東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

掛川マスダ様、この度は当店にてお車ミラココアのご購入ありがとうございました。クチコミの投稿もありがとうございます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。車輌トラブルにつきましては、早期対応させて頂きましてお返しさせて頂きたいと思います。ご不便ご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。

Ｍoju様　この度は当店のヴィッツをご成約頂きまして誠に有難う御座います。不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。お車自体は気に入って頂いて何よりです。末永くお乗り頂ければと思っております。

塩☆コショウ様、先日は当社のアトレーワゴンをご契約頂き有難う御座いました！この度は大変貴重なご意見を頂き有難う御座います。頂きましたご意見を参考により良いお店づくりに努めて参ります。ご納車後のアフターケアもしっかりとして参りますのでご不明な点やご不安な点など御座いましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞキャストを宜しくお願い致します。

ｆ10様 この度は、レガシィツーリングワゴンを御納車させて頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、ありがとうございます。 ｆ10様は、新潟の店舗の在庫をネットで見つけていただき、富士店のほうでお話をさせて頂きました☆ 現車を見ていただき、気に入って頂けて良かったです。 今後とも、何かありましたらご連絡ください。

その節には大変お世話になりました。 当方が最初の段階で書類上の問題が発生することに登録直前まで気が付かなかったことが原因です。 大変申し訳ありませんでした。 お引き渡し後1年ほど経った辺りだったでしょうか？所有者変更を行う話を頂いた際に対応した者が みくっと様に販売した時の事情を忘れており、お話を受けた時点で費用が掛かると言ってしまっておりました。 こちらの覚え違いでありましたので、忘れていたことを説明されるのもご不快になるだろうと思い その後の対応でその辺りの事情を話さないまま当方の負担で行いますとの話を進めてしまいました。 大変申し訳ございません。

くろしん様　クチコミの投稿ありがとうございます 今回はご期待に添えることが出来なく本当に申し訳ありません 今回の件をいい勉強とさせて頂きます。くろしん様には不快な思いをさせてしまいましたがそのご指摘を真摯に受け止め 今後の接客へ生かさせて頂きます。 中古車の良いところである納車までのスピードを生かすことが出来ませんでした。 どうしてもご入金と書類が揃ってからの納車準備となってしまっていますので何か改善策を見つけながらスタッフ一同 努力して参ります。 カーセブン名古屋北店はくろしん様の素敵なカーライフを応援します♪　　　　担当　　山下

ＴＡＫＡＹＡＭＡ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 遠方からのお問合せを頂き納車を心待ちにされていたのに、納車直前のイレギュラー的な不具合があり納車予定日を急遽変更せざるを得ない状況となったり、ご連絡の行き違いなどが重なったりと、不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました問題点を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この度は不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善して今後の業務に励ませて頂きます。

りゅうとりょうが様、クチコミ登録有難う御座いました！ ４ナンバー８人乗り、ロングスライドレール、フローリングフロア 等のカスタムで特別なハイエースになりましたね！ ディーラで販売していないハイエース…カッコ良いです

この度は、当社のＵ‐Ｃａｒを、ご成約いただき誠にありがとうございます。 ご意見をいただいた通りの高品質なＵ‐Ｃａｒを、今後も継続してご案内できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 高評価をいただきました事を社員一同、心よりお礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します

この度は、不愉快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。 今回、ご購入いただきましたサバンナRX-7ですが、お話しておりました通り、提携先の整備工場にてオーバーホールを行っており、圧縮も十分にある状態でございました。 また、デフ部分からのオイルのにじみですが、平成3年式走行10万ｋｍのサバンナRX-7ということからもぬぐい切れない部分であり、当店整備スタッフが確認した上で、分解整備しなくても良い状態でしたので、最終オイル交換のみを行い、事前にその旨お伝えしておりましたが、説明が不十分であったのか、ご理解いただけておらず、このような事態になってしまったこと、誠に申し訳なく、また残念で仕方ありません。 ご予算のご都合もお有りとのことで、且つご自身でカスタムしたいとのご要望もおありでしたので、出来る限りの整備とご希望されておりましたカスタム用のパーツもご用意させていただきました。今回、9月下旬に納車させていただいておりましたので11月上旬に、今頃はカスタムに取り組まれて喜んでお乗りいただいているだろう、またその後のご調子もお伺いしようと思いアフターフォローのお電話させていただいたところ、この様な事態をお話しいただき、ただただ驚いております。 また、不具合が発生した際にご連絡をいただけなかったことも残念でした。 納車時も、納車陸送費用を無料にさせていただくために、徳島県まで約200ｋｍ自走にてお届けさせていただきましたが、特に問題なく走行しておりましたので、どのように不具合が出ているのか気になっております。 当店としましては、当店とおクルマを気にいっていただき、お買い上げいただいた希少な一台ですので、楽しいカーライフを過ごして頂きたいという思いでいっぱいです。つきましては、当店にお持ちいただけましたらオイルパンを無料にて交換させて頂きますので、ぜひご相談ください。 説明が十分に伝わっていなかった事を真摯に受け止め、今後このような事の無いように努めて参りますので、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜り、今後とも当店、ならびに当店のお届けしましたおクルマを可愛がっていただきますよう宜しくお願い申し上げます。

職人さん 様　この度は不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め今後の業務遂行に努めて参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ランドセル様　この度は当店にてお車のご契約を頂きまして誠に有難う御座います。また、お時間・ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いません。　お時間を頂いておりますが、修理段取りも打ち合わせ済みで御座いますのでご安心下さいませ。

ｍａｋｋｏ４４様　貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。今回のご指摘を真摯に受け止め、業務に励ませて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

この度は８６のご成約誠にありがとうございます。 また、説明不足と部品の欠品と言う事でご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ありませんでした。 ナビのステイはすでに手配して送りましたので直に届くかと思います。 今回は新人のサービスマンが担当していたのですが、我々スタッフも説明と教育が行き届いていなかったことを深く反省しております。 今後この様な事が無いように再度教育を行い、８６くろ様にもご満足して頂けるようなサービス・接客を提供したいと思います。 次に車を乗り換える際は是非また弊社にてお買い上げ下さい。 その時には最高のサービスでおもてなししたいと思います。 また次回も是非よろしくお願い致します。

この度は、弊社でお車のご購入をいただきましてありがとうございました。 担当営業マンの対応に関して不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 また、ご納車させていただきましたお車に関しまして、現車を確認いただいていたので ご納得頂いているかと思っていましたが、説明が足らず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見を真摯に受け止め営業マンの教育・連携に今後努めさせていただければと思います。 この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座いました。

口コミありがとうございます。希少カラーはどこにいても目立ちますね。そろそろエンジンオイル交換の時期ですね。ご来店お待ちしております！