総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
suvの品揃えが豊富
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ツジータ様
レビュー有難うございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ネットで調べて見に行きました。偶然にもまだ売れてなく購入できました。お店の人にわがまま言いましたが頑張ってくれて感謝しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
この度はありがとうございます。
今後もより良い接客ができるようにしていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
本体価格、それに伴う価格のわかりやすさ。説明をキチンとして頂きました。ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
キッズルームが充実していて担当さんとじっくりお話できました。
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度は多くの販売店よりご購入頂き誠にありがとうございました。ゆうちゃん様のカーライフをサポートさせていただきます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車検の代行費用が高い。
事前に聞いていた必要経費の額より多くかかった。
車の品質は良い。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。
事前にお伝えしていた金額を上回ってしまったようで申し訳ございませんでした。
恐らく、オプション加入が理由かと思われます。
お車の品質に良い評価をいただきまして嬉しく思います。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらの要望に対応してくれた
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。
可能な限りお客様のご要望にお応えできるように心掛けております!
今後も何かございましたらご連絡お待ちしております。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
とても綺麗な車でした。
ありがとうございます。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ニッシー28様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。GWまでに納車が間に合い当店としても幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
最初の印象は良かったのですが私の購入した車は最初からカーナビが機能せずその旨担当者に連絡するも音沙汰無しでしびれを切らしてディーラーに診てもらうとそもそもGPSアンテナがが付いていない??ジャイロセンサーにケーブルが接続されていないとの事。カーセンサーの掲載の表示には純正カーナビ装着チェック済と書いてあったのに???担当の若いセールスマンも最初の対応は良かったのですがトラブルがあると後の対応はあまり良くなっかたですね。何回かのやり取りで一応ナビのの件は解決したのです大変面倒でした。タイトル通りで何も不具合が無ければ良い店かもしれませんが。トラブルがあると違う印象を受けるかもしれませんね。但し車自体は状態も良くお買い得でしたが。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ハンニャ様 この度は当社ノートのご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿も頂き有難う御座います! ご対応の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。 より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
店内は非常にきれい、おしゃれな雰囲気で好感が持てます。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
makaroni様 この度は当社でのご購入頂きましてありがとうございます。
メンテナンスパックをご加入頂いておりますので、点検・車検など、お付き合いの方よろしくお願い致します。
GOODSPEED共々宜しくお願い致します。有難う御座いました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽四から大型まで幅広く展示されており一見の価値あります。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
口コミ投稿誠にありがとうございます。
これからも、末永くお付き合い頂けます様頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
坂元さんの接客がとても良かった。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
(; ̄ェ ̄)様この度は数ある車屋の中から当店を選んで頂きありがとうございます!
これからエクシーガといろいろな場所に行って思い出を作って下さい♪もし困ったことや気になった事があるときは、カーセブン名古屋北店の坂元にお気軽にご連絡ください('ω')ノ
(; ̄ェ ̄)様の素敵なカーライフを応援しております!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の購入自体始めてで、不安な事もたくさんありましたが、
担当の方のおかげで、無事納車がおわりました。
本当にありがとうございました。
MINI NEXT 名古屋名東
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ご投稿頂き誠に有難う御座います。ご納車までにお時間頂き大変申し訳御座いませんでした。CROSSOVERはアクティブな雰囲気のMINI!!まさにこれからの季節にピッタリ・ベストシーズンを迎えます。是非お花見、BBQ、夏には海水浴とアクティブな時間をMINIとお過ごしください。何卒、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
