東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車された車をみると、いたるところにワックスの拭き残しが。車内には、事故車のせいか ガラスの破片らしきものが・・・。本当にクリーニングしたのでしょうか？とても嫌な 気持ちになりました。

初めて中古車を購入。納車の日、ドアを開けると蚊の死骸が落ちてきた。内装を確認すると、天井やマットにはシミが付いたまま、後部座席には溜まったホコリとアメのような粘着物。店員に確認すると「時間がなくて内装はクリーニングしていません」と。契約から納車まで一ヵ月、時間が　ある・ない　じゃなく、クリーニングしないまま車を引き渡すことにびっくり！気に入った車だったのにガッカリだ！

バックモニターをつけてもらったのですが、以前乗ってたバックモニターと違い線がでてこないのと真ん中にモニタ-がないため両サイドの感覚がいまいちわからないです。 真ん中のモニターがよかったと思います。 次回購入際はモニターは気を付けたいです。 あとは気に入っています。

非常に残念なことに、購入して半年で、なんと１０箇所もの不具合がありました。 １．セル故障。 ２．バッテリー上がり。 ３．車内イルミランプ不調。（点いたり、消えたりする） ４．ヘッドライト不調（左右どちらかが突然消える） ５．運転席シートベルト警告灯、点灯したまま。 ６．エアバッグ警告灯、点灯したまま。 ７．助手席パワーウインドウ故障。 ８．助手席ドアロック故障。 ９．後部座席左、ドアロック不調。 １０．クラクション不調。（鳴ったり、鳴らなかったり） 免許取って約３０年、２０台以上乗り継いできましたが、過去一番悔いの残るクルマとなりました。 また、故障の修理をお願いしても、原因が分からないとありえない対応をされました。 また、保証がありますが、これだけの箇所あると、免責等ほとんど意味がないです。 非常に残念です。 相場より安いクルマの購入は気をつけないといけないと思いました。 しかし、それにしてもこの故障箇所の多さには閉口します。

店の雰囲気や店員の接客（話し方）については普通だと思います。 ただ、対応の早さやアフターサービスについてはダメだと思いました。 購入金額も初めに店に行った時の金額から２回目行った時の金額の方が上がってましたし、納車してくれると言ったのに、契約決めた後には取りに来いと言われたり・・・ 鑑定ついてますと言われたが、結局鑑定書は見せてもらえなかった。 ４ヵ月程後にDVDの不調を訴えたが有償修理と言われた（これは現状渡しと言われたから仕方無いのかも）

値引率が良かった

初めての中古車購入で何も分からず 、こちらにも落度があった事は認めますが購入後 とても気分が悪いです。 先ずひとつは、 今現在乗っている車検間近の車との乗換え購入で 購入前の話では 車検切れまでには十分間に合うと言うことで、契約書類をお店に持って行った時も その3日後位には整備が終わると言う話でしたが それから2週間以上経っても何の連絡すらなく こちらから電話すれば 整備工場がお休みだから週明けに連絡をすると言うことでした 。 その電話は一回のみ着信は残っていましたが 留守電に入れる訳でもなく その後の電話もないので こちらから再度 電話をかければ 謝ることはもちろん 遅れている理由さえ説明することもなく最終的に納車は車検切れの前日 しかも昼から もうひとつは 契約時にコンディションノートというものに 中古車の為 キズ ヘコミ有りと書いてあったので気になり聞いて見ると 中古車なんで細かいキズはありますがあの車に関しては大きなキズはないので大丈夫だということでしたが購入後に中古車だからこれくらいのキズは仕方ないとは思えない程のキズがあることに気が付きました。車の前、左側とても目立つ場所に3、4㎝程の擦ったようなキズが縦に8本もありました。自分の目で確認をしなかったのも駄目でしたが、こちらもお店や担当者の方を信用していましたので、腹が立ちます。けして小さいキズではないです。何も分からない、知らない客だからと、この店はこういう売り方するのでしょうか。 正直、今後の保証などに関しても不安です。 他の担当者の方やお店自体は分かりませんが、私の今回の購入では親切、良心的なお店とは言いがたいです。

オイル、エレメント交換はします。点検してからお渡ししますよ。ずっと面倒見てきた車だからと、営業トークも含まれてはいたのでしょうが、なにせ古い車だし距離もいってるので、販売店を信用して買ったわけですが、家の駐車場に着いてミラーを畳もうとスイッチを操作すると、ガリガリと凄い音とがしたまま止まらず。左側のミラーの完全不良でした。またオイル交換のシールは貼ってあるもののエレメント交換は無しと記載。電話で聞くと、最初はしましたと言っていたが問いただすとしてないとのこと。忘れてただけなのでしょうがない、が彼の言い分。エンジンルームも雑巾すらあてた跡すらなく埃だらけ。もちろんゴムパーツの一つすら替えた形跡がない。変える必要がなかったのかもしれませんが。あの値段なら仕方が無いとか言う割りには、車は安いけど点検費用はどこの店よりも安いわけじゃなくディーラー並に普通に払ってますよ。しまいにはミラーの保証なんかする店ウチくらいですよと開きなおる始末。運転台のスイッチを点検すらしてない。エレメントは忘れてただけだ、プラグは音を聞けば解る等々逆ギレのオンパレード。説明書なし、点検整備歴なし、やりましたと言うだけ。 自分でその場でしっかり確認、不備箇所を自分で見つけれらない方はこの店は危なすぎます。私は少し強気で出て、ミラーの修理と信頼できる店でのエレメント交換を認めさせましたが… 最後に一つ。サンルーフ付きとサイトには書いてありましたが、実は故障していて開かないと見に行って初めて告げられました。故障箇所をわざわざ書く店はないですよ、と悪るびることなく言う店です。不備箇所を書かなくて良いとすればカーセンサーにも問題あるのかな？ 感情的にはもっと書きたいですが、事実のみの記載にしておきます。

