東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

迅速な対応や臨機応変な対応に大変助かりました。 また何かありましたら、お願いしたいと思います

黒セダンへと買い替えを考え、ネットでティアナを置いてあるのを見てから行きました。 ただもっといいのがあるとまだネットにはあげていないティアナをお勧めしてくれました。 1週間考えさせてもらい、購入を決めました。 購入後も手続きや、そのサポートをしっかりしてもらい納車まで大変スムーズでした。

今回、自身では初めての輸入車購入で販売を始め分からない事だらけで大変不安でした。しかし、担当者の親切な対応に安心して購入する事ができました。また、アフターサービスの対応も全てして頂ける様なのでより安心いて車に乗る事が出来ます。

楽しみにしていた納車日、納車ピットで説明を受けた時、別の車も同時に説明を受ける形になり、車と車のスペースが少し狭いなと思いました。車内に入りナビの説明を受けていた際、鈍い音でミシっと聞こえました。一瞬何かと思い隣の車の方を見ると人のお尻がサイドミラーに当たっていた感じがして、担当の営業の方に「当たりましたよね？」と伝えると「当たりましたね」と。その時点で、ミラーに当たった人が隣の車のオーナーさんなのか営業の方か確認はできなかったのですが、当たった人は謝罪も何もなかった。仮にこれが営業の方ならありえないし、隣のオーナーの方だったら、担当の営業の方が客が隣の車に当たらないように気をつけて配慮すべきです。私の担当の方は「万が一ミラーに不具合があれば保証がありますので」と言ってくれましたが、「いや、納車の日に車を全く動かしてもないのにぶつけられたことがショックすぎて・・・」と心の中で凹みました。 あの納車ピットでの広さを考慮したら２台同時の納車はドアが別の車に当たったりすることなどトラブルに発展することの配慮がなさすぎる。配慮がないことに関しては、ガソリンが全くもって入ってないのにもビックリした。私は約１００kmぐらい離れた地域から購入しました。今のご時世満タンで納車してくれるところはないでしょう。しかし、お店をでてすぐに、燃料残量警告灯が点灯したのにはなんともいえない気持ちになりました。いくら店頭からすぐにガソリンスタンドがあるとはいえ、そこまでに燃料残量警告灯が点灯するぐらいにしか入ってない車を納車するなんてと正直思いました。 契約時の書類の郵送時もすぐに発送したと連絡がありましたが、どんなトラブルがあったかはわかりませんが、郵送物が一旦戻ったらしく、約一週間遅れて届きましたし、車庫証明の車名も車検証に記載通りとは違う内容で記載してしまったので陸運局で通らない可能性があると連絡がきたり、契約書の金額が間違えていたりとなにかと納車前にもありました。 しかし、その都度連絡があり、私も人の行うことにはミスもあることなのでとそこまで気にしておりませんでしたが、納車日に起こったこと等を踏まえると全体的にそのようなお店なのかと残念な気持ちでしかありません。 お店の営業の方にとっては、ただの１台の車という認識しかないのかもしれませんが、購入者にとってはものすごく楽しみにしている車であり、納車日であるということを感じて納車日も扱って頂きたいと思います。 １００kmの帰り道の最中、ミラーを見るたびにものすごい残念な気持ちで運転して帰宅した私のような者を納車日に今後出さないようにお願いします。

急遽乗り換えが必要になり、査定と次の車を探すために伺いました。 店内に入ってすぐに席へ案内してくださり、次の車の候補をこちらの希望を聞きながら色々提案してもらえました。 なるべく購入費を抑えたいことと過去にスバル車に乗っていたことを伝えたところインプレッサスポーツを勧めてくださいました。 セールスポイントだけではなく傷のある箇所などのマイナス面も説明があったので安心でした。 オイル交換も無料で保証も充実しているので、これからのカーライフも楽しみです！

様々な中古車販売店を見に行く予定でしたが、最初に行ったこちらの店員さんが親しみやすく親身になって相談に乗って下さったのでこちらで購入を決めました。 車輌や保証プランなど迷っていましたが高いものを勧められたりはせず、使用用途や頻度に合ったものを提案して下さり安心して決めていくことができました。 契約後の対応も親切で良かったです。 納車前ですが今から楽しみです。 ありがとうございました。

2024年6月にBMWを購入しましたが、途中で担当者が飛び、の清掃が全くされていなかったため全てが汚かった。 是非この点は改善して欲しい。

今回初めてこちらのお店で購入させて頂きました。 車の状態も内外装ともによく大満足です！ 購入前に想像していたより面白い車で本当に購入して良かったと思います！ そして、菊池さんの人柄も親しみやすく丁寧に対応してくださりとても頼りになりました！ 今後も何かありましたら相談させて頂きます、よろしくお願い致します。

数年前から探していた希望条件通りのクルマをこちらのお店で見つけました。 すぐに連絡して、2日後に神奈川県から現車を見に行き、試乗ののちその日に成約させていただきました。 まさに、一期一会という出会いで運命的なものを感じました。 担当していただいた店長には、気になっていた車検の残り期間や有償保証について適切なアドバイスやプランを提案してもらい、安心して購入する事が出来ました。 成約後もLINEや電話でタイムリーなやり取りが出来たことで、遠方のお店からの購入にも不安にならずに済みました。 無事に納車いただいたので、これからも末長いお付き合いをさせていただきたいと思います。 店長を始め、スタッフの皆さん、今後ともよろしくお願いします！

初めて軽自動車を購入しました。右も左もわからなかった私にとても親身にサポートしてくれました。不安点を取り除くよう働きかけてくれて、自信を持って契約に進めました。

隣の県ですが遠方での購入になります。県内に条件にある車両が無くて遠方でも購入可能とのことでしたので見させてもらいに行きました。遠方での購入ですが、自分で乗って帰って名義変更をするスタイルですので、過去に名義変更をしたことが無い人は多少面倒かもしれません。購入した車両はビートで、価格と年式で考えると状態は良い方だと思いました。予算が足らなかったので絶対に買うつもりでは無かったのですが、下取り車の買い取りを張っていただいたので購入できました。買取価格は他社より期待できると思います。対応してくれた社長さんは車好きの方ですので購入しやすいと思います。せっかく購入した車両ですので大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。

接客が丁寧かつ迅速でとてもよかった。

とても親切で丁寧な対応でした。 聞きたいことも事前に説明されたので スムーズに話しが進みました。

お店の接客が丁寧かつ迅速でとてもよかったです。

事情により急ぎで納車していただきましたが、終始親切丁寧に対応していただき安心して納車に至りました。担当者の方にはとても感謝しています。また機会があれば利用したいです。

初めて利用させてもらいましたがとてもいい接客でとても好印象でした！車両の事も細かく教えてもらえてとてもよかったです！

気に入った車が購入できました ありがとうございます

気になっていた箇所等を親身に相談に乗って頂き不安が解消しれました。 今まで何度も車を買い替えてきましたが、一番納得のいくかたちで購入できました。 本当にありがとうございます！

良い

車の在庫、お店の対応、goodでした。 ここで買うべき。