総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽自動車が豊富に置いてありいろんな車が見れてよかったし、選べたのでよかったです。値段も思ったよりやすかったのでgoodです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
シャークテール様
この度は数ある販売店の中から当店のムーヴをご契約頂き、誠に有難う御座いました!
当店ではお客様に沢山の車種の中からお選び頂けるように、展示させて頂いております。
ご納得頂けるお車をご提案させて頂く事ができ、私共も嬉しく思います。
価格に関しても、企業努力により少しでもお安くご提示出来る様日々頑張っております☆
今後も何か御座いましたら、お気軽にお立ち寄りください。
この度は有難う御座いました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
モコちゃんかわいい(*^ω^*)
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
よしの様、先日は当店の日産モコをご契約頂き誠に有難う御座いました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?また、納車までお時間を取らさせてしまいまして申し訳ございませんでした。この様なことが無い様、日々勉強いたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
今回、10万円を切る価格で軽乗用車を購入させて頂きました。
車の屋根の一部の塗装が剥がれていましたが、走行距離も少なくてエンジンも問題ありませんでした。
特質すべきは、この値段にもかかわらず車検が2年間丸々付いていたことです。とても良心的な値段設定だと思いました。購入から半年経ちますが、何の問題もなく走っています。
ただひとつ残念だったのは、右側のドアが下に少し落ちていて開閉時に引っかかる感じになります。この点も、購入時に隠さずに説明していただいていたら気分的にも良かったと感じました。
オートショップビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
お世話になります。この度は、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
軽自動車に絞って探していたので、同じ車種でも数台おいてあり選べてよかったです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
yos_fue様、この度は御成約頂き誠に有難う御座いました。お客様のお気に入りのお車が見つかり良かったです。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。それでは失礼します本当に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応はとてもよかったですが、押し売り的な感じもしました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
さかなさん様
この度はアルトラパンのご契約頂き誠にありがとうございました。また遠くからご足労頂き非常に注目度の高い車両を
ご覧頂きましたので買い逃して頂きたくない気持ちが強く出てしまい失礼致しました。でもご縁頂きましたラパンは
きっと気に入って頂けると思いますので車両引き渡しまで楽しみにお待ちくださいね。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車選びの際は親切なとても説明で参考になりました。契約後、納車予定などのご連絡を最低限いただければ購入側としても安心いたしますので、今後ご購入をされた方には最低限のご連絡はお願いいたします。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ハルChan様
この度はワゴンRのご契約頂き誠にありがとうございました。気に入って頂いているようで我々も凄く嬉しく思います。
ご指摘頂きましたご連絡不足の件、大変失礼致しました。今後はすべてのお客様により一層満足いただけるお店つくりをしていきます。頂きましたご意見を重く受け止め改善していきます。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
台数が多いので いろいろ見れる
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ラテアルファ様
この度はムーヴラテのご契約を頂き誠にありがとうございました。数多くある中古車店の中、当店をお選び頂き有難うございます。車輛も気に入って頂けるようで我々も大変うれしく思います。お車のことでご不明な点が御座いましたらいつでもご連絡くださいね。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
元々乗ってた車が走行距離も伸びて乗り続けるには維持費が非常にかかるため
今回購入しました。
お店の雰囲気は割と良く、安い車が欲しかったので価格の割には程度が良く基本的には満足していますが
ブレーキに少し難があり、そこだけ少しがっかりでした。
car life shop bove
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました、ご指摘のあった点改善致したいと思います。
ブレーキの件また確認致します、ご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
値段が安く、このお店で買ってよかった。店員さんも元気な対応。でも、担当以外の人に伝言を頼んだのに伝わっていなかったりなど、気になる部分があった。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
colo様この度は遠路遥々ご来店頂きご契約頂き誠にありがとうございました!!当店価格に関しましては、少しでもお客様に喜んで頂ける様最大限のサービスをしております!!伝言の件ですが、不愉快な思いにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした!今後このような事がない様に努めさせて頂きます。納車してしばらく経ちますがお車の調子はいかがでしょうか?運転には慣れて頂けましたか?これからのカ-ライフがより良くなる為にどんな事でも結構ですので、お気軽にご相談下さい。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
旦那の通勤用の軽を買いにいきました。お勧めの車やお勧めしない車まで教えてくれました。とにかく安い車を探していたので絞ってくれてそこから選びました。フレンドリーな接客で気楽に色々質問できました。他の店も見ましたがやっぱり一番安かったです。もうすぐ一年たちますがいまのところ故障もなくて満足です。ホイールも全部新しいのにしてくれました。また中古車買うときはお世話になりたいです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
加藤ミリア様この度は、クチコミ投稿誠に有難う御座います。
納車をさして頂いて、1年がたちますが、お車も調子が良いようで安心致しました。
お車の件でなにかご質問等御座いましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
初めての車購入ということで何もわからずに行ったのですが、店員さんがとても親切で予算にあわせてオススメの車を紹介してくれます!!他のお店に比べ、安く車が買えると思います。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
