総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切丁寧で車関係すべてお世話になってます。
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームな良いお店ですよ!
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて利用した中古車販売店で不安もありましたが、接客が丁寧でわからないことを詳しく説明してくれたので、安心してお任せできました。価格も他店に比べて安いのでお勧めできます。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
でびさん様 この度は当店にてお車を御購入いただき、誠にありがとうございました。これからも一人でも多くのお客様に、質の良い中古車を安く御提供できるよう、スタッフ一同がんばっていきますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めてお店へ伺った時、暑い中外で出迎えて下さり、その後も丁寧に説明してくださりとても好感がもてました。(お店に伺う時はいつも外で出迎えて下さっているような…しかもいつもすごく暑い日だったような…)
車も綺麗で、担当の方も親切で信頼できる人だと思ったのでほぼ即決できめました。
思った通り、納車前には丁寧に整備して下さり、気になっていたタイヤ(担当さんには言ってなかったのですが…)もすべて新品にして頂いたのには感動しました。おかげさまで、今のところ元気に毎日走っています。(ただ燃費が…)
また、納車式までしていただき、初めての経験で恥ずかしいやら、嬉しいやら…。家族での写真はいい記念になりました。すぐ飾りましたよ~♪ありがとうございました。
また子供たちにもよくしていただき、細かな心配りができ、車の整備や保障も信頼でき、気持ちよく買い物ができました。今後も点検、整備お世話になりたいと思っています。
ホンダカーズ愛知 長久手店(認定中古車取扱店)
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ゆでたこ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
修理暦有り無しなど、詳しく説明あり。
対象車の過去暦の調査をしっかり行っている様子が判りました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Green Lapin様
このたびはお車のご購入ありがとうございました(^0^)
帰ってきたばかりでお忙しい中2度もご来店頂き有難うございました。また、じっくりとお車を吟味頂き気に入った車両が見つかり私どもも喜んでおります!
納車まで間もなくです!!楽しみにご納車をお待ちください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪からの購入でしたが大変迅速丁寧な対応して頂きありがとうございましたm(_ _"m)ペコリ
また何かありましたらよろしくおねがいしますね(*'-'*)
(有)梶田モータース
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
まさ1109様、この度は口コミをいただきましてありがとうございます。このような高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。又、何でもご相談して下さい。この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アフターサービスがしっかりしているので、助かります。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障等、事故の修理等、満足のいく金額でやっていただいております。
接客対応もよく信頼して、いつもお願いしております。
これからもお世話になるつもりです!!
(有)旭自動車
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
rira0714様
いつも弊社を使っていただき誠にありがとうございます。
またこのような高評価のクチコミをいただきましてありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。
評価通り文句ありません!!
これからもよろしくお願いします。
(有)旭自動車
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
cookie5452様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
こちらこそこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ってた以上の車に満足
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の調子が悪いと、連絡を入れると、すぐに対応してもらえるのでありがたいです
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
値段、内容には満足してます。ドリンクサービス位あってもよかったかな。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
遠方からのご来店、誠に有難うございました。当店のオススメのお車をご契約頂いた時は本当に嬉しかったです。
当店のケンプ様にはご契約後の保証プランにご加入頂いておりますので、しっかりフォローさせて頂きます。
ドリンクサービスのご指摘を頂きまして、有難う御座います。ご指摘頂きました点は、今後のさらにサービスの向上に向けて取り組んでいきたいと思っております。
この度はキャスト四日市店でのご購入、クチコミ投稿誠に有り難うございました。末長く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
困った時の対応など、お客様の立場で考えてくれるので本当に助かります!!
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
お手頃な値段でイイ車を提供してもらいました
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
予算内で欲しかったラパンが買えました。
有限会社稲垣自動車商会
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
のーのさま、この度はラパンのご購入、そして高評価のクチコミをいただきありがとうございました。気に入って頂けておりましたら幸いです。 ★ラベル記載のエンジンオイル交換距離が来ましたら必ずお寄りください!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:2
価格は安いと思います。必要のないサービスは削ることもでき、予算より下回ることができました。軽自動車を探していましたが、展示の在庫が多くて、実物がたくさん見れるのも良かったです。ただ、お店の入り方が分かりずらいし、店内がタバコ臭いのが気になりました。店内に入っても、『いらっしゃいませ』とかもなく、私から『すみません・・』と呼ばないといけなかったのも、気になりました。価格重視の方にお勧めです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
akasatana様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!
弊社は地域最大級の在庫台数をめざし、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を
展示 オススメさせて頂ける様日々努力させて頂いております。
また同時にプライスにつきましても、皆様にご納得頂ける自信を持った設定をさせて頂いておりますので、
ご購入頂きましたお客様にはキットご満足頂ける様に今後も務めさせて頂きます。
また今回ご指摘を頂きました案件(お客様への接客態度・お店の雰囲気・店舗内の煙草臭等)につきまして
大変ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。
こちらの案件につきましては、投稿を頂きました後、再度、店舗ミーティングを行い各スタッフへの伝達と改善対策を徹底、
また店舗内の清掃強化 換気 分煙化等の対策を行わせて頂きましたので、
ご来店・ご契約頂きました皆様より高評価を頂けます様に、これからも務めさせて頂きます。
今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。 この度は大変お世話になり誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ようやく念願のタントが手に入りました。
お店の方の対応も早く、簡潔でした。後は、アフターサービスに期待します。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
え~ちゃん様 このたびは数ある販売店の中よりキャスト名古屋22号店のタントのご購入ありがとうございました。お子様も小さくてこれからの生活には欠かせないスライドドアモデルですね!!チャイルドシート、ベビーカーなど色々と大変ですが、お互い頑張りましょう!!
また、納車までの期間もありますが、楽しみにご納車をお待ちください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅で、もしくは外出先で突然車が・・・そんな時、電話1本でJ●Fよりも早く駆けつけてくれる御主人。以前、僕も外出先で車が動かなくなったとき、休日だったにもかかわらず快くレッカー車で駆けつけて下さいました(本当に助かりました)。いつも、どこでも、どんな時でもお客様を重視に考えてくれる御主人の人柄でしょうか、お店にはいつも気の合うお客様がいて(集まって?)、とっても楽しい雰囲気です。車の修理、購入時にも親身になって相談にのってくださいます。メカに弱い自分にもわかりやすく丁寧に説明していただいて大変勉強になりました。ぜひ一度お店を覗いてみて下さい。
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足の1台です。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
遠方からの取引で最初は少し心配でしたが、メールや電話での対応が非常に丁寧であり、また車の状態の質問に対してはすぐに写真を撮って送ってくれるのですごく安心して取引ができた。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ミラカスタム様
この度はミラカスタムのご契約いただき誠にありがとう御座います。
車両のお渡しまでもうしばらくお待ちくださいね。
これからも車両の確認が困難な遠方のお客様にも安心して購入いただけるお店づくりを
していきますのでこれからも応援してくださいね。
この度は本当にありがとうございました。
