東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

まぁ満足かな

雪の日に行きましたが、車を近くまでもってきてくれたり、傘を持ってくれたりと親切な対応でした。

車はいいのが見つかったんですが、全体的なサービス内容がいまいちでした。 もう少し良ければ満足して買えたのですが。

納車4日目にオイル漏れの疑い有り3回に渡り地元のディーラーで見てもらった所オイル漏れ確定！納車約1ヶ月で只今、修理中 電話ですいませんだけ非常に残念！何のサービスも無しです！

半年毎の点検のお知らせがハガキでくる。接客はいきなり下の名前で呼ばれたりするので違和感ある人もいるかも。トヨタのお店なので安心感はある。

仕入れ値を強く押し出している分、手数料や諸経費は25万近くかかったのは高いように感じた。 しかし車の年式や走行距離、修理履歴や内装、においなども含めて、あの値段ならおおむね満足です。

主婦に嬉しい日用品のプレゼントもないのかと聞くと ごめんなさいと返ってきた。 お茶も出してくるないのね。と言うと 後ろにサーバーがあるから自由に飲んで下さい。と… 当店は本当に経費抑えて安く提供してるんで 分かって下さい。と… しかし人生初の軽自動車…すぐに飽きるかも～

また水温計が上限まで上昇する同じ症状で１月４日から１８日まで修理工場行きでした。 取り付けた社外品の水温計が原因みたいな連絡をもらいましたが、その前からこの症状が出ていたのでオーバーヒートが心配で取り付けたのに逆のことを言われて不快でした。担当の修理工場が技術的によくなくて原因がはっきり突き止められないのでしょう。一応症状が治まっているので様子を見てほしいと戻ってきて１週間経過して今のところは安定していますが、３度目の正直で収まってほしいと思います。

契約してから、納車の前日までの約１０日間、一切連絡無し。お金を期日までに何度も振り込め振り込めと言われたので、急いで振り込んでも確認の電話も無し。進捗状況も全く分からず、いらついて、前日にこちらか電話すると今夜電話するつもりでしたということ。また、夜に電話がかかり、明日電車で行くので、約束の時間通りとは行かないかも知れないと伝えても、最寄りの駅まで迎えに行くとも言ってもらえず。歩くことを決心。当日の電車内で電話かかり駅まで迎えに行くとのことだったが、「今更」と断る。

何度かお世話になってます。精一杯してくれてる様子でしたが、もっと よくしてくれると 思ってただけに残念な対応でした。

前回のオーバーヒート修理から1か月もたたないうちにまた、水温計がオーバーヒートを指しています。電話してすぐに車を引きとり来てもらって預けましたが、10日間くらい戻ってきませんでした。オーバーヒート以外にもエンジンが冷えている状態でのオートマチックの変速ショックがひどいのでそちらも三菱のディーラーに持って行って確認するように依頼しました。 結果はオーバーヒートは水温センサーの誤作動で実際にはオーバーヒートしていなかったとのこと、またATの変速ショックは症状が出ないとのことで様子を見てくれと言われました。納車後の私が乗っている日にちと、修理の言っている日にちがあんまり変わりません。店の対応はいいですが車の品質が問題です。

今時は洗車とかして納車してもらえないんですね。 メンテはきちんとしてくれたみたいで良かったですよ。

販売店のサービスが良かった！

今回初めて車を買いました！ やっと自分の車を自分でもつようになり嬉しいです！ 大切に乗っていきたいです♪

納車後１か月もたたないのに、オーバーヒートしました。店はすぐに対応してくれて、代車を持ってきて私の車を修理に持っていき、１０日間くらい帰ってきませんでした。サーモスタットとウォーターポンプが悪かったようで、保証で直してくれましたが、有償保証を付けていなかったらどうなっていたのでしょうか？もっと納車前の点検をしっかりお願いしたいと思います。 これから他の部分は大丈夫か多少不安があります。 代車のドアミラーが下向きになっていて調整ができず、後ろが見えず車線変更が怖くて仕方ありませんでした。できればもっとまともな代車を貸してほしかった。

電話しても連絡が取れなかったり、営業時間に行ってもシャッターが下りてたり、従業員もいないのか、色々不便はありました。店主の人柄は良いと思うのですが、客あしらいが下手なことで損をしている感じがしました。買い物自体は満足しています。

ネットで下調べしてから店に見に行きました。 担当の営業の方が気さくな方でよいと 思いました。 あまり即決するのは好きではありませんが 時間が惜しいこともあったことと、ある程度の 条件を出していただいたので即決しました。 これからのお付き合いになるので今後のディーラーさんの 対応に期待です。

探していた車が買えました。 値段もぼちぼち頑張ってくれました。 バックモニターの調子が最初から悪くて見てもらいましたがイマイチです。 お客にへの対応はあまり良いとは思えませんでした。 中古車屋なので諦めます。 従業員の人は感じがいいのですが・・・残念です。

購入した車については快適に走っており満足しております。 購入の流れの中でお店側から不透明な点がいくつかありました。 最初に「手付金以外の費用はすべて1週間以内に入金して下さい」との案内が口頭でありましたが、振り込み案内の書類には、車の本体代金の入金案内しかなく、スタッフの方も「こちらをご入金ください」とあった。諸経費分の入金について矛盾していたように思う。 結局すべて入金しましたが、入金確認の連絡も曖昧になっていたように感じました。 その後、納車についても、希望した期日に納車が間に合うかどうか、間に合う場合でも連絡するということを言われましたが、結局連絡はありませんでした。 車は中古車なので使用していく中で当たり外れが出てくることは承知しておりますが、購入の流れについてはその販売店の努力次第できちんと出来ると思うので、少し残念でした。 特にお金について案内がきちんとしていないのはお客さんに不信感を持たせる要因になると思います。

まぁまぁ満足してます。ありがとう。