東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

対応がよく、わからない事を聞くと、すぐに答えてくれ良かった

車両価格が安く他店と比べてもとても安いと思います。接客も丁寧に対応して頂きました。

話安いし良かった

質もよくて品揃えも豊富です。店員さんも、たくさん質問しても快く答えてくれました。

お願いしてから納車までがたいへん早かったです。

いろいろと相談に乗ってくれます。

購入して2ヵ月なので、これからも大切に維持していきたいと思っています。車両状態は外装は綺麗なので満足してますが、機関関係は多少走行距離が多いので心配してます。

私も大手中古車屋の営業でしたので、色々な目で見てしまいますが... 山川さんのお人柄が伝わる接客は、妻共々とても感謝しております。 車もとても気に入って使っている様です。 出来ましたら書類が到着した時点で、書類が到着した事、そしてその後の流れから大体の納車日などをお客様に電話して差し上げた方が、お客様は安心するのではないでしょうか。 お客様の方から問い合わせの電話が来てしまう様では、良い営業とは言えないと思います。 納車の翌日に電話が来たので、「この度は誠にありがとうございました。お車の調子等は如何ですか？」というお決まりの台詞を想像していたら、「バッテリーを交換し忘れたので、送りますのでご自身で...」というのもいただけません（苦笑） ミスは仕方が無いとして、まずはその辺りの気遣いを示した方が良いのではないでしょうか。 担当者と店長さん以外は、納車で来た私とすれ違っても「いらっしゃいませ」も言いませんし、まあこれは「元営業マン」としての目でもありますが、新人営業マンが初めての営業を始めたにも関わらず、他の営業マンは気にする様子も無く、正直びっくり致しました。 全体的に、もう少し細かい部分まで「お客様への気遣い」をなされた方が良いのではないかと感じてしまいました。 普通は誰でも出来ますが、普通以上の事をして初めてお客様は感動するものだ、というのが最近の世間の営業の考え方になってきていますので。 山川さんのお人柄、店長さんのお気遣い、気に入った車を購入する事が出来た事は、とても感謝しております。 ありがとうございました！

まぁ～店舗もキレイだし 話も結構わかってくれた

車の契約までは非常にスピーディーでしたが、納車までがあまり連絡がこず、不安になりました。 また、タイヤの状態にはもっと気を遣ってほしかったです。

アフターケアー面は対応も早いのですが、メールのみでのやりとりが難点です。

ちょっと怖そうな社長さんでしたが、話してみるととてもいいおじさんでした。 丁寧な説明で車のことは任せていいぞ、思いましたね。

安い、丁寧な対応

店頭の価格は原価のまま表示しているため安いとのこと。なのでその他諸費用で20万円程度は必要でしたが、それでも他社さんよりは安いと自信をもって話されていました。実際、他店よりも安く購入できたと思います。 店舗内が煙草臭くて、妊娠中の妻には商談が辛かったようです。

修理暦有り無しなど、詳しく説明あり。 対象車の過去暦の調査をしっかり行っている様子が判りました。

ようやく念願のタントが手に入りました。 お店の方の対応も早く、簡潔でした。後は、アフターサービスに期待します。

丁寧な対応と値段で購入を決めました。有難うございます。今後もよろしくお願いします。

品数が豊富で値段も良心的でした。値段は安かったのですが、サービスの方も少しはあればよかったかな。

細かい注文も聞いてもらえてよかったです。

アストロの前にサバーバンを同店にて購入して乗っていましたが、消耗品の取替え以外は 故障等無く品質的にも安心出来るお店です。