遠慮なくご連絡ください。また、お母様にも当店をお勧めいただきありがとうございます。在庫にない車も全国のオークション会場から探して注文販売することもできますので、お気軽にご相談ください。今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足です
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
雨の日の納車で、取りに行ったのだが、なぜかマットが無くて車体の布の上へ直に濡れた靴で乗ったあとがあり、さらにその上へ自分の濡れた靴で運転して遠路自宅へ帰ったのだが、マットはオプションなのか説明はなく、マットが無くても普通納車時には紙などが敷いてあると思うのだが、そういうサービスも無かったわけで、他の店ではこれまで車検や修理でも終了時には紙が敷いてあったと記憶しており、この店のやり方には不愉快だった。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
estok様、この度は弊社にてデイズのご契約並びにクチコミの投稿を頂き、誠に有難う御座います。 クチコミの本文にも頂きましたマットの件、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 弊社にて事案の共有をさせて頂き、以後再発の予防に取り組みさせて頂きます。 貴重なご意見を頂き、誠に有難うござます。 また、気になる点など御座いましたら、ご連絡頂ければと思います。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
・事故車は扱っておらず、安心して車選びができた
・車がちゃんと整備されている
・店員さんも親切、丁寧な対応をしてくれた
・新型コロナ対策(アルコール消毒、検温、換気)もしっかりしてあった
ガリバー 富士青葉通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
@T.S.様
この度はガリバーアウトレット富士青葉通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただき、大変嬉しく思います!@T.S.様にとっても水色のラパンお似合いでした!お車のことでもし分からないことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
通りすがりにアメ車が並んでいるのを見かけて訪問。飛び込みだったが、営業の方がとても話しやすく、お店の雰囲気もよかった。ずっと欲しかったタホを購入でき、大変嬉しい。内外装もとても綺麗で、満足している。予想より納車に時間がかかっていたところが少し気になったが、次回もぜひジラードで購入したいと思う。憧れの車を存分に楽しみたい。
SWAG
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はありがとうございます!内外装のクリーニングはとても力を入れた部分でもありますので喜んでいただけて嬉しいです。納車までのお時間お待せしましたが当日喜んでいただけましたね。ただK様と率直な意見をいただける関係になれたと感じております。こちらもK様とは今後とも是非お付き合いさせていただきたいと思ってます。昔から欲しかったタホと、素敵なご家族と最高のカーライフを満喫してしてください!今回は本当にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車前だったのですが、車が突然動かなくなり、対応してもらいました。
ありがとうございます。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
価格を考えると、内外装ともとても綺麗でしたので、いい買い物が出来ました。ありがとうございます。
ただ、都度の問い合わせに対する回答・納車日の確認についてもこちらから電話しないと連絡が取れなかったのは非常に残念でした。
また、外装は綺麗に洗車され、車内もとても綺麗にして頂いてましたが、ドア開口部やエンジンフード裏など、細部の汚れが気になりました。
納車後、家でエンジンフードを開けてみたら、バッテリートレイにボルトが1個落ちていました。どこを固定していた物なのでしょう?
走行に支障は無いと思いますが、ここも残念なポイントでした。
中古車ですので致し方ない部分はありますが、安い買い物ではないので全体的に物足りなさを感じてしまいました。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
