総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
購入して4年?になります。
随分前の情報ですみません。
当時は、お客も店員も少なくさみしい感じで、接客態度も良いとは言えず、あまり良い印象はありませんでした。(今は違うようですが)
でも、購入した車は、故障もなく、気に入ってます。
アフターサービスもよく、はがきや電話で点検の案内をしていただき、丁寧だと思いました。
信頼できるお店だと思います。
次回もここでの購入を考えています
愛知ダイハツ(株) U-CAR三好ヶ丘
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
mocamocasa様この度はクチコミにご投稿頂きありがとうございました。ご指摘頂いた内容は当店での課題でありました、
すべての面でご満足いただける様、努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
整備士の接客は良かったが、
オイルは汚いままで残念だった。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
くまっくまさま
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車体価格が安いためにこちらの希望金額と合わなかったが、色々交渉しギリギリまで頑張ってくれた。
納車の際もしっかりと対応、説明をしてくれた。
愛知ダイハツ(株) U-CAR吉原
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
あんずちゃん様 先日はご納車ありがとうございました。タントの取扱いについてご不明な所などございましたら、
お気軽にお問い合わせ下さいね。今後はアフターサービスも頑張りますので、スタッフ一同よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
展示車がかなり多いので同じ車種でも選ぶことができて良かった。他の中古車販売店も見たが展示車の数は際立っていたと思う。また、メーカー系の安心感も決定の大きな要因でした。営業は誠実な感じで好感を持てる。
愛知ダイハツ(株) U-CAR鳴海
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
kanikanikani様
この度はご購入頂きまして誠に有難うございます
また、ご評価を頂き大変うれしく思っております
今後とも長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します
お近くにお寄りの際は是非お立ち寄り下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ナビ付きで、安くて・キレイな車で、とても満足です!!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
まるみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
まるみ様に気に入ったお車が見つかってたいへん嬉しく思います。
今回ご購入して頂きましたお車は、お出掛けに便利なナビ付きなので、快適なドライブが出来るかと思います。
もしお車の事で何か分からない点等御座いましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサーnetで問合せした後、特に連絡せずに来店し、車を見ていたらお問合せされた○○さんですか?と声を掛けていただきびっくりしました。
愛知ダイハツ(株) U-CAR鳴海
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
tomoko様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
店舗対応には問題ありませんが、商品自体に問題があったと理解しております。
⇒昨年10月に「ワンオーナー車」「修理歴なし」で購入しましたが、その後3か月間でエンジン(異音発生)及びミッション(故障)の載せ替えという事態に陥りました。不安に思い、車の履歴について確認をとったところ「前オーナーのメンテ情報も全て保管されており、間違いはない。」という回答でした。そして先日、都合によりこの車を売却することとなったので下取査定(非ディーラー系)したところ、査定者から以下の事を告げられました;
1.左後方ドアを取外し形跡アリ。(ディーラーでの見解は不明だが)一般にこのような形跡は「修理」として扱うため、当該車両は「修理歴なし」には該当しない = 査定額を下げざるを得ない
2.オークション用ステッカーを剥がした形跡アリ。
「修理歴なし」のディーラー基準が判りませんが、世間一般に「修理」と認識される行為があったのであれば、それは説明すべきと考えます。また、その修理形跡に気付いていないようでれば、中古車を扱うには不十分な見識しかない、と言わざるをえません。
また例えワンオーナー車だったとしても、ディーラーが直接買い取った車両でないのであれば、大きなトラブルが続発した時点で(即答ではなく)再度履歴を確認頂いても良かったのではないでしょうか?
車両そのものの使い勝手や走行性能には満足していただけに、非常に後味の悪い結果となりました。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
earp様 度重なるご迷惑おかけしまして 大変申し訳ございません。
今後この様な、不愉快な気持ちにさせない様 スタッフ一同 心掛けます。
そして 貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただきましたことに
深く感謝申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
雰囲気が良かった!