デザインが とても良くて、さらに 乗りやすい車で
よかったです。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から、愛知県春日井市 COLORS カラーズにてヴォクシーをご契約、お選びいただきまことにありがとうございます。おクルマも気に入って頂けて社員一同感謝しております。これからもより一層、更なるサービス向上のために努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許とって最初に所有する車になりました。
実車の細かい状況や、プロの目から見たお話などいろいろ聞けてとても良かったです。
車の話、オーディオからナビへの付け替えや、バックカメラの取り付けまでいろいろ相談に応じてもらい本当に助かりました。
窓のふちの汚れに関しても目立たない程度まで綺麗に清掃されていて、納車後びっくりしました。
丁寧な対応をして頂いたこと非常に感謝しています。
熊沢自動車(有)
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ちょり2201様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応していだだきました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
セナ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車種が多かった
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はアルトラパンをお買い上げ頂き誠に有難う御座いました。安全で快適なカーライフを願っております。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
珍しい色・ナビ付で、走行距離に対しての価格は比較的安い方という内容に惹かれたので、見に行きました。遠方より伺い、かなり寒い日だったのですが、時間帯が夕方になったせいか、温かい飲み物ひとつ出してくれなかったので、ちょっと扱いが手抜きされたように感じました。(地元のプジョーディーラーでは短時間の滞在でもお茶や丁寧な接客をしていただいたので)担当の方の感じは悪いわけではなかったのですが。
当日、もう一軒ディーラーを回る予定でしたが、それを止めればサービスもしますので、と言われたので、それを取りやめ購入を決めました。
しかし、そのサービスでして頂いたガラスコーティングが一番残念でした。
購入した当日、こちらもはっきり確認しそびれていたのですが、ボディコーティングは期間最短の1年のグレード、窓ガラスに対してもボディ同様”ガラスコーティング”をお願いしますとはっきり伝えたはずなのですが、そのことに触れた証明書などは同封されておりませんでした。して頂いているのかもしれませんが、市販品でいうとガラコのような簡易にできる、3か月程度しか持たない撥水コーティングしか、して頂けてないのだろうと思います。
ボディの方も、コーティングを行っている店なら5年や3年の保証をわりとどこでも書いてますし、高額な外車を売るディーラなので、そういう心配はしていませんでした。少なくともちゃんと事前の内容説明はあると思っていました。
信用していたので、先方が触れなかった話を掘り返してまで、何でも確認するようなことはしなかったですし、言ったことはちゃんと把握して頂いているものと思っていました。
でも、こちらが言わないことなら触れないでおこう、曖昧なことならしないでおこうというのは、故意か、たまたまかはわかりませんが、これまで乗ってきた車のディーラーではあり得ないことだったので、正直がっかりしました。
購入後のやりとりも、メールでお願いしますといったことを、こちらの勤務時間中に何度も電話をかけてきたり、いざ車が届いたら、車検証以外の書類やスペアキーなどが何もなく、どうしたのかと思っていたら(車の着いた時お店が休みだった)、翌日、遅れて郵送する旨、携帯に要件だけのメッセージメールが届いていました。そういうことこそ、事前に、電話で言ってほしいと思いました。
車は良いものなので、品質への満足度は4にしました。
プジョー一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
遠いところから来店いただいたにも関わらず、お茶ののご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
コンパクトカーを希望していましたが軽自動車の展示の
多さにびっくりしました。担当の方がコンパクトカーを他店から
探してくれて希望の自動車にたどりつきました。
価格も品質も良く思いがけなく良い車と巡り合えて良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車が買えてよかったです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ヨッシー様、先日は当社にてムーヴをご契約頂きまして有難う御座いました!キャスト豊田店で御座います(^^)ご納車後もお困りの点など御座いましたらお気軽にご連絡ください♪宜しくお願い致します☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
Nワゴンを買いましたが傷が至るとこにあり私が気にしていたのでお店の方が目立たないように修整を頑張って下さいました。要望を聞いて下さるので対応は良かったです。車は凄く満足していますが購入し帰宅したら車に取替えたバッテリーが入っており座席のポケットには前の使用者のゴミが入っておりました。バッテリーの処分に只今大変困っております。最後まできちんとしてから渡していただきたかったなと思いそこは残念に思っています。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
寒いの嫌い様、この度は、当店にてお車のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
並びに口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
寒いの嫌い様、当方の不手際が御座いました事、深くお詫びを申し上げます。
ご納車を担当した者に今後、この様な事が無い様気を付けさせます。
また、担当よりバッテリーの処分の件はご連絡をさせますので、何卒、宜しくお願い致します。
誠に申し訳ございませんでした。
