総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入した車が相場よりも安くて、納車まで多少の不安もありましたが、結果とても状態のよい車でした。
納車前にも色々と親切に対応していただき、とても良い買い物ができました。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
このたびは誠にありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
探していた車種がたまたま有り、外装内装も綺麗でした。
値段が値段なので内装は諦めていたが、理想の内容でびっくりしました。
スタッフの対応も良くその場で決断しちゃいました。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
レイパパ様
この度は弊社にてご購入・口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両を気に入って頂きまして大変光栄でございます。
今後もすべてのお客様に上質な中古車、サービスをご提供できるよう精進して参ります。納車までもうしばらくお待ち下さいませ。
宜しくお願い致します。
クルオクレスパ岡崎店
担当:近藤
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても良い接客で良かったです♪
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ヒーロ様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりもスタッフ一同の励みになります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いろいろな所で同車種を見比べたのですが、こちらのお店が断然コストパフォーマンスが良かったので購入しました。
キズや凹みを治すお店だけあって、すりキズは塗料で消してくれました。
(受け取りまでに消しておいてくれるという話でしたが、消えてないところもあり、指摘したらその場で消してくれました)
エンジニアの方がすごく親切で、アットホームな感じのお店です。
ETCの機器を付けるのを忘れられていたのだけは残念です。
(その場でつけてくれたのですが、その間待ちました…。)
まぁあまりこんな事は多くないと思うし、購入決定から1週間後に受け取りができたので、その点はとても助かりました。
値段も全体的にお安いので、一度見に行ってみてください^^*
カーコンビニ倶楽部 岐阜北店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
モリマイコ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご要望を賜っていたにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またお車に関しまして何かございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
家族が5人になり、軽四では狭苦しかったので、ネットで探しているときに、安くていいミニバンがあるハイウェーさんを見つけました。
何度か説明不足によるクレームは言いましたが、総じていい買い物しました。
特に、迅速な対応。これに尽きると思います。
ミニバンが欲しい方は是非一度検索されてください。
ハイウェーオート SUV・ミニバン岡崎店 防衛省共済組合指定店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
けんじいいい様、この度はステップワゴンのご購入誠にありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。
商談でのご説明不足大変申し訳ありませんでした。今後はアフターサービスにも精一杯努力してまいりますので今後ともハイウェーオートをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応してくださったスタッフの方は、常に笑顔で感じよかったです!!
それぞれの車の良さをもっと強気でアピールしてくれるともっと良かったのかな
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ミドカー様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの取引で現車確認なし、修理履歴有、と不安だらけの取引でしたが、現車は担当の方が言っておられたように、外観も中身も問題なくほっとしました。
ただ1点、お金を振り込んだ後、連絡がなく、大変心配になりました。できれば振込み後の状況はメールでもよいので逐一お客さんに報告されたほうが安心されると思いますよ。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
spaceman様 この度は当社にて大切な愛車をご契約頂き誠に有難う御座いました。 並びにクチコミの投稿頂き重ねて御礼申し上げます。また貴重なご指摘頂きありがとうございます。今後、このような事が無いよう努めさせて頂きます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ディーラー店は信用できます。店内もきれいですし、満足です。
ホンダカーズ静岡西 磐田豊田店/U-Selectコーナー
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
ikeaiku様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
人生初の車、買わせてもらいました。
色々悩みましたが、アドバイス有難うごう御座いました。
車、愛します。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
kizoku様この度は、ランサーセディアワゴンのご成約誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同感謝しております。今後とも良いお付き合いが出来たらと思います。車検、点検、板金なども行っておりますので、お気軽にご来店下さい。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
後部座席をワンタッチで倒す際に、小さなノブを引っ張る必要があるのですが、そのノブが折れていたので後部座席が倒せない!仕方ないのでペンチで強引に引っ張り倒す事にしています。販売店に尋ねると、今度見させて下さいとの返答でした。アフターサービスに期待してます。
この事以外は順調で購入して良かったと思います。
福祉車輌専門店クローバー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
クフラ様この度はご購入ありがとうございました。
また後部座席の件で不快な思いをさせてすいませんでした。
