総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：2
購入車の性能には思うところもあったが、販売店さんの対応自体は定期的なフォロー(メンテナンス)がしっかりしており良かった。
トヨタカローラ愛知（株） 楠マイカーセンター
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
この度は、当社のＵ‐Ｃａｒを、ご成約いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける対応をスタッフ一同努力してまいります。 高評価をいただきました事を社員一同、心よりお礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
ある程度ネットで探していて、他のお店よりも走行距離が少なく、金額も安かったため購入を決めました。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
なばな様
この度はダイハツ ミラココアをご契約頂き誠にありがとう御座いました。とても素敵な愛車ですね。仕上がりまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいませ。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
納車までの対応が良かった！！
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
トッシー！様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
丁寧に接客していただきました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ぴぴぴぴぴ様、先日は当店にてタントエグゼをご契約頂き有難うございました！キャスト岡崎店で御座います。今後も末永くお付き合い頂きますようお願い致します（＾＾）
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
希望していた車が買えて満足です。
ホンダカーズ静岡西 磐田豊田店／Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔコーナー
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
ｍｙｕｍｙｕ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
初めてのお車購入とのことで、ご希望に添うことが出来て私共も大変ありがたく思います。またご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
事故修復歴が明確で説明もしてもらえます。
走りには全く問題も無く安く購入出来て満足しています。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
648号様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠にありがとう御座いました！並びにクチコミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
買い取りで利用しました。５社ほど見積もりする中で一番高く買い取ってくれ、対応が丁寧だったので好印象です。
Ｔ．Ｔ ＣＡＲＳ 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ｓｈｕｎｐｒｅ８３７９様♪この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございました♪ｓｈｕｎｐｒｅ８３７９様のセリカは年式に比べてとても程度がよく、外装も綺麗だったので、当店で直接販売させていただけるということで、より高値での買取となりました♪今回のように直接店頭販売が自店舗で出来る事が当店の最大の強みです♪買い取りも販売もダイレクトに仕入れから商品化できるので、買い取る時は高く、販売するときは安く出来るんです♪次回何かお車お探しのときなど、車のことなら何でもご相談くださいね♪カーセブンはｓｈｕｎｐｒｅ８３７９様の素敵なカーライフを応援します♪
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
中古車なので傷は、当たり前かもしれませんが、
もう少し、丁寧に説明をしてほしかった。
（特に室内展示場では）
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
ご評価頂きありがとうございます。
率直なご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。
是非今後もアフターも含めて、お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：1
- アフター：2
- 品質：2
初期整備不良が、いくつもある状態で納車されました。
ちょっとあり得ないと思います。
こちらのクレームに対しては、店頭に持ってくれば、ちゃんと整備していただけました。
何回も、持っていくのが大変でした。
店まで遠くて、、、、。
きちんと整備した上で、こちらに渡して欲しかったです。
また、お茶くらい出して欲しかったです。
商談中に子供が喉乾いた！と言うのでコンビニまで買いに行きました。
お店の方のマグカップが見えて、お店の人が飲む分は、あるのにな、、、、と。
Ｃａｓｔ 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
さーぼん様、この度は当店にてお車のご購入ありがとうございます。車輌状態につきましては非常に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。店舗サービス内容につきましても貴重なご意見ありがとうございます。今後の営業活動やお客様対応などの改善の参考にさせて頂きたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
お店に行ってすぐに決めて購入しました。車もキレイだし運転も快適で気に入ってます。ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
☆オレンジ☆様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿も頂き有難う御座います！ お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
ＢＭＷ３２０を購入しました。
ＢＭＷ以外にもベンツ、プジョー、ローバーなど沢山あり輸入車を検討されている方は一度見に行く価値はあると思います。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
今回で2台目となるＢＭＷ3シーズを当店にてご購入いただきましてありがとうございました。
今後のメンテナンスなどのご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
これからのカーライフを楽しんで頂けます様、出来る限りサポートさせて頂きますので、
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
丁寧な接客とスムーズな対応ですぐに購入に至ることができました。
Ｔ．Ｔ ＣＡＲＳ 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
りょーーー２様♪この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました♪ りょーーー２様の書類等スピーディーな対応ありがとうございました♪来店から納車まで弊社の理想的なスピードで仕事ができました♪アテンザは、イタリア語で「注目」を意味する「アテンツィオーネ」に由来した造語らしいです♪注目されるぐらいの性能、外装、内装が揃っているお車です♪内外装オプションをお考えの際は、一度お声を掛けて下さいね♪できる限りご協力致しますね♪カーセブン中京競馬場前店は、 りょーーー２様の素敵なカーライフを応援致します♪ 担当 向
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
購入するまではどこの販売店も同じ！普通だと思います。購入１ヶ月です。アフターが楽しみです。
愛知トヨタ 豊川住吉店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございます。
ご期待にお応えできるように頑張っていきたいと思います。
これからも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
お店の雰囲気がとても良かったです。わからない点などスタッフの方が親切に教えてくださったので安心して買うことができました。ただ購入した車を取りに行った際に、車内にゴミが落ちてたり、窓ガラスが結構汚れていたので少し残念でした。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ｔｔｔ０６様、クチコミのご投稿頂きまして誠に有難うございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました事は、真意に受け止めまして努めていきたいです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車内が広くなり、かなり満足しています。
店員さんも良く、そこも満足しています。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
だいちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：3
最初にいった時の印象は決していいとは感じませんでしたが、車は気に入った為即決しました。
傷やへこみがあるけど、装備に満足しています。
日に日にかわいさが増してきました。
ちょっとした不具合への対応は迅速にしていただけましたし、お店に対する印象はだんだんよくなっていきました。
高い買い物なので 契約した時、事務所内でお茶の一杯くらいだしてほしいなって思いました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
雪ポン様、先日はムーヴをご購入頂き有難うございました。貴重なご意見を参考により良いお店づくりに努めて参ります。又、カーライフを安心してご満喫いただけますようサポートしてまいりますので今後共 宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車は欲しいものが見つかり 、程度も納得でした。
まあ今はどこでもそうですが、交渉での駆け引きがないのは少しさみしい。
でも、嘘はなく正直さがあり、ある意味信頼できる店だと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
やざみ様、この度は口コミを頂き有難う御座いました！キャスト岡崎店で御座います☆
やざみ様より頂きましたお言葉を参考に、よりお客様にご満足頂ける店舗になるよう努力いたします。今後ともどうぞ宜しくお願い致します！！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
インターネットで車を検索したところ、自宅からも近いこちらのお店に辿り着きました。車も割とキレイで、ETCやナビ等沢山装備がついていて、お安い値段だったので即決しました。納車後、車の中の芳香剤の匂いが気になったので、消臭して頂けたら尚良かったと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
LOKOMI 様、この度は当店にてワゴンRのご購入を頂きまして誠にありがとうございます！ご満足頂けるお車をご提案できてとても嬉しく思います。末永くお乗り頂けたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
契約してからあまり連絡してこない
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
よっと様、お世話になっております。この度は日産モコのご成約を頂き誠にありがとう御座います。連絡が遅くなってしまい大変申し訳御座いません。納車後にご迷惑が掛からないよう万全な状態でお渡し出来る様努めてまいります。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
丁寧に対応していただけました！
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
にのみやき様、この度はご契約並びに口コミのご投稿を頂き誠に有難うございます。その後、お車の調子は如何でしょうか？何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後も末永くキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
