総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠方での登録だったのですがわざわざ車庫証明を取りに行ってくださったり
納車時期も無理言ったのですが
対応していただきました!
担当者の方が不在の時に話が他のスタッフの方に伝わってないことが
あったのが少し残念でした!
全体的にはすごい満足しているので
また利用させて頂きたいです!
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
孝拓様
この度は当社のエクストレイルを気に入って頂き誠にありがとうございます。
全国的にも希少なカラーでしたしオシャレな孝拓様にピッタリのお車だと感じております。
私が不在時の伝達不足がありまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見を無駄にしないよう改善していきます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
DVDナビもついててラッキー(^.^)
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
わぎ様、先日は当店のワゴンRスティングレーをご契約頂きまして、誠に有難う御座います。お車の調子は如何でしょうか?わぎ様は、1年の保証を付けて頂いておりますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。これから、楽しいカーライフを満喫頂ければうれしく思います。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が親切丁寧で迅速でした
高橋自動車販売(株) 軽四専門 メガタウンとよた
(愛知県・豊田市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
インターネットでの購入ということで多少不安はありましたが、不明な点を幾つか 担当の方に質問したところ、ひとつひとつ丁寧に回答していただき、とても安心して購入することができました。
内装、外装ともに新車のように綺麗で驚きました。
購入して本当によかったです!
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
hope8823様 この度は当店にてお車のご契約誠にありがとうございました!更にはクチコミのご投稿もありがとうございます!お車も気に入って頂きまして私も大変嬉しく思います!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!今後も宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めてここで車を購入してから10年ぐらいたちますがいろいろな事でとても満足しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ben2nky様、いつもご利用頂きただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めての車の購入で、何もわからない私に細かく説明していただきました。接客もフレンドリーで聞きたい事ゎ何でも聞けて、交渉しやすかったです。購入後のフォローもしてくれて、本当にありがたく思ってます。ただ、ほかの人ゎ、お堅い感じの雰囲気でした。
日産プリンス三重販売(株) U-Car鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
口コミ投稿をありがとうです。
車の調子は変わりないですか?
また車を検討している人がいたら教えて下さいね!
また、何かありましたらご連絡を待っています。
今後とも宜しくお願いしま~す(^ ^)
武藤 勝浩
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせに対し対応は早いが、特に聞きたいところの詳細部分がもう少し欲しいところ。
手続き書類の準備に関してはわかりやすく用意してくれる。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ペケポコ様 この度は当店にてフィットのご契約を頂きまして、誠にありがとうございます!更には当店へのクチコミも誠にありがとうございます!説明不足や至らない点が御座いました事は大変失礼を致しました。今後の参考にさせて頂き、さらなるお客様満足度を目指します。ご納車まで少々お時間を頂きますが、ご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい!遠方では御座いますが今後も宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
修復歴ありでちょっと心配して購入しました。走行には支障ありませんでしたが 走行中ビビり音が出て気になり2回戻して直してもらいました。嫌な顔せず気持ちの良い対応でこれなら
安心できると思いました。次もここで買っても良いかなと思いました。松本さんありがとう。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ボブヤマモト様、この度は当店にてご購入ありがとうございました!クチコミの投稿もありがとうございます!!何度も足を運んで頂きましてご迷惑をお掛け致しました。長くお乗り頂きたいので、出来る限りの対応をさせて頂きました。ボブヤマモト様も紳士的に対応下さり、とても好印象なお客様でした。今後、他の部分でも気になる箇所がございましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
台風により車が損傷した時、代車&保険&次車の購入と素早く対応してくれました。
その後のサービス&サポートも途切れる事なく続き安心して車を任せる事が出来ます。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
お世話になります。
これからもお車のトラブルやメンテナンスにてしっかりサポートして参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他店より安いので不安でしたが・・・お店のスタッフが細かく説明してくれたので安心しました。
購入にあたりいろいろありましたが、スタッフさんが親身になってくれたので感謝感謝です。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
open様
この度はキャスト岐阜店にてbBをご契約頂き、誠に有難う御座います! 私共は価格こそ最大のサービスと考え、企業努力を行い低価格にてご提供出来る様、頑張らさせて頂いております☆ お車の状態におきましても、車内に状態表を備えしっかりと説明させて頂くよう心がけております! 是非、次回もお付き合い頂けるようしっかりとご対応させて頂きます! ご納車までお時間頂きますが、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
最初の契約では、正直かなりショックをうけもうやめようと思いましたが、すぐに間違いを認め次の提案を誠意を持って対応してもらえたので、もう一度信用して契約にいたりました。
軽自動車がたくさんあって色んな車が見れて良かったです。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
はる★はる様 この度は当店のムーヴカスタムをご成約頂きまして誠に有難う御座います。 はる★はる様には一度、ご信頼を裏切るような結果になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。はる★はる様のご好意によりもう一度チャンスを頂けましたので、信頼を裏切らぬよう、精一杯努力させて頂きます。納車まで少しお時間を頂いておりますが、今しばらくお待ち願います。また納車後もお気軽にお立ち寄り頂ければと思っておりますので宜しくお願い致します。今回はクチコミに投稿頂きまして有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても清涼感の有るお店です。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ダイブマニア様
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お店の清潔さや、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たまたま、通りかかったお店でひとめぼれをしました
店主の方の対応も大変良かったです。
CA-AUTO シーエーオート
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
リンちゃん様。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような評価をいただきまして、感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切にご対応いただきました。
親切で誠実なスピーディーな対応には満足です。
当初の説明と食い違った内容は少し残念です。
今後もお付き合いできるショップだと思います。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
カーセンサーのクチコミ登録ありがとうございます。当初の説明とズレが生じてしまったことは大変申し訳なく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
お店の中も綺麗で接客対応もよかったです。
親切に優しくしてもらってとても気分良く車を見ることが出来ました。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ありがとうございます。
これからのお出かけシーズンに間に合う様に出来るだけ早く準備いたします。
どこに行かれるかはご夫婦でご相談しておいてくださいね。お車に関する事は
すべてお任せください。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車を納得いく価格で買えて満足。
担当者の対応も良かった。
来店する人数は多い。その割には駐車場の数が少ないと思う。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。今後もご納得頂けます様アフターメンテナンスも頑張ってまいります。ご指摘頂きました駐車場に関しましては、従業員のお出迎え誘導の徹底により、改善してまいります。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
価格、車には満足しています♪
ただ、今乗ってる車を…
とお話したとき
廃車を進められました
加走行車、事故車買い取ります!!
って看板があったし
車の状態を見ずに廃車を進めるのはちょっと?って思いました。
その他満足しています。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度は当社でご契約いただき誠にありがとうございました。
イッシー★様のご指摘を生かせるように今後の商談時には十分に気を付けたいと思います。
今後ともアクション1安城店をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
最初の営業さんの印象はバツグンによかった。
けど、残念だったのは納車時期が大幅にずれたこと。
しっかり確認しなかった自分も悪いが、遅れるのであれば前もって教えて欲しかった。
期待値が高かったので残念だった。
しかしいい車をお値打ちに手に入れられてよかったです。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
現物を見ずに、納車まで店にお任せしました。
その為、細かい所までは分からなかったのですが、まぁ走る分には支障無しです。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
現物をご覧頂けず納車まで至りましたが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
細部までお伝えできていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ネットで質問したら返事が早かったし、こちらの希望通りの車が見つかった。
土岐三菱自動車販売(株) クリーンカー土岐ガーデン
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
za-hha様
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望のお車に乗っていただけて嬉しく思います。
今後、より満足頂けます様、努めて参ります。
何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
