東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車を契約する際、担当してくれたおじさんが、無愛想で質問しにくかったですが、 迅速に対応してくれた。

最初に車について無知な私に いろいろ教えてくれてよかった(^^) でもお金を支払ってから 連絡をすると言ったのに こなかったり 傷を直すのを頼んだのに 直してなかったり 最後の対応がちょっと残念でした。

購入した車を見るのが暗くなってからと悪天候で販売員に事故車か修復ないか聞いた所ない！と返答をしてました。 購入後洗車中にリアクォーターに塗装のボカシを発見！サイドステップも交換してありました。販売店に問い合わせた所、当社の基準では修復に入らないと！ 確認したのに結局泣き寝入りですね。 お客様を大事にしないところですよ！

担当の方がイケメンで親切に対応してもらいました！

カーセンサーを見て販売店行ったが金額が全然違ってビックリ。半強制的にバッテリー交換６５００円、１か月アフター保証１９８００円、クリーニング代９０００円など手数料が多くてネットで見たより５万円ほど高かったので騙された感じがして気持ちよく購入検討できなかった。クリーニングといっても撥水コートをしただけで気になる車内は掃除機をかけただけで髪の毛も落ちてるし雑巾で拭けば取れる汚れもそのままだった。キズなど現状確認をしたくてお店に行ったのに水垢だらけで汚れていてボディーのキズなどが分かりにくかったのは残念です。総合的に、車は調子よく金額に対する品質も満足しました。お店には事故車がなく品数も豊富でお値打ちなので知人が車を購入する際はおすすめしようと思います。

事故歴有り、ということもあって欲しい車が格安で買えました。 保障プランを必ず付けなければならない、とか自賠責保険を 自分でさせてもらえない、とか車検代のサービスがない、とか いろいろ不満はありますが、車は満足です。

担当さんは感じよかった。 でもその他はひどい。 見積もりを出してもらうとカーセンサーで見た、諸経費コミ価格から何万も超える。 時間がないから、一番条件のいいところへ行ってるのに結局希望通りにはいかず、妥協することになった。 一括払いでしたが、高い買い物なのに入金しても連絡なし。 納車した車は洗車がかなり雑で汚い。自分でやったほうがよっぽどきれい。 オーディオレスだったのでとりあえずデッキ付けてもらったけど、後部のスピーカーには配線つないでない。(説明なにもないどころか、デッキのことには触れもしないし、時計すら合わせてない。) 工賃コミ15000円と初めに言いながら、部品代がどうのと言って3500円取られる。 そして極めつけは納品から4日で、サイドミラーが壊れたこと。 保障に魅力がなかったし、信用しきってつけなかったのが大きすぎる間違いだった。 部品によっては有料での修理とのこと。 なにかにつけて 部品代がかかります ばかり言って結局お金取られまくってる印象になってしまう。 お金取るならちゃんとやってほしい。 あと、一回接客してもらった偉いさん風の人、かなり感じ悪かった。 最初がこの人だったら絶対契約しなかった。

希望通りの車が店頭になかったのですが、他店のデーターなど見て頂け、欲しい車を見つけることが出来ました。 しかし車の受け渡し日、指定された時間に伺ったにも関わらず、来店してから物品の交換・洗車が行われ、スムーズな受け渡しでなかったのが残念でした。

