総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:3
欲しい車が見つかり年末の多忙な時候といえども素早く対応して下さった点は宜しかった。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
サカモト.様、この度は口コミ投稿頂き有難う御座います!キャスト豊田店で御座います☆
今後もお客様にご満足頂ける対応を心がけて参りますので末永くお付合い頂きますよう宜しくお願い致します(^^)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
初めてネットで新車を購入したので、かなり不安がありましたが、スタッフの応対などがよくてその不安も緩やかになくなっていきました。今回の購入は、私にとって正解だと思います。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
shoty 様
この度は、新車セレナのご注文有り難うございました。こちらこそ、お顔の見えないお取引でしたが、お電話中心のご連絡では有りましたが、いつも迅速にご対応頂きまして助かりました。これからも点検などでご協力出来たらと思います。ご自宅からは少し遠いですが、お近くにお越しの際はお立ち寄りください(^^)/ 引き続きよろしくお願いいたします♪♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急ぎで購入したかったのでお世話になりました。
こちらの不手際でご迷惑をおかけしましたが、快く対応していただきました。
早速毎日の通勤に使用していますが、購入直後にエアバックのリコール通知がきたり、シガーソケットが機能しなかったりしています。また購入時はまだ暖かかったので気づきませんでしたが、朝晩冷えるようになった頃からエンジン始動時にギュイーンと音がなるようになりました。走行距離からしてセルモーターの寿命?かも。あと4年は乗りたいと思ってるので、メンテナンスしながら大事に乗りたいです。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました。
納車して間もなくにご不安に思われる箇所がありご迷惑をお掛けしました。
始動時の『ギュイーン』という音はベルト若しくはベルトを掛けているセンタープーリーからの音かなと思われます。
お客様のお住まいから当社までは少々離れており大変ご面倒ではありますが一度お車の状態を見させていただければと思います。
年末はすぐに代車のご用意が出来ませんが年明けであれば代車の準備は出来ると思います。
エアバックのリコールについては自動車メーカーのリコールの為に当社では修理が出来ませんのでご容赦ください。
お客様が購入していただきました平成20年式のトヨタ/ノアは安全点検を含めた車検整備後にご納車をさせていただきましたが、
経年の劣化による交換時期についてはすべてを把握しきれませんので、何かお車の調子で『おかしいな』と感じるところがありましたらお気軽にご相談していただければお力になれるかと思います。
この度は数多くの中古車販売店の中から当社の車を選んでいただいお客様のご期待に応えることが出来ず申し訳ありませんでした。
またの機会がありましら今回のご指摘の内容を生かして素晴らしいお車を販売させていただきますので、今回に懲りずお声をかけて頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
きれいで人気の車がたくさんありました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
いろいろと吟味していただき気に入った一台を見つけていただけました。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
高速道路走行中にオーバーハート。エアコンのコンプレッサーの取り付け部分が割れてたみたいで、それがもとでベルトの断裂、オーバーヒートへと。保証つけてなかったといえ、走行距離1400キロの車で、こんなこってあり得る?
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
その後お車の調子は如何でしょうか。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
実際に見て凄く気に入ったので
最終的にはいい買い物が
出来ました!
