東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

迅速且つ丁寧でよかったです

雰囲気がよくてよかったです。

接客態度、店内の清潔さ、納車までのサポートが非常に良かったです。

とてもよくしていただけました。 担当の方も話しやすく、安心してお任せすることができました。 またLINEでのやりとりは仕事をしている身としてはとてもありがたかったです。

遠方の群馬からの購入でした、遠いので1度も車を見ることできませんでしたが、写真など細かく送って頂き密に連絡もらえて丁寧に対応していただきました。担当の松山さんの接客がとても良く、とにかく仕事が早く安心して購入することができました。これまでに2台購入していますが、下取り価格も他店より良く、毎回気持ちの良い対応で満足しています。信頼できる車屋さんです。

全部、良かったと思います。

ミニクラブマンf54購入しました。 車検取得後の納車となっており、スタッフの方から丁寧な説明を受け「車輛は現時点で調子良い、問題ないので信じてください」と営業を受け、更に自社の社風も「大手ではできない良い車を安く提供するという思いで独立した社長に付いてきた」と話も聞いたことで、まだ設立年が新しい車屋で心配なところもありましたが、当口コミの評価も高いものしかないことから購入を決断しました。 納車後すぐにアイドリングストップ再開時にエンジンルームからガタン！と大きな異音とともに振動が発生。別の車屋で見てもらうとエンジンマウントが切れている状態。1日2日で劣化するものではなく明らかに販売時から切れているものだから販売店に保証対応してもらった方が良いとのこと。 その後メタオート様に連絡すると『現車確認のためお店に来てほしい』と言われ、遠方なので近隣の車屋で修理した費用を補償してくれるのが理想だと伝える。 『提携の修理工場で修理した方がお客様負担が少なく済むので、こちらでないと修理対応できない。また、現車確認してからでないと保証対象か判断できない』とのこと。こちらとしては流石に初期不良がある状態で購入しているため、何度も電話のやり取りで交渉し、スタッフがこちらに来て現車確認していただくことになった。 現車確認でエンジンルームからの異音および振動によるンジンマウントが切れていることは認めていただけた。しかし、保証対象はエンジンとミッションのみとなり、エンジンマウントは消耗品であり車検も通っているので保証対象外になるとのことで先方の提案はメタオート様1割の負担、当方9割負担（50,000円）。 その際代車を出していただけましたが、まさかの片側ライトが切れている状態の物でした。 当方としては購入時「車輛は現時点で調子良い、問題ないので信じてください」と言われ初期不良も認識いただけたにも関わらず保証いただけなかったというのは非常に不満です。また、 スタッフの接客態度は良いのですが、会社としての社風「良い車を安く提供」ではなく結果として「悪かろう安かろう」という販売姿勢に疑問を感じます。 更に、購入後すぐに低速域の変則について違和感があることを伝えていましたが、上記修理のお支払い後に症状がはっきりしてきたため、再度その件をお伝えしても返信が返ってきていません。

いつも、親切、丁寧です

穏やかな接客やアットホームなお店の雰囲気がとても心地よい会社でした。また車両への説明もわかりやすく、高品質な点も魅力的でした。 もしも今悩んでおられる方がいたら、是非ミツワオートへお寄りください。本当に来店してよかったと思います。僕も嫁から一度見に行って確認してこいと言われ、遠隔地ではありましたが、行って本当によかったです。間違いないと僕は思います。 対応くださった浅野様、ありがとうございました。

初めての車を購入するにあたって、とても丁寧で分かりやすく説明をしていただいてとても良かったです。 また車の状態も良かったので理想の1台に出会えました。

スタッフの方が丁寧に分かりやすく説明してくれてとても良かったです。

ありがとうございます

クルマの購入は初めてでしたが、担当の落合さんという方に丁寧に説明をいただきながら契約を進めることができました。 マツダ専門店ということもあり、同じ車種でも異なる個体と比較しながら購入できるのが非常に良いと思います。 その車の弱点等についてもきちんと説明があり安心して購入できました。

分からないところも色々教えたいただき自分の要望にもたくさんこたえてもらい満足しています

とても丁寧にご対応いただきました。こちらの売却スケジュールの変更についても柔軟に対応いただきました。

ほぼ新車に近い車がディーラーで買うよりもかなり安く買えたので、これからも大切に乗っていこうと思います。

初めての車購入でしたが安心して購入することができました。 担当のスタッフの方も何を聞いても素早く的確に答えて頂き、安心でした。 一緒に親切に悩んで頂きありがとうございました。 大切に乗ろうと思います。

他店より高い価格で査定して頂けました。 引き渡しもこちらの要望に合わせていただいてスムーズに出来てました。 ありがとうございます。

査定、引渡はスムーズで誠実に対応していただきました。気持ちの良い取引ができました。売却の際はまたお願いしたいと思います。

人生初の高級車の購入でサクセスさんにお願いしました。 スタッフの方の対応もとても親切で、整備も丁寧にされており安心して納車を迎えることができました。 初めての高級車購入でも安心して任せられるお店だと思います。