ご迷惑をおかけしますが一度みさせてくださいお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大阪在住時、実家近くの販売店ということで購入させていただきました。
当時は自分が乗っていたのですが、現在は実家に引き継いで老夫婦の足代わりとなっています。車検やメンテなどもフォローしてくださっているようで、大変感謝しております。
オートガレージR-1 アールワン
(愛知県・安城市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
事故を起こしてしまったので、代車のご用意を含めて無理な早急な対応をお願いしてしまいましたが快く対応頂き感謝しています。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
sxxyd433様
この度はトヨタ プリウスをご契約頂き誠にありがとうございました。車輌のお渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。今度ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
NETで見つけ、後日、実車確認で訪問。 衝動買いでしたが、ディラー系で安心して購入することが出来ました。
愛知ダイハツ(株) U-CAR岩津店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
あおたんとx様 クチコミ投稿、誠にありがとうございました。これからもお客様に対し安心していただけるお店となるように、さらにスタッフ一同取り組んでまいります。 今後も、お客様の期待に添える様に、しっかりと、カーライフサポートをさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願いいたします。 この度は、お車のご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
「ガレージどっぐふぁいと」さん。
お店の場所は少し分かりにくく、本当にこんな所に車屋があるの?と心配になりますが、
いざ中に入るとアットホームな雰囲気で主人の人柄も良く、とても安心できるお店でした。
私は今回が初めての車購入だったのですが、いろいろと会話をしながら、こちらの立場に立った提案をしてくれたので気持ちよく契約ができました。
ありがとうございました。
ガレージどっぐふぁいと
(静岡県・三島市)
販売店の返信
このたびは有難うございました、おもてなしも気に入っていただき感謝です、今後も精進して活きます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入ということで分からないことだらけだったのですが、店長の方がこちらからの質問はもちろんいろいろなことを教えてくれたので購入を決断しました。
車の契約後も分からないことがあり電話をすると親身になって話を聞いていただけたのも好印象でした。
ただ、納車日がいつになるのか分からず、納車日の前日になってようやく電話がかかってきたのが少し不満でした。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ダマダマ様、先日は当店のライフをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。ダマダマ様にご指摘頂きましたことを真摯に受け止めてこれからの活動に役立てさせて頂きます。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速に対応してくれます
Mr.軽
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
はじめて車を買ったお店です。
気に入った車を実際に乗ることができ、
納得して買うことができました。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション浜松南
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます!当店では納得して購入して頂くため試乗をお勧めしております。これからもお車のバックアップをしっかりとさせていただきます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
ホンダ車はやはりホンダで。中古車ほどディーラーで。と、この車両を色々と探していたところ、現在では廃盤の無限パーツの組まれたこの車両を発見!高年式の割に低走行ながら修復歴アリ…傷みやら状態も気になり、遠方での購入は初めてでは無かったのですが、やはり不安がありましたが、だからこそのディーラー購入。安心して購入できました。ホンダ車・ホンダディーラーは今回、初めてお世話にありますが、つい他のディーラーと比べてしまうところがあり、まあ、この辺(細かいところ)は人それぞれの好みかなと思う感じでした。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は遠方よりありがとうございました。
また、クチコミ登録もありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めての来店で、程度の良い車と条件内容の良さで
予想もしてなかった当日契約となりました。
ネット購入が多くなっている様ですが
私は、現車確認で納得しないと納得しませんので
レビュ-は書かない予定でしたが
お世話になった店長が正直な感想を書いて欲しいと言われましたので全て正直に書きます。
今回、走行距離は多めでしたが、程度の良さとト-タル金額が予算内で良かったです。
何より、同世代の店長の人柄.男義に信頼が持てましたので全てをお願いしました。
現在、走行等々には、今の所特段問題もなく安心はしていますが
別途依頼していた部品交換(Tベル一式交換)の作業透明性に疑問があり
見えない箇所だけに、こちらが疑問を抱かない様な確信や証拠などが欲しかったです。
万が一の際は、対応すると、店長から約束して頂きましたので信用してみます。
低価格中古車である以上は、程度の良し悪し含めて販売店からの
詳細情報はとても大切なのですが
初めての来店の場合は、勢いも必要ですが即決は後々後悔する事も多いですので
細かな点も見極められる車に関しての知識がとても大事です。
又焦らずに一度、冷静に考える時間も必要です。
見極めに自信がない方は、詳しい方と行かれる事を薦めます。
掘り出し物が出てくるかも?しれません
ただ、こちらに限らず一台目購入で信頼をなくせば
二台目購入おろか今後の付き合いもなくなりますので
信頼はとても大切ですので頑張ってください。
この度は、色々とお世話になりました。
ありがとうございました。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2台目購入も、しっかりさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
定期点検パックお得です!!!
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
えすぱー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