合間、合間で大丈夫かな?えっ?と
納得いかなかった事もありましたが
質問した事にはすぐ調べてくれたり
確認してくれたり良かったです(^^)
子供の遊び場も大きく子供が
大喜びでした☆
面倒くさい客だったと思いますが
担当者の方のこれからを期待して
総合評価☆4で(^^)
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度は多くの販売店よりご購入頂き誠にありがとうございました。説明不足がありました点、大変申し訳ございませんでした。早急に指導、改善いたします。これからもSfam様のカーライフをサポートさせていただきます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とてもスムーズに対応してくれたので、初めての購入でしたが安心して購入することができました。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はモコのご購入誠にありがとうございました!初回のエンジンオイル交換はサービスになりますので、時期が来ましたらまたお寄り下さい。その他何かありましたらすぐご連絡ください。よろしくお願い致します。 担当
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
担当してくれた方が優しくて、きちんと説明してくれました。
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
aika様
この度は弊社でパレットをご購入頂き誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
24年前の車にしては非常に良い車を購入することができました。購入後の対応も素早く手を打っていただき満足です。
M-tec Auto
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、このような評価をいただき本当にありがとうございます。納車後に度々ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後はこのようなことがないように、確認作業を徹底して参りたいと思います。これに懲りずに、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ハイエースの種類が豊富ですぐに一目惚れしました。
大事に乗りたいです。
一番最初にFLEXに来て本当に良かったです。
フレックスオート ハイエース名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
nabehiro様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に合ったお車のご提案をしていく中で、雰囲気等からも伝わるようにと様々なバリエーションのお車を展示しております。その中からnabehiro様にピッタリなお車をご提案できたこと、 そしてご納車の際のうれしそうな笑顔を見ることが出来てスタッフ共々とてもうれしい限りです。
また何か御座いましたらお気軽にお問合せ・ご来店お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
購入後のこまかい説明等分りやすく、丁寧でした。
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
りんご様この度はお車のご購入ありがとうございました。今後も何卒よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今までの私の評価が悪かったが、今回良いイメージになった。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はミライースをご購入頂き誠に有難うございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。この評価に恥じぬよう社員一同努力していきますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。 担当
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車まで待たされたので困りました。対応がお客様がいたため遅かった。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
お世話になります。
他のお客様とお時間が重なり、納車日にお待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
希望車種及び色が合ったものがネットで発見できたので良かったです。まだ乗っていないので☆は期待をこめ・・・
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
Y.M。様、先日は当社のスペイドをご購入頂き有難う御座いました!キャスト豊田店と申します☆
今後は納車後の総合評価「星5」を目指して、ご満足頂ける対応を心がけて参ります♪
末永くお付合い頂けますようお願い致します(^^)/
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
正直なところ、注文住宅と同じで、出来上がりまでが見えないので、納車までの間はすごく不安がありました。なかなか見えてこないところが多く、疑問もありましたが、いざ聞くと、きちんと答えていただけて、こちらの要望もしっかりと受け取っていただき、納車日に車を見て、大満足!思っていた以上の仕上がりでした!
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ゴン汰0612様
本日はありがとうございました。広々としたベッド、こだわりの外装、素晴らしい一台になりましたね。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
鈴木さん迅速な対応ありがとうございました。いい車に出会えてよかったです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ふくもっち様ミニ ミニクロスオーバーご購入いただきありがとうございます。ふくもっち様がご来店してミニクロスオーバーを見に来てからの成約は、即決だったのは今でも鮮明に覚えております。あの速さは、正直びっくりいたしました「笑 成約後もスムーズに書類準備していただきありがとうございます。今後のメンテナンス等でお困りになりましたら是非カーセブンにお任せ下さい!カーセブン中京競馬場前店では、ふくもっち様のカーライフを応援致します!! カーセブン中京競馬場前店 鈴木 紳介
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
名古屋で探していたけど、高くて、ここが一番安かった。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
MATSU☆様 この度は名古屋22号店にてご購入頂き、有難う御座いました。今後ともMATSU☆様のお役に立てるように一層の努力を致しますので、引き続き宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
カーGooのネットで見ての販売店でしたが、店の方の対応が良く自分の気に入った車が見つかった。ミニの事なら何でも知っていて頼りになる販売店です。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度はお車の御購入をしていただき誠にありがとうございます。お気に召された車が見つかり弊社としても嬉しい限りでございます。またメンテナンスや、カスタムの御相談などぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事場に近くお手頃価格で たくさん車が見えたから
選びやすい。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
アップルジュース様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事で使われるお車をお探しでしたが 気に入ったお車が見つかり
嬉しく思います。展示台数も常時50台以上あり お客様にたくさんの
お車の中から選んでいただける様に心がけております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々対応してもらってます。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度は新車ノアG‘sのご注文誠にありがとうございました!今回は新車のお話でしたので、金額面でもかなり均衡しましたが、なんとかご納得いただきましたので、努力が報われた気がして大変感謝しております。今後の定期点検・オイル交換等是非ともご利用ください。よろしくお願い致します。 担当
