東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ここで車を購入する際に、今まで乗っていた車を買い取りしてもらいました。その後、その買い取りした車の税金が必要なので払ってくださいと訳のわからない要求を受けました。所有者はもう私ではないのに「当社ではそうゆう決まり」との一点張り。 更に、購入した車のサンルーフが保証期間内に壊れ動かなくなったが仕事忙しく、ディーラーになかなかもっていけず、もって行けた時には保証期間が2、3日過ぎてしまっていたことがあったがディーラーは販売店が保証対応OKなら修理しますとの事だったのでこの販売店に連絡すると「1日でも過ぎたら無理」の一点張り。 ほんと融通がきかない！

購入時ワイパー交換が整備記録にあったけど交換なし、ナビ取り付け時にAピラーの爪破壊後日浮かんできた、テール交換お願いしたらキャンセラーが必要で取り付けお願いしたら箱に取り付け方法あるのにオリジナルで取り付けてTELしたら間違いなく取り付けてるので車かテール本体お問題と言われテールのメーカーヴァレンティにTELしたらキャンセラーが違う方法で取り付けてる可能性があり時間とか良ければ取り付けるよと岐阜羽島まで行って見てもらうと素人のつけ方で箱に記載してるけど見てない、今までの間違った取り付け見てきたが一番ひどい これ過剰でもないし掲載せん理由なに？

1度車を見に行ったあとは、連絡はメールでのやり取り、契約もメールからネットでと最新なんだけど、なんか直接やりとりをしてるのかしていないのか、ずっと不安な感じがあるままの契約でした。メールだとどのように言ってらっしゃるのかわからないので、時には冷たく感じるような対応もありました。中古車を安く買おうとすると、こんな対応なのかなと残念な気持ちになりました。

見積もりの段階から最後まで丁寧な説明や対応でした。 また、こちらの要望に対して、ちなみにナビを付けていただきましたがスムーズでした。 ただ一点、不快に思う事があり、 購入の際、元々乗っていた車を廃車にする旨を伝えたところ、 手続きがスムーズになるため廃車処理をこちらでしたい、と申し出が合ったので了承しました。 また、その際に自動車税が一部還付される旨も説明されました。 ところが納車後2ヶ月3ヶ月立っても還付の案内が来ないため税務署に確認したところ、名義変更のみで抹消処理がされていないことが判明。 この旨を伝えたところ、名義変更後の車検証のコピーの連絡のみで音沙汰なしでした。 消費者庁に相談の上、こちらから還付金の件を連絡して初めて差額を振り込むという話になりました。 車には全く不満はありません、対応も上記以外は良いと思いますが、 当初の話と異なる上に発覚後も率先した対応がなかったことに甚だ疑問でした。

口コミを書かせるタイミングが良くない。 契約後、すぐに口コミを書かされた。 もちろん納車もしていない状況。 このタイミングで書かされたら、みんな『良い』の評価を付けるしかない。 車自体はよかったので残念。

片道500kmかけてお店に行き、年初にL880Kのコペンを購入しました。価格もかなりプレミア価格を上乗せされておりましたが、欲しい車でしたのでそれでも納得して購入しました。車自体は大きな不具合は無く、そちらについては不満はありません。残念なのが営業の方の納車時の態度です。車でお店最寄りの駅までお迎えをお願いした身なので偉そうなことは言えませんが、車中は一言も言葉を交わすことなくお店に到着。不具合個所の修理状況に関する説明を受ける際にも半ギレの状態で説明を受けました。納車までに保証などのやりとりで議論することもありましたが最終的にはこの業者の方針に納得したつもりでした。「気持ちのよい取引がしたい」とこの方は仰っておりましたが、自らその考えを台無しにする非常に不快な態度でした。楽しみにしていた20年ぶりの車購入＆納車が、台無しです。 また、買った後のフォローや連絡などは一切ありません。

車購入しました。 担当者さんによって丁寧さが違うと感じました。 丁寧なのは良いのですが、待ち時間が長すぎます。 契約時に今後の日程などの説明が足りなかったと思います。 見積もりの計算間違えは有り得ないです。

板金塗装の設備が良くないですね。

雨漏りしても保証なし。下取り車手数料で、税金等払い戻しなし。担当者、突然いなくなりました。車は安かったかもしれませんが、納車時も、水洗いもしてくれてませんでした。親身な、対応は、感じられませんでした。

