総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
娘と一緒に乗るので ウィッシュ から買い換えました。 とても綺麗で可愛い 車でしたので気に入っています。
コバック 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
とらちゃん様
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
この度はとらちゃん様の期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
出来ることはできる、出来ないことはできないと
はっきりとした対応をしていただき、あやふやなところは一切なく、誠実さが伝わりました
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ぼんきち様
この度はカローラフィールダーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
店舗を訪れて目当ての車を見ていたら、営業マンが話しかけてきた。車の中を見たいと伝えると鍵を店内に取りに行った。その途中に他の客に話しかけられた様でそのままずっとそこで接客してしばらく待ちぼうけ。
目当ての車がなければ帰る所でしたが、ここはグッと堪えて周囲の車を見て時間潰しをししばらくすると別の営業マンが来て鍵を開けてくれた。
変わった営業マンの対応はまずまず良く、細かな相談にも乗っていただきました。
目当ての車も良かったので無事契約しました。
メンテナンス料金がちょっと高めの気がします。
愛知ダイハツ(株) U-CAR鳴海
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
Yossy様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方に何から何までサポートしていただけました。大変満足です。
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
サイ様
この度はガリバー名古屋茶屋店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
納車後もしっかりとサイ様のカーライフをサポートできたらと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は友人の紹介で来店しました。
こちらの要望にも親身になって考えてくれ
購入後のアフターフォローも手厚く、
これからも車を買うならココだと思える車屋さんです。
Case(ケース) 本館
(愛知県・津島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は女性1人でも気軽に入れる雰囲気で接客してくださった方々も、とても感じの良い対応をしてくださいました。わからないことも気軽に聞ける感じも良かったです。アフターについても親切丁寧に説明していただき安心できました。
ハスラー3台で少し迷ったのですが、そこはしっかりと私のツボを押さえてアドバイスもしていただいて感謝です。購入したのと別のにしてたら後悔したかも?です。ありがとうございました。
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、ご納車誠にありがとうございます。また早速と嬉しいご投稿を頂きありがとうございます!数あるお店の中より当店のハスラーをお選びいただき、大変感謝いたしております。3台のハスラーで迷われましたが、お客様のご満足いただける結果になり本当に嬉しいです!!!これからもお客様のお気持ちに寄り添いご満足いただけるよう精一杯サポートさせていただきます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂きました!
また何かあればお願いしようと思います!
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
てら様、この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。 また、このような高評価のご投稿、従業員一同心より感謝申し上げます。
弊社では、日頃より親切・丁寧をモットーに、お客様のご要望にお応えできます様努めておりますが、ご満足いただけたようで大変安心致しました。アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までがとても早い書類など全てやってくれるのでとても良い車屋です。社長もとても良い人なので是非行ってみてください!
Case(ケース) 本館
(愛知県・津島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うことになり、わからないことが多かったですが、丁寧な対応で満足な買い物をすることができました。
VERNO CARLA豊川店 (ベルノカーラ豊川店)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
れ様 この度は当店のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。初めてのお車ということでしたので丁寧にわかりやすくご説明いたしました。不安に感じる中古車店は多くあると思います。そんな中このようなコメントを頂き嬉しく思います。これからも満足のいくカーライフがご提供できるように努めて参ります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
買い付けて売るだけではなく、しっかり商品として磨き上げてから店頭に並べられますので、在庫は10万キロ越えの車両が多いですが、そのいずれも内外装ともに状態が良かった。
安価でいい状態のものを購入出来ました。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価をいただき何よりです。これからもお客様にご満足いただけるよう車両のクリーニング、お車のご案内に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人当たりもよく親身になって車をがしさがしてくれますしこちらの要望以上にいい車をさがしてきてくれます。 購入したあとのアフターケアも素晴らしいです。 是非今後ともお付き合いしていきたいお店だと思います。
K’s AUTO(ケーズオート)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。 ご満足頂いているようで大変嬉しく思います、また修理、車検、カスタムなどありましたらお気軽にお声かけください。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
終始、誠実な対応をしていただき、初めての中古車購入でしたが安心して契約に至れました。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Z様 この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。今後ともしっかりサポートさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと詳しく教えてくれていつもとても助かっています。 アフターサービスもいつも丁寧にやってくれ、みなさん優しくていつもゆっくりしてしまいます。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから、内装、アフターサービスまでとても丁寧で気持ちよく買えました。弟も今お世話になっていて、お店に伺ったときも 「その後どうですか?」と聞いてくれて お店に行くのが楽しみになります。
(株)イブリティー
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての会社で終始緊張していましたが、担当者さんがとても親切にご対応して下さり気持ちよく購入することができました。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。輸入車をご購入いただくのが初めてとの事で、いろいろとご相談いただきましたのでなるべくわかりやすくを心がけさせていただきました。足らない部分もあったと思いますのでご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後も点検時などにしっかりご説明させていただきます。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
不明な点があってもすぐに教えて下さり、初めて車を買う身としては大変助かりました。
軽39・8専門店 パッション4U
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございます。
スタッフの対応について褒めて頂きありがとうございます。
初めてのお車のお手伝いできたこと嬉しく思います。
購入いただきましたお車についてもしっかり整備工場でメンテナンスをさせていただきます。
これからよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親身に相談に乗っていだだき、納車も新車同様にきれいな状態で受け取れたので、満足しています。
WECARS(ウィーカーズ) 一宮尾西店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ケビン様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただき誠に有難う御座います。
今後も末永くお付き合いいただけますよう全力でアフターサポートさせていただきます。
いつでもお気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応でとてもよかったです。
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
は様
この度はガリバー名古屋茶屋店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
納車後もしっかりと、は様のカーライフをサポートできたらと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
【整備】
古めの安い中古車を購入したのですが、これまでの実績で後々トラブルになりそうなところは、かなり細かなところまで全て交換してくれてありました。(追加費用無し)
私の経験で、買うまでは「あれもこれもします」って良いことを言ってるのですが、いざ納車となると全然実行されていない・・ということが多々あったのですが、全て見積もり書に記載してくれて、納車までに言ったこと以上の整備をしてくれました。
これまで何台も中古車に乗ってきましたが、今回だけはトラブルが発生するとは思えません。実際に乗るのはガソリンも自分で入れられない女性なので、お店に車を見に行くまでは不安がありましたが、今は全くありません。
【カスタム】
もともとカスタムしてある車だったのですが、リーズナブルに購入できたので、追加でカスタムをお願いしました。新品や中古部品を織り交ぜながら、様々な提案をしていただき、リーズナブルにオンリーワンのカスタムにできました。
近所や会社の知人から、何人に声を掛けられたか覚えていないくらい好評です。
おススメしたいけど、教えたくない・・・複雑な気持ちです。
【その他】
追加パーツの操作や、不具合の予防なども丁寧に教えていただきました。
「(イマドキの車に比べて)非力に感じる」と伝えたら、わざわざ伊賀から伊勢まで駆けつけてくれて、調子を見てくれました。当然問題なし!です。感動です。
以上を踏まえ、オール5にしました。
AUTO GALLERY WORLD
(三重県・伊賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気もよく思っていた以上に状態良い車種が見つけられました。
オートガレージ・フロンティア
(三重県・津市)
販売店の返信
ダイソン様 この度は遠方からのご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車も気に入って頂けまして誠に有難うございます<m(__)m>何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
