スズキ(茨城)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

お店の雰囲気が明るく、スタッフ1人ひとり丁寧な対応をして頂きました。初めて自動車を購入する私でも、不安がないように説明や相談に親身にのって頂きました。今回、ご対応頂きましたスタッフの皆さまありがとうございました。

新古車を購入。相場より若干安価だったこと、口コミの良さにつられて訪問し、どうしても欲しい車だったので購入しましたが、納車を終えての私の評価は★★２つです。私の評価の基準は ①店舗は古くてもきちんと整理されていれば合格 ②商談時のせいぜい1～２時間の接客は丁寧に接するは当然で、その際に顧客に対してプラスとなる提案を行って初めて加点する。 ③展示してある車の最低限の知識は得ておくべき→マニアレベルの知識を求めているのではない。 そのうえでこのショップの評価を★★２つとした理由は次の通りです。 ①契約時に総支払額全額の支払いを求められる。→実際に登録と納車が行われるまで不安だった。 ②入金（振込）しても連絡をしてこない。→「ご入金が確認できました。ありがとうございました」の連絡・・・最低でもメールでの連絡は商売をするうえで最低限のマナーだと思う。 ③装備が説明と違っていた→スピーカー数が４つとの説明だったが、実際には２つしか装備されていなかった。自信がないなら調べればいいのに、「リヤスピーカーはここに付いています」と指をさして案内していたのに、実際には２つしか装備されていなかった。 ④「タダではやりたくない」発言 →契約後にドリンクホルダー・運転席アームレストの取り付けをお願いしたところ、「タダではやりたくない」と。契約後の依頼なので、あくまで「お願い」だということは十分認識しています。ただ、ほぼ「ポン付け」「置くだけ」レベルの設置を「タダではやりたくない」って普通言うか？ 過去の口コミの良さが信じられないくらい悪い意味で驚きました。 過去に高評価を得た時にはきっと素晴らしい対応ができていたんだと思います。 初心に帰ってサービスの向上に努めていただきたいとの思いから、あえて実例をそのまま投稿させていただきます。

対応が早く真摯に説明もしてくれました！今後ともよろしくお願いします！

雑談も交えながら話せて堅苦しい感じしないので気軽に行くことができていい

とてもよく対応してくださりスムーズに取り引き出来ました。

はじめての車購入という点で、私の懸念点に対して丁寧に説明いただき、払拭して購入ができました。 オプション等も車の状態や私の意向を汲み取りながら、必要なもののみご提案いただき、選択しました。

初めて来店してすぐ即決しました。丁寧な対応と、すごく話しやすいお店でした。ジムニーライフを楽しみます！！ありがとうございました。

分からないことをその都度確認してくれたり、こちらの要望にも快く対応してくれます。

ずっと欲しかったジムニー紹介いただきました。 ありがとうございました。

いつもお世話になってます！ セカンドカーとして購入、納車していただいてもう1週間経とうとしてますがしっかり点検整備で各機関絶好調！ 快適&楽しいで納車以降ジムニーしか乗ってません、、、笑笑 社長様はじめ、いつもわがまま聞いていただいてるスタッフ・メカニックのF氏様には感謝しかありません。これからもよろしくお願いいたします。

自宅から近くで安心して車を任せられるお店です。 親切、丁寧で明るいお店です。 買って良かった！っとおススメのお店ですね。

大変お忙しい中　丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。おかげさまで　自分が求めてたいた以上のマイカーに出会えることが出来ました。大事に乗りたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

テンポよく決まりました。

話しやすくとても満足しています。

丁寧に接客してもらってよかったです。

今や希少なＳＪ３０を見つけました！ ちょっと変わった車やめずらしい車もあるみたいですよ！

何から何まで親切で親身になって話を聞いてくれて、とても信頼出来るお店です。 また次もお世話になりたいと思います。 納車ではビックリするくらいピカピカに磨き上げてくれました！

気になっていたジムニーを購入させていただきました。問い合わせをした時からとても親切で丁寧な対応で、気持ちよく買えました。 急なお願いにも対応して頂いて大満足です。 今後ともよろしくお願いします。

急遽決まった買い替えで希望の車両を見つけ訪問。 オーナーの人柄もあり即決。 急遽ということもありバタバタでしたが 丁寧に対応していただきました。 転勤族で茨城からいなくなる可能性もありますが、 可能な限りお付き合いをお願いしたいです。

今回　ICANの販売店を　利用させていただきましたが 接客から　色々な対応していただき、大変満足でした。 とても良い　販売店でした。