＜購入経緯＞ これまでも遠方での購入経験ありだったのでカーセンサーさんを利用させていただきました。 今回は娘が就職して初の自分自身での購入。初めてのこともあり私が大枠対応しました。 予算や条件等合ったものがないか探していたところ条件がったのが今回の車でした。 ＜お店の対応＞ 早速お店に連絡し長崎から購入ですという事を伝え見積りもだしてもらい 結果娘が購入できる範囲での予算だっので購入を決めました。 銀行融資での購入だった為早速審査へ入りました。 3日程で仮審査が通り（ほぼこれで融資は決定）お店に正式購入という事で 必要書類を送付依頼、お店側も了承しました。 書類が届かないまま10日ほどかかり（銀行の手違いで遅延）融資が決まりました。 その旨をお伝えしたところダブりで契約者がいてこちらにキャンセルして 欲しいとの打診がありこちらとしては苦労して（時間掛けて）融資を受けただけに 引けない事を伝え理解していただき何とか購入に至りました。 しかしその後ですが今度は見積りに不備があり融資金以外に手出しが 多く発生することになりました。陸送会社の変更依頼をこちらからお願いし また車庫証明は私がやる事で追加の手出しが減りました。 ＜納車＞ 納車に当たっては2週間後に届く予定という事のみで納車前日も当日にも 納車のことを気にする連絡がありませんでした （販売した会社としてはお客に届くまでは気にしておくべきではないでしょうか・・・）。 購入車両に関しては状態も良く、よく整備されていた感はあり娘も満足しております。 状態が良かったので気持ちが救われました。 ＜その他＞ お店の方の愛想は良い方だと思います。 対応に関してはもう少ししかりして欲しいと思います。 販売店ですので納車の日までしっかり連絡して欲しいです。娘にとっては高額です。 本当に届くのか不安だったようです。 車に関しては何の不具合もなく状態も良かったので満足しています。 あと欲をいえば無償でのアフターサービスがあればよかったです。

通勤メインで使う車を探して来店しました。まさにお手頃価格の車がいっぱいあります。店員さんにも親身に説明してもらえて良かったです。

まぁ満足かな

雪の日に行きましたが、車を近くまでもってきてくれたり、傘を持ってくれたりと親切な対応でした。

車はいいのが見つかったんですが、全体的なサービス内容がいまいちでした。 もう少し良ければ満足して買えたのですが。

納車4日目にオイル漏れの疑い有り3回に渡り地元のディーラーで見てもらった所オイル漏れ確定！納車約1ヶ月で只今、修理中 電話ですいませんだけ非常に残念！何のサービスも無しです！

半年毎の点検のお知らせがハガキでくる。接客はいきなり下の名前で呼ばれたりするので違和感ある人もいるかも。トヨタのお店なので安心感はある。

仕入れ値を強く押し出している分、手数料や諸経費は25万近くかかったのは高いように感じた。 しかし車の年式や走行距離、修理履歴や内装、においなども含めて、あの値段ならおおむね満足です。

主婦に嬉しい日用品のプレゼントもないのかと聞くと ごめんなさいと返ってきた。 お茶も出してくるないのね。と言うと 後ろにサーバーがあるから自由に飲んで下さい。と… 当店は本当に経費抑えて安く提供してるんで 分かって下さい。と… しかし人生初の軽自動車…すぐに飽きるかも～

また水温計が上限まで上昇する同じ症状で１月４日から１８日まで修理工場行きでした。 取り付けた社外品の水温計が原因みたいな連絡をもらいましたが、その前からこの症状が出ていたのでオーバーヒートが心配で取り付けたのに逆のことを言われて不快でした。担当の修理工場が技術的によくなくて原因がはっきり突き止められないのでしょう。一応症状が治まっているので様子を見てほしいと戻ってきて１週間経過して今のところは安定していますが、３度目の正直で収まってほしいと思います。

契約してから、納車の前日までの約１０日間、一切連絡無し。お金を期日までに何度も振り込め振り込めと言われたので、急いで振り込んでも確認の電話も無し。進捗状況も全く分からず、いらついて、前日にこちらか電話すると今夜電話するつもりでしたということ。また、夜に電話がかかり、明日電車で行くので、約束の時間通りとは行かないかも知れないと伝えても、最寄りの駅まで迎えに行くとも言ってもらえず。歩くことを決心。当日の電車内で電話かかり駅まで迎えに行くとのことだったが、「今更」と断る。

何度かお世話になってます。精一杯してくれてる様子でしたが、もっと よくしてくれると 思ってただけに残念な対応でした。