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
デジタル様
この度は、サーフのご購入誠に有難うございました。
全塗装ということで、少しご納車までにお時間はかかりましたが仕上がりはバッチリだと思います。
メンテナンスパック等入っていただいておりますので納車後のアフターサービスもしっかりさせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
電話での対応がほとんどでしたが、丁寧でよかったです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET愛知
(愛知県・清須市)
販売店の返信
大変うれしいコメント頂きありがとうございます。中古車を販売するという事は、お客様の立場になって考える事が一番大事だと思っておりますので、どんな事でもご相談頂ければ幸いです。いつでも立ち寄れるお店でありたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同笑顔でお待ち致しております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
車のいいとこ、悪いとこを正直に話してくださって、信用できました。
まだ購入したてなので、わからないですが、困った事があった時には聞きやすそう、相談に乗ってもらえそうな感じがしたのがとっても心強いです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
月ちゃんのママ様、先日はご来店、ご契約頂き有難うございました!キャスト名古屋22号店でございます。お客様のご期待に添えますように、アフターフォローもしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願い致します☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
ふらっと立ち寄ってみたら、なかなか良い車があって良かった。
GW中もあってか車の質の良さの割に値段が安くてって言うのが購入の決めてでした。
車を探していてすぐに見つかってよかった。
車を探している方は一度立ち寄ってみるといいと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
たけし。様、この度は当店にてお車ライフのご契約誠にありがとうございました。クチコミコメントも入れて下さりありがとうございます!気に入られたお車が見つかって良かったです。今後も車輌の品質や価格面でも努力してまいりたいと思います。アフターフォローに至るまでご満足頂けるよう頑張ります!!この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々悩んだ末いいタントが見つかり
購入いたしました^_^
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は、クチコミを頂きまして誠に有難うございます。クチコミを頂けただけで、幸いでございます。
選んだ末、当店のタントを選んで頂けたことは、大変うれしいことでございます。
お車のお渡しまで、まだお時間がございますが、楽しみにお待ちくださいませ。
では、これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットで車を購入するのは今回で二回目でした。
メールの問い合わせ、電話での問い合わせどちらも丁寧に対応していただき安心して購入することができました。大変お世話になりました、大切に乗っていきたいと思います。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
tomo5432155様、クチコミ投稿ありがとうございます♪今回神奈川からのご購入ありがとうございました♪以前名古屋に住まれていたという事で懐かしいと言ってましたね♪エンジンの調子は大丈夫そうでしょうか??今回、 tomo5432155様とお車との出会いにお付き合いできた事を嬉しく思います♪ tomo5432155様から買い取らせていただいたお車も当店で責任もって次のオーナー様をお探しします♪ tomo5432155様に素敵なカーライフを♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
岐阜キャストさんで中古で日産軽自動車を購入しました。用途に応じて程度の良い軽自動車を親切に探していただけました。我が家の新しい愛車として、大事乗りたいと思います。ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
さくちー様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでお買い得なラパンを見つけ、一度、購入を考えたのですが、もたもたしている間に、一台目を逃してしまいました。キャストさんは、ラパンの仕入れが多いようです。一月しないうちに、二台目をみつけ、購入しました。至って満足しています。ラパンをお探しの方は狙い目のお店だと思います。唯一気になったシートの汚れも、きれいにクリーニングして下さいました。活気のあるお店です。ただ、整備工場を持っていないので、多少、待ちがあったのが残念です。私は急ぎではなかったのですが、すぐに対応できる整備工場があるといいなぁ。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
アタラ様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
メッチャ探した車をゲット出来ました
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ユウケイ様、先日は当社にてスプラッシュをご購入頂き有難う御座いました!キャスト名古屋22号店でございます(^^)お車探しのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました☆ご納車後もお困りの点などございましたらお気軽にお立ち寄りください。今後もキャストをどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
こだわりがなくて、それなりの車を買うのには
ピッタリの店だと思う
予算が決まってればすぐ買えるし車も悪い物も無いし安心出来ました
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
あま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
一歳になる娘に対しても優しく接してくださりとても満足でした。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
のーはーちー様
この度は当社グループでのご成約、誠にありがとうございます!
ご商談の際にはとても貴重なお話を頂き、大変嬉しく思っております。
担当させて頂いた私も、のーはーちー様とは同年ですし、
子どもも1か月違いと、共有させて頂ける情報も多く
非常に貴重な体験をさせて頂きました★
また可愛い娘様とも楽しく過ごさせて頂き、幸いです♪
今後もご納車やお引き渡し後の点検・無料オイル交換など
立ち寄って頂く機会は多くございますので、お子様の成長も楽しみに
させて頂きます(笑) 必ずご家族様ご一緒にご来店くださいね!!
またご購入車輌に限らず、ご家族様の車輌メンテナンス等
些細な事でもお気軽にご相談ください♪いつでもお待ちしてます!!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
しゃべり方がおもしろかった
納得しやすく説明をしてもらいました
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ヒロパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段の割りによかった!
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
あー。様
以前は当社よりお車のご購入誠にありがとうございました。
また、昨日はわざわざ遠い所オイル交換へお越しいただきありがとうございます。
当社はできる限りお求めやすく良質な車両をご提供できるよう努めておりますので
ご購入いただきました車両も気に入っていただき本当に良かったです!
もし、お車でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました!!!
