東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

希望していた車を安く買えました。

閉店まで迷って、その後も手続き対応してくれた。 担当スタッフさんの笑顔がいい。

良かった

汚れていたシートを無料でクリーニングしてくれてよかった。

安いが整備が行き届いていない部分があるかなと感じた。 後々整備費用が高くつく可能性があると思ったので、しっかり全て見させてもらってから購入したほうがいいかなと思う また購入後不具合があった為に電話をして対応してもらったが非常に不誠実な部分があったので非常に残念でした。

まだ乗っていないが品質に満足

購買までの担当と納車までの担当が異なったため、少し不備がありましたがどうにかこうにかできましたのでよかった。もう少し担当者のレスポンスが良いと評価も上がると思う。

ほしいタイプの車を数台案内してくれてその中から選べてよかった。 店頭での待ち時間が長いと感じた。

車はとてもよかった。コーティング、バッテリー・ブレーキパッド・各種ベルト類の交換、断熱フィルム施工、ドライブレコーダー取付などオプションをたくさんお願いしたのだが、いざ納車時になって、「この車はカギが１つしかありません」と言われた。どうして契約時等にそれを言わなかったのかと聞くと「中古車はどうしてもカギが１本しかない車がある、それは中古車である以上もうしょうがない」と質問の答えになっていない回答。契約時にカギが１本しかないことが分かっていれば、断熱フィルムをやめてスペアキーの作成をお願いすることもできたのだから、こちらの注文時にその説明があるべきだと思う。 また、納車の際、現車の確認を渡されたチェックシートに従って行ったのだが、車内の時計は合っていないし、エンジンルームは汚れたままだし、おまけに前オーナーの自宅がナビに登録されたままだった。 ドライブレコーダーにしても、一切何の説明もなかったので、てっきり録画されているものとして運転していたが、翌日になって、SDカードが挿入されていないことに気が付いた。 ファイントラストの系列店ということで、口コミがいいのは知っていたので安心して任せたら非常に失望させられてしまった。 こちらから質問しなくても十分な説明をしてもらいたかった。

早急に車が欲しくて購入。 車がキレイということを売りにしているらしくってそれをずっと言っていた。 車内はキレイだったが車内の匂い 気になった。 現状販売車なので、文句は言わないが買った当初より走った後に臭いがあり、クーラント漏れが分かった。 やっぱり現状販売はないなと思った。 アフターは期待出来ないので、アフターを気にするなら違う店を勧めます。

気に入った車が買えて良かったです。 接客は微妙。

増税前の駆け込みで購入しました。車本体は満足ですが対応が残念だったと思います。担当者不在でしたが、契約する旨を明確に伝え担当者の予定を押さえてもらったにも関わらず不在。引継ぎもされていない。納車日も契約時の担当者が不在で別の方が担当となったが待ち時間も含め2時間かかりました。そもそも店に入ってこちらから話しかけるまで、いらっしゃいませはおろか存在にすら気付かず社員同士が笑いながら喋っているのはどうかと思います。車の品質、店内の雰囲気が良かっただけに残念でした。

お目当ての車両が、安くで出てたので、ほぼ即決に近い形で購入。 購入検討してる人のために口コミ投稿します。 ＜接客の質・対応の早さ＞ コスト削減のためか、人手不足気味な印象を受ける。 ・契約から納車まで、約１か月強の期間が必要 ・入金確認の電話など、細かなやり取りが遅れがち（こちらから電話して確認を行った）。 即決の一括払いでしたが、会社の方針との事で値引きは一切なしでした。 ＜お店の清潔さ・雰囲気＞ 店の事務所はプレハブで、チープな印象 ウェルカムドリンク等も無く、ここでもコスト削減徹底してる印象。 ＜購入後フォローの良さ・アフターサービス＞ 保障は付けたが、今のところお世話にはなってないので、不明。 自宅が少々離れているので、遠方保障というのに加入しました（店頭持込みに比べると割高）。 ＜購入した金額に対する品質＞ 点灯訪問した時に、セルの回転が弱々しかったので、気にしていたところ 納車前整備で、リビルド品に積み替えてもらえた。 今回は契約後の整備期間に入ってからの話でしたが、これが契約前に積み替える事を宣言してくれるような対応であれば、なお良しでした。 また、点灯訪問の時には気になりませんでしたが、 納車間際にエアコンのコンプレッサーから音がするとの事で、急遽交換したそうです。 なので整備に関しては、細かな所まで責任もって見てくれてるなといった印象。 ＜納車＞ クリーニング等のオプションが全く付けず購入しましたが、 ある程度は洗車もしてくれていた模様。 しかし、納車時にガソリンがほぼ空（１目盛りぐらい）でした、店頭近くのガソスタですぐ給油しました（遠方に帰ると分かっているのに、ここは結構残念）。 また、納車後１週間たらずで、キーレスの電池少ないと警告表示が出ました。 安いものなので、どうせなら交換しといてくれれば良かったのにと、消費者としては思います。 ＜このお店で買った総合的な満足度＞ 簡単に、 ・車両のコスパに関しては〇　（車として最低限の整備はしてくれる＆安いので） ・その他のサービスや対応に関しては△ って感じの印象です。 店頭販売の車両としては、相場よりかなり安く設定されたものが眠ってます。 保障付き車両をとにかく安く買いたい人にはオススメできるかなと思います。

率直な感想を書かさせていただきます。 初めての店なのでどんな店なのかどきどきもしました。そこで僕がえって思ったのはそう支払額でほんの端数の金額も交渉してもらえなかった。これはお店のルールとして決まってるかもしれませんが、あと県外の場合は県外登録費用が３万かかり、他の店よりも高かった。車庫証明は27000円かかり、これは絶対自分で登録できないと痛いです。 　あと、僕は翌月の初日に車がほしかったのにぎりぎり前日まで連絡がなくて心配の毎日でした。手に入ったのが仕事で必要なるぎりぎり前日、さらに乗って帰ろうとしたらガソリンがほとんど入っておらず１メモリしかなかった。

車を買ったついでに中古のスタッドレスも購入しました。説明を信用してあまり見ずに買ったのですが、車から下ろそうとしたらヒビだらけで使い物になりません。返品もお願いしましたが対応してくれませんでした。 3月3000キロ保証と書いてありますが、エンジン本体のみらしいので現状販売と変わりません。この様な対応だと車も心配です。 大きなへこみは板金済みと書いてありますが、車によって違うようなのでよく見て買わないと後で対応はしてくれないでしょう

下取りも高くして頂き、大変良かったです。 購入した車も好きな車種でしたので満足しています。 アフターサービスも、このお店にお願いしようと思っています。

初めての車選びで分からないことばかりで不安でしたが 、担当の山内さんが丁寧に接客してくださり、車以外の事も話をしてくれて 信頼を持てました。対応の良いお店で気に入った車に出会えて本当に良かったと 思っています。

恐くて乗れない。1月に陸送で返すも原因不明の為に返却され、そのまま、恐々乗るもまた、5月に入りまた同じ症状。どうも、ヒュウズボックスの白い線が原因かも、連休明けにトヨタにお願いするしか、手段がありません(涙)

コーティング後なのにキズがある。

接客が丁寧で、安心出来ました。