東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

商談において、お客のユーズより、「売りたい」が先行していた。 他店の話をしたら、悪口ばかり言っていた。 試乗ができないといわれ、購入して少々がっかり。 担当者が別営業所に異動になっても連絡なし。(異動4日前に担当に書類を渡したのに一言もなし) こんな店でなんで買ってしまったのか、少々後悔。 前回はガリバーで購入したが、手厚い対応、サービスであった。 ガリバーで買えば良かった。

電話で問い合わせてから伺い、身体があまり自由が効かないので、と伝えておきましたが、、、年寄りへの対応はあまり良心的ではなく、遠くに展示してある車を指を差すだけで、案内もしてもらえず、この対応に最初は購入は考えていました。 たまたまた、対応された担当がそういう方だったんでしょうが、、、その後も、車載について質問したら、納車前と後の電話対応がかなり違い悲しいです。 今後のこの車の整備等についても行きたくないくらいです。 こういった点を改善されることを望みます。

初来店の時、担当して頂いた方が初対面のわりにフレンドリー過ぎな話し方をされて少々戸惑いを感じました。子連れということもあったのでしょうか、まぁ仕方ないのかなと… 子供には印象が良かった様なのでそれはそれで良いのかもしれませんね。でも実際購入を決めるのは大人ですよね。

最初の対応は良かったんですが、契約の際に細かい説明があまりなく、後で聞いたか聞いていないかというやりとりになり結構不快な気持ちになりました。担当だった人が契約が決まった途端急に異動になり後で何か聞きたいことがあっても聞けなくなったりして大変でした。総合的に店員の態度はあまり良くなかったです。

様々な会社に無料出張査定を依頼したのですが、カーセブン名古屋北支店担当の根岸様には大変お世話になりました。親切な対応だけでなく、多くの情報も提供いただき、車を売却する上で非常に参考となりました。お客さま目線で車売却の相談にのってくれる良い会社です。今後も車の相談はカーセブンにお願いしようと思います。

連絡ミス、対応、説明不足、追い込み方、ずさん、良い印象は全くありません。

まず、車にたいしての、手数料がたかいけど、車体が安いため、あんまり文句も言わず。。。 それと、事故車ばかり売っているけど、まあちゃんと走ればいいかーぐらい。 店員は、正直いって、客をなめている感じがする。もう少し、売っている車に命が乗ってる点を重視してほしい。 特に、車の事に詳しいわけでもない。 たとえば、クロスメンバー交換なら、結構大事故だったはず。。なのに、修理後を見せて、この程度なら問題有りません的な説明をしてしまう、悲しい感じ。 ただ、地元ではそこそこ信頼出来る修理業者に依頼しているみたいであるため、そこだけは評価できる。 でも、キャストでなく、その修理業者がバックにあるので、まあ半信半疑だけど走ればいいという人にはお買い得な店だと思う。

スバルを信用していました。スズキに戻ります。

対応はとても丁寧で車もなかなかよかったです。思ったより高くなりましたが…

今までに三台買ってますが、探して貰った中古車すべて綺麗でキズなどもなく故障もありません！信頼出来る車屋さんです!!

追加料金を支払い車体の傷の修理をお願いしていたにも関わらず、納車の際、全く修理がされていませんでした。車内・外の清掃も不十分でした。契約した際は対応もよく安心していただけに、非常に残念です。車を売って終わりではなく、納車まで十分に責任を持って対応して頂きたかったです。

購入後、自宅まで帰り、ふと、タイヤを見ると、空気が抜けてました。外してよく見たけれど、釘を踏んだ形跡もないので、早速購入店に連絡したところ、こちらには、責任がない。補償外の一点張りで、取り合って貰えません。買ってから、まだ　何時間も経ってないのに、この対応。大変　残念でした。仕方が無いのでスタンドに持って行き見て貰うと、以前修理したところから漏れているとのこと。これって、こちらの責任でしょうか？二度と買いたくないです。

購入後の連絡が一切なく、代金を一括で支払ったあとも何も音沙汰なく、こちらから問い合わせるまで納車の日取りも連絡もなくとても不安になった。 納車時に始めて知った機能があって、こういう細かい車の特徴などを契約前にちゃんと説明して欲しかった。他店の中古車販売店と比べたら、接客・サービス面で劣っていると感じる。 車の数が多いので、たくさんの車種の中から気に入った車を見つけることができるのはよかった。

スタッフの方々の対応が良いです。 購入後の、アフターサービスもしっかりしています。

大手のディーラーや中古車買取＆販売店の店頭引渡し価格よりもかなりの（格安設定）となっております。「車検整備付き」で納車いただきました。 納車後に、懇意のディーラー整備工場にて点検＆整備をすると、追加の整備費用で結局は「大手中古車販売店」と同等の車両単価となります。 「出っ放しの使い捨て」でのご利用目的のユーザーにはオススメです。

車の数が豊富。気に入った車があったから即購入。

車はいつも良い物を納車して貰っていますが納車時の店長さんの対応がとても残念でした。またブログで購入していない車両を掲載されたのがとてもショックでした。今後スタッフ教育を是非改善して下さい。

納車の際、綺麗にしての受け渡しと言われましたが、かなり汚れていました。車検に出しての納車だったのにも関わらず、発煙筒はなし、ウインカーランプは切れていました。接客対応も気持ちよく購入できたとは言え難いものでした。他にも何かないか、心配です。

維持費が安く子供ができることを想定して、スライドドアの軽自動車を探してました。 新車は予算に合わず、新古車で見つけることができてラッキーでした。 ダイハツのU-CARなのでバッテリーなどすべて交換しての納車なので安心して乗れてます。3年間のサポートをつけたのですが、半年ごとの点検も電話とハガキで連絡をくださいます。また点検も自宅近くのダイハツディーラーで受けられて便利です。

店員さんの対応がよくなかったのが残念でした。