(N・ω・o)み様:この度はキャスト岐阜店にて初めての大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いておりますので、今回 (N・ω・o)み様の様に初めての車探しの方にも、当店スタッフは常に全力投球にてピッタリの愛車を御提案させて頂く事が出来ます!ただしスタッフに中には時々変化球を投げる者もいて、話が脱線する事も多々ございますが、どうか寛大な目で見て頂きます様 お願申し上げます。。。。最後になりますが、お客様の大切な愛車探しにつきまして、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から、ご納車、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同、今後も切磋琢磨する事を怠りません。 次回ご縁を頂く際にも引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。まだ納車前となりますが、今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今まで乗っていた車が壊れてしまい、急遽必要になり、低予算で探していたのですが、予算内で買えました。遠方からでしたが、足代を入れても県内で買うより安く済みました。
車検を早く通していただき、一日しかない休みの日にナンバーを取りにいけました。
使い勝手のいい車が買えて、よかったです。長く乗れるように、大切にします。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
先日は遠方にもかかわらず、当社にお越しいただきありがとうございました。事故もなく、お帰りいただいたことに、ほっとしております。また、大変よい評価もいただき、感謝しております。遠方ではございますが、お車に関わること、なんでもご相談いただけたら、と思います。このたびはご購入大変ありがとうございます。また、機会がございましたら、よろしくおねがいいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
状態の良い車を購入することができました。
満足しています。
担当者の方の誠実な仕事ぶりで、気持ちよく購入できました。
ありがとうございました。
スバル東海株式会社 カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
アルフィスタ様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
アルフィスタ様の快適なカーライフのお手伝いをさせていただく事が
できますよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
車のキズや凹みは、ちゃんと伝えてほしい、車の評価表は見ても素人には、分かりにくいと思う。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ご意見ありがとうございます。
確かに当店でのAIS査定書は、カーセンサー認定とほぼ同じ物ですが、
簡略化を図るために暗号のような状態になってしまっています。
評価書を見ながら確認作業をさせていただくのが一番ですし、今後はそのようにさせていただきます。
今後のメンテナンスも含め、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大変お買い得な車両を多く取りそろえていて在庫リストの中から魅力的な車両が多すぎてどれも欲しくて悩んだくらいです 在庫の回転もとても早いようで常に目新しい車両が発見できそうです また購入に困ったら施肥施肥のぞいてみたいと思います。
今回は本当にありがとうござい巻いた。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
このたびは数ある駐車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
グループ会社での納車ができればさらによかったと思います。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
やっけ様、この度は当店のタントをご契約頂きまして、誠に有難う御座います。やっけ様のお車は、只今整備工場にて点検させて頂いております。納車まで、もう少しお時間を頂きますが、ご了承下さい。準備が整い次第ご連絡させて頂きます。納車の際は、ご足労をお掛けしますが、宜しくお願い致します。これからもお客様に満足して頂ける様に努力させて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を買うのは初めてでしたが、説明も分かりやすくて安心して買えました!
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
なかむぅ様、先日は当店のタントをご購入頂き、誠に有難う御座いました。初めてのお車ですと分からない事も沢山あるかと思いますが、気になる事が御座いましたら遠慮なくご質問下さい。お答えさせて頂きます。また、ご納車後などもお車でお困りの事が出てきましたらお気軽にお問合せ頂ければお力になりたいと思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
扱っているプリウスの台数は多いと思います。
購入を決めましたが、従業員が少ないのか? 手続きに結構時間がかかりました。
しかし、対応そのものは悪くなかったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
テラシマ様
この度は当店にてご契約、またクチコミ評価を頂き誠に有難うございます。ご契約時に手続き等にてお時間をとらせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせしない様、業務を改善していきたいと思います。
また、取り揃えて頂く書類等もたくさんありお忙しい中、大変お手数をお掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。
ご納車まで少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち頂ければ幸いです。
今後もキャスト春日井店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今まで乗っていた車の維持費が高く、維持費の安いハイブリッド車を探していたときにカーセンサーでお店を知りました。台数も多く、その中から値打ちな車を見つけることができました。満足しています。他で値段のつかない車も下取っていただいたり、対応も丁寧で満足できるものでした。車は走行距離も少なく、状態(程度)もよく修復歴のある車で心配していましたが、快適に毎日80キロの通勤に乗っています。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
tantantanuki様、先日は当店にてプリウスのご契約及びご納車頂きまして誠にありがとうございました。
また、評価の高いクチコミを頂き誠にありがとうございます。
これからも社員一同、お客様に満足頂けるように日々精進してまいりますので
これからもキャストを宜しくお願い致します。
また何かございましたら、お気軽にお立ちよりくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:1
初めて中古車を購入しました。
低走行の車で程度も良かったです。
全体的には満足ですが、納車時の清掃、洗車がイマイチでした。
窓のウロコ汚れは取ってもらいたかったですし、ドアノブ傷等容易に
とれるものは綺麗にしてもらいたかったですね。
夜に納車してもらった自分にも非があると思いますが…
契約後から納車まで迅速に対応してもらえ安心して購入出来ました。
落合自動車販売(株) 葵東店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
sksk様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃、洗車は必ずさせて頂いているものの、
細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