購入後すぐカーナビの不具合が露見。２度車を持ち込むも直せず、修理工場で預かり対応すると言われ2ヶ月経ちますが連絡無し。有料の１年保証って何？

今回は相場よりかなり安い値段で良い状態の車を購入することができて結果的には満足しております。 ただ電子タバコを吸いながらの接客はお店としてどうなのかと思いました。 また、リモコンの電池を交換すれば使えると思いますと言われたエンジンスターターですが、車両側のユニット本体が抜き取られており配線だけがぶらんぶらんの状態で使い物になりませんでした。 諸費用等はかなり盛っているお店が多い中、比較的良心的で納得の行く請求額でした。 安く買えたことが良かった点です。

きれいで子供が遊ぶスペースがあり、ありがたかったです。行くたびにかなりの時間待ちました。電話の折り返しもとても遅いことがありました。いい車を購入することができそれはうれしいです。

車の下取りでお世話になりました。 査定に関しては問題なかったのですが、車の購入に関しては見積書の内容に関しての説明がなく、担当者も把握していないため、契約後に内容の齟齬が多くありました。 見積書の内容に関しては必ず注意が必要です。 また、それに対する電話問い合わせに関しても笑いながら取り合っていただけず、中古車なのでこういった対応になるのかと見下されているようで残念な気持ちになりました。 もう伺うことはないと思います。

新人の方が担当してくださいましたが、終始驚きの連続でした。私が女一人だからカモられないか不安でしたが、車に詳しい知人に数人同時並行でメールでやりとりを伝えていましたが、みんなも驚いていました。 まず、コーティングの営業が凄過ぎます。食い下がって食い下がって契約までこぎつけます。そのため、帰宅時間が深夜に差し掛かりました…。 後日納車までのやりとりも驚き。商談中には気づかなかった故障箇所を納車前点検で発見されて、修理をしたら付近の部品が壊れました。部品交換しますか?数万しますけどって全て事後報告…。順序がおかしくて驚きました。結果的に車屋さんで負担してくれることにはなりましたが…。 お店の雰囲気も体育会系っぽくて、よく言えば元気。反対で言えば圧です。商談中も私の情報を真横でインカムで流していました。売り上げ目標的なものも見えるところにあったり…。 他の口コミを見ていても車はイイけど他がよろしくない旨の書き込みが多いです。 結果的に車が買えて良かったですが、気持ちのよい買い物だったかというと微妙なところです。

不信感をいただいた場面がありましたが、上司の方が丁寧に話を聞いていただき、安心することができました。ありがとうございました。

他メーカー中古車ですがトヨタディーラーの手厚い保証や店の雰囲気に期待して購入。特殊なクルマで様々な不具合があり直す様に依頼しましたが「中古車ですのでこんなもんですよ」と頼りない返答。ディーラーが現状販売の様な事をするなら初めから売らなければいいのにぃ(笑)。担当セールスや店長さんの信じられない対応がありましたが、あまりに生々しくてここでは割愛させていただきます。たまたま店との相性が良くなかったかもしれません。このお店の対応が気にいらなければ、まぁトヨタディーラー系ディーラーは他にもたくさんありますので、購入してから別のトヨタで保証してもらえるので気にしません。全体的には安心のトヨタディーラーですので。でも契約するまでの挨拶だけは満点でしたよ(笑)。

遠方よりネットで購入！契約から納車までに一ヶ月半位かかりました！初めてのネット購入なのでよくわかりませんが日数掛かり過ぎ？連絡もこちらからしないとなかなかかかってこない…こんな感じです!

接客の雰囲気も良く、お店のスタッフもとても感じの良いお店です！新人の方に接客していただきましたが、つたない部分が少し残念に感じました。まだまだ、分からないのは当たり前なので先輩スタッフの方が一緒に説明に入っていただけましたら客としても安心する事ができました。

車自体やその価格については文句ありません。 店の雰囲気、接客についてですが、あくまで私個人の感想として、入店した時にこちらから話しかけないと店員さんからの声掛けがなかったり、車についての説明の時に取説が無いなどの情報が後出しだったり、細かいことかも知れませんが色々と気になるところが多々見受けられました。 担当していただいた店員さんは物腰も柔らかく話しやすい方でしたが、それだけです。 中古車販売店に求めすぎかも知れませんがあまり気持ちの良い雰囲気、接客ではありませんでした。

他店より安く買えてよかったです。