どの車も試乗でき凄い良く凄いしゃべりやすかったし車検も2年つけてくれたのにただ車購入の際車に関してなんの説明もなく、購入した後数日で故障箇所がで出てきてすごくいいお店だと思ったのにショックでした。

初めてお伺いしたときに、買うかどうかもわからないのに、念のため商談中にしていただいて、大変助かりました。 まだ少ししか乗ってないですが、とても走りやすいし、燃費も良さそうなので、満足してます。 ありがとうございました！

納車当日にオーディオの音は出ない。 電話してもかけ直しせず、メールで返事、そちらの整備不良にも関わらず謝罪の言葉はなし。 バッテリーの危険状態、オイルのドロドロ具合はガソスタに見てもらったので大げさに判断されたかもしれませんがもう少し良い状態で納車していただけるかと思いました。 こちらの突然の来店には快く対応していただきました。 ありがとうございます。 納車当日にこんな残念な思いをさせられるとは思いませんでしたけどね はやめに対応していただけることを願います。

購入希望額に限りなく近く見積もりを出してくれましたので即決しました。 セールスマンの方も感じよく、任意保険に入る際もとても親身になって相談にのって頂きました。

2月修復歴有りで購入フロント左側とブレーキの擬音がするため10月末の車検のついでにディーラーに見てもらったら修復歴が有り修理も適当で新たに修理するのに12万かかると言われました。コンデション.ノートにも修復歴は記載なく説明も全くなく簡単な修復歴の所の記載だけ!!販売店に連絡してもオークションで購入したさいの記載をしていて新たにあっても修復歴有りでの購入なので対応出来ないとの事です。これだったらコンデションノートはなんの意味無いですね、その後の連絡にも一度も連絡さえなく残念です。整備点検費用\58500も支払ってるのに?

遠距離購入しました。車体金額はだいぶお得感がありましたので、電話して即決でした。しかし、特に対応が悪いとは言いませんが正直ガッカリでした。納車当日お店で現車と初対面!!遠目では買い得感!!だけど、ドアを開けてビックリ、傷・破損・その他取り付けビスが1本も無いなど、まるで現状渡しかと思われるようでした。安くするためには仕方ないとの事。初めから言ってくれればと思いますが、後の祭り!!現車確認はしっかりやりましょう!!帰宅後、大掃除しました。

31日でお願いします

９月の上旬にキーレスの設定をしに来て頂けると藤田さんに言って頂いたのですが１ヶ月以上待ちましたがいまだに来て頂いておりません。いつ来て頂けますか？今月中にお願いできますか？

ありがとうございました。

まず、納車が遅すぎ、入金しても、ありがとうの一言もなし、納車の日、土地柄もしらん、駅から小雨の中、歩いて言ったわ。でっ、もってガソリン2リットルだって。以上。

車体価格（149.9万）：車種・年式からすると相場よりは安いですが、ルーフ・バンパー含む全パネルのキズ・凹みや無数の飛び石の跡、諸経費（30.7万）等考慮すると決 して安いとは思いません。 とりあえず購入価格を抑えたかったので価格には概ね不満はありません。 問題はここからですが… 外装：ヘッドライトカバーの曇り（擦り傷）クリーニングで取れると言っていたのに全くそのままの状態。 納車後、自 費で専門店にクリーニングしてもらい綺麗に取れました。 室内：有料のクリーニングを依頼したにもかかわらず、シートの下から飴玉・紙屑、パネルの隙間には埃が詰まり、濡れ雑巾 の水滴の跡、指でなぞると指先が真っ黒になりました。 整備・点検：納車翌日朝一番にディーラーに点検に出しましたが、タイヤに太い釘が刺さってました。 これも自費で修理してもらいましたが同タイヤに過去のパンクの修理跡もあり、ディーラーにタイヤ交換を進められました。 対応：酷いです。やると言ったことは何もやってない。担当者の言ってることが全く信用できません。 納車時に保証書も記録簿も取説もなし。 納車の翌朝ディーラー点検を予約していたので担当者に問い合わせると、前日宅配便 で送ったとのこと。 急ぐので伝票番号を聞き運送屋に問い合わせたらその日の夕方（問い合わせ後）に集荷してまだ引き取り店にあると・・・ 引き取り店では止めることが難しいとのことで、翌朝7時に配達店に電話して荷物を止めてもらいこちらから取に行きました 。すべてこちらで手配しました。 また、車庫証明のシールがなかったので問い合わせするも確認しますと言って放置。 こちらから再度連絡すると紛失しました・・・再発行するので車庫証明のコピーを送って欲しいと言われたので郵送したのが先々 週。 で、現在も連絡無しの放置状態。 もう関わりあうのも疲れたので催促はしません。 ディーラー以外の中古車販売店から購入するのはこれで3度目ですが、こんな酷い販売店は初めてです。 対応・整備・清掃、全てが酷いです。車の販売に限らずこの対応って客商売としてどうなんでしょうか？

車を取りにいって、すぐにスタンドに行こうと店を出て数百メーターでエンスト。なんとガス欠！ コンビニの駐車場に入れたので良かったですが・・・道路でだったらと思うとぞっとします。 ここでは二度と購入しないですが、購入される方はガソリン持参で！ どうせ返信も「貴重な指摘有難うございます。今後このようなことが無いように・・・・・・」とかでしょうけど・・・。